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茆挺:《自我管理:做个高效能人士》

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 31060

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适用对象

渴望成功的人士、职业化人士、绩优员工和期望具有影响力的人士等

课程介绍

课程背景:

在中国经济转型升级的关键时刻,变才是唯一的不变!正是因为变化中存在着不确定性、复杂性、易变性和模糊性,才有商业机遇,才有成功机会。成功亲睐那些朝着目标奋进,不懈努力的人们。

  • 你是否曾将挫折归因于外因?
  • 你是否曾迷失方向无所事事?
  • 你是否曾遭遇压力疲惫不堪?
  • 你是否曾缺乏协作孤独无援?

若要完成最渴望的目标,战胜最艰巨的挑战,获得最伟大的成就,需要自我驱动,协作成功。我们先从认识自己开始,正确地定位自己;发掘自我激励的动机,善用自己的禀赋;不断提升自己的能力,进入“心流”状态;主动加强团队协作,更好地服务客户和他人。

课程效益:

  1. 认识自我,了解影响人们成功或失败的原因
  2. 自我激励,掌握影响个人成功的动机和方法
  3. 积极主动,掌控在个人领域获得成功的方法
  4. 团队协作,双赢思维并提高自己的情压管理

课程结构

本课程基于管理学、心理学和成功学的原理,围绕高效能人士的必备技能,从职业成功、时间管理和情压管理三个模块拓展研讨,激发职业发展、提升工作效率和加强团队协作。

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:渴望成功的人士、职业化人士、绩优员工和期望具有影响力的人士等

课程形式:采用动态教学法,现场讲授、案例讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟、体验活动等

课程跟进:

  • 课程每个模块线上3小时讲授,提供方法论、技巧和工具,并在课堂上进行讨论和答疑;
  • 每个单元需要制定个人行动计划,以问题的分析和解决方法为工具,在工作生活中实践;
  • 每个单元老师提供3小时的课后辅导,可以集体辅导或个人辅导。

课程大纲

第一单元  职业成功——提升自我驱动的能力                    3小时授课+答疑点评

定位,提升自我认知

人们如何看待成功和失败?

  1. 归因理论
  2. 能力还是难易?
  3. 努力还是运气?
  4. 我们能控制什么?

你对自己了解吗?

  1. 认识你自己
  2. 约.哈里沟通之窗

镜子练习:了解自己的优劣势

  1. 正确地定位自己
  2. 自我改进计划

个人练习:制定个人发展计划(IDP)

动力,自我驱动发展

1. 驱动人们发展的动力

1)生理驱动

2)外在驱动

3)内在驱动

2. 自带马达的成就感

人物故事 奴隶中村

1)设定目标,提升方向

影片学习:什么是惊喜?

个人练习:撰写自己的工作目标

2)制定计划,落实行动

工具:行动计划

3)寻求反馈,不断进步

3. 不可遏制的使命感

1)黄金圈销售理论

人物故事 销售女王董明珠

产品故事:人们为什么购买你的产品

2)向客户销售的是价值

角色扮演:销售你的产品

4. 高度意识的责任感

人物故事 糖丸爷爷顾方舟

1)责任意识

小组讨论 责任来自哪里?

2)承担角色

即兴演讲:我们为什么要工作?

发展,职业生涯规划

职业生涯规划的流程

  1. 评估自我优劣势

分析组织和社会环境

  • 利用TOP模型认识你的特长
  • 认识到你的工作如何满足组织的需求
  • 发现‘个人特长’与‘组织需求’部分
  • 职业发展策略与方法

个人练习:成功的策略

  • 协助自我定位
  1. 选择职业生涯路线
  2. 确定职业生涯目标
  3. 制定职业生涯方案
  4. 调整职业生涯目标和计划

职业生涯分析“五步法”

  1. 我是谁
  2. 我想做什么
  3. 我会做什么
  4. 环境支持货允许我做什么
  5. 我的职业与生活规划是什么

工具:与上司讨论你的规划

个人练习:制定个人发展计划

第二单元 时间管理——提升工作效率的技巧                3小时授课+答疑点评

主动积极(Be Proactive)

  1. 掌握“选择的自由”
  2. 主动积极的力量

个人愿景的习惯

  1. 为自己的行为负责
  2. 以价值观回应
  3. 重点放在影响圈
  4. 积极的语言
  5. 成为转型人

个人练习:主动积极的语言

案例分析:伟人的青年志向

心理游戏:探寻内心的声音,明晰自己的价值观(心灵绘图法,描述自己的人生价值观)

以终为始(Begin with the end in Mind)

  1. 心智创造在行动之前
  2. 选择一个生活重心
  3. 个人使命宣言
  4. 团队使命宣言

影片学习:我有一个梦想

学以致用:撰写自己的使命宣言,并宣讲

要事第一(Put First Things First)

  1. 要事第一的个人管理
  2. 罗盘和时钟
  3. 有效地生活在第二象限中
  4. 时间管理工具
  5. 管理者高效的秘诀-授权(Delegation)

管理工具:目标分解落地

学以致用:时间的流逝,制定个人时间管理计划

影片学习:失落的经理人

个人练习:制定个人发展计划

第三单元 情压管理——提升团队协作的技巧                3小时授课+答疑点评

了解情绪对人生的影响

  1. 阳光心态是宝贵的财富
  2. 情绪智力的演变及其定义
  3. 大脑处理系统及情绪价值

案例分析:第一印象

  1. 为什么情绪智商这么重要?
  2. 成功/不成功者的情绪差异

课堂测验:情绪测试量表及其分析

自我情绪和压力管理

  1. 压力的定义及其来源

课堂活动:寒暄心态

  1. 压力调适-适度压力的益处

影片学习:棉花糖试验

  1. 压力管理策略的ABC 理论

案例分析

  1. 什么是理性(合理)的想法?
  2. 三种典型的非理性(不合理)思考模式

课堂练习:化解非理性的想法

自我激励&激励他人的能力

  1. 自我激励

课堂练习:镜子演练

  1. 选择性倾听
  2. 正面思考-信念
  3. 正面思考五步骤
  4. 90/10定律

课堂练习:

激励他人:同理心与倾听

  1. 同情心 vs同理心

课堂活动:镜子练习

  1. 情绪文盲vs 同理困扰
  2. 激励他人的同理心训练

影片学习:你又找我麻烦了

课堂练习:实战演练

  1. 不抱怨的力量

课堂活动:感恩的影响力90/10原则

  1. QBQ原则:Question Behind Question

个人练习:制定个人发展计划

课程总结和评估

以上内容将根据实际需要进行调整

茆挺老师的其他课程

• 茆挺: 《优势管理》
课程背景:在21世纪的管理将更加心理学化。如果要回答如何让组织更有活力、更有力量?一定要回到人的本性!最有效的管理,就是去管理人性。一切管理理论最终一定要归于人性,所有的管理大师首先都是人性大师。 管理的实质是对员工行为的影响,要想使企业管理有效率、有效果,必须先分析员工的心理与行为,然后采取适当的方式去影响员工,从而最大限度地开发人的潜能。没有完美的个人,只有完美的团队。发现个人优势,提升个人心理资本,发挥团队协作,激发个人的潜能,实现企业的效能。课程收益:通过培训,学员可以在短时间内深入领会优势管理行为背后的理论依据,形成体系化、实用化和科学化。了解你的情绪生产力发挥你的优势管理课程特色:实操性:提炼以往大量对管理实际案例互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程结构:我们通过两个单元,帮助员工发挥优势。每个单元有大量的案例、活动和工具,学以致用。课程时间:0.5天,6小时/天课程对象:各级管理者和高绩效员工课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习和课堂咨询等课程大纲第一讲:提升你的自我效能感驾驭人性,实现人生目标案例分析: 老板要求的执行力到底是什么?课堂活动:搬椅子(第一性原理)情绪就是一种生产力工作中需要管理好情绪要善于引导他人的积极情绪为什么乐观者更容易当选领导者?案例分享:毛泽东远见卓识的乐观奋斗影片学习:如何在冲突中管理好情绪,积极倾听?如何提升你的人力资本?自我效能希望乐观韧性管理故事:兵临城下如何做到工作中的流畅感?挑战性能力课堂讨论:什么情况下,你能做到心流?第二讲:发挥你的优势管理优势存在的大脑基础课堂讨论:你为什么记不住三岁以前的事情?课堂活动:0和6管理故事:田忌赛马盖洛普公司的优势理论优势的定义优势的构成优势的核心才干优势的四组才干奋斗、思维、交往、影响性格优势类型理论心理测试:霍兰德职业测试,发挥你的职业优势优势的标准优势发现识别优势发挥你的优势基于优势的管理优势与管理如何对待弱点发挥你的优势管理故事:大文豪马克.吐温正反活动:两两一组,帮助指出对方的优势成果分享:运用SWOT分析你的优势,并提出改进措施?课程总结和评估根据客户需求,将进行适当的调整
• 茆挺:《新生代员工管理》
课程背景:新生代员工的产生尤其历史和时代的特色,新生代员工和85前员工有巨大的差异。但是,未来属于新生代,如何对他们进行高效的管理和领导是管理者必须关注的。本课程面对90后新生代员工,提出针对性的管理和领导方式,分析个性特点、提出方案和管理工具。分析了解员工的个性风格,做到知人知心,更好地和新时代进行沟通;管理不能违背人性,运用积极心理学,提升员工的幸福感,在日常工作中,更好地发展新生代员工。在本课程中,老师将20多年的管理经验和数百家企业的培训咨询案例,通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位管理者了解新生代、管理新生代,提升团队绩效。课程目标:我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。新生代管理,应对新生代员工的特点,采用一招三式法,高效地管理95后的新生代员工,激发员工潜能。知人知心,通过对人际风格和行为特征的了解,剖析自己和他人的行为风格,做到以对方喜好的方式和他沟通交流,发挥行为领导力。积极心理,了解人性和人心,识别员工的情绪,处理情绪化沟通;运用积极心理学,提升员工的幸福指数,提高生产力。员工激励,通过对员工岗位能力分析,运用721法则,帮助员工制定个人发展规划(IDP)。学员收获:掌握对新时代员工的管理,为公司未来提供源源不断的新生力量;掌握对人际风格的了解,高效、灵活地和各类员工沟通管理,建立良好的团队氛围;能识别自己和他人的情绪,能处理情绪化的沟通,运用积极心理学提升员工的幸福指数;提升协调沟通能力,拥有权力之外的影响力,有效激发团队,支持公司实现整体目标。课程特色:实操性:提炼以往大量对管理实际案例互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程结构:课程时间:1天,6小时/天课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习和课堂咨询等课程大纲培训破冰:融入才会快乐(让大家在相互融合的过程中,迅速进入课程氛围)团队建设:组名,组长,小组LOGO,小组角色分配(采取抽排牌PK机制)第一讲 关注未来,管理新生代员工                  1.5小时你要管理我,先要认识我新生代员工的特点新生代的心理特点一个时代造就了新时代的产生新生代员工的优势95后员工人格特质的共性95后员工渴望的心理契约哈佛大学的幸福模型管理新生代员工的一招三式管理新生代员工的有效方式95后员工追求自我价值如何平衡巨大的差异和冲突软化冲突警惕对95后的刻板印象妥善处理95后的高期望95后入职的第一天非常重要利用团队力量化解与95后的冲突淡化权威管理者与准父母的双重角色并重让95后参与是最大认可需要成为教练型管理者教会95后战略性思考能力强化边界对工作重新进行包装设计把潜规则都变成显规则让95后一次只做好一件事不要把金钱当成唯一的奖励与新生代员工沟通四原则与新生代员工沟通要点单元小结,个人发展计划第二讲 知人之心,高效的沟通方式            1.5小时测试:每个人完成一份问卷测试自己的性格类型一、什么是行为风格二、行为风格的四种类型管理工具:DISC 性格模型分析小组练习:四种性格人的弱点分类管理工具:安德森心理实验心理测试:了解自己的沟通风格三、信任的四大要素1. 六招让你快速建立信任感2. 不同风格的人建立信任的能力3. 不同风格人的基本需要四、不同风格人的应对策略影片学习:《菜谱》、《亮剑》、《连长来敲门》、《女儿的男朋友》等1. 不同风格人的领导风格2. 因人而异的沟通技巧1)与支配型人沟通2)与影响型人沟通3)与稳健型人沟通4)与服从型人沟通3. 经理人获得成功的关键4. 团队中的角色如何配置5. 如何领导不同风格的下属小组讨论:受人欢迎的沟通与令人讨厌的沟通五、单元小结,个人发展计划第三讲:情绪管理,发挥积极心理学                1.5小时一、识别和管理自己情绪提升管理者的发展性思维了解情绪和情商管理如何处理情绪化的沟通?影片学习:你又让我难堪了二、如何提升自己的积极心理?运用ABC法则化解非理性思考选择性倾听感恩是最大的不抱怨10:90法则心理测试:测试非理性的压力模式三、高效地和上下左右的人进行沟通如何积极地向上管理?如何跨部门沟通协作?如何和下属进行沟通?如何处理客户的投诉?小组讨论:小组汇报和各层级人士沟通(帮助新生代员工)第四讲 员工激励,发展员工能力                  1.5小时员工激励的模型和方法员工为什么要工作?以绩效为导向的激励模型以管理者外部激励以员工的内部激励激励的三种方法惩罚奖励赋能员工发展,构建个人发展计划分析岗位能力要求素质的冰山模型制定岗位人才画像案例分析:辉瑞公司的素质模型提升能力的721法则法721法则能力发展方法制定员工个人发展计划能力发展流程管理工具:个人发展计划(IDP)模板培训产出:员工个人发展计划结语——中层管理者持续改善篇1. 两个坚持:坚持学以致用与学以致变2. 应对不确定:以确定的能力应对不确定的时代课程总结和评估根据客户需求,将进行适当的调整
• 茆挺:《心理学在招聘甄选中的应用》
课程背景:VUCA时代下,具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性,需要管理员工的情绪、激发员工的潜能、发展员工的能力,从而实现企业目标。因而,心理学在企业管理中发挥着重要的意义。在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。中国文化博大精深,心理学闪烁着智慧的光芒。管子说:“人是逢利趋之,逢害避之”,即为人性。老子说“知人者智,自知者明”,了解自我和他人。曾国藩的制人攻心要则:“欲成天下之大事,须夺天下之人心”,了解人心、驾驭人性。传统的招聘内容过于零散,往往导致招聘的效果不理想。只有懂得招聘的原理,并且懂得如何将流程设计得标准、合理地对求职者进行全面的测试,将面试人员、考核要素、试题类型、评分标准等每项进行结构化,才能准确了解和识别应聘者在招聘过程中的心理及其特征,为准确的评价和判断提供参考依据。老师将心理学现象、知识和理论和模型运用到人力资源和招聘甄选中,提升招聘甄选的效率。课程效益:帮助学员运用心理学人才测评技术的认知、训练和实操;能够将心理学灵活运用到企业的人员招聘甄选实践之中为什么我看好的一头猛狮,招来后却变成了一只驯鹿?为什么看上去很可信的人,入职后根本不信守诺言?面对求职者的口若悬河,面试官如何榨干面试简历的水分?面试官如何才能提高自己的“读人”能力?课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对管理效能提升的实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、心理测试、角色扮演提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟,有机结合中国文化和现代管理心理学理论4. 工具性:提供一系列的心理量表测试和案例进行分析演练课程时间:2天,6小时/天课程对象:人力资源管理者、干部部管理者、中高层管理者等课程形式:讲师采用动态学习法和咨询式培训、影片学习、案例研讨、心理测试、以案说法和管理工具等课程结构本次培训将心理学的知识、理论、工具和技巧在招聘甄选中的应用,结合招聘面试的流程,学以致用。课程大纲第一单元 心理学在招聘甄选中的应用一、心理学的起源及其概念了解人性人力资源应用心理学的含义心理学在招聘甄选中的效应问题:对自我的认知心理学,是什么驱使人的行为?二、心理学在招聘甄选中的工具特质论和类型论心理学测试卡特尔16PF的应用场景DISC和MBTI的应用场景职业倾向测试行为面试技巧如何面试人的“心理健康程度”心理健康的标准什么将影响人的心理健康心理学上如何测量人的心理健康如何在面试中评价人的“心理健康程度”测评中心工具无领导小组角色扮演案例分析文件筐案例:宝洁的校园招聘第二单元 心理学在招聘面试前准备一、岗位分析和素质模型1. 定义成功:胜任力/KSAO2. 胜任力的定义、基本要素及其价值3. 岗位胜任力特征及其模型1)科学适宜合理的人才观2) 什么是岗位胜任特征3) 胜任特征及其模型行为面试法个体的知识、价值观、特质和动机为什么测评要基于胜任特征工具:冰山模型案例:九方皋相马二、面试前的准备工作1. 专业化面试流程3. 面试的时间安排4. 面试礼仪——非语言行为5. 面试环境的安排6. 人才画像:行为面试问题设计练习:小组练习成果:面试问题集锦第三单元  心理学在招聘面试中实施                                            一、开场白建立良好的面试氛围镜子练习二、背景审核如何面试人的“动机或价值观”心理学中的职业动机/职业兴趣理论面试中如何“问”出动机面试中如何“看”出动机什么是企业文化如何通过面试招到符合企业文化的人镜子练习三、行为面谈1. 行为面试问题设计三要素练习:行为面试问题设计2. 面试应避免的问题3. 如何提问-I: 漏斗式1)六种基本面试问题类型2)漏斗式提问的技巧练习:漏斗式提问4. 如何提问-II: STAR 探寻1)STAR原则案例分析:还原真相练习:STAR深层探究四、深层探究技巧1. 听取行为面试回答之关键2. 哪些情况下需进行澄清?1)防止模糊、笼统回答2)个人主观意见3)理论性或不切实际的叙述3. 试中如何辨别真伪五、结束面试结束面试流程运用好员工价值主张课堂活动:应聘者会提出哪些问题呢?六、面试中沟通的艺术——信息载体                                      应聘者是我们的顾客吗?面试中的倾听——倾听的五个层级面试中的提问面试中的控场——时间控制面试中的控场——特别情况识别面试中的肢体语言含义招聘中的常见压力面试技巧课堂活动:你问我答第四单元 心理学在招聘面试后评估面试中评价技术如何保证面试评分的有效性如何设计面试评分表如何安排面试官如何进行面试评分如何合成面试成绩衡量优劣面试和测评结果的结合如何在团队做出用人比较和决策面试中的避免的心理学误区模拟实战角色演练课程总结和评估课程将根据客户需求,进行适当地调整

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