课程背景:
为什么要开发本课程?企业内训师经过初级TTT培训完后,已经掌握课程开发流程,且具备一定的授课经验,但课程开发的逻辑性和实用性,及课堂生动性和趣味性还有待提高,致使学员对课程内容的记忆度、理解度和对技能的掌握程度还需加强。
如何开发本课程?本课程采用敏捷式和迭代式两种精品课程开发模式,将脑科学、教学原理、教育心理学等纳入教学设计中,并生动的示范18种教学方法。
本课程的特色是什么?练习充分、工具模板实用、针对性较强。
课程收益:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业内训师、培训管理者
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10多种生动教学方法。
课程大纲
上篇:精品课程开发三步法
第一讲:何谓精品课程?
1、思考:当前企业课程开发的现状是怎样?
2、精品课程的成熟度模型
3、精品课程开发常用的两种模型(略讲)
第二讲 精品课程开发三大步法
一、谋篇布局
(一)定需求(略讲)
1、培训需求是如何产生的?
2、培训需求产生的四大来源
3、培训需求分析的八大方法
1) 问卷调查法
2) 抽样访谈法
3) 测试法
4) 对标法
5) 资料分析法
6) 研讨法
7) 员工行为观察法
8) 关键事件法
(二)明目标(略讲)
1、目的和目标的区别与举例
知识类课程目标描述用词
2、如何描述培训目标
3、培训目标的描述等级
课堂练习:请学员完善自己的课程目标并分享
4、取名字的三种方法(略讲)
(三)写大纲(重点)
思考:是先有课纲还是先有课件?
思考:大多数课程的最大问题是什么?
1、何谓结构化?
2、结构化的优点
3、课程的四大结构
1) 时间结构
2) 空间结构
3) 关系结构
4) 心智结构
4、5种方法确定课程大纲
5、金字塔结构
练习:金字塔式课程大纲工具的使用训练
课堂作业:利用金字塔式课程大纲工具模板完成自己的课纲
二、开发教学
(一)整素材
1、九大渠道搜集培训素材
2、培训师的百宝箱
3、化无形为有形——如何萃取组织经验?(略讲)
课堂练习:学员对经验素材进行萃取
(二)做课件
2、精品PPT课件的四要素
(三)巧教学
1、人是通过感官来获取信息
2、学习效果金字塔
3、艾宾浩斯遗忘曲线(略讲)
4、教学三境界
5、研讨+案例:成人学习的动机、障碍和特点?(详讲)
6、五大学员类型
7、教学十八招
8、本杰明-布鲁姆对学习内容的划分
9、学习内容与教学方法对照表
课堂练习:确定和完善自己课纲中的教学方法
三、配套试讲
(一)齐配套
1、标准课件包的五要素
1) 课程大纲
2) 课件
3) 讲师手册
4) 学员手册
5) 教辅资料工具
(参考资料、案例文档、考试试题、操作指南、辅助性教学表单)
2、 如何编写讲师手册
课堂练习:利用讲师手册模板编写
3、编写学员手册要点
4、讲师手册和学员手册的区别?
(二)要试讲
4. 工具模板应用:试讲评估反馈表
5. 课程开发五线谱检查法
下篇:精彩演绎十八招
课程导入:培训与演讲、讲课、分享的区别?
第一章:学习的原理和内容的分类
一、 信息获取的五大渠道
1、视觉
2、听觉
3、嗅觉
4、味觉
5、触觉
二、记忆效果金字塔
三、艾宾浩斯遗忘曲线
四、研讨:成人学习的动机、障碍和特点
五、学习内容的三大分类
六、练习:学习内容与授课技巧对照表的运用
第二章:授课技巧训练
一、演绎课程的三段论
1、凤头
2、猪肚
3、豹尾
二 、有效开场的六大技巧
1. 开门见山
2. 提问开场
3. 事实数据
4. 图片相片
5. 调查开场
6. 新闻开场
7. 失败开场的三大禁忌
课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示
三、18种生动授课技巧练习
课后作业:完善自己课程的教学方法
四、控制授课时间的四大技巧
五、培训收尾设计技巧
1. 收尾三步曲
2. 有效收尾的六大方式
3. 失败收尾的三大禁忌
六. 教学风格类型
1、教士风格
2、学院风格
3、演绎风格
4、教练风格
第三章: 控场技巧训练
1、课堂提问的4大技巧训练:
2、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次:
1)倾听的5大技巧
2)倾听的5个层次
3、课堂回答的5大技巧训练:
4、精彩点评的5大技巧训练:
点评三原则
5、培训现场应变技巧训练:
课程收尾:课程回顾与总结
注:课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!