何峰：正念思维与职业素养——高效能职场的六项修炼

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 30141

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适用对象

企业全体员工

课程介绍

课程背景：

改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展，同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15%的人源自专业技能，而85%源自职业观念和工作态度。

论语上讲“入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。” 一个人的能力能否发挥好的作用，其前提是建立正确的观念和态度，否则，极有可能适得其反。观念和态度基础没有打好，能力越强，很可能破坏力越大。

《高效能职场的六项修炼》的课程设置，结合NLP、行为学、管理学的相关理念，采用先跟后带的方式，从心智模式的改变开始，帮助员工建立一套正向的心智系统，建立内部驱动，从而自己产生改变。

课程模型：

课程受益：

让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定（觉察自己）

让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念（反省自己）

让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性

帮助学员建立积极阳光的心态，树立职场发展必先从敬业精神开始的观念

帮助企业导入一套正向的价值观，实现企业团队的高效能

授课对象：企业全体员工

课程时间：2天，6小时/天

授课方式：结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。

课程大纲

破冰开场：职场大成就者必备三大条件

第一讲：先破后立——大破大立，重塑自己

一、心智模式对人的影响

1.绘制自己的人生平衡轮

提问互动：（每人一张特制表单）

2.心智结果模型讲解

3.人的行为是如何产生的

二、建立员工的心智模式

1.内驱系统是如何装上去的

2.生命理解6层次（每人一张特制表单）3.内驱系统对我们结果的影响

小组讨论：对我们产生过不好影响的猴子有哪些

三、12条前提假设建立正念思维

1.没有两个人是一样的

2.一个人不能控制、改变另一个人

3.有效果比有道理更重要

4.只有感官经验塑造出来的世界

5.沟通的意义决定于对方的回应

6.重复旧的做法，只会得到旧的结果

互动游戏：钉子挑战赛

小组讨论：游戏带来的启示

7.凡事至少有三个解决方法

8.每一个人都选择给自己最佳利益的行为

9.每个人都已经具备使自己成功快乐的资源

10.在任何一个系统里，最灵活的部分是最能影响大局的部分

11.没有挫败，只有回应信息

12.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

第二讲：六脉神剑——高效能职场的六项修炼

一、开启生命正循环——阳光心态

1.我们都已经具备快乐的资源

案例：阳光心态与职场成功

故事：算命先生

视频：盖章

2.重视潜意识的力量

案例：潘石屹的如何把大坏事变成大好事

短片：约翰·库缇斯

3.重定义时空角——让自己积极起来

视频：三傻大闹宝莱坞

1）是什么在影响我们的心态呢？

2）重定义时空角

工具：基础篇——转化思维三个视窗

工具：烧脑篇——换框法

3）行动促进（60天阳光心态训练计划）

二、忠于委托人——敬业精神

案例呈现：陈绍鹏的故事

小组讨论：我们在陈绍鹏身上看到的职场成功的特质是什么？

1.职业杀手与流氓的区别

1）忠于委托人——敬业状态

2）专业能力强——解决问题

2.敬业四条（方法）

1）忠于所在的组织和上级，尊重自己的工作

2）明确自己的工作要求，考核指标

案例：怀胎7月的销售冠军

3）以更高的标准要求自己，保持敏感度

案例：培训助理的三项要求

4）发现自己工作的价值（爱你所做，做你所爱）

小组分享：敬业故事会

三、做最能干的自己——专业主义

视频：追求者与逃避者

小组讨论：看到了什么？引申到我们的职场，生活又看到了什么？

1.专业思维

案例呈现：曹祥云

2.专业的三个标准

1）高：高手，高目标，高水平

2）精：精通，极致、精益求精

3）快：速度，速度快，有效率

3.专业力与福流状态

4.如何成为专业选手

1）坚定目标：天助自助者

2）扬长避短：优势便是价值所在

3）专注一事：成为无可替代的人

4）了解规则：明规则和潜规则

5）善于创新：模仿+改良

6）塑造影响：专注关键要素

小组分享：我将如何把自己打造更专业

四、善用时间的复利——踏实

1.猜一猜（海底捞、西贝莜面村）

2.把握时间的复利

1）易经乾卦的秘密

2）Y的23法则

3）非洲毛尖草的启示

案例呈现：童文红

4）内省自己，减少抱怨

3.踏实比能力更重要

4.职业发展的十个阶段

小组讨论：结合自己所遇到的实际情况来谈踏实的重要性

五、对自己责任——对“内在逃避者”say goodbye

辩论赛：负责任会带来的坏处和好处分别有哪些？

1.责任成就自己的人生

案例：杨小丽

2.对别人负责其实就是为自己负责

3.如何做到在工作负起100%的责任

1）从我做起，把“我”看成一切的根源

2）从岗位做起，坚信方法总比问题多

3）往前推进，不让工作停止不前

4）工作无小事，把小事也做的很到位

5）拒绝拖延，立即行动

六、合作意识——唯有共赢才能赢

游戏互动：搭高塔

趣问趣答：合作心态

案例呈现：毛泽东的智慧

1.懂得合作的人才有未来

2.优秀团队成长曲线

互动：快速建立信任

3.乔哈里视窗

4.如何做到合作心态

1）欣赏他人，尊重对方

2）彼此信任，学会包容

3）充满热情，乐于合作

4）诚实守信，勇于担当

5）共同目标，彼此成就

第三讲：两套法则——高效能职场的忌讳与策略

一、职场十忌讳

1.牢骚过旺

2.自我辩解

3.沟通之弊

4.关注并议论是非

5.缺乏长远规划

6.工作状态亚健康

7.自我验证的心态

8.自我保护的文过饰非

9.思维逻辑不严

10.不言忠诚

二、职业人四大病毒

1.对人不知感恩

2.对己不知克制

3.对事不愿尽力

4.对物不懂珍惜

三、高效职场生产力的四大策略

短片：人生苦短

1.四大策略

1）品牌策略

2）营销策略

3）服务策略

4）核心竞争力策略

2.升职必备

回顾总结：

1.企业最大的福利是什么？

2.学习有没有用？

3.如何做到持续地行动？

结营：团队表现奖颁奖

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• 何峰：高效能团队提升训练——高效能团队凝聚力、执行力、协作精神修炼: 课程背景：为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么下属做事总是打折扣，有责任就推、有功劳就抢？如何才能使员工勇于承担责任？为什么单靠考核解决不了员工的动力问题？为什么薪水越提越高，激励效果反而越来越差？为什么下属总会有各种各样的办法让制度流产？为什么优秀的人才不断流失？为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩？为什么公司的制度得不到有效执行？答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场，再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理！没有执行力，就没有竞争力！没有执行力，就没有成功力！如何获得一支有凝聚力的狼性执行团队？培训不是一种福利，而是一种投资!重复旧的行为，只能得到旧的结果。重复错误的行为，只会让您错得更离谱！学习第一名的方法，节省您摸索的时间！！课程受益：帮助学员建立团队意识，增强团队凝聚力，提高组织的整体效率让学员明确执行力，提高工作执行力帮助学员目标管理的意识，以目标导向展开工作提升上下统一协作，授课对象：企业全体员工，基层管理者等课程时间：1-2天 6小时/天授课方式：结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。课程大纲（详解版）现场讨论：我们希望自己在以下哪一种环境下工作环境一：积极乐观，团队协作，团队氛围特别好，大家朝着同一个目标努力环境二：彼此推脱，都不负责，各顾各的一亩三分地，尽情扯皮第一讲团队凝聚力的重要性现场讨论一：一个团队缺乏凝聚力有什么影响？现场讨论二：团队精神好主要体现在哪些方面？一、企业发展是团队协作的结果二、团队精神是影响个人发展的核心——没有人可以独立存在于生活和工作中——四种人的组织发展能力强，善于合作——完美，发展迅速，能力一般，善于合作——贵人相助，同事帮忙，能力强，不善于合作——怀才不遇，郁郁寡欢，发展受阻能力一般，不善于合作——本事不大，脾气大，人见人远离在组织当中，团队合作也是一种能力，甚至比专业能力更重要。第二讲影响团队凝聚力的根本原因一、什么是本位主义——小游戏：个人目标与团队目标——法国作家从聊斋志异中得到的启示——人人都有本位主义——实例：某公司存在的本位主义——讨论：我们自己存在哪些本位主义二、如何打破本位主义破解本位主义的三把利剑——感情剑：中国式团队要过三关，认同、情感、信任——文化剑：——境界剑：反者道之动，弱者道之用第三讲、如何做好团队协作一、服从组织和上司安排——了解上司需求——超越上司期待视频案例：亮剑中的下属如何服从上司——明确工作任务，确保工作有结果二、学会积极沟通——人际沟通是职场必备的能力——三种不同的沟通态度，导致三种不同结果——把注意力放在目标上而不是情绪上——先处理心情，再处理事情——高品质沟通六要素三、具备责任心——责任胜于能力——主动承担责任的利弊分析——对自己负责对自己的工作负责对自己的领导负责对自己的同事负责四、学会理解和包容同事——没有完美的个人，只有完美的团队案例：从西游师徒五人组看不同个性的人——精确型同事的特征——掌控型同事的特征——活泼型同事的特征——平和型同事的特征五、接纳自己的不足，看到自己的长处六、接纳别人的不足，看到别人的优点第四讲、高效执行——请给出结果1.执行就要有结果——没有结果，一切苦劳都是徒劳——什么是任务，什么是结果？经典案例：优秀的下属如何做好工作——某集团综合部专员的执行力任务三事：完成差事，例行公事，应付了事结果三要素：——有时间、有价值、可考核。——如何做到价值导向2.执行人才三个特征——信守承诺经典案例：部队的承诺精神——目标导向：保障出结果的思维方式方法导向VS目标导向，——永不言败3、如何做结果——接受工作要反馈：确保上下理解一直，工作分配清晰——将每一项工作目标化：明确才能高效达成（工具：SMART原理）——工作分解法：大事作于细，难事作于易（工具：WBS分解法）——重点法：掌握良好的时间管理（工具：要事第一四象限，艾维利时间法）执行真经——执行训练的要领——执行的八字方针：认真第一、聪明第二——执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复——执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二回顾总结：结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

• 何峰：高效能目标达成七步法: 课程背景：有一大部分的职场朋友，据统计有70%的人都在装忙，实则是在工作中总是找不到状态，经常处于迷茫的状态下，不知道该自己到底该干什么？其实，关键还在于缺少一个清晰的目标，或者缺少一个自己坚信能够达成的目标。同样，我们很多职场人都有一个经验，那就是经常设置目标，最后总是不了了之，目标设置在那里，永远也完不成，最后大家都麻木了，目标的设置就当成了例行的事，到了年底就写，隔年底了，没有达成，继续写。到底有没有更好的方法帮我们达成目标呢？《高效能目标达成七步法》是一个有效实用的达成目标的指导，帮助各位职场的朋友设定自己的目标，并有步骤有方法的达成自己的目标。课程受益：建立正确的心智模式清晰自己的职场目标掌握达成目标的步骤有效的分解自己的目标制定目标达成的计划授课对象：中、基层管理者、普通员工课程时间：1-2天，6小时/天授课方式：结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。课程大纲互动1：三年前的自己和现在有什么不同？互动2：三年前有没有设想过自己今天大概会是什么样？互动3：今天想想三年后的自己将会是什么样？第一讲：目标达成第一步——建立正确的心智模式一、心智模式对人的影响互动参与：画自己的人生平衡轮1. 心智结果模型2. 人的心智模式如何决定人的结果二、四种必备的信念1. 信念一：天生我才必有用案例：渡边纯一、小小青蛇2. 信念二：人生永远没有太晚的开始案例：摩西奶奶、桑德斯上校3. 信念三：凡事必有解决办法4. 信念四：没有失败只有反馈第二讲：目标达成第二步——建立清晰的目标一、先有工作还是先有目标1. 管理大师彼得·德鲁克的世纪之问小测试：你的目标完成了吗？二、目标的强大力量1. 我的三个朋友2. 目标对人生影响的跟踪调查3. 目标的强大力量案例：徐文荣如何实现自己的目标吸引力法则三、如何确立自己的目标1. 目标要大一点还是小一点？1）摸高任务2）南仁东的目标3）销售之神——贺学友的目标2. 从三个方面确定自己的目标1）个人兴趣2）个人能力3）当下的工作3. 目标的SMART原则四、思且行：结合自己的实际工作写下你的目标第三讲：目标达成第三步——策略比能力更重要一、目标达成的关键步骤二、策略比能力更重要1. 策略比能力更重要案例：如何把自己打造成培训师案例：一号平台的创始人如何实现目标2. 你的目标达成关键点有哪些3. 凡事都有三个以上的解决办法三、如何获得更多的资源1. 我们的资源在哪里？案例：豪霆赛车如何解决融资的问题2. 如何获得更多人的支持3. 达成你目标的资源会在哪里？第四讲：目标达成第四步——建立目标地图一、分解目标才能达成目标1. 目标实现不了的根本原因是执行不到位故事：北京到深圳3000公里骑行的启示二、执行不到位的根本是缺乏有效的行动计划案例：销售之神贺学友的目标目标分解1. 关注圈与影响圈三、建立目标地图1. 不要总是从一楼看三十楼案例：罗永浩如何做成锤子的老板2. 目标分解的方式3. 分解你自己的目标互动问题：计划赶不上变化怎么办？第五讲：目标达成第五步——专注目标一、力出一孔，利出一孔1. 水的力量（水切割）故事：莫泊桑与福楼拜2. 时间都去哪了？3. 要事第一：什么是要事二、每天专注目标的时间了吗？1. 柳比歇夫的时间管理法案例：如何快速的提升自己培训能力1）聚焦于目标的学习2）聚焦于目标的练习第六讲：目标达成第六步——笃行目标一、什么样的人三、五年之后会成黑马案例：HTW与WGB1. 易经的智慧2. 时间的复利讨论：水滴石穿是水的力量还是时间的力量？二、所有成功者共同的特点：逆商高1. 行为匮乏or资源匮乏2. IQ、EQ还是AQ3. 有志之人立长志，无志之人常立志案例：天心圩的朱德三、持续的精进1. 找一个好的标杆2. 做的像标杆一样好3. 模仿+改良——超越标杆四、事上磨练案例：如何提升自己的培训现场感1. 你做好准备了吗第七讲：目标达成第七步——监督机制一、人最大的敌人是自己1. 目标达成的路上实际上就是与自己的惰性抗争2. 敢于承诺，才能成功3. 相信相信的力量二、达成目标后的奖励1. 有哪些特别想做的事？2. 每达成一个阶段的目标之后，就去做一件特别想做的事当成奖励三、达不成目标的惩罚1. 现场表述、录制视频2. 找到一个见证人案例：贺学友与马云的赌局四、分享自己达成目标的总结

• 何峰：《高效目标达成与执行力训练》: 课程背景：企业发展的过程实际上就是目标达成的过程，所以 20世纪最伟大的管理学家德鲁克的提出，目标管理是管理中的管理。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。《高效目标达成与执行力训练——企业目标达成与执行力提升训练》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容，调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行，运用高效和实战的行为步骤，让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具，提升团队绩效。课程收益：明确奋斗的人生才是最美的，做自己的CEO；奋斗的人生，让学员从设定自己工作业绩目标开始；掌握目标设定后，分解目标的方式，真正做到目标可行；明确执行力是达成目标的关键，更是企业发展的关键，帮助员工树立执行力的意识；掌握执行力的方法，做到承诺并履行，拿出结果。课程受众：全体员工课程时长： 1天 6小时/天课程大纲：第一讲：做自己的CEO一、幸福是奋斗出来的趣问趣答：世界上卖的最好的饮料是哪个饮料，它是最好喝的吗？世界上最火的餐厅是哪个餐厅，它是最有营养的吗？——人生和产品一样，需要用心经营成功的人都有几个特点——经典案例：从业务员到集团副总的陈绍鹏——力出一孔：目标非常专注——敬业精神：对自己的工作事业很投入——竭尽全力：永远聚焦结果，想尽一切办法，解决问题——绝不轻易放弃：实现目标过程中，一定会遭遇挫败，绝不轻易放弃——经典案例：从前台到集团副总裁的童文红二、奋斗的人生最美丽1.人生如打牌——经典案例：抓到的不一定是好牌，但是不管抓到什么，也要把他打好——经典案例：美国第34任总统母亲的精彩语录2.最美的时刻在目标实现的时候3.积极乐观的面对工作——人都有两个系统：内部系统和外部环境——聚焦内部系统用影响圈，才能真正持续乐观的面对4.亮剑精神——李云龙的启示：奋斗，敢于直面一切问题和困难——视频：亮剑精神第二讲：奋斗从目标设定开始一、对于目标管理的各种误解——经典案例分析：销售冠军如何达成自己的年度目标六倍增长二、目标管理的重要性——小组讨论：目标的重要性1. 管理学大师德鲁克的世纪之问2. 目标管理对企业的重要性——经典案例：两家公司人数一样，效率值差10倍3.目标管理对个人的重要性4.目标导向如何发挥强大作用——经典案例：何老师1357计划——视频案例：面对巨人（视频解析：每个人都有巨大的潜力，我们自己却从来不知道）三、目标设定的SMART原则1.何谓SMART原则——不能量化就无法管理2.测试讨论：以下目标是否符合SMART原则3.目标设定的四要素——是什么——达到什么程度——如何做到——什么时间完成什么工具——部门月工作计划管理表工具——个人目标管理表第三讲：目标的计划、分解与达成一、合理分解目标1.什么是目标分解——骑行北京到深圳的启示2.目标分解的方法——剥洋葱法——目标树法——经典案例：销售之神如何通过目标分解，达成目标的3.做好计划与统筹——有目标不乱，有计划不忙——做好计划的三个要点确定总目标优先解决主要矛盾做好重要事件的排序二、轻重缓急，正确排序要事第一：时间管理四象限法哪些事情属于第一象限和第二象限三、目标达成的关键——杠杆原理案例：业绩冠军如何实现6倍业绩突破努力很重要，策略更重要评估困难找出目标达成的关键节点目标达成的关键资源有哪些盘点所缺内部资源盘点外部合作资源四、目标达成的关键——敢于承诺1、承诺是一种赋能——视频案例：年增长30%的团队，如何承诺自己的目标我的承诺我的监督人目标一定要可视化，随时提醒自己目标在前方五、强有力工具保障1. 工具——部门月工作计划管理表2. 部门领导填写完成3. 工具——个人目标管理表4. 个人填写完成六、检查评估1. 总结奖罚保进度2. 分析原因定对策3. 优秀案例常分享4. 全员改善求完美第四讲：高效执行力一、企业与组织生态1、反思企业需要什么？——2018年的倒闭潮带来的启示——西点军校的启示：培养管理人才最多学校居然不是商学院——执行力是决定自己和企业命运的根本2、什么是企业？——企业不是慈善机构！——企业不盈利就是犯罪！3、下属（员工）是如何产生的？——下属是组织任命的临时角色，是上司的替身，是组织实现目标的执行人——我们的工作必须围着组织的目标转——【视频案例】优秀的下属怎么做事二、结果与任务-----执行就是要结果1.结果是什么?我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。公司是以结果做商业交换的平台。2.什么是任务，什么是结果？完成差事:领导要办的都办了。例行公事:该走的程序走过了。应付了事:差不多就行了。结果三要素：——有时间、有价值、可考核；客户价值是做结果的方向。无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。——经典案例：路桥集团的 3.如何做结果时刻围绕结果展开工作——结果导向而非问题导向——经典视频：亮剑张大彪如何做结果4.主动延伸工作，找到下一步的方向——经典案例：路桥集团综合部晓柳如何做好结果——研究工作的需要，超越上司的期待，给上司带来一点惊喜三、百分百责任-----我是执行人才吗？第一是信守承诺第二是结果导向第三是永不言败员工自我管理的根本，谁承担的结果大，谁的责任就大。找到了理由就收获了借口，结果和理由永远不可能共存，要么结果干掉理由，要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任！四、执行真经——执行训练的要领1.执行的八字方针：认真第一、聪明第二——不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。2.执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复——锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。——专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。3.执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二——光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;——任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）

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