背景介绍:
工作中的问题有很多,如何在有效的资源或资源不变的情况下,找到解决问题的思路和方法,以提高绩效。这就要求通过管理控制提高资源要素的运行效率,从而得到更加理想的结果,或产出效益。
组织达成目标的过程中,能真正行之有效进行目标管理的企业非常少,问题主要表现在:
看到指标,不知道如何设定目标,写不具体,不愿意写的太清晰
找不到可以增长点,但对困难却经常抱怨,对资源的下降心存不满
整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效
缺乏有效的工具和方法找到成功路径
当我们持续被上述现象困扰时,请考虑我们的团队问题系统地目标管理技能是否不足?任何一个职场人士都需要达成自己的绩效,设定清晰的目标,跟公司的战略目标一致,然后将计划落实,从而保障组织目标的实现。
课程收益:
1.明确清晰目标设定与分解
2.发现问题背后的原因
3.掌握多种分析问题的方法,并制定有效决策
4.通过团队共创制定有效的策略和落地行动计划
课程对象:中基层管理者、业务骨干精英
课程时间:1天,6小时。
课程特色:
1.讲演结合实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
2.大量的案例,工具介绍,视频导入,小组讨论,活动启发学员思考。
课程结构:
课程大纲
第一讲:设定挑战性目标
1. 组织目标的形成
1)案例导入:百年企业的困惑与挑战
2)企业目标与个人目标
3)小组研讨:环境变化下的组织目标和个人目标
2. 目标的设定
1)活动导入:我的未来不是梦
2)管理大师彼得·德鲁克的目标管理
3)SMART原则在职场的应用
4)小组练习:SMART目标
第二讲:将目标分解到任务
1. 目标在组织中的
1)活动导入:迷你公司
2)管理者理解组织目标
3)管理者有效上传下达
4)小组讨论:如何真正做到上传下达
2. 目标的分解
1)管理者转化目标为任务
2)先导性任务与滞后性任务
3)目标分解WBS法
4)案例练习:不可能完成的任务
第三讲:发现原因
1. 管理者的问题意识
1)管理者的问题意识
2)三种类型管理问题
3)找到完成目标的差距转化为管理问题
2. 找到并分析原因
1)鱼骨图分析法
2)5-Why法找到问题背后的原因
3)三种问题的转化
4)冰山分析法找到根本原因
5)案例演练:真实工作问题的根因小组练习
第四讲:做有效的决策
1. 什么是决策
1)个人见解和决策的关系
2)管理者做有效决策
3)小组互动:太平洋海难
2. 有效决策的五个步骤
1)重新定义决策问题
2)确定决策标准
3)标准分类及赋予权重
4)评估每一个方案并选择最佳方案
5)确定备选方案
6)小组练习:决策画布的应用
第五讲:落地行动计划
1. 团队共创从目标落地到有效策略
1)引导面对挑战
2)创新头脑风暴
3)想法归类组合
4)转化动宾结构
5)靶心图找重点
6)小组练习:团队共创梳理业务关键策略
2. 共识行动计划
1)任务自发认领
2)行动计划四要素
3)甘特图跟进结果
4)小组练习:行动计划书写
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈:有问必答
1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2)分享管理实践案例
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。