粟文杰：工作管理和任务分派

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 问题分析解决

课程编号 : 30125

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适用对象

全体员工

课程介绍

背景介绍：

工作中的问题有很多，如何在有效的资源或资源不变的情况下，找到解决问题的思路和方法，以提高绩效。这就要求通过管理控制提高资源要素的运行效率，从而得到更加理想的结果，或产出效益。

组织达成目标的过程中，希望可以促进员工的自我管理解决问题，这是提升企业持续成长的一个过程。然而，能真正行之有效进行有效的工作管理并合理委派任务的企业非常少，问题主要表现在以下方面：

对组织的任务不理解，对上司的期望不一致
看到任务后，不知道如何设定目标，写不具体，不愿意写的太清晰
不知道如何委派给团队完成，压力很大，对任务完成没有信心
任务分派下去后，员工没有按照进度去做，执行力差
整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效

当我们持续被上述现象困扰时，我们可以通过有效的工作管理，进行目标设定、任务分解、合理分派、和确保实施来让目标能“上下同欲”，并进一步落地执行。任何一个管理者都需要达成自己的绩效，设定清晰的目标，跟公司的战略目标一致，然后将计划落实，从而保障组织目标的实现。而在这个过程中，对工作进行系统管理，和找到一套行之有效的方法显得犹为重要，因为它是一切行动的方向与保障设施。作为管理者，目标管理技能和制定计划落实的能力往往决定着企业的成功和个人绩效的增长。

课程结构：

课程收益：

1．理解任务是怎么来的，并掌握管理者上传下达的职能

2. 明确清晰目标设定与分解，并用管理工具帮助团队分解目标

3．管理者用团队共创的方式做出有效策略并分解任务

4．控制在执行过程敏捷跟进和情境式管理

课程特色：

1．采用互动体验模式，让学员对组织和个人目标有深刻理解。

2．大量案例和实战讨论，让理论和实践相结合。

3．提供工具模型，让学员可以掌握理论，也可以举一反三。

课程大纲

第一讲：有效的目标管理

1. 企业战略目标的形成

1）案例分享：企业的遇到的挑战

2）环境变化与企业的战略目标

3）企业目标与个人目标的相关性

2. 管理者的目标承接与传达

1）视频导入：《兵临城下》

2）管理者如何清晰上司的任务意图

3）管理者如何将目标有效分配

4）小组讨论：管理者对任务的上传下达

第二讲：目标管理设定和分解

1. 管理目标的设定

1）德鲁克理论的“目标管理”解析

2）目标激励人心和自我驱动

2. 管理目标的设定

1）明确的：上级下属都明白

2）可衡量：用数字标注结果

3）可达成：跳起来够得着的激励

4）相关的：产生结果相关的行动

5）时限的：规定时间内完成

6）小组练习：SMART目标工作应用

3. 管理目标的分解

1）目标任务分解WBS

2）案例导入：伟大目标的分解

3）目标分解画布

4）小组练习：不可能完成的任务

第三讲：团队任务分解：将组织目标落地成为个人目标

1. 团队共创从策略到计划

1）引导面对挑战

2）创新头脑风暴

3）想法归类组合

4）转化动宾结构

5）靶心图找重点

6）团队认领任务

7）确定行动方案

8）团队共创：挑战性难题的团队头脑风暴共创并落地

2. 行动计划实施

1）人财物时间

2）小组成员认领计划

3）形成甘特图

第四讲：团队任务的情景式跟进

1. 员工任务准备度诊断

1）显性能力：知识、技能、才干

2）意愿：信心、承诺、动机

2. 员工发展阶段识别

1) 视频分享：一次失败的谈话

2）D1热情洋溢的初学者

3）D2憧憬幻灭的学习者

4）D3能干谨慎的执行者

5）D4独立自主的完成者

6) 案例诊断：下属一项任务的学习情境诊断

3. 情景的管理方式

1）指令型管理

2）教练型管理

3）支持型管理

4）授权型管理

5）小组练习：诊断你的团队及跟进委派方式练习

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈：有问必答

1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

2）分享管理实践案例

说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

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• 粟文杰：卓越团队打造——NLP教练式管理技巧: 课程背景：面对90后，00后的管理，胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此，选择一个通过场域。洞悉员工的思维模式的新型领导力方式变得尤为重要。在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是NLP教练？简言之，NLP教练就是通过一系列的神经脑科学语言的方法，用教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解下属及他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑，让领导者发掘出更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。课程收益：1.了解辅导与激励的心法：觉察、激励、成果，理解NLP与教练的关系2.识别员工思维的坑，并帮助员工填坑3.识别员工“思维的坑”及“填坑”的方法4.掌握激励三原则，并熟悉教练的底层逻辑5.掌握欣赏卓越、深度汇谈、3F倾听、强有力提问、5R辅导模型五个工具课程时间：2天，6小时/天课程对象：骨干精英，中基层管理者课程风格：深入浅出，逻辑清晰，大量演练，落地为先课程方式：游戏体验，案例讨论，教练示范，小组讨论，视频教学课程大纲第一讲：下属的思维特征1.觉察1）故事导入：健身教练的觉察2）四种状态的觉察3）舒适圈的佛系青年4）新生代员工的人格特质5）讨论：新生代员工如何建立新的觉察，追随你的领导力？2.激励1）故事导入：涨工资的激励与“好景不长”2）保障因素与激励因素3）有效地激励下属，让下属更快乐4）训猴式的管理与训海豚式的管理3.成果1）剥离的小目标2）从未来到当下行为的转变3）讨论：如何让下属具有成果思维4.NLP在管理学应用1）神经脑科学语言的理解2）NLP与教练技术的整合第二讲：员工思维的坑1.坑的形成1）员工看不到希望2）过去未完成体验3）NLP员工限制性信念3）视频导入：马云与《功守道》2. 坑的分类1）思维的坑：员工认知视角偏差2）别人挖坑：打造员工成长氛围3）选择的坑：在新环境中抓机会4）意识与潜意识对员工的影响5）如何通过NLP语言跟员工进行有效沟通3. 填坑的方法1）倾听、同理，恢复理智2）发现员工内在卓越品格及优势3）与未来建立链接并产生新的行动4. 讨论：员工思维的坑1）如何帮助员工建立新的觉察？2）如何帮助员工创建新的行动？第三讲教练角色与起源1.教练角色起源1) 添·高威：滑雪教练与网球教练2）商业教练的形成：管理员工的新思路3）游戏体验：试试你的勇气2.减少干扰，提升潜能1) 视频导入：《死亡爬行》2) 员工绩效 = 潜能 - 干扰3）四种角色：镜子、指南针、催化剂、引导者4）NLP的五大原则5）用NLP语言给大脑重新编程3.GPS模型，帮助员工找到成功的路1）GPS导航思维2）GPS循环4. N+1原则，每天进步一点点1）体验：换位思考2）N+1原则解释及使用原则5. NLP脑科学原理，激发员工的底层逻辑1）爬行脑、情绪脑和智慧脑2）如何激活智慧脑，让员工激情满满3）案例讨论：假如你被老板叫去办公室……第四讲激励影响模式1.影响模式1) 游戏体验：影响他人的行为2) 影响他人的教练方式2. 干预问卷1) 测评：教练干预问卷2）测评问卷解读：看看你的教练领导风格3）六种不同教练风格的灵动使用3. 不同风格的实践应用1）故事导入：当我进了公安局……2）管理中教练风格的组合使用3）教练风格在情境领导力中的灵活使用第五讲：四大辅导工具1. 欣赏卓越1）认知卓越2）发现员工的优势和卓越3）霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级4）游戏互动：欣赏卓越的十个认知2. 3F倾听及实战应用1）聚焦事实2）聚焦感受3）聚焦意图4）案例导入：老板，我不能参加会议了……3. 强有力提问1）开放式提问2）未来导向的提问3）“如何……”性的提问4）关于上三层提问对员工的激励5) 练习：激发员工的好问题变形记4. NLP解决员工限制性信念的工具1）NLP核心理念信念价值观规条2）破解限制性信念的方法工具3）NLP逻辑层次的激励4）小组练习：每组一个案例演练5. 5R下属辅导模型1）聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程2）现实与困难——觉察现实阶段教练流程3）关系与原因——关系激励阶段教练流程4）资源与选择——资源选择阶段教练流程5）责任意愿——责任承诺阶段教练流程6）小组练习：下属辅导模型的应用课程复盘1. 重点知识回顾2. 感恩回馈：有问必答1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析2）分享管理实践案例说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

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