粟文杰：高效职场人士的七个好习惯

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 30124

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适用对象

新员工

课程介绍

课程背景：

《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一，其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。

本书籍及课程创造性的提出了个人修炼及在带领团队的过程中的学习成长结构，完美的链接了成长过程中的三个不同时期：依赖期，独立期，互赖期以及贯穿整个成长过程中的七种不同习惯。长期按照《高效能人士的七个习惯》所传授的工作及生活方式来提高个人修为，可以更好的达到事业、生活等多方面的平衡，由内而外的提高个人及团队的效能，从自我做起，创造并经营一个可持续的幸福人生。

本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程，其开展方式极具互动性，充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式，例如：角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴等，让所有学员在体验中学习，在快乐中思考，在分享中成长。

课程收益：

以原则为中心，有效平衡产能和产出以达到持久成功
积极审视自我选择，以终为始思考，致力于要是第一
以双赢思维为导向，知彼解己，拥抱差异，统合综效
由内而外不断更新，赢得人生的持久平衡及螺旋上升
掌握从依赖期到独立期再到互赖期的成长密钥与原则

课程结构：

课程时间： 1天 6小时/天

课程对象：新员工

课程方式：游戏导入，案例研讨，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴

课程风格：幽默风趣，深入浅出，逻辑性强，化繁为简，前瞻性强，实战演练

课程大纲

第一讲：由内而外，重塑自我

本章节基于七个习惯的逻辑图进行分析，让学员理解如何从个人成功到公众成功的发展路径，有助于对整个架构的了解，以建立规划人生路径图。在讲述七个职场习惯之前，着重在强调思维一些基本原则上讲解，从个人认知到系统看待问题，帮助学员打开思维。

1. 理论学习：七个习惯逻辑关系

1）成熟模式三阶段

2）高效能人士的七个习惯逻辑关系图

3）习惯与效能

4) 高效能的原则之产能平衡

2. 思维定式

1）以原则为中心

2）个人品德与个人魅力

3）固有思维和成长性思维

4）小组讨论：在成长经历中打破思维定式的经历分享。

第二讲：从依赖期到独立期——习惯一：积极主动

充分认识积极主动的内涵，探索人类的四大天赋：自我意识、想象力、良知、独立意志，并了解每个人具备的天赋潜能，通过运用高效能的思维框架将这些潜能转化为成果。本单元通过真实的案例引导学员正确认识到运用积极主动在我的思维方式对人生发展的重要性，并能够有主动意识的去担当并主宰自己的工作与生活。

1. 积极主动

1）外界刺激与反应

2）人类独有的四大天赋

3）我们常常面对的三种事情

2. 影响圈与关注圈

1）决定命运的两个圈：影响圈与关注圈

2）成为积极主动的一种转型人：要想变，我先变

3）反脆弱：积极主动的更高境界

4）写下我成长的关键，制定我培养积极主动习惯的目标

第三讲：从依赖期到独立期——习惯二：以终为始

以终为始的习惯是人生方向管理的习惯，是目标管理的习惯，以终为始的基础是想象力——设想的能力、看到愿景的能力、用自己的头脑创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。以终为始意味着，每年、每月、每天、每件事、都要对自己的方向和目的有一个清晰的构思和规划，然后再调动积极主动的力量去实现它。本章节将帮助学员建立个人愿景和设定清晰的人生目标。

1. 以终为始的理解

1）游戏导入：梦想成真（十年后你将过什么样的生活？）

2）怎样才能过有意义的人生？

3）心里创造与物理创造

2. 以终为始的定义

1）以终为始的定义

2）以终为始的思维方式

3）人生愿景的设定

第四讲：从依赖期到独立期——习惯三：要事第一

明确人生的目标后，一定要牢记为了完成人生目标哪些是重大关系，围绕这些重大关系，你需要要做什么，不要做什么。但是“习惯”有着超强的引力，当你去实现目标时，会有太多你“想”做的事情让你觉得分身乏术，有时会疲惫不堪！本单元启发学员在实现目标的道路上有些事情是必须要做的，哪些可以不做用的，必要时也要学会拒绝。

1. 人生大石头

1）视频导入：人生大石头

2）记录人生的时间

2. 时间管理矩阵

1）时间矩阵，高效管理人生

2）“青蛙工作法”未雨绸缪

3）“番茄工作法”提升日工作效能

4）“猴子工作法”有效授权

5) “SAY NO”拒绝低效

3. 规划你的人生

1）人生大石头的确定

2）明确个人角色

3）工具练习：以个人角色和任务成果为导向的每日精进计划

第五讲：从独立期到互赖期——习惯四：双赢思维

双赢思维是人际交往的目标，也是我们不断寻求的互惠互利的思维模式。怎样在自己与他人之间建立互信关系？同事之间、同行之间、朋友之间，部门之间，是否以共赢为目标?这些都是每个组织能持久成长的关键问题。本单元将帮助学员认识双赢品格是双赢人际关系的基础。正直，成熟和富足心态。建立“不同人际观的成熟度”的意识。

1. 关于“赢”的不同理解

1）游戏导入：赢得越多越好

2）赢输思维与双赢思维

3）六种人际关系模式

2. 双赢思维的前提

1）建立信任和情感账户

2）实现双赢的四部曲

3）当对方没有双赢思维的时候，你如何创造双赢局面?

第六讲：从独立期到互赖期——习惯五：知彼解己

在双赢思维的前提下，要明白人际沟通首先要懂得倾听，只有真正的理解了对方，才能让对方更好地理解自己。在倾听的过程中，以倾诉者的角度去看待问题，设身处地地了解他们的感受和想法，要耳到，更要眼到、心到。本章将重点通过案例和练习使学员体验真正的同理心，认识倾听要比说更重要，沟通前要先了解对方的需求，才能达到沟通的最高境界。

1. 知彼解己——同理心沟通的习惯

1）先诊断，再开方

2）无效的沟通与有效的沟通：在听，听见，听懂，认同，去做

2. 做到同理性沟通

1）打造安全场域，提前处理情绪

2）沟通视窗

4）倾听的三层境界

5）同心理沟通的步骤

第七讲：从独立期到互赖期——习惯六：统合综效

这是在知彼解己的前提下集思广益，敞开胸怀，旁征博引，集众家之所长。统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。统合综效意味着你能与他人共同创造个人无法达到的成就，其实质是重视差异、尊重差异、建立优势互补的合作共赢的状态。本章节将测试学员对待人与人之间差异的态度：排斥，容忍，还是尊重，拥抱?同时向学员传授创造性的利用彼此差异、寻找第三方案的“解题模型”。

1. 统合综效——创造性合作的习惯

1）尊重差异，是创造性合作的基础

2）1+1>2的精髓

3）冲突是统合综效的机会

2. 创新思维

1）从分歧中找到第三条路

2）整合力量共同完成

第八讲：全面关照生命的习惯七：不断更新

当今社会日新月异，我们处在一个竞争激烈的环境中，如何保证你能与时俱进?只有不断学习、更新自己的知识、技能，才能向高效能人士迈进。本章将讲授不断更新的四个方面：身体、智力、情感、精神。

1. 不断更新

1）为什么要不断更新？

2. 人生发展曲线

1）什么是持续更新的习惯

2）最佳的“自我投资策略”

3）从四方面磨练自己：身体）、智力、情感、精神

4）小组研讨：如何对自己进行投资

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈：有问必答

1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

2）分享管理实践案例

3. 课程既往信息

说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

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• 粟文杰：变革领导力: 课程背景：现在进入VUCA时代，环境变化大，数字化转型成为企业迫在眉睫需要战略调整的重要举措。《变革领导力》对VUCA变革时代为场景，让管理者在真实变革实践中体验并掌握如何启动变革、应对变革，并把变革变为推动组织成功的至高境界。本课程将通过变革工具的使用，还是深度反思，把复杂的变革流程成为团队的机会，并由此为组织变革赋能。课程目标&收益：认识到变革是组织的发展规律之一，探索组织变革关键成功要素分析组织战略性变革为组织各层级及职能部门带来的影响，分析并识别组织变革中的挑战及阻力学习变革管理方法及变革管理关键工具，制定变革管理策略，切实推动实施识别并深刻认知自己在变革中的角色和职责，突破固有思维，实现对变革的承诺，成为变革的践行者课程时间：1-2天，6小时/天课程对象：公司中高层管理者（建议人数少于48人）课程方式：团队教练、引导技巧、内容讲授、小组讨论、团队共创、测评分析、情境演练等帮助学员更好地通过体验来理解变革，充分感知并转化到自己团队中，带领团队成员成功。课程结构：课程大纲第一讲：变革管理认知与挑战1. 变革管理认知1）视觉引导：变革的理解2）组织变革的12种类型3）变革成功的定义4）活动导入：发现变化5）变革过程中，人员反应规律2. 企业变革周期1）变革六阶段2）案例导入：变革管理案例分析3）变革发展阶段的人员发展心智模式第二讲：变革阻力识别与洞察1. 变革中人员的五个阻力点SWEAR1）危机意识Sense of Urgency2）参与意愿 Willing to engage3）方案认知 Exploration of New Way4）新的能力 Ability to perform5）成果固化 Reinforcement of change6）小组共创：变革阻力的表现研讨2. 识别并分析变革阻力1）阻力卡片选择2）分析变革阶段3）案例研讨：识别分析变革阻力第三讲：消除阻力的策略与方法1. 提升变革意识的最佳实践与策略1）提升危机意识2）克服意识阻力3）吸引变革关注2. 增强参与意愿的最佳实践与策略1）案例分享：变革项目愿景画面2）建立高质量愿景3）领导者以身作则4）倾听追随者意愿5）建立执行者信任3. 全面解读方案的最佳实践与策略1）应对方案阻力2）消除方案阻力3）案例练习：变革影响分析图4. 促进能力提升的最佳实践与策略1）提升新能力六阶梯2）教练式辅导及激励3）案例练习: 推动变革相关新能力提升5. 推动行为固化的最佳实践与策略1）庆祝阶段性成果2）设置KPI流程3）成果经验萃取4）复盘迭代思考第四讲：组织变革中的角色与职责1. 管理者如何洞察变化1）制定变革管理策略2）案例练习：变革管理练习2. 变革管理角色定位1）变革领导者2）变革推进者3）变革参与者4）推进者在变革中的角色5）小组练习：三个角色职责小组研讨3. 面对变革的成功之旅1）英雄之旅的流程2）《功夫熊猫》如何成为神龙大侠3) 复盘与启动：启动变革的成功之旅课程复盘1. 重点知识回顾2. 感恩回馈：有问必答1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析2）分享管理实践案例说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

• 粟文杰：卓越团队打造——NLP教练式管理技巧: 课程背景：面对90后，00后的管理，胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此，选择一个通过场域。洞悉员工的思维模式的新型领导力方式变得尤为重要。在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是NLP教练？简言之，NLP教练就是通过一系列的神经脑科学语言的方法，用教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解下属及他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑，让领导者发掘出更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。课程收益：1.了解辅导与激励的心法：觉察、激励、成果，理解NLP与教练的关系2.识别员工思维的坑，并帮助员工填坑3.识别员工“思维的坑”及“填坑”的方法4.掌握激励三原则，并熟悉教练的底层逻辑5.掌握欣赏卓越、深度汇谈、3F倾听、强有力提问、5R辅导模型五个工具课程时间：2天，6小时/天课程对象：骨干精英，中基层管理者课程风格：深入浅出，逻辑清晰，大量演练，落地为先课程方式：游戏体验，案例讨论，教练示范，小组讨论，视频教学课程大纲第一讲：下属的思维特征1.觉察1）故事导入：健身教练的觉察2）四种状态的觉察3）舒适圈的佛系青年4）新生代员工的人格特质5）讨论：新生代员工如何建立新的觉察，追随你的领导力？2.激励1）故事导入：涨工资的激励与“好景不长”2）保障因素与激励因素3）有效地激励下属，让下属更快乐4）训猴式的管理与训海豚式的管理3.成果1）剥离的小目标2）从未来到当下行为的转变3）讨论：如何让下属具有成果思维4.NLP在管理学应用1）神经脑科学语言的理解2）NLP与教练技术的整合第二讲：员工思维的坑1.坑的形成1）员工看不到希望2）过去未完成体验3）NLP员工限制性信念3）视频导入：马云与《功守道》2. 坑的分类1）思维的坑：员工认知视角偏差2）别人挖坑：打造员工成长氛围3）选择的坑：在新环境中抓机会4）意识与潜意识对员工的影响5）如何通过NLP语言跟员工进行有效沟通3. 填坑的方法1）倾听、同理，恢复理智2）发现员工内在卓越品格及优势3）与未来建立链接并产生新的行动4. 讨论：员工思维的坑1）如何帮助员工建立新的觉察？2）如何帮助员工创建新的行动？第三讲教练角色与起源1.教练角色起源1) 添·高威：滑雪教练与网球教练2）商业教练的形成：管理员工的新思路3）游戏体验：试试你的勇气2.减少干扰，提升潜能1) 视频导入：《死亡爬行》2) 员工绩效 = 潜能 - 干扰3）四种角色：镜子、指南针、催化剂、引导者4）NLP的五大原则5）用NLP语言给大脑重新编程3.GPS模型，帮助员工找到成功的路1）GPS导航思维2）GPS循环4. N+1原则，每天进步一点点1）体验：换位思考2）N+1原则解释及使用原则5. NLP脑科学原理，激发员工的底层逻辑1）爬行脑、情绪脑和智慧脑2）如何激活智慧脑，让员工激情满满3）案例讨论：假如你被老板叫去办公室……第四讲激励影响模式1.影响模式1) 游戏体验：影响他人的行为2) 影响他人的教练方式2. 干预问卷1) 测评：教练干预问卷2）测评问卷解读：看看你的教练领导风格3）六种不同教练风格的灵动使用3. 不同风格的实践应用1）故事导入：当我进了公安局……2）管理中教练风格的组合使用3）教练风格在情境领导力中的灵活使用第五讲：四大辅导工具1. 欣赏卓越1）认知卓越2）发现员工的优势和卓越3）霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级4）游戏互动：欣赏卓越的十个认知2. 3F倾听及实战应用1）聚焦事实2）聚焦感受3）聚焦意图4）案例导入：老板，我不能参加会议了……3. 强有力提问1）开放式提问2）未来导向的提问3）“如何……”性的提问4）关于上三层提问对员工的激励5) 练习：激发员工的好问题变形记4. NLP解决员工限制性信念的工具1）NLP核心理念信念价值观规条2）破解限制性信念的方法工具3）NLP逻辑层次的激励4）小组练习：每组一个案例演练5. 5R下属辅导模型1）聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程2）现实与困难——觉察现实阶段教练流程3）关系与原因——关系激励阶段教练流程4）资源与选择——资源选择阶段教练流程5）责任意愿——责任承诺阶段教练流程6）小组练习：下属辅导模型的应用课程复盘1. 重点知识回顾2. 感恩回馈：有问必答1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析2）分享管理实践案例说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

• 粟文杰：DISC性格分析与沟通技巧: 背景介绍：每个人的行为都是有倾向性的，当形成相对固定的模式哪怕换个舞台也还是会按照脚本扮演。每个人也都不一样，当你理解别人的精彩，你会读懂每个人的行为模式。在企业中，我们需要合作，就需要理解自己的情绪，也需要控制自己的行为。做一个高情商的职场工作者，需要通过一些工具更多了解他人的行为模式，这样避免冲突，推动合作，打造高绩效团队。本课程会从认知自己，别人他人，团队合作几个维度让职场员工，更多从工作、生活、行为、了解如何更好地与他人互动，可以在辅导下属、向上沟通、跨部门协作、招聘新员工等维度广泛应用。课程也会更多互动的模式，从四种特质人群出发，通过问卷测评、视频观察、小组研讨、情境案例、即兴表演等形式进行学习。当职场人士学习和掌握了DISC理论和工具，会增强对自我的认知，也增加了对他人理解，同时也掌握了一种全新的眼光看待人和人之间的差异，让企业中的沟通和协作不再是矛盾的起点，而是创造的源泉。课程收益：1．洞察关键客户对市场的帮助和价值，并进行有效地管理2. 分析关键客户的性格，及行为方式3. 用自己的性格匹配方式与客户有效互动，快速产生关系链接课程特色：1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。3．大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。课程时间：1天，6小时/天课程对象：基层管理者、主管、骨干员工课程大纲第一讲：客户的性格测评工具及解读1. 性格是如何形成的？1）性格的形成2）性格决定互动模式；3）互动模式对沟通的影响；2. DISC性格分析的理论假设1）内向与外向2）感性与理性3）关注人与关注事4）测评：DISC性格分析测评第二讲：DISC性格分析解读1. 驾驭型D型性格特点解读1）行为特点：强势、目标、毅力2）行为不足：外归因、感情冷漠3）喜欢的工作环境：权力、挑战4）情绪特点：愤怒、冷漠案例：电影《家有喜事》影片赏析2. 表现型I型性格的实际应用1）行为特点：热情、表现欲、爱好广、话多2）行为不足：粗心、缺毅力、感性3）喜欢的工作环境：能表现4）情绪特点：热情案例：电影《游龙戏凤》影片赏析3. 亲切型S型性格的实际应用1）行为特点：脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲2）行为不足：决策慢、不兴奋、回避压力3）喜欢的工作环境：稳定的4）情绪特点：压抑案例：电影《命中注定我爱你》影片赏析4. 分析型C型性格的实际应用1）行为特点：追求完美、关注细节、挑剔2）行为不足：消极、悲观、自惭形秽3）喜欢的工作环境：有秩序的4）情绪特点：悲观案例：电影《女人不坏》影片赏析第三讲：DISC风格的合作1. DISC特质与风格1）D型特质：意志的斗争，信心的传递；2）I型特质：善于描述，营造体验氛围；3）S型特质：从对方的角度出发，为客户着想；4）C型特质：抓住关键问题进行引导；2. DISC特质与风格的挑战1）D型管理风格：速度过快，团队跟不上步伐；2）I型管理风格：描述的愿景不能兑现；3）S型管理风格：不善应变，不敢出手；4）C型管理风格：很难亲近，不易快乐；3. 如何扬长避短1）如何发挥优势2）如何弥补劣势3）小组研讨：在真实情境中如何有效合作第四讲：有效的沟通1. 情绪理解1）情绪的产生和由来2）DISC不同性格对情绪的表现3）如何理解情绪产生同理心2. 深层次倾听1）DISC不同性格表达语言有哪些背后的意思2）倾听事实3）倾听情绪4）倾听意图5）小组练习：倾听背后的意思3. 强有力发问1）什么是强有力发问2）DICS如何提问才能激发对方3）关于事情发问4）关于人和情感方面的发问5）小组练习：强有力发问4. 给予反馈1）支持型反馈2）发展型反馈3）小组练习：DISC不同性格的反馈要点第五讲：团队合作1. 团队的定义1）刘备集团四位人物的性格成败？2）从西游记看性格改变命运3）团队招聘的适应与互补原则4）小组练习：在一个团队中理解不同性格人的表现2. 有效合作1）调整有多强，影响力就有多强2）如何让团队成员发挥自身的优势3）如何每个人能包容对方不足4）小组研讨：如何打造高绩效团队课程复盘1. 重点知识回顾2. 感恩回馈：有问必答1）针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析2）分享管理实践案例说明：本课纲为通用版本，培训前会与企业方沟通，把握最真实的需求情况，做个性化方案调整，把培训价值放在第一位，让学员更加满意。

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