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何峰:高效能目标达成七步法

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 30139

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适用对象

中、基层管理者、普通员工

课程介绍

课程背景:

有一大部分的职场朋友,据统计有70%的人都在装忙,实则是在工作中总是找不到状态,经常处于迷茫的状态下,不知道该自己到底该干什么?其实,关键还在于缺少一个清晰的目标,或者缺少一个自己坚信能够达成的目标。

同样,我们很多职场人都有一个经验,那就是经常设置目标,最后总是不了了之,目标设置在那里,永远也完不成,最后大家都麻木了,目标的设置就当成了例行的事,到了年底就写,隔年底了,没有达成,继续写。到底有没有更好的方法帮我们达成目标呢?

《高效能目标达成七步法》是一个有效实用的达成目标的指导,帮助各位职场的朋友设定自己的目标,并有步骤有方法的达成自己的目标。

课程受益:

建立正确的心智模式

清晰自己的职场目标

掌握达成目标的步骤

有效的分解自己的目标

制定目标达成的计划

授课对象:中、基层管理者、普通员工

课程时间:1-2天,6小时/天

授课方式:结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。

课程大纲

互动1:三年前的自己和现在有什么不同?

互动2:三年前有没有设想过自己今天大概会是什么样?

互动3:今天想想三年后的自己将会是什么样?

第一讲:目标达成第一步——建立正确的心智模式

一、心智模式对人的影响

互动参与:画自己的人生平衡轮

1. 心智结果模型

2. 人的心智模式如何决定人的结果

二、四种必备的信念

1. 信念一:天生我才必有用

案例:渡边纯一、小小青蛇

2. 信念二:人生永远没有太晚的开始

案例:摩西奶奶、桑德斯上校

3. 信念三:凡事必有解决办法

4. 信念四:没有失败只有反馈

第二讲:目标达成第二步——建立清晰的目标

一、先有工作还是先有目标

1. 管理大师彼得·德鲁克的世纪之问

小测试:你的目标完成了吗?

二、目标的强大力量

1. 我的三个朋友

2. 目标对人生影响的跟踪调查

3. 目标的强大力量

案例:徐文荣如何实现自己的目标

吸引力法则

三、如何确立自己的目标

1目标要大一点还是小一点?

1)摸高任务

2)南仁东的目标

3)销售之神——贺学友的目标

2从三个方面确定自己的目标

1)个人兴趣

2)个人能力

3)当下的工作

3. 目标的SMART原则

四、思且行:结合自己的实际工作写下你的目标

第三讲:目标达成第三步——策略比能力更重要

一、目标达成的关键步骤

二、策略比能力更重要

1. 策略比能力更重要

案例:如何把自己打造成培训师

案例:一号平台的创始人如何实现目标

2. 你的目标达成关键点有哪些

3. 凡事都有三个以上的解决办法

三、如何获得更多的资源

1. 我们的资源在哪里?

案例:豪霆赛车如何解决融资的问题

2. 如何获得更多人的支持

3. 达成你目标的资源会在哪里?

第四讲:目标达成第四步——建立目标地图

一、分解目标才能达成目标

1. 目标实现不了的根本原因是执行不到位

故事:北京到深圳3000公里骑行的启示

二、执行不到位的根本是缺乏有效的行动计划

案例:销售之神贺学友的目标目标分解

1. 关注圈与影响圈

三、建立目标地图

1. 不要总是从一楼看三十楼

案例:罗永浩如何做成锤子的老板

2. 目标分解的方式

3. 分解你自己的目标

互动问题:计划赶不上变化怎么办?

第五讲:目标达成第五步——专注目标

一、力出一孔,利出一孔

1. 水的力量(水切割)

故事:莫泊桑与福楼拜

2. 时间都去哪了?

3. 要事第一:什么是要事

二、每天专注目标的时间了吗?

1. 柳比歇夫的时间管理法

案例:如何快速的提升自己培训能力

1)聚焦于目标的学习

2)聚焦于目标的练习

第六讲:目标达成第六步——笃行目标

一、什么样的人三、五年之后会成黑马

案例:HTW与WGB

1. 易经的智慧

2. 时间的复利

讨论:水滴石穿是水的力量还是时间的力量?

二、所有成功者共同的特点:逆商高

1. 行为匮乏or资源匮乏

2. IQ、EQ还是AQ

3. 有志之人立长志,无志之人常立志

案例:天心圩的朱德

三、持续的精进

1. 找一个好的标杆

2. 做的像标杆一样好

3. 模仿+改良——超越标杆

四、事上磨练

案例:如何提升自己的培训现场感

1. 你做好准备了吗

第七讲:目标达成第七步——监督机制

一、人最大的敌人是自己

1. 目标达成的路上实际上就是与自己的惰性抗争

2. 敢于承诺,才能成功

3. 相信相信的力量

二、达成目标后的奖励

1. 有哪些特别想做的事?

2. 每达成一个阶段的目标之后,就去做一件特别想做的事当成奖励

三、达不成目标的惩罚

1. 现场表述、录制视频

2. 找到一个见证人

案例:贺学友与马云的赌局

四、分享自己达成目标的总结

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课程背景:企业发展的过程实际上就是目标达成的过程,所以 20世纪最伟大的管理学家德鲁克的提出,目标管理是管理中的管理。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。《高效目标达成与执行力训练——企业目标达成与执行力提升训练》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容,调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行,运用高效和实战的行为步骤,让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具,提升团队绩效。课程收益:明确奋斗的人生才是最美的,做自己的CEO;奋斗的人生,让学员从设定自己工作业绩目标开始;掌握目标设定后,分解目标的方式,真正做到目标可行;明确执行力是达成目标的关键,更是企业发展的关键,帮助员工树立执行力的意识;掌握执行力的方法,做到承诺并履行,拿出结果。课程受众:全体员工课程时长: 1天  6小时/天课程大纲:第一讲:做自己的CEO一、幸福是奋斗出来的趣问趣答:世界上卖的最好的饮料是哪个饮料,它是最好喝的吗?世界上最火的餐厅是哪个餐厅,它是最有营养的吗?——人生和产品一样,需要用心经营成功的人都有几个特点——经典案例:从业务员到集团副总的陈绍鹏——力出一孔:目标非常专注——敬业精神:对自己的工作事业很投入——竭尽全力:永远聚焦结果,想尽一切办法,解决问题——绝不轻易放弃:实现目标过程中,一定会遭遇挫败,绝不轻易放弃——经典案例:从前台到集团副总裁的童文红二、奋斗的人生最美丽1.人生如打牌——经典案例:抓到的不一定是好牌,但是不管抓到什么,也要把他打好——经典案例:美国第34任总统母亲的精彩语录2.最美的时刻在目标实现的时候3.积极乐观的面对工作——人都有两个系统:内部系统和外部环境——聚焦内部系统用影响圈,才能真正持续乐观的面对4.亮剑精神——李云龙的启示:奋斗,敢于直面一切问题和困难——视频:亮剑精神第二讲:奋斗从目标设定开始一、对于目标管理的各种误解——经典案例分析:销售冠军如何达成自己的年度目标六倍增长二、目标管理的重要性——小组讨论:目标的重要性1. 管理学大师德鲁克的世纪之问2. 目标管理对企业的重要性——经典案例:两家公司人数一样,效率值差10倍3.目标管理对个人的重要性4.目标导向如何发挥强大作用——经典案例:何老师1357计划——视频案例:面对巨人(视频解析:每个人都有巨大的潜力,我们自己却从来不知道)三、目标设定的SMART原则1.何谓SMART原则——不能量化就无法管理2.测试讨论:以下目标是否符合SMART原则3.目标设定的四要素——是什么——达到什么程度——如何做到——什么时间完成什么工具——部门月工作计划管理表工具——个人目标管理表第三讲:目标的计划、分解与达成一、合理分解目标1.什么是目标分解——骑行北京到深圳的启示2.目标分解的方法——剥洋葱法——目标树法——经典案例:销售之神如何通过目标分解,达成目标的3.做好计划与统筹——有目标不乱,有计划不忙——做好计划的三个要点确定总目标优先解决主要矛盾做好重要事件的排序二、轻重缓急,正确排序要事第一:时间管理四象限法哪些事情属于第一象限和第二象限三、目标达成的关键——杠杆原理案例:业绩冠军如何实现6倍业绩突破努力很重要,策略更重要评估困难找出目标达成的关键节点目标达成的关键资源有哪些盘点所缺内部资源盘点外部合作资源四、 目标达成的关键——敢于承诺1、承诺是一种赋能——视频案例:年增长30%的团队,如何承诺自己的目标我的承诺我的监督人目标一定要可视化,随时提醒自己目标在前方五、强有力工具保障1. 工具——部门月工作计划管理表2. 部门领导填写完成3. 工具——个人目标管理表4. 个人填写完成六、检查评估1. 总结奖罚保进度2. 分析原因定对策3. 优秀案例常分享4. 全员改善求完美第四讲:高效执行力一、企业与组织生态1、反思企业需要什么?——2018年的倒闭潮带来的启示——西点军校的启示:培养管理人才最多学校居然不是商学院——执行力是决定自己和企业命运的根本2、什么是企业?——企业不是慈善机构!——企业不盈利就是犯罪!3、下属(员工)是如何产生的?——下属是组织任命的临时角色,是上司的替身,是组织实现目标的执行人——我们的工作必须围着组织的目标转——【视频案例】优秀的下属怎么做事二、结果与任务-----执行就是要结果1.结果是什么?我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。公司是以结果做商业交换的平台。2.什么是任务,什么是结果?完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。 应付了事:差不多就行了。结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。——经典案例:路桥集团的 3.如何做结果时刻围绕结果展开工作——结果导向而非问题导向——经典视频:亮剑张大彪如何做结果4.主动延伸工作,找到下一步的方向——经典案例:路桥集团综合部晓柳如何做好结果——研究工作的需要,超越上司的期待,给上司带来一点惊喜三、百分百责任-----我是执行人才吗?第一是信守承诺 第二是结果导向第三是永不言败 员工自我管理的根本,谁承担的结果大,谁的责任就大。找到了理由就收获了借口,结果和理由永远不可能共存,要么结果干掉理由,要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任!四、执行真经——执行训练的要领1.执行的八字方针:认真第一、聪明第二——不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。2.执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复——锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。——专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。3.执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二——光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;——任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
• 何峰:高效工作的秘密 ——提高工作效能的有效方法
课程背景:这个世界对于每个人来说最大的公平在于:每个人的一天都是24小时,一年都是365天。可是,最终有人利用同样的时间创造出了伟大的价值,而有的人,却一生忙而无效。就好像我们总会发现身边,有的人安排得秩序井然,从容不迫;却效率极高,创造很好的业绩,而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么只做自己分内的工作,却天天加班,效率低下,工作和生活混在一起,没空陪伴家人,自己又身心俱疲?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的能力不同。《高效工作的秘密——提高工作效能的有效方法》是专门为工作效率不高,时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入,引导出时间管理的方法论以及实战技巧,帮助大家提高时间管理效能。课程受益:重塑对高效工作的认知掌握高效工作的原理:高效管理的本质与核心掌握高效管理的方法:明确目标,善用计划,合理安排工作,四象限时间管理法则掌握高效管理的技巧:柳比歇夫时间管理法,gtd时间管理法,艾维理时间管理法、番茄钟掌握高效工作方法,高价值高效率管理法建立更高效的组织授课对象:全体员工课程时间:1天,6小时/天授课方式:结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。课程大纲第一部分:高效工作管理的理念正确理解“时间管理”1.时间到底是什么2.有效时间与有效事件3.时间都去哪了——算算时间的账——小游戏:我的时间还剩多少4.高效工作管理的内涵——本质——核心——关键了解现状测试分析自己的时间管理现状——工作中我们将会遇到的时间管理的挑战有哪些?案例:小李的一天为什么时间不够用——5大原因分析为什么时间不够用——12大杀手第二部分:高效工作的底层逻辑——分清轻重缓急一、有目标不乱——明确的工作目标1.工作目标的重要性——到底是先有目标,还是先有工作?2.目标不清晰,时间一定浪费——有目标不乱3.工作围绕目标转,才能真正创造结果——目标分主次——每一个阶段都应有明确的目标——每一项工作开始之前都应有明确的目标4.目标设定的SMART法则练习:我的工作目标二、有计划不忙——善用工作计划——凡事预则立,不预则废5W2H厘清计划工作计划制定的步骤——年度计划——季度计划——月计划——周计划——每日待办事项——晨间日记:早起十分钟,让你的效率提升一倍三、轻重缓急——时间“四象限”法 1.要事第一——核心关键:区分出工作中的要事,保障时间价值的最大化2.时间管理四象限区分要事第一——二八法则——重要紧急——重要不紧急——不重要紧急——不重要不紧急视频案例:这次活动的工作安排有哪些不足不同的偏重造成的效率不同高效组织与个人的时间安排练习题:列出下周的12件事,按照四象限法进行区分四、任务规划的ABC分类法A类:紧急重要B类:次要C类:一般价值2.5万美金的建议五、高效工作的的统筹方法——案例:安排工作时间一共要多久固定日程——提前安排,固定工作清单弹性——同类合并,统筹安排——外出清单——电话清单——电脑清单第三部分:高效工作的工具与技巧一、聚焦价值——高效率高价值工作导向三种价值导向告诉你正确的做事方式,让我们的时间更具有价值1.案例呈现——随波逐流型2.案例呈现——高效率导向型3.案例呈现——高价值导向型【练习】如何做到高价值导向4.保障高价值高效率的基本工具:5W2H ——5W明确价值——2H明确方法二、高效事物处理流程——GTD时间管理法1.【经典案例】大神的时间记录法——柳比歇夫——记录时间——统计时间——分析——总结改正2.GTD管理法的工具——GTD管理法四大步骤——清空大脑——今日待办——每日记录——本周总结3. 常用时间管理APP总结:时间记录法可以为我们带来什么改变融知化行:我的收获在哪里结尾:课程回顾、总结、收获提炼本大纲为时间管理课程基本结构,如企业有其它要求,可在实际授课中作出调整。
• 何峰:上下级沟通与跨部分协作 ——卓有成效管理者的沟通艺术
课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让组织内的沟通变得更有效?这些问题,总是经常会困扰我们,同时给企业、组织带来的阻碍。而现代企业的发展和竞争,越来越依靠团队作战,因此,合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,而导致运作效率低,管理成本增高,将直接影响到企业目标的实现。这也就是沟通培训越来越被企业重视的原因。课程收益:掌握高品质沟通的原理,懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通掌握高品质沟通的技巧,做到主动、积极、有效的沟通掌握向上沟通的技巧,做到上下级沟通,执行有力掌握跨部门沟通的技巧,做到良好的部门沟通,高效协作掌握高品质沟通的职场应用,充分运用高品质沟通实现高效能职场,建立高效能组织课程对象:中、基层管理者、骨干员工课程时间:1-2天,6小时/天课程方式:结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来。课程大纲开篇:管理者的三大能力管理者的三大能力领导力执行力沟通力小组讨论1:为什么说管理就是沟通?为什么管理就是沟通管理五大职能实施五大职能都需要通过沟通与协调管理的背后是人性小组讨论2:造成沟通的失败的原因有哪些?(白板纸总结)第一讲:沟通有“道”——高品质管理沟通原理一、高品质管理沟通的基础——乔哈里窗互动体验:三人一个小队分享不一样的经历1. 何谓乔哈里窗案例:李锦记的沟通会1)公开象限2)隐私象限3)盲点象限4)潜能象限2. 乔哈里窗的沟通应用——管理者的有效沟通从何而来——管理者的领导力从何而来3. 思且行:如何应该乔哈里窗二、高品质管理沟通的核心原理——沟通模型1. 沟通的基本定义2. 双向沟通模型案例:上市公司李经理的工作安排为什么出问题发送者编码原则——影响管理者工作沟通的4个条件2)接受者解码原则3)双方反馈原则——及时双向的确认保障管理者的沟通更有效4)沟通的降噪5)沟通的媒介物3. 沟通的三环节1)表达2)倾听3)反馈4.   中国式的沟通特点第二讲:沟通有“法”——高品质沟通沟通的核心技巧一、高品质管理沟通的四调整1. 调整角色——沟通需要正确的行为模式——经典案例:面对不同的对象,有不同的行为模式2.调整态度——沟通需要处理好情绪——三种沟通态度——经典案例:管理者应必备的沟通态度——先处理心情,再处理事情先处理自己的心情再处理别人的心情3. 调整方式4. 调整距离二、高品质管理沟通的核心技巧:同理心视频案例:乔家大院1. 同理心的表现形式2. 经典案例呈现:人资经理如何处理下属的抱怨2. 沟通的FAB法则3. 赞美的原则第三讲:沟通有术——管理者的4大沟通能力一、深度倾听1.深度倾听听什么?——听员工的出发点——听员工的假设——听员工的情绪2.对管理者的倾听要求3.倾听的3R技巧4.深度倾听3F——真实的意图5.倾听的练习二、区分区分练习一:同情与关心区分练习二:坚持与固执管理者需要区分员工表达的是:事实vs演绎,目标vs渴望区分案例解析三、发问1.发问的目的——引导员工的思考方向2.引导性发问的方向——视频案例:《乔致庸》3.启发性与批判性发问4.解除防卫的发问5.管理者的赋能式发问四、回应1.录像观摩:《盖章》2.回应的作用——帮助员工找到正确的方法3.回应=贡献你的价值4.如何做好有效回应5.回应练习五、单元小结第四讲:向上沟通——管理者如何与上司沟通一、下属之道1. 组织中为什么出现下属1)下属的角色认知故事:假如太太过生日视频案例:亮剑精彩片段2)下属的做事与为人2. 下属的常见错位1)民意代表2)领主3)向上错位4)自然人二、向上沟通3原则1. 经典案例呈现1)小组讨论案例失败原因2)小组分享2. 向上沟通三原则1)调气氛2)搬梯子3)带礼物三、向上沟通5境况1. 如何接受指示2. 如何汇报工作3. 如何讨论问题4. 如何发表异议5. 如何接受批评第四讲:向下沟通——管理者如何与下属沟通一、与下属沟通的原则1. 聚焦工作目标2. 激发下属的状态3. 塑造员工行为二、如何与下属安排工作1. 工作布置五步曲——交代清楚事项——要求员工复述经典视频案例:亮剑精彩片段——确认下属明确目的与标准——做应急预案——要求下属提出个人见解三、如何辅导下属成长1. 无经验有态度的员工2. 经验不足,态度受影响的员工3. 经验丰富,态度不稳定的员工4. 经验丰富,态度很高的员工四、表扬与批评的艺术1. 员工最需要的是口头的表扬——管理学上的研究表明:口头表扬影响员工状态——表扬和鼓励才能塑造员工行为——如何做好表扬2. 批评的艺术——归过于私室——聚焦在下一次更好的表现五、如何处理员工的抱怨案例分析:影片《拯救大兵瑞恩》上尉如何处理下属的抱怨先跟后带——抱怨处理5步骤——理解对方(同理心)——找到原因——处理情绪——重述目标(强化目标)——寻找方法(帮助找到三个解决办法)六、其他第五讲:平行沟通——管理者如何做好跨部门沟通技巧一、跨部门沟通常见问题讨论:跨部门沟通常见的问题1. 本位主义二、从观念突破——跨部门沟通应树立的观念1. 把同事当成客户2. 良好的客户服务特征3. 案例呈现一4. 案例呈现二5. 成功人士的5大特点三、信任建立——跨部门沟通的基础1. 经典案例呈现2. 四大名著的共同点3. 中国式人际关系的三关四、明确责任——有限解决问题1. 经典案例呈现2. 解决问题的两种方式3. 何谓责任五、冲突处理1. 认真不较真1)同事之间的三个问题2. 得理且饶人经典视频案例:亮剑精彩片段本讲回顾学员分享结尾:课程回顾,行动促进,评选优秀团队,领导讲话、结束课程

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