【课程背景】:目前大量从事市场营销管理工作的人员,不是科班出生也没有或较少接受系统的市场营销知识学习和培训,而这些对于从事市场营销相关工作的人员来说尤为重要,市场营销的基础知识有哪些,怎样进行市场分析和选择市场、怎样进行市场开发、怎样进行竞争分析、关键经营指标分析等这些都是从事市场营销工作的人员想知道、也迫切需要掌握的,这些知识可以更好的帮助我们指导我们的日常工作、提升工作效率和整体营销思维、营销技能和业绩,这些专业的市场营销知识,需要通过系统的学习来获得。同时在营销工作中怎样了解国内外政策和行业的变化,新产品新技术的出现,客户需求的变化和竞争对手及市场竞争格局的变化,如何在变化的市场中及时的调整区域市场,如何通过科学高效的工具和方法对市场的变化做深度的分析。更好的进行市场开发提升业绩。
【课程收益】:
通过市场营销基础知识的学习,使学员对市场营销知识有更清晰的认识和了解,进一步提升自己的市场营销理论素养。
对市场营销的宏观环境分析、行业分析、竞争对手分析、营销组合、年度目标制定与分解有清晰的认识和了解。
对市场分析、目标市场选择、开发有较深的认识和掌握。
对关键经营指标有较多的认识和了解
对客户管理有全面的了解。
【课程特点】:
1、讲师结合自己多年实战经验对于营销人员,以技能训练为主让学习者快速掌握重点,确保参训者掌握基础理论及实战工具,提高工作业绩。
2、以思维、心、体、技四层结构组织课程内容,从思维、理念——结构、流程——方法、工具四层次逐级展开,透过引导与参与让学习者充分体验进而改变行为,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3、灵活运用多种培训手段:精彩销售谈判故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,达到训练思维方式、决策判断的锻炼和提升,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
【课程时间】:2天(6小时/天)
【授课对象】:销售管理者等
【授课方式】:课程中通过案例分析、理论讲解,案例研讨,课堂演练,讲师点评等多种形式,力求从不同的角度来完成课程内容的潜移默化.
课程大纲
如何进行营销市场分析与策略制定
如何进行营销市场分析与策略制定
1、市场营销分析的概念
2、宏观环境分析
1)政治和法律环境
2)经济环境
3)社会文化环境
4)技术环境
5)人文环境
6)自然环境
工具:PEST分析法
3、行业竞争状况分析
1)现有竞争者的竞争强度分析
2)潜在进入者威胁分析
3)替代品威胁分析
4)购买者的价格谈判能力
5)供应商的分析
A、供应商的渠道及定价分析
B、产品及包装方法
C、市场状况及主要竞争对手
工具:波特五力模型(PBIT)、(SWOT分析)
4、市场竞争策略分析
1)竞争策略制定的五步法
A、识别市场的竞争程度
B、识别自己企业的营销战略
C、识别自己的优势与对手的劣势
D、选择适合的竞争策略
E、选择适合的竞争战术
5、营销组合策略分析
1)营销4P中的价格分析
2)营销4P中的渠道分销
3)营销4P中的产品分析
4)营销4P中的品牌推广与促销分析
5)营销4C中的顾客分析
6)营销4C中成本分析
7)营销4C中关于便利的分析
8)营销4C中的关于沟通的分析
第二讲 如何进行关键指标经营分析
二、如何进行关键指标经营分析
1、了解目标用户(客户细分)
2、确定用户需求(价值主张)
3、思考我们如何接触到用户(渠道通路)
4、制作怎样的产品(关键业务)
5、怎么使产品盈利(收入来源)
6、凭借什么实现盈利(核心资源)
7、投入产出比是怎样的(成本结构)
8、可以帮助自己的人(重要伙伴)
9、维护客户关系(客户关系)