戴辉平：《兼职讲师的演说技能提升训练》

课程背景：

为什么要开发本课程？兼职讲师需要宣传公司的企业文化、介绍产品知识、做增员面试、主讲产说会、激励团队等，但他们往往不敢演说、不擅于演说，对上台有较大的恐惧，达不到预期的演说效果。另一方面，在表达上抓不住重点，也不善于总结和提炼，表达没有活力，没有逻辑、没有说服力。

如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，根据企业内部实际工作情况，应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学、TED演讲案例等专业知识，提升演讲专业知识、强化演讲专业技能，同时根据金字塔原理提升学员的表达能力。

本课程的特色是什么？知识系统全面，技能方法实用，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、课程中大部分时间在练习，培训效果课堂上就见效。

课程收益：                                                

1. 课堂上参与以下技能方法的训练，包括：缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种幽默技巧、6种收尾方式、演讲大纲的四大结构、培训师仪态训练、发声及语言训练等；
2. 提高员工演讲能力，促进演讲比赛活动的整体效果，同时促进表达能力提升。

成果产出：

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：企业专兼职内训师、中高层管理人员等

授课方式：讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等多种生动教学方法。

课程大纲

第一天：角色认知与演说基本功训练

第一章：兼职讲师角色认知

一、兼职讲师三大核心技能

1. 课程设计
2. 课件制作
3. 授课技巧

二、兼职讲师的四个角色

1. 企业文化的传播者
2. 专业课程的开发者
3. 专业技能的传授者
4. 人才培养的工程师

三、兼职讲师的成长地图与职业发展

四、研讨：兼职讲师对自身的价值？

五、研讨：兼职讲师对公司和团队的意义？

第二章：修形——职业形象塑造

一、培训师的仪容要求

1. 男培训师的仪容要求

2. 女培训师的仪容要求

二、培训师的仪表要求

1. 男培训师的仪表要求

2. 女培训师的仪表要求

三、培训师的仪态训练

1. 拿麦训练
2. 走位训练
3. 走姿训练
4. 3种眼神训练
5. 微笑训练
6. 6种表情训练
7. 12种手势训练

四、如何快速建立信任

      1、自我介绍的三种方式

      2、自我介绍的禁忌

    综合练习：学员1分钟自我介绍练习

第三章：修言——语言表达训练

一、发声训练

1. 胸腔式发声
2. 丹田式发声

二、发音训练

1. 字正腔圆
2. 如何克服方言口音

三、语音训练

1. 高音训练
2. 低音训练

四、语调训练

1. 抑扬顿挫训练
2. 停顿训练
3. 重音训练

五、语气训练

• 6种情感训练

六、语速训练

1. 快说训练
2. 慢说训练

      综合练习：学员3分钟即兴抽题演说练习

第二天：演说技巧训练

第四章：修术——演说艺术的修炼

一、演绎课程的三段论

1、凤头       

2、猪肚       

3、豹尾

二、如何缓解紧张心理与情绪控制

1. 紧张心理的表现

2. 造成紧张的因素

3. 缓解紧张的六大方法训练

4、内训师情绪控制的6种方法

三 、有效开场的六大技巧

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 新闻开场

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

四、10种生动演说方法训练

1、视频观摩   

2、有奖问答    

3、分组研讨

4、案例分析   

5、试题测试    

6、讲故事

7、情景模拟   

8、角色扮演    

9、活动体验法  

10、实物演示法   

课后作业：完善自己课程的教学方法

五、培训收尾设计技巧

1. 收尾三步曲

1. 回顾总结
2. 号召行动
3. 感谢祝福

2. 有效收尾的六大方式

1. 提问
2. 故事
3. 笑话
4. 歌曲
5. 诗歌
6. 名言

3. 失败收尾的三大禁忌

1. 仓促式
2. 冗长式
3. 矛盾式

六、课堂控场技巧训练

课堂提问的5大技巧训练：

1、整体式 

2、特定式 

3、开放式 

4、封闭式 

5、修饰式

课堂倾听的5大技巧训练和5个层次：

1、倾听的5大技巧

1）谦虚的听 

2）耐心的听 

3）鼓励表达

4）有记录的听、

5）有反馈的听

2、倾听的5个层次

课堂应答的5大技巧训练：

1、直接式 

2、描述式 

3、符合式 

4、拒绝式 

5、反问式

精彩点评的5大技巧训练：

1、总体概括 

2、价值分享 

3、提升空间 

4、现场示范 

5、小结期许  

6、点评三原则

培训现场应变技巧训练：

1、内容错漏怎么办 

2、气愤沉闷怎么办 

3、课堂混乱怎办 

4、高手出场怎么办

5、遭遇挑衅怎么办 

6、课堂突发事件的处理

控制授课时间的四大方法

1. 整体规划法
2. 详略讲述法
3. 互动控制法
4. 钟表提醒法

      综合练习：学员5分钟综合演说练习，老师点评

第三天：表达技巧训练

第五章：表达技巧训练

表达的两个基础理论

1、结构化思维

1. 结构化思维的概念和特点
2. 四大结构类型
3. 结构化思维的四大作用

2、金字塔原理的六字总结

1. 结：从上往下——结论先行
2. 概：从下往上——概括总结
3. 分：MECE法则分类
4. 序：逻辑排序
5. 演：演绎推理
6. 归：归纳推理

二、精炼表达

1、简洁明快表达四准则

2、简短、简洁、简练表达练习

练习：如何简洁明快的介绍产品

三、精彩表达

1. 说活有力量、表达有力度
2. 奇妙比喻练习
3. 精彩类比练习
4. 措辞造句练习
5. 站在对方角度表达
6. 投其所好、说中心坎

练习：精彩表达练习

四、缜密表达

1. 如何客观表达？
2. 如何识破话中话？
3. 如何缜密表达？

练习：缜密表达练习

五、重点表达

1. 先结论后原因
2. 先结果后过程
3. 先总结后具体
4. 先全局后细节
5. 先论点后论据
6. 先重要后次要

练习：重点表达练习

六、因人表达

1. 四种性格的表达特点
2. 领导想员工表达要点
3. 员工向领导表达要点

练习：增员或员工辅导的因人表达练习

七、幽默表达

幽默表达的6种方式与案例

练习：幽默表达练习

八、全脑表达

1. 左脑表达6招——练逻辑
2. 右脑表达6招——练生动
3. 全脑表达36招——练魅力
4. 工具：全脑表达36计

课程收尾：课程回顾与总结

注：课程大纲可结合企业的需求和调研结果进行调整!