让一部分企业先学到真知识!

付源泉:战略解码-从战略到目标计划

付源泉老师付源泉 注册讲师 93查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 28007

面议联系老师

适用对象

中高层管理者

课程介绍

背景:

随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,一方面企业更加重视战略管理,另一方面越来越注重向管理要效益。而平衡计分卡(BSC)不仅是战略落地的重要工具,还是实施战略性绩效管理的必要选择。

部分企业存在战略目标不清晰,战略与日常经营管理脱节,缺乏绩效管理工具等问题,导致战略不能落地。还存在片面追求财务性指标,导致短期效应,忽视企业发展的客观规律和内在逻辑,影响企业的健康、持续发展,迫切需要通过科学的管理来提升战略管理和经营管理水平与效益。

课程目标:

● 掌握通过战略地图清晰描述公司战略的方法,澄清疑虑;

● 掌握通过OGSM将战略转化为明确的目标的方法,达成共识;

● 掌握通过GS滚动计划管理方法落实行动计划,落地实施。

课程时间:1~2天(6小时/天)

课程对象:中高层管理者

课程方式:案例研讨+标杆解析+范例解读+工具演练

 

课程大纲

不能描述,就不能衡量;不能衡量,就不能管理。

——卡普兰

导入:战略执行落地4类主要障碍

      战略解的5个环节

      战略解码的7个成果

 

第一讲:战略地图——描述战略

最佳实践:西南航空的战略地图

一、战略地图的4个意义

1. 描述战略

2. 促进链接

3. 加强关联

4. 填补缺失

二、建立战略地图的4项基本原则

1. 平衡性

2. 差异性

3. 逻辑性

  战略地图4个构面之间的因果关系

4. 协调性

三、构建战略地图的程序

1. 股东价值目标确定财务层面的战略牵引目标

模型:生产力战略和收入增长战略

范例:财务层面战略牵引目标范例

2. 根据客户价值创造逻辑推导客户层面的战略牵引目标

工具:安索夫矩阵

      价值分析矩阵

      定位因素分析模型

范例:客户层面战略牵引目标范例

根据价值链流程和推导内部运营层面的战略牵引目标

模型:业务流程-管理流程

      流程/因素评分模型

范例:内部运营层面战略牵引目标范例

4. 根据核心竞争力构建需要推导学习成长层面的战略牵引目标

模型:业务能力分析

范例:学习成长层面战略牵引目标范例

四、构建战略地图的3要点

  1. 清晰的逻辑关系
  2. 组织战略与战略地图之间的逻辑关系
  3. 战略地图构面之间的逻辑关系
  4. 战略地图构面内部的逻辑关系
  5. 关注持续价值创造
  6. 关注无形资产的战略意义

 

第二讲:BK模型——衡量战略

  1. 从公司战略到KPI关键绩效指标
  2. 用价值树模型寻找战略牵引目标之间的因果关系
  3. 明确战略牵引目标的指标和目标值

工具:BSC平衡计分卡

      财务、客户、内部运营和学习成长层面常用指标 

二、分解关键绩效指标到部门

工具:任务分工矩阵

三、共识目标指标

1. 做什么?-明确目标

2. 怎么衡量做的程度-明确指标

3. 做到什么程度?-明确目标值

工具: NASA

      SMART

HU理论模型—规避制定目标值过程中的内耗

范例解析:某知名企业精准设定目标并达成共识

最佳实践:阿里爸爸制定目标和晒目标

 

第三讲:GS滚动关键任务管理——落实战略

一、从年度目标指标到年度方针目标展开图

工具:OGSM

范例解析:某知名制造业集团公司目标计划管理体系

二、从年度方针目标到专项计划

最佳实践:阿里爸爸行动计划“三到”

三、从专项计划到月(周)计划

工具:GS滚动计划管理法

范例:某知名制造业集团公司工作计划考核

最佳实践:华为PBC绩效管理模式

小结:战略目标计划管理全景图

 

Q&Q提问与互动

回顾与总结

付源泉老师的其他课程

• 付源泉:人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管
背景:随着企业竞争的日益激烈,越来越多的企业认识到人才的重要性。一些没有基于企业战略进行人力资源规划,进而进行人力资源规划的企业,在快速发展中不断遇到人才供应不足,人力资源管理不系统等问题。人力资源规划向上承接企业战略规划,向下引领招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利和员工关系等各项人力资源管理工作,是实现战略性人力资源管理,更好地支撑经营管理,提升人力资源价值的头等大事。课程目标:● 了解人力资源规划的重大意义● 认识人力资源规划的内涵● 熟悉人力资源规划的流程● 了解人力资源规划的方法和工具课程时间:1天(6小时/天)课程对象:人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管课程方式:案例研讨+标杆解析+范例解读+工具演练 课程大纲导入:SOT-从战略地图到人才地图 第一讲:企业变革解析一、集团管控模式变革1. 三维度管控模型1)4种控制模式2)3个控制维度集团管控模式与对人力资源规划1)管控抓手-组织建设2)管控子体系设计3)管控机制、制度与流程设计二、公司战略解析1. 公司层战略、业务层战略和职能战略2. 战略与人力资源规划1)战略指引与文化规划2)战略选择与组织规划3)竞争策略与人才规划5)战略地图与绩效规划三、公司业务组合解析业务战略与人力资源战略的适配工具:波士顿矩阵安索夫矩阵 第二讲:人力资源规划实务导入:某大型企业集团公司人力资源规划报告      人力资源规划框架一、人力资源规划制定的程序1. 企业内外部环境分析工具:PEST分析     SWOT分析2. 人力资源需求预测3. 人力资源供给预测4. 人力资源需求与供给比较5. 人力资源需求不平衡的解决办法演练:三重定编法梯队继任模型      马尔可夫分析法二、人力资源规划报告编写程序1. 编写定岗定编计划2. 编写人员配置计划3. 预测人员需求4. 编写人员供给计划5. 编写支撑性计划1)培训计划2)薪酬福利计划3)人力资源政策4)关键任务的风险分析及对策5)费用预算三、人力资源规划的基本原则范例:知名企业集团公司人力资源规划报告企业人力资源管理的趋势企业十四五人力资源规划的底层逻辑 Q&A问题与互动回顾与总结
• 付源泉:员工管理与IDP个人发展
课程大纲第一讲:员工管理解决问题:不能充分调动部属积极性研讨:如何激活年轻化、互联网化团队一、巧带队伍1. 修行修炼-五种行为增影响视频赏析:领导力2. 知已解彼-匹配领导风格工具:情境领导      Best反馈教练引导-发掘员工潜力工具:Grow熔炼团队-提升团队凝聚力视频赏析:大雁之声图文赏析:海豚捕食工具:“五导”模型以心换心—提升员工认同度工具:Q12敬业度调查二、激活人心1. 激励的机制4个要素视频赏析:改变从自己做起研讨:人类终极幸福的4个追求2. 激励的八个原则3. 创新激励案例分享最佳实践:积分制低成本建立长效机制 IDP员工个人发展计划一、IDP员工个人发展计划的内涵1. 含义2. 构成1)评鉴结果2)学习蓝图工具:SOJT(Structured On-job Training)3)绩效评核结果3. 意义1)有助于激发员工的工作积极性和创造性2)划有助于员工增强对工作的把握能力和控制能力3)有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系4)有助于员工自我价值的实现和超越二、IDP员工个人发展计划的实施步骤1. 确定目标1)认清面临的职业发展形势2)评估自己的强项和弱项工具:SWOT分析3)设定职业发展目标2. 制定策略1)业务进修2)专项培训3)轮岗培养4)项目煅炼5)导师带徒弟工具:IDP设置表3. 实施计划4. 评估修正1)评审周期2)评审方式三、IDP员工个人发展计划的要点1. 结合公司发展规划和需求2. 结合自身特长和职业规划3. 匹配公司发展通道3. 主管导师指导研讨:主管在IDP中的责任有哪些?4. 人事部门协助5. 个人自我管理6. 及时评估调查案例:Y公司IDP实践 Q&A提问与互动课程回顾与总结
• 付源泉:有温度地辞退
背景:国有企业深化所有制改革主旋律推动下,干部人事制度改革、绩效制度改革、薪酬制度改革不断推进。市场化人才选聘比例的提升,人才评价考核方式的改进,品德、能力和业绩评价的突出,薪酬总额与效益挂钩等机制的推行,曾经国企被诟病的“能进不能出,能上不能下,能高不能低”,逐步被“能进能出,能上能下,能高能低”的人才机制取代。国企市场化改革、中美贸易摩擦、民营企业发展等因素,导致一些国有企业面临更加严峻的经营环境,迫切需要通过改革降低负担,提升能力,提高经营效益。一方面国有企业的员工长期以来”铁饭碗“的相法,被辞退时往往情绪激励,难以控制,另一方面管理者没有熟悉《劳动合同法》,没有掌握辞退员工时的沟通技巧和情绪引导技巧,导致辞退不胜任的员工时发生纠纷,甚至矛盾激化,引起冲突,给员工和企业双方带来不愉快和不必要的损失。辞退员工既是企业不想面对又是企业不得不面对的棘手的事情。课程目标:● 帮助管理者提高对妥善处理员工关系的重视程度● 帮助管理者熟悉《劳动合同法》相关法律法规● 帮助管理者掌握辞退员工的沟通技巧和情绪引导技巧● 帮助企业维护和谐的劳动关系,营造良好的企业氛围课程时间:1-2天(6小时/天)课程对象:相关管理者课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+角色扮演+故事演绎+工具演练 课程大纲导入:从张小平离职事件说起第一讲:引起重视——”辞“不容易一、违法辞退有风险,违规辞退须谨慎1. 公司过错辞退员工2. 员工无过错、且在特殊时期,公司辞退员工1)生病员工医疗期未满2)工伤员工伤残鉴定达到相应等级3)女员工”三期“4)劳动合同为无固定期限3. 公司认为员工有过错,但辞退员工时不能提供有效证据1)公司认为试用期内员工不符合录用条件,但录用条件不明确、不妥当或不能举证2)公司认为员工不胜任,但未明确胜任标准、未开展考核测评或无记录4. 公司认为员工有过错,但依据不被认定1)公司提出客观情形发生变化未能被支持2)公司提出员工严重违反规章制度,但相应制度不符合”合法合规“等程序3)公司变更员工岗位或薪酬,并以员工不服从为由辞退,实际未协商一致5. 合同到期员工无过错,企业提出终止讨论:违法违规解除,公司可能承担的后果?二、”沟“而不通,员工想不通1. 重视不够,客反为主2. 表达不好,辞不达意3. 耐心不好,欲速不达4. 简单粗暴,适是其反三、没有动情,可能伤情1. 表情冷漠,失去信任听之任之,员工失控自己失控,引发冲突视频赏析:《云中漫步》片断 第二讲:掌握技巧——”辞“也容易一、辞退千万条,守法第一条——法律依据1. 目标提高解除合规性《劳动合同法》相关条款解读假设企业辞退员工仲裁/诉讼时承担的举证责任 二、辞退有商量——沟通技巧1. 目标提高协商成功率策略准备充分   没有准备好,就准备着失败证据齐全,不容抵赖知已知彼,百战不殆多种方案,促成合约工具:模拟面谈团队合作  HR和直线主管分工协作3)沟通技巧 多问少说,多听少说《论语》:诱之以利,动之以情,晓之以理,胁之以威,授之以渔,绳之以法,导之以行,勉之以恒,持之以恒,学之以恒,行之以德,道之以德,齐之以礼,有耻且格。谈判技巧 声东击西 高举轻放 欲擒故纵 围城打援 假手于人 擒贼擒王 分而化之 虚虚实实3. 实用工具工具演练:汉堡包原则     BEST反馈 三、谈辞退不伤感情——情绪引导1. 目标避免不理性策略打人不打脸,揭人不揭短当前留一线,日后好相见 关切亲和,拉近距离设身处地,同理共情真诚坦率,寻求理解巧妙引导,皆大欢喜 实用工具员工心理状态及应对方法 总结与引申:处理劳动纠纷的基本原则妥善处理劳动纠纷的艺术

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务