汪洋：卓越领导力修炼

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 24591

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适用对象

企业高管、总监、高级经理、中层干部、储备干部、骨干员工

课程介绍

【课程背景】：

企业的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩；企业的竞争优势也更多的体现为领导优势；如今，有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而，领导力是短缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧及疫情后经济低迷。

同时新生代80/95/00后们有作为有思想个性的生力军走进职场，明显增加了企业的活力更是增加了管理的难度。再这样的背景之下，传统的“管”和“理”的方式也要随之升级进化，方可应对受到的威胁和挑战，需要企业领导力和管理者立足高点，看到远点，适应新变化和常态波动，学习新理念，运用新方法，从而最大限度地调动新生代员工的工作热情和积极性、主动性、创新性，做好团队建设，发挥影响力，达成有效共识，完成组织绩效。

领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了!因此培养他们从专家变成指挥家就需要全方位训练，方能完成角色转变，不然既容易毁了专家，也毁了团队。

【课程收益】：

本课程可以解决中高层管理干部的以下问题：

角色转变与认知问题：知道自己是谁，能干什么、应该干什么、知道怎么干；
目标管理问题：管理者掌握企业战略目标分解的方法，工作计划制定和实施的方法；
识人用人困惑：通过望闻问切识人术，实现知人善用、人尽其才、士为知己者死；
沟通技巧问题：掌握在职场中与上级、下级、同事、客户沟通的技巧，实现高效的一对一沟通技能；
团队建设问题：了解团队的特征，掌握卓越团队建设的方法，如何跨部门合作共赢。
部属激励问题：掌握自我激励方法，提高工作积极性，掌握激励下属的方法，带动部属提高工作绩效。
部属培育问题：掌握对部属因人施教的方法，掌握培育部属的各种方法。
工作效率问题：掌握对下属的授权方法、时机和技巧，通过观念转变，加强责任心，时间管理技能等，提高自身与下属的工作效率。
自我成长问题：修炼情商，自我超越，提升领导魅力。

【课程方式】

性格大数据+讲解+工具+方法+测试+案例+演练+训练+分享等互动体验式教学

【课程时间】：2天，6课时/天（1天版：适当删减部分内容）

【课程对象】企业高管、总监、高级经理、中层干部、储备干部、骨干员工

课程大纲

第一讲：领导力与管理力

一、领导与管理

1、什么领导力
2、领导与管理的差异
3、中高层管理者的角色定位

二、卓越领导力的行为艺术

（1）自知；（2）知人；（3）用人；（4）安人；
（5）纳言；（6）治法；（7）处事；（8）教化；（9）修身；

三、领导力的抓手

1、心力：让员工自动自发做好工作，愿意干、持续干
2、脑力：各岗位有理论指导及具体方法来提高技能，实现专业干，科学干；
3、体力：设置闭环体制、用恰当的工具、技巧反复训练员工，实现熟练干、高效干；
4、氛围：让团队成员充满士气，相互协作，实现：安心干、开心干。

第二讲：知人善用快速学会识人用人

一、选、用、育、留的核心要了解员工的底层价值观

二、快速识别员工底层价值观的工具：九型人格

1、各种读心术的优劣
2、九型人格的底层逻辑

三、九型人格的精髓

1、快速识别员工的天赋和短板
2、实现人岗匹配：
3、了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式

四、训练用望闻问切快速识人

现场训练1、看照片判别性格
现场训练2、现场真人判断性格

第三讲：好领导必须是个好教练

一、教练和培育下属是领导者一项重要职责

1、不是下属做不到，而是管理者没有教练到
2、领导者的职责就是为企业：训练人、改造人、经营人

二、领导教练部属的四个策略

三、成功教练下属的六部曲

四、如何做一个有效的指导者

1、有效指导的标志
2、怎样提好问题
3、指导解决问题
4、给出建设性的反馈
5、避免指导中易犯的错误

五、案例分析与启示

第四讲：因人而异的沟通力

一、沟通的三个重要环节

1、表达
2、倾听
3、反馈

二、找到你的沟通短板

1、语言表达的缺陷及提升方式
2、声音、声调的局限及提升方式
3、肢体语言短板及提升方法

三、有效沟通的三大原则

1、氛围与事情
2、立场与态度
3、摆对位置说对话

四、如何做好一对一的有效沟通

1、不同员工的沟通特点
2、找到有效的沟通方式
3、跟上下级沟通的有效法门
案例讨论：不吝啬你的赞美

第五讲：组织力打造：制定、执行目标与计划

一、管事需要有方法

1、人管不好出事，事管不好出局
2、管事的系统思维

二、组织力的实施

1、目标管理的意义
2、设定目标的六个原则
3、制定目标的七个步骤
4、目标分解，落实责任
5、如何制定工作计划
6、如何完善工作计划
7、如何实施、修正工作计划
练习：战略目标分解，工作计划与实施措施制定

第六讲：决策力、授权力与激励力

一、决策艺术

1、决策的基本方法和工具
2、防范决策陷阱
3、经营决策案例分析
4、管理决策案例分析
5、企业决策管理的主要步骤

二、学会授权：别让自己“背上的猴子”太多

1、为什么不善于或不敢授权？
（1）你到底怕什么？
（2）事必躬亲会毁掉一个团队
（3）、授权是提高效率的秘诀

2、如何授权
（1）了解每个员工的性格及工作风格
（2）授权管理与命令管理的区别

3、正确授权的5个步骤
（1）告诉他要做什么
（2）引导他该怎样做
（3）畅通的沟通渠道
（4）检查控制
（5）评价授权结果

4、团队授权的四大误区
（1）留一手
（2）授权给一个人就行
（3）授权后就不用控制了
（4）不定期检查

三、有效激励

1、员工激励的基本原理
2、塑造良好的内部激励氛围与机制
3、日常性工作如何正负向反馈
4、一招致命：不同性格员工最有效的激励
互动讨论：如何跟这名员工有效沟通

第七讲：打造你的领导魅力、树立威信

一、树立领导魅力的基础

1、可以让员工成长
2、可以让员工提升绩效
3、可以让团队有安全感
4、有和谐的团队氛围

二、提升领导力的五项修炼

1、以身作则（跟着你可以学会内心成长）
2、共启愿景（跟着你能实现梦想）
3、挑战现状(跟着你可以提升业绩）
4、使众人行（跟着你有安全感）
5、激励他人（跟着你干活很开心）

第八讲：修炼软实力、打造属于你独特风格领导力；

1、你的职场天花板：你的优点就是你的局限
2、识别让你身心疲惫的元凶：负能量
3、让你瞬间提升情商的心药
4、成为灯塔：让自己成为员工心理上的依附；
5、学习落地：
（1）自我成长宣言（每人写一份）
（2）分小组分享讨论，成果输出行动方案（思维导图）
（3）学习心得、收获感言及点评（不少于三点）
（4）制订学员个人版行动计划

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• 汪洋：情商管理与沟通技巧提升: 【课程背景】“制胜之道，在人不在器。事之至大，莫若知人，盖成大器，惟以得人才为第一要义”—曾国藩。众所周知，知人者智，自知者明。决定你实力的不是你的智商和学分，而是你的情商！情商决定了一个人成功因素的80%，你的情商高吗？而一个人的潜能85%被隐藏，挖掘潜能让你赢得更精彩！提升你的情商指数，开发你的潜能金矿，让你的梦想与成功合二为一！打造企业的中高层团队要从管理走向领导，领导力就是影响力！情商，简单来说，就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。一个人的成功，只有20%归诸智商的高低，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”情商由两方面组成：内在智慧和人际交往智慧。内在智慧指的是了解和接受自己，拥有自我管理和自我激励的能力；人际智慧指的是与他们有效互动的能力。九型人格这一古老的心理和灵修体系是最有力和最具洞察力的工具，可以帮助发展你的情商。九型人格是一门实效的应用心理学，是FBI与财富500强企业管理者识人、用人的科学指南。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工引导及卓有成效的团队建设等。可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。如果您希望发掘自身潜能，在困境中崛起；如果您希望唤醒心中沉睡的自信，朝着既定的目标勇往直前；如果您希望改善和家人的冲突和误解，拥有和谐的亲密关系。九型人格课程一定会让您取得意想不到的的收获！【课程收益】课程跟目前社会上流行的情商管理、沟通技巧不一样的视觉、不一样的方式，可以快速有效、大道至简的方式达到高情商、高沟通技巧的层次，是治标又治本的课程体系。因此本课程是鲜活易懂、易学、易用的课程，它不是一般的理论课程，而是实操性非常强的课程，在学习中体验，在体验中感悟。大量实证案例，让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程，可以获得如下收益。了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来；自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；处理人际关系，调控与他人的情绪反应的沟通技巧。【授课风格】专业：讲课讲授+标杆实践+学员演练+互动答疑激情：授课技巧+灵活应用+寓乐于教+完美演绎实战：问题导向+授人以渔+望闻问切+易于操作汪洋老师授课风格风趣幽默，旁征博引，用不一样的视角和维度给学员打开另外一扇窗，让学员体会到醍醐灌顶的感觉；尤其是他以30年企业管理实战经验和心理咨询实战的背景，并将其读了万卷书、行了万里路、阅人无数（给上万人做过性格分析）以及全国超千场大型授课的丰富经历融为一体，现场给学员传授望、闻、问、切的快速识人技巧及找到各自的天命。在九型智慧及中国传统文化的指引下，让学员的生命安住在喜悦与自在之中，拥有爱与接纳的力量；让学员在生命的旅程中获得精神的自由和灵性的解放，体会生命的真正快乐，点燃心火，激发潜能，并将此能力传播到身边的亲朋好友，成人达己。【课程对象】各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理、业务经营、企业骨干、需要提升情商的所有职场人士【授课时间】：1~2天，6课时/天（半天、1天可以根据情况删减）课程大纲第一讲：九型人格与情商及沟通能力的关系一、情商的五个内容1.了解自我 2.自我管理 3.自我激励 4.识别他人情绪 5.处理人际关系二、提高情商的方式方法1.高情商的标准2.低情商的表现3.提高情商的方式方法三、沟通的重要性：说对话才能做对事 1.沟通的三个重要环节2.有效沟通的底层逻辑：与对方同频3.有效沟通的三大原则4、提升沟通技巧的最快方法四、九型人格与情商及沟通的关联1.性格与情商的关系2.性格及沟通的关系3.性格与价值观4.性格与九型人格及其他读心术本讲特点：老师用集体心理咨询的方式导入课程，润物细无声，让学员明白九型人格的特点及魅力，对九型人格产生浓厚的兴趣（兴趣是最好的老师），种下一颗种子，收获一份信念、收获一种力量；第二讲：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析一、各型号的代表动物（形象生动、容易掌握）二、各型号的典型特征生活案例：讲解并模仿九种性格的日常表象，风格、气质、肢体语言、穿着等，让学员在脑里塑造各种性格的三维立体图；达到凭感觉就大概知道对方的性格特征；三、各型号的性格优势以及性格局限1、各型号的性格优势及性格局限2、各型号情商的优势及劣势；3、九阴真经--各性格之间的交叉关系模拟角色：老师在课堂中用各种方式模拟：各型号的价值观、关注点、体型、眼神、能量，达到寓教于乐，让学员轻松掌握；四、各型号代表人物分析1、照片分析微表情、用各种熟悉的事物（比如火箭、手榴弹、炸弹、穿甲弹、钻地弹）来形容各型号的气场、能量、气质，润物细无声，学员不知不觉掌握了只可会意不可言传（性格中的精、气、神）的内容；2、案例分析：西游记团队性格分析、李云龙团队的性格分析、复联团队性格分析本讲特点：全部来源于身边的案例，用易懂、好玩、有趣、实用、高效的身临其境的授课方式让学员兴趣盎然，并且很容易掌握有关知识。第三讲：通过望、闻、问、切，快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识（识人）1、练习如何识别一个人是外向还是内向？2、练习如何识别一个人的能量？（高、中、低）3、性格分析案例：通过20张照片快速识人，练习用肉眼判断性格，知己知彼、百战不殆；二、现场学员性格判断练习（用望、闻、问、切的方式快速识别）1、通过体型来识别；2、通过心脑腹三个区来识别3、通过眼神来识别；4、通过能量来识别；5、通过排除法来识别。现场案例分析：现场找学员上台，用望、闻、问、切识人术，现场分析台上的同学性格特征；三、通过在线性格测评，找到自己的性格优势及局限性，根据详细性格报告调整心态。本讲特点：通过实操，现场训练，反复练习，让学员课后立马可以用课堂技能去洞悉他人，并且能成为日常工作生活的工具。第四讲：用九型人格提高情商及沟通技能（互动、演练、模拟）一、你的情商短板1、你性格的优势及局限性；2、你情商差的根源；3、对方情商差的根源；4、你让对方很不舒服的言行举止；5、如何让对方感觉舒服。课堂互动：找出你身上最让人看不惯的行为和习惯二、你的沟通短板1、你沟通的动机是什么？2、你的沟通偏好是什么？3、你的沟通短板及改善方式（语言、语调、肢体语言）4、突破你沟通障碍的心法和技法课堂互动：列出你沟通最大的障碍并找到适合的解决方案三、知己知彼，快速提升沟通能力1、各型号的沟通心理诉求；2、各型号的沟通偏好3、如何跟不同性格的人保持同频（让对方感兴趣并且可以听懂）；4、对方最讨厌的沟通方式5、课堂练习：高情商的秘籍--不要吝啬你的赞美；（各组分享）四、用高情商、高沟通技巧打造高效团队1、各型号的领导风格；2、了解你每个下属最能接受的领导方式；3、了解你下属核心需求及激励方式4、如何打造适合自己个性特征的高效团队；5、案例分析：《西游记》团队人物分析；五、拥抱个性、发展高情商；1、万里航行靠驼手：你的成长方向2、识别让你身心疲惫的元凶：负能量3、让你瞬间提升情商的心药4、成为灯塔、成人达己：高情商、高沟通技巧的最高表现形式；5、生命觉醒：学会理解、接纳、感恩、喜闻乐见；6、学习落地：（1）自我成长宣言（每人写一份）（2）分小组分享讨论，成果输出行动方案（思维导图）（3）学习心得、收获感言及点评（不少于三点）（4）制订学员个人版行动计划本讲特点：将九型智慧应用到工作生活中，并很愿意将九型成为一门日常工具去修炼自己，全面提升自己的综合素养，对今后的人生发生重大的转变（例如：心态、情商、情绪、抗压力、人际关系、领导力、识人用人、保持正能量、主动、感恩等）Q&A：九型人格现场答疑

• 汪洋：跨部门沟通与协作: 【课程背景】：为什么一件事情由一个部门主导、另一个部门协作，往往就变成孤掌难鸣?部门间的沟通障碍重重，仿佛有难以逾越的鸿沟，协作总无成效?怎样才能打破壁垒，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效?如何避免跨部门冲突，提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率?《跨部门沟通与协作》课程通过专业、严谨、生动的“深度挖掘跨部门沟通根源问题”、“跨部门沟通的原则”、“解决跨部门沟通的利器”和“跨部门沟通的冲突处理”、“跨部门协作”等训练，将带来全新的思维方式与行为模式，将实用的能够在职场内各个场景下进行清晰、流畅、有成效的跨沟通技能和跨部门协作技能教给你，让你扫清跨部门沟通和协作中的障碍，快速提升跨部门合作的工作效率!【课程收益】：1、洞悉跨部门沟通障碍真相，反思现行沟通方式的不足之处；2、学习沟通与协作原理要素，强化人性认知及自我意识转变；3、掌握沟通与协作技巧方法，提高个人跨部门沟通协作能力；4、减少冲突增强人际的和谐，最终目标提高自身的工作效率；5、通过有效沟通及技巧训练，使学员掌握成功沟通的必备技能。【授课风格】管理大数据+情境演练+工具运用+训战结合+案例分析等【课程时间】：2天，6课时/天（1天版：适当删减部分内容）【课程对象】：中高层管理干部、班组长、储备干部、骨干员工课程大纲课程导入：跨部门沟通与协助的问题与意义小组讨论：跨部门沟通最让你苦恼的事件问题汇总：各小组学员问题汇总问题剖析：为什么组织需要关注跨部门协同？第一讲：认知篇-跨部门沟通协同的底层逻辑一、跨部门协同的重要性1、对个人的重要性(1) 在职场发展上的(2) 在绩效表现上的案例论证：一组让人惊讶的数据——双70%、二八原理2、对组织的重要性(1) 减少企业内耗(2)提升企业绩效案例论证：《杰克韦尔奇谈跨部门沟通》二、跨部门沟通问题的根源1、沟通个体的差异(1) 沟通意识(2) 个性与性格倾向(3) 技能不足小组讨论：1、交流和分享你在跨部门沟通中都遇到了什么难以解决的问题?2、这些问题的根源都是什么?2、缺乏跨部门沟通的基础和平台，导致了“部门墙”3、企业文化的导向（1）、如何在部门层面进行“推倒部门墙”的干预动作?（2）、如何在公司层面进行扫清跨部门沟通障碍的动作?4、跨部门沟通与部门内沟通的差异性 (1) 接受任务与交付任务的方式不同 (2) 沟通方式不同第二讲：识人篇-- 沟通一切从“心”开始一、说对话才能做对事--搭建团队沟通的桥梁1、团队沟通的三个重要环节2、有效沟通的底层逻辑：与对方同频3、有效沟通的三大原则二、利用九型人格找到对方频率1、你是谁？你沟通的动机是什么？2、你的沟通偏好是什么？（课前测试）3、你的沟通短板（语言、语调、肢体语言）分组体验与研讨：根据九型分类找到自己的偏好与不喜欢的行为方式第三讲：技巧篇--跨部门沟通的原则一、要因人而异，有的放矢1、用九型人格识别对方性格2、不同性格的沟通偏好（用对方听得懂的语言表达你的需求）3、如何做到因人而异的沟通（快速达成共识）二、要“树立主动沟通的意识”1、主动沟通的三点具体表现2、如何具备主动沟通的意识3、要打造良好的沟通氛围(1) 擅用道具A、在跨部门沟通中的重要作用B、如何巧妙运用简易的小道具来打造气氛?(2) 增加双方的公开区A、双方信息的四象限分别是什么?B、如何增加沟通双方的第四象限?小组讨论&发表：增加第四象限的方法都有哪些?4、沟通双赢三、换位思考--理解对方感受1：自己视角2：对方的视角3：第三者视角4：时间穿梭机视角5：系统的视角情境案例模拟：你所看到的只是你想看到的世界四、目标共建--合作共赢1、找到共同目标，形成共振目标1：公司的使命与宗旨目标2：公司层战略目标目标3：职能层战略目标目标4：部门目标目标5：个人目标2、共同目标制定的利益导向方向1：财务维度方向2：客户维度方向3：学习发展维度方向4：内部运营维度法则：设定目标五原则3、跨部门目标协同法（1）设定：穷尽双方的利益及交叉点（2）策略：制定双方参与的措施与行动计划（3）执行：利用PDCA循环不断提升协作水平（4）跟踪：成立跨部门协调小组并建立沟通机制五、解决部门冲突的五种策略：托马斯-基尔曼冲突模型前提：两个部门老大定期沟通机制1、回避：不能解决问题，但在一时间难以化解矛盾时，可以将矛盾暂时搁置。2、忍让：处于弱势，需要对方支持，让出一些利益给对方；3、妥协：相互有利有弊，彼此都很强势；4、争斗：会造成非赢即输的局面，通常只在体育竞技等场合才会使用；5、合作：取长补短，团结协作，是多数场合下引导者的首要选择。小组讨论：如何合理运用五种策略化解冲突第四讲：实战篇-破解跨部门协作难题的三个维度一、让经办人游刃有余1、营造好的人际关系（1）建立情感账户（2）建立私人关系（3）维护私人关系2、树立职业化的形象（1）时刻关切对方利益：己所不欲勿施于人（2）寻找共同利益点，努力让对方成为“自己人”；（3）学会妥协，学会在原则下的退让并获得对方好感；（4）制定详细有效的行动方案，达成协议；（5）监督与检查，发现问题用正确途径反馈；3、过程措施得当（1）对于我方不能退让的条款，原则性要强，但态度要好；（2）超出权限要向上报告（3）过滤情绪话语，化解双方误解；（4）注意时机，不推卸责任4、共享成果、继往开来（1）及时向双方反馈结果，让对方感觉得到尊重；（2）及时反馈对方协助人员的积极表现（3）汇总并评价双方过程中采取的措施（4）汇总并评价合作带来的共赢成果小组实战：学会赞美二、让部门负责人建功立业1、以合作共赢的格局处理双方关系2、搭建行之有效的部门协调机制3、搭建利益共同体，实现共赢的七个步骤（1）达成共识（2）组建团队（3）共担绩效（4）定期会议（5）争议解决（6）价值总结（7）欣赏感谢小组实战：会议无效的三个主要原因就解决办法（思维导图）三、构建跨部门协作的企业文化1、领导重视、全员参与2、建立机制、奖罚分明（1）搭建信息平台，提高协同效率（2）倡导合作文化，持续推动落地（3）完善责任体系，法治人治结合（4）设立会议机制，提高协同效率（5）规定沟通机制，打通横向障碍3、多样化的团建活动，创建和谐文化小组研讨：作为部门负责人，你认为最难协助的问题有哪些？课程落地：1、小组研讨：课程习得与价值2、个人行动：目标与计划

• 汪洋：九型人格在企业管理中的应用: 【课程背景】：为什么员工不主动，不积极？为什么技能培训持续效果不长？为什么之前的业务精英提拔后不能胜任？为什么奖金对员工激励持续时间不长？为什么有些员工之间关系很难调和？为什么看似强大的团队，执行力却不强？为什么你总是找不到胜任的人担任核心岗位？为什么你的员工很难留得住？为什么你很难掌控你的企业？管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。认识自身人格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。孔子说，五十知天命，每个人来到我们这个世界都是带着使命（天命）而来。如果一个人不知道自己的人生使命，就会像是一艘没有罗盘的船，只能随波逐流，那他所做的一切都有可能不是他内心想要的，就没法产生持久的动力，从而变得被动、焦虑、烦恼。怎样才能知道自己的天命，九型人格与中国传统文化结合就是打开天命宝箱的钥匙。九型人格是一门实效的应用心理学，是FBI与财富500强企业管理者识人、用人的科学指南。应用九型人格强大系统功能，可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工引导及卓有成效的团队建设等。可以真正做到人尽其才，知人善用，稳定团队，提升组织的运作效率。在团队管理实践中，我们经常会遭遇这样的困扰。为董事长配置何种性格的助手，更有利于提升组织效率？聘用什么样性格的销售经理，更有利于开拓业绩？为什么某人与上司很难相处？如何做到性格互补？组织各职能的管理者，何种性格更匹配？下属性格有何特征？如何引导更能激发他们的潜能？【课程收益】：两天让学员学会管理的技法和心法，找对人、做对事，快速提升人效，帮助企业增效，效果立竿见影：洞悉自身性格的领导模式、管理模式、工作模式、优势、盲点及提升方向；洞察不同性格下属的核心价值观、工作模式并掌握不同的激励方式；将适合的性格放在适合的位置上，发挥不同性格的天然领导力优势；掌握提升企业效能的三板斧：心力、脑力、体力三力为一体的模型；针对不同性格上司与下属有方向地高效沟通；打造不同性格优势互补发挥最大潜能的一流团队；认知人性规律，掌握各种性格的优缺点，扬长避短，充分发挥性格的优势；了解客户特征，突破市场瓶颈，提升销售业绩；可以有效地防范和化解团队成员冲突。【课程方式】性格大数据+讲解+工具+方法+测试+案例+演练+训练+分享等互动体验式教学【课程时间】：2天，6课时/天（1天版：适当删减部分内容）【课程对象】：企业中基层管理干部、班组长、储备干部、骨干员工课程大纲第一讲：企业管理的技控及人控一、管理的定义及目的1、西方及中方对管理的定义；2、管理的目的：组织人力低成本、保质、保量、安全、按时完成任务；3、管理的两架马车：找对人、做对事；二、管理中的技控：1、告知员工干什么（岗位说明）2、告知员工为什么干（组织需求+个人需求）3、训练员工怎样干（规范、流程、经验萃取、传帮带训练）4、让员工知道干到什么标准（标准、检验、PDCA循环）三、管理中的人控：1、知己知彼：秒懂上司、自己、属下的核心价值观；2、人岗匹配：发现员工天赋，让员工轻松、熟练、持续、开心工作；3、激励机制：物质激励+心理疏导，两手都要硬；四、提升管理智慧1、发现自己的天赋，做好自己天赋，短板可以借势及找人互补；2、根据自身性格特点，打造高绩效团队；3、心理疏导：让小伙伴内心成长，树立信仰、与公司一起成长。第二讲：古老而常新的“读心术”----九型人格概述一、我是谁1、性格的定义及性格的形成；2、性格的变与不变；3、上万名国人的性格大数据二、管理技能与九型人格；1、孔子说五十知天命，什么是天命？2、人的三观与九型人格3、领导力的本质三、九型人格与中国传统文化的契合；1、易经、儒、道、释的核心要义2、九型人格与传统文化3、管事理人的最高效利器：九型人格本讲特点：老师用集体心理咨询的方式导入课程，润物细无声，让学员明白九型人格的特点及魅力，对九型人格产生浓厚的兴趣（兴趣是最好的老师），种下一颗种子，收获一份信念、收获一种力量；第三讲：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析一、各型号的代表动物（形象生动、容易掌握）二、各型号的典型特征生活案例：讲解并模仿九种性格的日常表象，风格、气质、肢体语言、穿着等，让学员在脑里塑造各种性格的三维立体图；达到凭感觉就大概知道对方的性格特征；三、各型号的性格优势以及性格局限1、各型号的性格优势及性格局限2、各型号情商的优势及劣势；3、九阴真经--各性格之间的交叉关系模拟角色：老师在课堂中用各种方式模拟：各型号的价值观、关注点、体型、眼神、能量，达到寓教于乐，让学员轻松掌握；四、各型号代表人物分析1、照片分析微表情、用各种熟悉的事物（比如火箭、手榴弹、炸弹、穿甲弹、钻地弹）来形容各型号的气场、能量、气质，润物细无声，学员不知不觉掌握了只可会意不可言传（性格中的精、气、神）的内容；2、案例分析：西游记团队性格分析、部队班子成员最佳搭配、企业最佳班子搭配本讲特点：全部来源于身边的案例，用易懂、好玩、有趣、实用、高效的身临其境的授课方式让学员兴趣盎然，并且很容易掌握有关知识。第四讲：通过望、闻、问、切，快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识（识人）1、练习如何识别一个人是外向还是内向？2、练习如何识别一个人的能量？（高、中、低）3、性格分析案例：通过大量照片快速识人，练习用肉眼判断性格，知己知彼、百战不殆；二、现场学员性格判断练习（用望、闻、问、切的方式快速识别）1、通过体型来识别；2、通过心脑腹三个区来识别3、通过眼神来识别；4、通过能量来识别；5、通过排除法来识别。现场案例分析：现场找20-30个学员上台，用望、闻、问、切一秒识人术，现场分析台上的同学性格特征，让学员在课堂上就学会一秒识人，下课就能用；三、通过在线性格测评，找到自己的性格优势及局限性，根据详细性格报告调整心态。本讲特点：通过实操，现场训练，反复练习，让学员课后立马可以用课堂技能去洞悉他人，并且能成为日常工作生活的工具。第五讲：九型人格在企业管理中的应用一、知人善用、人岗匹配1、找到各员工的核心价值观2、找到各员工的工作风格3、发现个员工的擅长领域4、不同员工最怕的工作环境5、案例分析：谁是最胜任的人二、高效沟通1、高效沟通的关键要素：同频2、同频的方法：知道对方的频率，把自己调整到跟对方频率一样3、望闻问切找到对方的频率4、不同频率最佳沟通的方式（干货）5、课堂练习：不要吝啬你的赞美三、高效育人、留人1、用人、留人的底层逻辑：钱基本到位+心持续快乐2、构建用人留人体系：让管理者成为合格的政委3、士为知己者死：不违反大原则的投其所好4、士气激励的四两拨千斤：恰到好处的激励方法5、课堂练习：小李的生日四、打造高绩效团队1、没有完美的个人，只有完美的团队；2、性格互补的底层逻辑：你最讨厌的人或许是你的最佳搭档；3、黄金搭档的特点：阴阳互生、否极泰来；4、如何根据自己特质找到最优搭档5、案例分析：解放军领导班子的黄金搭配五、提升职业化及职业素养1、职业化及职业素养的基本要求2、个体对职业化的理解和差异3、提升职业化及职业素养的有为法：规则、培训、检查、奖罚4、提升职业化及职业素养的无为法：利他、荣誉、使命、喜悦5、提升全员职业化及职业素养的六、提升团队执行力1、如何定义执行力强：做结果，不做任务，以结果为导向；2、如何打造执行文化的48字真经3、找到你每个成员执行力的差距，并找到解决方法；4、执行力四两拨千斤：技控+人控；5、打造执行力团队的密码：立规矩、树愿景、造氛围、同甘苦；七、情绪压力管理1、正确看待情绪和压力：不抗拒、不沉迷、喜闻乐见；2、识别自己及他人的情绪压力：欲望与恐惧3、有为法（治标不治本）：适合所有人的减压法4、无为法（治标又治本）：改变认知，做生命的主人5、课堂训练：正念冥想训练，体验放松的感觉。八、与企业一起创业1、工作的意义：不仅仅是为了赚钱，挫折越大，成长越快；2、生命的意义：做个心甘情愿优秀员工3、测测你的能量分（对标霍金斯能量表）4、快速提升你的能量分，让梦想不再遥远；5、改变命运如何才能做到从当下开始6、学习落地：（1）自我成长宣言（每人写一份）（2）分小组分享讨论，成果输出行动方案（思维导图）（3）学习心得、收获感言及点评（不少于三点）（4）制订学员个人版行动计划本讲特点：将九型智慧应用到工作生活中，并很愿意将九型成为一门日常工具去修炼自己，全面提升自己的综合素养，对今后的人生产生重大的影响。

汪洋：卓越领导力修炼

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