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汪洋:中国式管理的心法与技法

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 24582

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适用对象

企业董事长、企业中高层、各级管理干部

课程介绍

【课程背景】:

当企业被大量管理问题困扰时,回看历史,成康之治,贞观之治,5000年的圣贤智慧,给了我们现代企业什么样的答案……

本世纪开起,越来越多的中国企业开始了传统文化探索之路,出现了一大批成功的管理案例,在这些成功案例背后,他们所运用的原理是什么,导入的系统模式是什么样的,深入挖掘传统文化智慧,针对现代企业问题,为您解答——

文化是民族凝聚的核心,无科技不足以强国,无文化则足以忘种。上个世纪70年代,英国大哲学家汤恩比曾肯定的说,解决21世纪的社会问题只有靠中国的老子思想、孔孟学说。法国阿尔斯通总裁安南博格说:“老子是一口生生不息的智慧古井”。

本次课程通过大量的案例分析,从现代企业话题入手,深入挖掘中国传统以人为本的管理智慧,掌握握企业管理的真正内涵,以清晰的思路引发管理实操层面的改变,获得突破。帮助更多现代的企业老板和企业经理人真正实现圆融、和谐、持久、富强。

【课程收益】:

1、学习和掌握儒家、道家、禅宗的思想智慧核心;
2、体会传统文化管理的精髓和内涵;领悟传统文化在企业现代管理中的应用。
3、帮助企业各级干部正确认识自己的角色和准确定位,强化自身的责任感和荣誉感,更好地发挥模范带头的作用;
4、通过培训,掌握提升绩效的技法,实现用20%的精力达到80%的效果;
5、掌握以人为本、识人用人的理论、艺术与方法,提高自身的素质和能力;

【授课对象】:企业董事长、企业中高层、各级管理干部

【课程时间】:2天(每天6小时)(半天、1天可以根据情况删减)


课程大纲

第一讲 管理的底层逻辑

一、管理问题探源

1、决定人的行为,根本在哪里
2、任何一项管理决策,一定要关注什么?
3、传统文化进入中国企业,运用的原理是什么?

二、中国式管理的意义

1、对事不对人:西方管理学的基本特点
2、以人为本:中国式企业管理的基本思维及大道至简的方法;
3、管理的两架马车:人事合一;

三、中国式管理的主要方法

1、人岗匹配:找到合适的人做合适的工作,事半功倍;
2、绩效考核:找到最适合的绩效管理方案;
3、心理激励:激励员工从被动到主动到自动最有效方法;

四、管理的最高智慧

1、懂得被管理者的思维模式
2、差异化管理:根据被管理者的思维模式做到最佳的管理方法
3、让被管理者心理依附管理者

五、管理精力的二八定律

1、技控(环境因素、实施容易、短期利益、占比75%):
(1)数据、信息和反馈35%
(2)资源、流程和工具26% 
(3)后果、激励和奖励14%

2、人控(个人因素、较难实施、长远利益、占比25%)
(1)知识技能11%
(2)天赋潜能8%
(3)态度动机6%

第二讲 管事的技法

一、树立正确的管理思维

1、要有管理框架思维:
2、要有主动性;
3、要有责任心
4、要有全局观
5、要有系统性
6、要有创新力

二、如何保证做好事

 1、正确的管理观念:自己做还是属下做?如何授权?
 2、做好管理职能:决策,计划,组织,领导,控制。
 3、懂业务:全球视野、行业大数据、公司业务、本部门业务知识
 4、管理者要成为优秀的教练:团队比个人更重要
 5、让员工少犯错误的有效方法:经验萃取
 6、做成事的保证:传帮带

三、经典实用的11种管理工具

1. 二八原则
2. 鱼骨图分析法
3. SWOT分析法
4. PDCA循环规则
5. 5W2H法
6. SMART原则
7. 头脑风暴法
8. 名义群体法
9. 德尔菲法
10. 任务分解法
11. OGSM计划法

第三讲、理人(管事)的心法:大道至简

一、古老而常新的“读心术”

1、知天命:我是谁
2、性格的形成
3、目前流行的读心术介绍
4、一秒识人利器:九型人格望闻问切快速识人术

二、解读神奇的“人性地图”

1、人体能量场与性格的关联
2、不同性格类型的典型特点
3、不同性格的欲望及恐惧
4、不同性格之间的相生相克

三、一秒识人技法:通过望、闻、问、切,快速识人技巧

1、如何从能量、内外向精准判断性格;
2、如何从形态、眼神、穿着精准判断性格;
3、如何从心脑腹三区精准判断性格;
4、如何用排除法精准判断性格;

四、瞬间提升领导力:管人、理人的智慧

1、快速找到合适的人去做合适的事情;
2、找到因人而异的激励方法
3、建立高绩效团队心法
4、精准的沟通技法

第四讲、管理者的自我修炼:提高管理情商,

一、情绪压力管理

1、工作中与不同性格同事发生冲突的核心原因;
2、如何与不同性格同事建立良好的工作关系,缓解压力;
3、有为法:适合所有性格类型的减压法;
4、无为法:充分认识自己的天命,活在当下;
5、课堂缓压练习

二、九型人格与自我成长

1、生命喜悦的底层逻辑
2、内驱力的底层逻辑
3、霍金斯能量分的底层逻辑
4、如何快速有效提升你的能量
5、改变命运如何才能做到从当下开始
6、生命觉醒:学会理解、接纳、感恩、成就、无我、觉醒

三、学习落地:

1、自我成长宣言(每人写一份)
2、分小组分享讨论,成果输出行动方案(思维导图)
3、学习心得、收获感言及点评(不少于三点)
4、制订学员个人版行动计划

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【课程背景】:沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他们呢?我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢?我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环?孔子说,五十知天命,每个人来到我们这个世界都是带着使命(天命)而来。如果一个人不知道自己的人生使命,就会像是一艘没有罗盘的船,只能随波逐流,那他所做的一切都有可能不是他内心想要的,就没法产生持久的动力,从而变得被动、焦虑、烦恼。怎样才能知道自己的天命,九型人格与中国传统文化结合就是打开天命宝箱的钥匙。九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种人格类型;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。本门课程系统剖析九型人格的基础理论和应用实践,帮助您透过现象看本质,快速掌握九型人格在职场沟通过程中的方法,认识自我的同时分析他人的性格特征,对症下药,全面提升沟通技能。【课程收益】:本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,让学员实现以下收获:1.了解个人性格的核心价值观和注意力焦点;2.训练并掌握与不同性格的上级、下级、平级以及客户的沟通策略及技巧;3.快速识别沟通对象的个性,掌握与不同性格类型人的沟通策略。;4.增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任;5.有效地领导和激励团队成员,建立优胜团队;6.掌握用望、闻、问、切方式快速识人技巧;7.发现自身性格局限,提升沟通技能以及领导力;【授课风格】专业:讲课讲授+标杆实践+学员演练+互动答疑激情:授课技巧+灵活应用+寓乐于教+完美演绎实战:问题导向+授人以渔+望闻问切+易于操作汪洋老师授课风格风趣幽默,旁征博引,用不一样的视角和维度给学员打开另外一扇窗,让学员体会到醍醐灌顶的感觉;尤其是他以20多年企业管理实战经验和心理咨询实战的背景,并将其读了万卷书、行了万里路、阅人无数以及全国超千场大型授课的丰富经历融为一体,现场给学员传授望、闻、问、切的快速识人技巧及找到各自的天命。近十年来,汪老师在国内大型企业、高校商学院、总裁班授课上千场,给上万人做过性格分析,积累了大量的实战经验,对解决企业管理问题、人际关系问题、家庭婚姻问题、心理问题、自我成长问题都有非常丰富的实战经验。另外,他结合中国人的性格特征研发出来的汪氏九型测试系统得到使用者的一致好评。【课程时间】: 2天,6课时/天。(1天课程做适当删减)【授课对象】:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)。课程大纲第一讲 沟通无所不在,沟通无所不能一、高效沟通的三个重要环节1、表达2、倾听3、反馈二、高情商沟通术:5大沟通心法1、倾听是良好沟通的前提2、用简单易懂的语言进行沟通3、使用匹配要素进行沟通4、善于表达自己的情感5、保持思考并开放心态三、高效沟通七步法1、清晰明确目标2、选择合适的沟通方式3、准备好相关信息4、听取对刀观点5、直接传达信息6、提供具体的行动建议7、确保双方理解四、高效沟通的底层逻辑1、双方同频2、知己知彼百战百胜3、各类读心术异同第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格望闻问切识人术一、各型号的代表动物(形象生动、容易掌握)二、各型号的典型特征生活案例:讲解并模仿九种性格的日常表象,风格、气质、肢体语言、穿着等,让学员在脑里塑造各种性格的三维立体图;达到凭感觉就大概知道对方的性格特征;三、各型号的性格优势以及性格局限各型号的性格优势及性格局限各型号情商的优势及劣势;九阴真经--各性格之间的交叉关系模拟角色:老师在课堂中用各种方式模拟:各型号的价值观、关注点、体型、眼神、能量,达到寓教于乐,让学员轻松掌握;四、各型号代表人物分析1、照片分析微表情、用各种熟悉的事物(比如火箭、手榴弹、炸弹、穿甲弹、钻地弹)来形容各型号的气场、能量、气质,润物细无声,学员不知不觉掌握了只可会意不可言传(性格中的精、气、神)的内容;2、案例分析:西游记团队性格分析、李云龙团队的性格分析、复联团队性格分析本讲特点:全部来源于身边的案例,用易懂、好玩、有趣、实用、高效的身临其境的授课方式让学员兴趣盎然,并且很容易掌握有关知识。第三讲:通过望、闻、问、切,训练快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)1、练习如何识别一个人是外向还是内向?2、练习如何识别一个人的能量?(高、中、低)3、性格分析案例:通过20张照片快速识人,练习用肉眼判断性格,知己知彼、百战不殆;二、现场学员性格判断练习(用望、闻、问、切的方式快速识别)1、快速识别顾客性格的五个途径(1)眼神、言谈举止与姿体语言(2)三区:心区、脑区、腹区(3)能量高低及方向(4)精气神(5)排除法)2、通过照片、真人,用望、闻、问、切识人术,3、用学员作为模板,现场训练性格判断。现场案例分析:现场找学员上台,用望、闻、问、切识人术,现场训练分析台上的同学性格特征;三、通过在线性格测评,找到自己的性格优势及局限性,根据详细性格报告调整心态。本讲特点:通过实操,现场训练,反复练习,让学员课后立马可以用课堂技能去洞悉他人,并且能成为日常工作生活的工具。第四讲:性格心理学在高效沟通中的应用一、沟通中常见的误区 二、你的沟通短板1.面对面沟通的三要素:语言、语调、肢体语言2.你的沟通短板3.提高你沟通短板有效方法三、知人善用,实现人尽其才;1、各性格型号的核心价值观2、各性格型号的工作风格3、各性格型号的擅长领域4、各性格型号最怕的工作环境5、案例分析:谁是最胜任的人四、提升因人而异的沟通技能,打造和谐团队;1、各性格型号沟通的注意力焦点2、各性格型号沟通的恐惧点3、与各性格型号建立良好关系的关键4、各性格型号最佳沟通的方式(干货)5、课堂练习:不要吝啬你的赞美五、营造团队氛围,提高团队执行力;1、如何定义执行力强:做结果,不做任务,以结果为导向;2、如何打造执行文化的48字真经3、各性格型号执行力的差距4、各性格型号提升执行力的引导策略5、打造执行力团队的密码:让每个人形成习惯六、有效激励下属,提升团队成员主动性;1、各型号属下的核心需求2、各型号下属的有效激励方法;3、课堂练习:小李的生日七、提升沟通情商,打造影响力;1、个人的修炼方向2、如何获得正能量3、点燃心火,激发潜能,4、生命觉醒:学会理解、接受、感恩、成就5、真正实现从内心改变:“要我干“ 变成“我要干“八、学习落地:1、自我成长宣言(每人写一份)2、分小组分享讨论,成果输出行动方案(思维导图)3、学习心得、收获感言及点评(不少于三点)4、制订学员个人版行动计划本讲特点:将九型智慧应用到工作生活中,并很愿意将九型成为一门日常工具去修炼自己,全面提升自己的综合素养,对今后的人生发生重大的转变(例如:心态、情商、情绪、抗压力、人际关系、领导力、识人用人、保持正能量、主动、感恩等)
• 汪洋:总裁相马术——九型人格与识人用人
课程时间:1~2天,6课时/天课程对象:总裁、总经理、副总、人力资源总监、资深人事专员等管理者 课程背景:企业的竞争就是人才的竞争,人力资源管理在企业中的作用越来越重要。人力资源管理的核心意义就是利用好“人”这个资源,从选、育、用、留四个模块上,让“人”这个资源发挥最大化。但企业中常出现如下现象:1. 在招聘面试过程中,对应聘人员的判断和岗位安排不甚准确,只有在试用期做鉴别;2. 有些员工不热爱本职工作,工作不快乐,在本岗位上无法发挥其最大长处;3. 企业对员工缺乏了解,对其个人职业发展,缺乏有效的指导和培育;4. 企业对员工的激励,缺乏个性化,找不到最有效的激励点;5. 团队成员间的沟通,千篇一律,缺少个性化,造成沟通协调上的障碍;6. 团队成员之间缺乏相互接纳和欣赏,产生冲突,造成内耗;没有完美的个人,只有完美的团队。企业的目标靠团队来实现。靠每个人在其合适的岗位上,充分发挥其所长,靠团队相互欣赏和支持,靠个性化的沟通和激励,这些就是九型人格所能解决的问题。九型人格已成为欧美企业实用有效的管理工具,被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域,在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。九型人格今时今日已被全球大讲:先进国家和商业机构如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局等广泛应用。财富500强的企业运用九型性格建立高效及合作的团队,越来越多的企业家发现九型性格将影响他们的决策,越来越多的管理者认为九型人格是引发员工智慧的金钥匙,越来越多的职业经理人运用九型人格突破个性局限,越过事业高原,越来越多的人力资源经理学会用九型人格激励及挽留优秀人才。选人的需要:选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。适当选拔并安排不同型号的人组成团队,能减少人际沟通中的摩擦,形成和谐融洽的企业氛围,加强团队协作意愿,提高企业工作效率,并形成积极向上的企业文化。用人的需要:不同的岗位适应不同的性格。例如:财务岗位更适合1号的人,他们讲求原则,不许出错。帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。留人的需要:优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。 课程时间:1~2天,6课时/天课程对象:总裁、总经理、副总、人力资源总监、资深人事专员等管理者课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 课程收益:● 明确每个性格的局限和提升方向,领悟与他人的相处之道● 使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立高效团队● 掌握如何省心省力的用人● 学会接纳欣赏自己和团队成员● 增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,高效运用人力资源● 掌握人性的优劣点,扬长避短,避免无谓的浪费● 知己知彼,优化人际资源运用● 提升管理效能,建立优胜团队 课程大纲第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述一、我是谁1. 谁在决定我们的行为?2. 什么是性格?性格是如何形成的?3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系4. 九型人格的起源及发展历程5. 九型人格与其他性格工具的关系6. 九型人格的应用领域第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1. 各型号的代表动物2. 各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)3. 各项号的性格优势以及性格局限4. 各型号代表人物分析(照片)案例:各型号代表人物视频剪辑 第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)1. 如何识别一个人是外向还是内向?2. 如何识别一个人的能量?(高、中、低)课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆二、现场学员性格判断1. 通过体型来识别2. 通过眼神来识别3. 通过能量来识别4. 通过排除法来识别 第四讲:九型人格在高效沟通中的应用实践研讨一、应用九型找合适的人做合适的事情1. 各型号性格的擅长领域案例分析:分公司的设立二、应用九型人格搭建最合理的领导班子1. 没有完美的个人,只有完美的团队2. 最优搭档、最激烈的搭档3. 如何取长补短?案例分析:《西游记》团队人物分析三、应用九型人格进行个性化的有效沟通1. 各型号的沟通特点课堂练习:不要吝啬你的赞美四、应用九型人格用人、留人1. 各型号属下的核心需求2. 各型号下属的有效激励方法课堂练习:小李的生日五、九型人格与领导力提升1. 各型号的领导力的盲区、优势区2. 各型号学习的对象及成长方向Q&A:九型人格现场答疑
• 汪洋:九型人格在企业管理中的应用
课程时间:1~2天,6小时/天课程对象:企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士 课程背景:为什么员工不主动,不积极?为什么技能培训持续效果不长?为什么之前的业务精英提拔后不能胜任?为什么奖金对有些员工激励不大?为什么有些员工之间关系很难调和?为什么看似强大的团队,执行力却不强?   众所周知,管理的核心是人,如何充分调动人的主观能动性,令团队成员自动自发的工作,成为了管理者核心能力的体现。世上两个事最难:一是改变自己,二是改变他人。人类的生命成长是一个认识自我,改变自我、超越自我的过程,只有真正地、全面的认识了自己,才会做出改变自我、实现超越自我,所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。九型人格是精妙的性格分析工具,它穿透人表面的喜怒哀乐,进入人心最隐秘之处,发现人最真实最根本的需求和渴望。九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响,它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处,活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型,用有效的方式应对他人,提升我们人生的幸福和成功。 课程时间:1~2天,6小时/天课程对象:企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士课程方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验 课程收益:九型人格学(Enneagram)是一个解密个人生命密码的说明书,是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具,也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:● 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点● 了解自己的个性、优势与局限● 找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能● 学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系● 改善人际沟通模式,掌握与不同性格的人的沟通技巧● 帮助员工增进夫妻之间的和谐,改善对子女的教育与沟通● 提高团队凝聚力,改善团队沟通,促进团队和谐,塑造共赢团队● 对管理者来说,增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任● 化繁就简,将复杂的理论转化为生动鲜活的课程,能很快应用到企业管理的各个环节 课程大纲第一讲:古老而常新的“读心术”——九型人格概述一、我是谁1. 谁在决定我们的行为?2. 什么是性格?性格是如何形成的?3. 意识与肉体关系,意识与性格的关系4. 九型人格的起源及发展历程5. 九型人格与其他性格工具的关系6. 九型人格的应用领域 第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1. 各型号的代表动物2. 各型号的典型特征(体型、气场、眼神、能量)3. 各项号的性格优势以及性格局限4. 各型号代表人物分析(照片)案例:各型号代表人物视频剪辑第三讲:通过望、闻、问、切,快速识人技巧一、通过望、闻、问、切快速认识(识人)1. 如何识别一个人是外向还是内向?2. 如何识别一个人的能量?(高、中、低)课堂练习:练习用肉眼判断他是谁,知己知彼、百战不殆二、现场学员性格判断1. 通过体型来识别2. 通过眼神来识别3. 通过能量来识别4. 通过排除法来识别 第四讲:九型人格在高效沟通中的应用实践研讨一、应用九型人格合理分配工作1. 各型号的擅长领域课堂练习:分公司的设立二、九型人格与管理沟通1. 各型号的沟通特点课堂练习:不要吝啬你的赞美三、应用九型人格打造高效团队1. 各型号的领导风格2. 打造适合自己性格特征的团队案例分析:《西游记》团队人物分析四、应用九型人格激励下属1. 各型号属下的核心需求2. 各型号下属的有效激励方法课堂练习:小李的生日五、应用九型人格提升销售技巧1. 不同号码的销售需求案例分析:如何将公司产品或服务卖给不同型号的客户?六、九型人格与管理技能提升1. 各型号的工作盲区、优势区2. 各型号学习的对象及成长方向

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