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杨栋:咨询式OKR管理实战训练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : OKR

课程编号 : 24511

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适用对象

企业高管、各部门负责人以及人力资源管理者

课程介绍

课程背景:

美国著名管理学家德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。

我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

课程收益:

目标管理是企业管理的难点,企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与OKR管理的结合讲解,可以让学员获得OKR管理的各项核心技能,掌握OKR管理工具的运用,在本企业正确、有效实施OKR管理。

课程对象:企业高管、各部门负责人以及人力资源管理者

课程时间:1天

课程特色:

课前调查学员单位目标管理的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行实操演练,在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级OKR。结合主讲老师二十年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战案例,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高,让学习变成一个饶有趣味的过程。

授课方法:课程讲授50%,案例分析及小组研讨30%,实操练习20%

本课程为你解决:

1、什么是OKR?
2、OKR适合什么样的企业?
3、OKR与KPI的区别是什么?
4、怎么设定OKR?
5、OKR如何自上而下拆解?
6、OKR如何与绩效考核挂钩?

课程大纲

一、OKR认知

1、人才是第一资源

  • 白热化的人才争夺战
  • 如何提高人力资源效率

2、部分企业目标管理的现状

  • 目标管理流于形式
  • 目标管理与工作实际脱节
  • 员工对目标管理抵触
  • 目标管理对实际工作帮助不大

3、OKR与KPI的不同

  • 目标更集中
  • 关注成果
  • 围绕OKR目标实现的过程管理

二、OKR管理目标的设计与分解

1、OKR的制定

  • 什么是OKR
  • 关键指标制定原则
  • OKR的来源
  • 目标体系与绩效体系
  • 课堂探讨:A公司的OKR目标设定
     

2、企业级OKR的分解

  • 如何将企业级OKR目标分解到部门
  • 如何将部门OKR目标分解到岗位
  • OKR目标价值树分解方式
  • OKR指标值的制定

3、每个岗位的“o”和“KR”数量设置

  • 每个岗位可设置2-5个“o”
  • 每个“o”可设置2-5个“KR”

4、从目标“o”到“KR”

  • 围绕目标
  • 部门能力分析
  • 关键成果分解
  • 课堂案例:某企业从目标“o”到“KR”的操作实例

三、OKR考核方式

1、如何设计绩效考核表

  • 绩效考核指标如何定义
  • 考核指标定义应避免的错误
  • 如何确定OKR的目标值

2、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

  • 绩效考核指标设定的要点
  • KPI与OKR的结合
  • 如何确定OKR绩效考核指标的权重
  • 案例讲解:某关键岗位的绩效考核案例
  • 课堂演练:制定某岗位的OKR绩效考核方式

四、绩效辅导与面谈

1、什么是绩效辅导

  • 绩效好不好,关键在辅导
  • 绩效面谈该怎么谈
  • 员工辅导模型

2、八步法绩效面谈

  • 良好氛围开场
  • 介绍绩效流程
  • 告知考核结果
  • 倾听下属心声
  • 讨论改进方法
  • 面谈内容回顾
  • 面谈记录整理
  • 课堂演练:对新下属进行绩效面谈与辅导

3、绩效改进内容

  • 源头改进
  • 管理系统改进
  • 管理者改进
  • 员工改进
  • 瓶颈问题改进

五、OKR管理结果的运用

1、激励的方式

  • 什么是激励
  • 物质激励与精神激励
  • 激励的作用和方式

2、绩效激励挂钩的方式

  • 如何计算个人绩效系数
  • 绩效工资该如何设计

3、OKR与员工发展

  • 通过OKR实现正确评价
  • 员工发展找到方向

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课程背景:很多企业推行绩效的困惑:“有的企业推行了绩效考核,不是流于形式,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,通过绩效管理系统实现人才激励,改善公司的经营及管理状况。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就没有效果了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效管理的内容,掌握绩效管理的实质,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。课程收益:绩效管理是企业管理的难点,企业的绩效管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程采用咨询式授课,通过将企业战略、运营与绩效管理的结合讲解,可以让学员获得绩效管理的各项核心技能,掌握各种绩效工具的运用,在本企业正确、有效实施绩效管理。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业高管、各部门负责人以及人力资源管理者课程方式:50%课程讲授,30%案例分析,20%现场实操加老师点评课程特色:课前调查学员单位绩效管理的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行实操演练,在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师超过二十年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战案例,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高,让学习变成一个饶有趣味的过程。课程大纲第一讲:绩效管理认知一、人才是第一资源1. 白热化的人才争夺战2. 如何吸引优秀人才二、部分企业绩效管理现状1. 绩效考核流于形式2. 绩效考核很难推行下去3. 员工对绩效考核抵触4. 绩效考核对实际工作帮助不大5. 没有形成良好的绩效文化三、绩效管理循环1. 目标设定2. 职责履行3. 绩效考核4. 结果运用四、为何所有部门都要重视绩效管理1. 绩效是一把手工程2. 绩效是各部门提升工作效率的帮手3. 管好人是管好业务的前提五、如何通过绩效管理激励人才1. 管理目标化,代替感觉化2. 管理流程化,代替混乱化3. 管理信息化,代替人工化4. 管理数字化,代替盲目化5. 管理绩效化,代替情感化第二讲:企业目标的设计与分解一、德鲁克之问:先有目标还是先有工作任务1. 目标与工作任务谁在先2. 目标与工作任务的关系二、目标管理方式介绍1. KPI2. BSC3. OKR4. PBC三、目标的性质1. 定性目标与定量目标2. 工作目标与考核目标3. 过程性目标与结果性目标4. SMART在目标制定中的运用四、企业级目标的建立1. 从八个方面考虑建立企业目标2. 企业目标设计如何做到尽量量化3. 企业常用目标及计算方式介绍课堂演练与点评:根据老师讲解,设计本企业目标五、企业目标的层层分解、传递1. 如何将企业目标分解到部门2. 如何将部门目标分解到岗位3. 目标价值树分解方式课堂案例:某科技企业的目标分解案例六、公司指标库的建立1. 为何需建立公司指标库2. 如何建立公司指标库七、目标值确定五法1. 历史比较法2. 行业标杆法3. 策略分析法4. 资源变化法5. 竞标决定法第三讲:绩效考核方式一、绩效考核的思路1. 要什么、考什么2. 考什么、做什么二、绩效考核量化七步法第一步,理清考核方向第二步,整理考核项目第三步,确定项目目标第四步,分配考核权重第五步,制定计分规则第六步,界定考核周期第七步,确立数据来源三、如何设计绩效考核表1. 绩效考核指标如何定义2. 绩效考核如何保证公平性3. 如何避免人为因素对考核结果的影响4. 考核指标定义应避免的错四、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准1. 绩效考核指标设定的要点2. 一个岗位该设定多少个指标3. 如何确定绩效考核指标的权重案例讲解:各类岗位的考核方式设计案例讲解:行为绩效考核表五、如何保证绩效考核的横向公平性1. 考虑各部门和岗位的职责与工作难易程度2. 考虑各部门和岗位的岗位价值3. 考虑各部门和岗位的职责历史数据4. 考虑各部门和岗位的职责的发展变化与未来挑战课堂演练与点评:制定某岗位的绩效考核方式六、绩效数据的收集途径1. 管理数据收集的途径与难点2. 如何构建公司绩效数据收集统计方式第四讲:绩效面谈与改进一、绩效辅导1. 绩效好不好,关键在辅导2. 员工辅导模型二、八步法绩效面谈1. 良好氛围开场2. 介绍绩效流程3. 告知考核结果4. 倾听下属心声5. 讨论改进方法6. 面谈内容回顾7. 面谈记录整理课堂演练:对下属进行绩效面谈与辅导三、因人而异的绩效面谈方法1. 新同事2. 老同事3. 成绩好4. 成绩一般5. 个性鲜明6. 知识型四、绩效改进内容1. 源头改进2. 管理系统改进3. 管理者改进4. 员工改进5. 瓶颈问题改进第五讲:绩效结果的运用一、激励的方式1. 什么是激励2. 物质激励与精神激励3. 激励的作用和方式4. 运用绩效结果实现激励二、绩效工资挂钩的办法1. 如何计算个人绩效系数2. 各类岗位的绩效工资比例该如何设计三、年终奖金如何与绩效挂钩1. 年度绩效考核如何与平时考核结合2. 绩效考核结果如何与年终奖挂钩四、绩效与员工的职业发展1. 通过绩效实现正确评价2. 员工发展找到方向
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课程背景:企业战略与年度经营规划是依据企业外部环境、企业自身状况来制定和实施,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整年度经营规划的过程。“凡事预则立,不预则废。”,企业战略和年度经营规划是实现企业的持续生存和不断发展,完善和优化企业经营结构,提高企业能力的基础和保障。课程收益:本课程运用咨询式授课的方式,通过对企业战略与年度经营规划制定、经营分析、企业经营目标制定与分解、经营实施规划等内容和工具的讲解,运用现场实操演练及引导、点评的咨询式授课方式,可以让学员获得年度经营规划制定的各项核心技能,掌握各种战略与年度经营规划制定工具的运用,能在本企业正确做好年度经营规划。课程对象:企业高管及部门负责人课程时间:1天课程特色:课前了解学员单位年度经营规划制定的难点、疑点,课程采用咨询式授课,课程内容结合学员单位的情况全程进行实操演练。主讲老师拥有超二十年的宝贵咨询实战经验,为大量的企业做过战略与经营规划,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战案例,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高,让学习变成一个饶有趣味的过程。授课方法: 50%课程讲授,30%案例分析,20%现场实操加老师点评课程大纲一、战略与年度经营规划认知1、企业战略战略层次企业的定位2、战略架构组织战略竞争战略职能战略从战略到年度经营规划3、企业现有业务分析——波士顿矩阵明星业务问题业务现金流业务瘦狗业务4、课堂演练及引导、点评:企业现有业务分析二、战略与年度经营规划制定的前期分析1、宏观环境分析PEST矩阵如何做好PEST分析案例讲解:宏观环境分析信息如何收集、分析2、行业环境分析行业环境分析的内容行业环境分析的预测方法和技术案例讲解:行业环境分析信息如何收集、分析3、竞争对手分析如何收集竞争对手情报如何实施竞争对手分析案例讲解:竞争对手信息如何收集、分析4、对照外部的内部SWOT分析竞争优势分析竞争劣势分析潜在发展机会分析外部威胁分析5、SWOT分析的维度市场营销能力财务及资本运作能力人力资源开发及管理能力组织能力研发能力生产及服务能力管理信息开发及集成能力6、课堂演练及引导、点评:企业对照内外部环境的SWOT分析三、年度经营规划的制定1、目标的性质定量目标定性目标结果性目标过程性目标2、目标制定的SMART原则具体的可测量的可实现的相互关联的一定时限的3、年度经营规划之目标制财务角度目标制定客户角度目标制定内部流程角度目标制定学习与成长角度目标制定案例讲解:某公司的年度经营规划目标体系4、年度经营规划之目标值的确定方法历史比较法行业标杆法策略分析法资源变化法竞标决定法5、课堂演练及引导、点评:年度经营规划之企业目标的制定6、企业年度经营规划目标的分解如何将企业目标分解到部门企业目标的价值树分解方式企业目标的职能分解方式企业目标的时间分解方式案例讲解:企业利润目标分解到部门四、围绕企业年度经营目标的实施规划制定1、企业年度经营目标实施规划的制定计划制定前的准备重点事项的确定案例讲解:某企业的企业年度经营目标实施规划2、围绕企业年度规划的部门工作规划围绕目标从上级产生从本部门产生从内外客户产生3、课堂演练及引导、点评:企业年度经营目标实施规划制定五、企业年度经营规划的实施和调整1、年度规划的执行监控与定期总结年度经营规划的执行与监控经营分析会的流程与操作技巧2、企业年度经营规划的滚动修订企业年度经营规划的滚动修订周期企业年度经营规划修订因素考虑企业年度经营规划的修订方式

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