杨栋：咨询式绩效与薪酬管理实战训练

课程背景：

很多企业推行绩效的困惑：“有的企业推行了绩效考核，不是流于形式，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，通过绩效与薪酬管理系统实现人才激励，改善公司的经营及管理状况。我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们这里就没有效果了呢？”。只有在公司战略和运营层面上，探讨绩效和薪酬管理的内容，掌握绩效与薪酬管理的实质，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。

课程收益：

绩效与薪酬管理是企业管理的难点，企业的绩效管理经常与企业的日常管理脱节，本课程通过将企业的绩效与薪酬管理的结合讲解，可以让学员获得绩效与薪酬管理的各项核心技能，掌握各种绩效工具的运用，在本企业正确、有效实施人才激励。

课程对象：企业中高层管理者，人力资源管理者

课程时间：2天

课程特色：

课前调查学员单位绩效管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行实操演练，在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级绩效指标。结合主讲老师超过二十年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；针对性设计以学员企业为背景的实战案例，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、课堂演练、互动交流、共同提高，让学习变成一个饶有趣味的过程。

授课方法： 50%课程讲授，30%案例分析，20%现场实操加老师点评

课程大纲

一、绩效管理认知

1、人才是第一资源

白热化的人才争夺战

如何提高人力资源效率

课堂案例：华为等企业用人理念及方式介绍

2、部分企业绩效管理现状

绩效考核流于形式

干得越多被扣得越多

员工对绩效考核抵触

绩效考核对工作帮助不大

没有形成良好的绩效文化

3、绩效激励的改进方向

管理目标化，代替感觉化

管理流程化，代替混乱化

管理信息化，代替人工化

管理数字化，代替盲目化

管理绩效化，代替情感化

二、企业目标的设计与分解

1、德鲁克之问：先有目标还是先有工作

目标与工作谁在先

目标与工作的关系

2、目标管理方式介绍

KPI

BSC

OKR

PBC

3、目标的性质

定性目标与定量目标

工作目标与考核目标

过程性目标与结果性目标

SMART在目标制定中的运用

4、企业级目标的建立

从八个方面考虑建立企业目标

企业目标设计如何做到尽量量化

企业常用目标及计算方式介绍

课堂演练与点评：根据老师讲解，设计本企业目标

5、企业目标的层层分解、传递

如何将企业目标分解到部门

如何将部门目标分解到岗位

目标价值树分解方式

课堂案例：某科技企业的目标分解案例

6、公司指标库的建立

为何需建立公司指标库

如何建立公司指标库

7、目标值确定五法

历史比较法

行业标杆法

策略分析法

资源变化法

竞标决定法

三、绩效考核方式

1、绩效考核的思路

要什么、考什么

考什么、做什么

2、绩效考核量化七步法

第一步，理清考核方向

第二步，整理考核项目

第三步，确定项目目标

第四步，分配考核权重

第五步，制定计分规则

第六步，界定考核周期

第七步，确立数据来源

3、如何设计绩效考核表

绩效考核指标如何定义

绩效考核如何保证公平性

如何避免人为因素对考核结果的影响

考核指标定义应避免的错误

4、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

绩效考核指标设定的要点

一个岗位该设定多少个指标

如何确定绩效考核指标的权重

案例讲解：各类岗位的考核方式设计

案例讲解：行为绩效考核表

5、如何保证绩效考核的横向公平性

考虑各部门和岗位的职责与工作难易程度

考虑各部门和岗位的岗位价值

考虑各部门和岗位的职责历史数据

考虑各部门和岗位的职责的发展变化与未来挑战

课堂演练与点评：制定某岗位的绩效考核方式

6、绩效数据的收集途径  

管理数据收集的途径与难点

如何构建公司绩效数据收集统计方式

四、绩效面谈与改进

1、什么是绩效辅导

绩效好不好，关键在辅导

绩效面谈该怎么谈

员工辅导模型

2、绩效面谈

告知考核结果

倾听下属心声

讨论改进方法

面谈内容跟进

3、绩效改进内容

源头改进

管理系统改进

管理者改进

员工改进

瓶颈问题改进

五、薪酬管理认知

1、薪酬管理的内容

薪酬政策的选择

薪酬计划的制定

薪酬结构的调整

2、薪酬设计的基本流程

薪酬调查

薪酬策略确定

工作分析

职位评价

薪酬定位

薪酬结构设计

薪酬体系的实施和修正

六、薪酬设计与管理

1、薪酬设计的原则

战略性原则

公平性原则

竞争性原则

经济性原则

激励性原则

合法性原则

2、影响薪酬水平的因素

外部因素

内部因素

个人因素

3、工作分析与职位说明书

职位说明书制作的准备

职位说明书制作的流程

职位说明书制作的方法

4、职位评价方法

评分法

因素比较法

排序法

分类套级法

5、如何设计公司的总薪酬包

总薪酬包的构成：工资包加奖金包

总薪酬包多少算合适

总薪酬包如何与公司经营情况关联

工资包如何确定

奖金包如何确定

课堂案例：某公司薪酬包案例分享

6、薪酬的构成

工资

奖金

福利

津贴或补贴

7、工资结构设计

工资的结构

职类职种划分

薪等区间确定方法

薪点表的设计

薪点表的使用

课堂案例：某公司薪酬管理方案分享

8、如何实施好调薪

调薪的时机

调薪的方式

9、薪酬保密

薪酬保密的重要性

薪酬保密的方法

七、通过绩效与薪酬管理实现人才激励

1、如何做好人才激励

激励的作用

物质激励与精神激励

2、绩效、薪酬与员工发展

通过绩效实现正确评价

员工发展找到方向