郑秀宝： 企业赢在顶层设计（2023版）

课程背景：

今日之中国，企业家以及企业中高层管理人员日益重视企业顶层设计的学习。这固然是好事。但遗憾的是，很多关于企业顶层设计的学习，其效果往往差强人意。究其原因，主要是因为很多学习并没有抓住企业顶层设计的本质。那企业顶层设计的本质是什么呢？答案显然是“价值”！如何以价值为导向，构建属于企业自己的并最终表现为卓越绩效的顶层架构，正是本课程在研发上的出发点和归宿点。

课程收益：

1、帮助学员深入掌握关于“事”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何规划战略”的问题。

2、帮助学员深入掌握关于“人”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何设计执行”的问题。

3、帮助学员深入掌握关于“场”的方法论，助力其在企业经营体系的构建中回答好“如何创新组织“的问题。

理论体系：

课程特色:

1、系统性：本课程涵盖企业顶层设计的三个主要方面，即：“用对的人”（人）、“在对的场”（场）、“做对的事”（事）。

2、实战性：本课程的方法和工具来自大量的企业经营实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。

3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的最新成果，特别是管理学、经济学以及心理学等强相关学科，是集体智慧的结晶。

课程对象：

企业中高层管理人员,特别是企业董事长、总裁

课程形式：

理论讲解、案例研讨、情景模拟、视频教学，等等

授课时数：

2天（每天6小时，总共12小时）

课程纲要：

前言：企业顶层设计“铁三角”

事篇：战略规划的方法论

企业顶层设计，首先要解决的是“做正确的事”的问题。那怎样才能确保所做之“事”是正确的呢？答案是:企业的领导者必须具备战略规划能力。为此，本篇将按照“我是谁、为了谁、超越谁”这一战略规划的“3W”模型展开。

一、战略规划基础夯实

（构建“让梦想与行动一致”的企业金字塔）

1、战略规划为什么：一个创业典范
2、战略规划是什么：两种思维模式
3、战略规划怎么做：基于战略目标的“三个问题”

【成果输出】用行动学习的方法构建组织愿景

二、战略规划模型解码

1、“我是谁”：战略管理之本（市场定位）

①为什么：《飞跃巅峰的雄鹰》（视频教学）
②是什么：市场定位就是一种平衡点
③怎么做：“STP”市场定位法

【案例】正泰电器的市场定位

2、“为了谁”：战略规划之道（商业模式）

①商业模式为什么：一字之差，谬以千里
②商业模式是什么：只要两句话就能说清楚
③商业模式怎么做：商业模式“四步曲”

【案例】保诚保险新加坡公司的商业模式创新

3、“超越谁”：战略管理之术

①竞争策略为什么：丛林法则
②竞争策略是什么：焦点的转移
③竞争策略怎么做：价值创新（框架）

【案例】citizenM酒店的价值创新

三、战略规划文本撰写

人篇：执行设计的方法论

经营战略已经制定好了，那接下来的问题自然是如何将经营战略转化成组织绩效了。这时候，关于“执行”的问题就成了最重要的问题了。而我们知道，执行力是“设计”出来的。那该如何设计执行呢？很显然，我们在设计执行的过程中始终要把焦点放在“人”这个要素上。

指导思想

一、管理的要素探讨
二、管理的情境分析
三、管理的方式转变

理论、方法与工具

（高效执行的管理逻辑）

一、目标设置：执行设计之本

1、原理：一个绩效模型
【重点突破】启动潜意识（认知模式）的三个密码

2、方法：如何从“被动型”转向“主动型”

3、应用：以华为为例

【补充】在“被动型”下如何做好（子）目标的分解

二、过程支持：执行设计之道

1、原理：一个绩效等式
2、方法：从“系统”视角看工作环境设计
3、应用：名企何以成为名企？

【补充】启动效应：如何改善工作环境？

三、结果管理：执行设计之术

1、原理：一个绩效函数
2、方法：结果管理的三项原则
3、应用：《21级军功爵位制》

【补充】彩虹理论：人力成本越来越高怎么办？

【综合案例】历久弥新的经典

基础设施
一、管理其实就是关系
二、关系的基石是信任
三、信任的来源有四个

【成果输出】用行动学习的方法打造企业的非物质激励“百宝箱”

场篇：组织创新的方法论

执行的主体是“人”，但“人”不是在真空里执行战略的，而是在“组织”这样一个特定的场域里执行的。如何打造一个正能量的场域，以使员工在执行战略的过程中能够产生协同效应并最终提高组织的效能呢？这正是本篇要解决的问题。

一、结构：组织创新的“果壳”

1、原理：依存度与适应性
2、方法：如何降低依存度
3、应用：正泰“铁三角”

二、制度：组织创新的“果肉”

1、原理：“道”和“德”的关系
2、方法：小故事，大道理
3、应用：北京绿生活的“绿币”制度

三、文化：组织创新的“果仁”

1、原理：文化的三个层次
2、方法：文化建设“三步曲”
3、应用：阿里的文化实践

【成果输出】用行动学习的方法制定基于企业核心价值观的行为规范

结语：从“知道”到“做到”

课程附件：

1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法