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宋致旸:营销式招聘,让招聘跑赢业务需求

宋致旸老师宋致旸 注册讲师 106查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 23371

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适用对象

招聘经理、人力资源经理、部门负责人等

课程介绍

课程背景
使出浑身解数做招聘,简历投递却很少;发出面试通知,到场面试者寥寥无几;发出入职邀请,入职率很低;新员工转正率总是无法提升;用人部门总是抱怨新人不好用;招聘成本总是居高不下……几乎每个企业都面临着招聘难题。企业HR必须改变招聘理念与模式,像做营销一样做招聘,才能使人才招得来、选得准、用得好、留得住。
互联网和移动互联网技术日新月异的发展,人工智能技术飞速普及与应用,不仅颠覆了传统行业的经营管理模式,也颠覆了企业中每个人的思维模式。作为整合人力资源的实施者,人力资源管理者应如何立足当下、关注未来,转变思维,开展人力资源管理工作?
如今,我们每个人都生活在营销的环境里,人生就是一场“营销”的过程:大而言之,我们已经置身于大营销时代的网络内,我们的生活、工作、家庭、事业都需要运用营销思维重新建构;小而言之,人力资源(包括服务企业中的每一个人及其能力、人力资源管理制度方案等成果)也是商品,作为人力资源营销的总策划及执行者,人力资源管理者必须运用营销思维重新建构自己的知识体系、工作方法及推广模式,以利他之心关注客户需求、满足客户需求、取得客户信任,让客户欣然接受并认可企业人力资源管理的价值——成功营销人力资源。这就是人力资源营销学的价值所在。
本课程是宋致旸老师基于多年的咨询辅导经验,研究开发而出,帮助HR从专业思维转变为营销思维。它通过3个阶段、9个步骤、35种工具与方法,结合实战案例解析与理论体系讲解,使HR能够设计出一套基于“营销式招聘”模式的招聘体系,囊括营销式招聘管理全流程和操作规范,让招聘工作中的简历投递率、面试到场率、人员到岗率、人岗匹配率、转正率、招聘成本率6大指标均呈指数级上升,降低招聘成本,提升招聘效率,解决企业用工荒、招聘难的问题。
课程目标
1. 理解营销式招聘的本质
2. 掌握标准的营销式招聘流程
3. 掌握面试官应该具备的能力
4. 掌握企业人才画像的能力
5. 掌握面试中有营销的流程
课程对象
招聘经理、人力资源经理、部门负责人等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、让招聘装上营销的大脑
1.打破招聘瓶颈,需要厘清六个核心难题
2.高效招聘,必须重视四个节点 
3.用营销流程优化招聘流程,提升招聘业绩 
二、做招聘需要你换个方向看问题 
1.用户思维:你的候选人值得你去换位思考 
2.招聘心法:快、稳、准地建立信任
3.交互工作法:成功的招聘得益于企业的精心设计
三、精准预测:各个岗位的招聘需求 
1.活用七项数据,撬动招聘势能 
2.倒推工作法:高效稳妥的招聘需求分解法
3.人效增值配额法:常规性用人需求分解的利器
四、招聘杠杆:如何以低成本获得更多人才
1.招聘目的地:不是池塘没有鱼,是你选的池塘不对 
2.招聘下对网:选对池塘猛撒网 
3.品牌故事:招聘,要讲好公司的小故事
五、走心招聘:用户画像成就走心招聘文案 
1.身份聚焦:伯乐比驯马师更有价值 
2.好的招聘文案可以彰显公司的品牌 
3.产品思维:做招聘如同打造爆品 
4.成交思维:掌握求职者的成交决策逻辑 
5.文案四法:只需四步,就能写出走心的招聘文案 
六、做好漏斗:用ECT 工作法精准筛选简历
1.简历筛查:排除具有隐患风险的式求职者
2.数据驱动:量化数据,改善招聘效率 
3.成交跟踪:提升面试到场率,促成与“优质客户”的成交 
4.面试通知话术:招聘,终究看的是量与转化率 
七、慧眼辨真才:高效的面试甄选技巧
1.面试准备三件套:招聘无小事,成必作于细 
2.面试环境点—线—面设计:从系统上解决招聘问题 
3.六维度分析法:判断求职者匹配度及稳定性的利器 
八、薪酬谈判:定价策略的落地实践 
1.双赢思维:正和博弈,实现双赢 
2.薪酬谈判:掌握薪酬切割定薪法,实现共赢 
3.动态定薪:根据实际情况进行动态调整
4.谈判步骤:如何谈才能不崩盘
九、提高转正率:只有留住新人,招聘才有意义
1.招聘忌讳:只管开发,不管满意度
2.精准辩证:新员工的心理发展阶段及离职的三大诱因
3.转正率:四大举措,提升转正率 
十、招聘替补席:人才的动态管理
1.人才信息库:当下人才决定你能飞多高,未来人才决定你能飞多远 
2.建立人才信息库,以备不时之需 
3.盘活企业人才信息库,对人才信息库进行动态管理 
4.离职员工管理:买卖与人情可兼得 
5.打造人才超级替补席:招聘,远没有你想象中那么难 

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课程背景刚刚过去的2020年第一季度,让不少企业损失惨重,很多企业都大伤元气。我们却发现有少部分企业在疫情中崛起,例如抖音、盒马、每日优鲜等。这些企业在充满不确定性的环境中做大做强,除了他们正确的战略选择之外,最核心的因素就是人才,而人力资源管理水平的高低直接决定了人才的素质与竞争力!联想集团董事长柳传志说过“人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”管理学奠基人彼得•德鲁克也曾多次在他的书中强调“所谓企业管理,最终就是人力资源管理”。我们往往看到很多企业尽管拥有先进的管理理念和一流的人才,却没有产生一流的竞争力;还有些企业采用了时下最先进的人力资源管理模式,却没有产生先进的绩效,有的甚至在走下坡路。究其原因,就是人力资源管理的基本职能没有得到有效发挥,企业的组织与人才之间没有产生有效的协同,人才的素质及其结构与企业不断增长和变化的需求存在脱节,致使人力资源管理无法从系统上支持企业的战略实现。因此,如何充分发挥人力资源管理各模块的职能,夯实企业管理的基础,提升组织的整体效能,打造企业的组织与人才优势,让组织在不确定的环境中具备逆势生长的能力,是每位人力资源管理者必须修炼的内功。课程收益本课程从企业战略的高度,结合人力资源管理发展的趋势,用实战的方法讲解和训练人力资源管理六大职能模块在企业经营管理中的运用,帮助学员掌握现代人力资源管理的基本方法与技巧,有效提升企业人力资源管理的系统能力和整体水平,打造企业核心竞争力。1.使人力资源管理者掌握现代人力资源的管理技术和前沿理念,做好人力资源的角色定位,提高从操作层面到规划层面,从规划层面到战略层面的能力。真正成为公司人力资源不可或缺的专家;成为组织变革与战略规划的设计者和推动者。2.使人力资源管理者掌握现代人力资源管理相关模块的技能,了解组织建设、人才培养、人才考核与激励等模块背后的原理。3.通过培训,让学员真正掌握人力资源系列管理工具、方法的运用,让人力资源管理更加贴近业务,更加贴近公司的战略目标。4.通过培养学员的自我反思能力,让学员用全新的思维思考公司人力资源的关键问题,提高人力资源管理者整体水平与管理效能。5.让人力资源管理者掌握员工胜任素质和能力管理的技术,提高公司竞争能力;让学员识别公司人力资本,留住优秀人才,增强企业文化的凝聚力,打造高效运作的组织文化。课程设计思路为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。本次培训课程的教学安排和研究氛围营造,是基于对人力资源管理者的综合能力提升的思考来展开的。我们从三个维度思考本次课程的设计与安排:通过本课程的培养,让人力资源管理者在管理意识、管理理念和技能、能力方面得到较为全面的提升。 1.意识层面提升:具有一定的大局观、主动性、危机意识、变革与反思的意识,对人力资源管理者的角色有较为准确的认知; 2.理念层面提升:具有较为专业的管理基础知识,搭建相对全面的管理体系和框架;3.技能/能力层面提升:在人力资源各方面的技能和能力得以提升,并在实际管理行为中体现。课程大纲第一单元:解码人力资源管理核心价值,看透人力资源管理的顶层架构1、迷失在丛林中的人力资源管理2、重塑人力资源战略:先人后事(1)人才第一,战略第二(2)人力资本优先3、重塑人才选择标准:先公后私(1)先公后私是人才选择的第一标准(2)为什么要将先公后私作为人才选择第一标准(3)在重塑人力资源管理中,领导者必须遵循的四大用人原则4、新时代人力资源管理的新视角(1)大数据时代,人力资源需要的变革(2)新环境下的企业用工模式新思路(3)基于新环境下的人力资源管理新思维第二单元:人力资源战略转型与效能升级1、人力资源发展的三大阶段(1)人事管理阶段(2)人力资源管理阶段(3)人力资本赋能阶段2、人力资源管理者的角色定位(1)HR如何深入了解和支持业务:掌握业务知识的方法和思路(2)HR如何赢得业务老板之信任:成为其左膀右臂(3)HR如何与横向业务部门成为合作伙伴(4)HR如何与普通员工相处:从群众中来,到群众中去3、人力资源战略地图的绘制(1)人力资源战略的核心理念(2)人力资源战略的影响要素(3)基于效能导向选择人力资源战略第三单元:不确定环境下的组织能力构建1、透视OD(1)OD的起源与演变(2)企业组织体系有效性的界定2、组织运行现状诊断的方法(1)开展组织运行现状诊断前的准备工作(2)组织运行现状调研四种基本方法介绍(3)组织运行现状诊断的流程3、企业组织进化背后的底层逻辑(1)影响组织变革的三大因素(2)组织架构的发展历程与组织进化的方向第四单元:人力资本的开发与赋能1、盘点人才现状,诊断工作难点(1)理清关键岗位,优先人才补给(2)清晰岗位要求,锚定人才寻找方向(3)巧用人才测评,匹配关键人才2、知行合一的人才培养策略(1)读懂企业核心竞争力,从理念上确保人才培养的落实(2)探寻人才培养的规律,从制度上确保人才培养的持续有效(3)建立人才培养的措施,从行动上确保人才培养的科学有效3、基于战略的人才梯队建设(1)人才梯队建设的价值(2)人才梯队建设的关键要素(3)人才梯队建设的核心流程4、关键人才的激励(1)人才激励的核心原则(2)人才激励的实战技巧(特别提示:鉴于我方未能实地了解学员和企业培训需求,此次培训不以课程设计为一成不变的依据,将结合实际情况,双方在培训中协商优化。)
• 宋致旸:突破人效困境:企业薪酬激励系统化解决之道
课程背景管理无定势,人力资源管理更是如此。人的需求是千变万化而非“刚性”的。我们很难奢望员工完全凭着热情和激情去工作而不追求回报。从对员工激励的角度来讲,主要包括非经济激励和经济激励。非经济激励主要包括晋升、职业发展、培训机会、荣誉称号等。经济激励主要包括短期激励和中长期激励——从人力资源管理职能来讲,即薪酬管理。因此,薪酬体系设计在企业中显得尤为重要。“薪酬”自古有之,为什么直到今天,仍为诸多企业所困惑?根源可能存在于三个方面:其一,企业并未定位于薪酬对企业战略的支撑职能,而是将其作为一项独立职能来看待,将目光集中在如何发挥薪酬的保障激励功能上,而没有站在企业角度进行系统化思考,大大局限了薪酬的战略性作用;其二,从设计角度看,对于构建这项管理职能的“专业能力”还有所欠缺;其三,从管理角度上,对于如何让薪酬管理系统“动起来”的管理意识、管理能力和管理方法还有所欠缺。薪酬管理是人力资源管理中的一项职能,它既是企业人力资源管理职能的核心组成部分,同时又与各人力资源管理职能甚至是企业管理职能具有密不可分的关系。所以,薪酬管理本身既是一个系统,同时又是整个企业管理系统的子系统。只有站在企业角度去思考薪酬问题,才能让薪酬管理成为真正连接企业和员工的核心纽带。课程目标1、薪酬激励体系是企业的核心机制和顶层设计,通过本课程学习,能够帮助你厘清关键思维,明确企业薪酬激励策略,为HR搭建相关体系提供明确指导,并且懂得如何判断HR提交方案的合理性与有效性,让所有员工理解企业激励导向,避免钱花出去了但激励效果不佳甚至负面的情况,提高人力资源投入产出比。2、薪酬激励体系是引导员工行为的关键手段,通过本课程的学习,能够帮助学员了解薪酬激励的核心理念与方法,快速地理解优化企业薪酬激励体系,更好地向员工传递和澄清公司激励导向,甚至在需要的时候能够自主制订或提出更有效的奖金激励方案,提升对团队人员的激励效果。3、绝大部分企业HR很少能有机会参与系统性的薪酬激励体系变革,因此普遍缺乏整体的思路和具体的方法技能。本课程给的不是个案,而是薪酬激励设计的思维框架和方法工具,可以帮助你掌握基于企业战略设计合理有效的薪酬激励体系的专业技能,快速提升你的专业技能,助力职业发展。课程特色本课程内容来自在全球范围内应用的成熟方法工具和宋老师服务过的近百个薪酬激励咨询实践案例的融合、提炼,兼具先进性和实用性,课程内容具备系统性的流程,而不是碎片化的知识;丰富的实战,而不是理论;科学的方法,而不是方案;严谨的思考模型,而不是个体案例;咨询顾问的思维框架与工具方法。课程对象   公司高层决策者、中层管理者、HR管理人员、项目负责人、团队负责人等职业管理精英。课程形式课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式课程大纲一、为什么薪酬激励失败了?1、案例:英国移民的激励变革2、薪酬激励的六大痛点3、案例:企业常见错误薪酬,成为薪酬管理死局二、从Payroll到C&B的“新薪酬” 1、案例:海尔实行内部创业,小微团队该怎么付薪2、Payroll与C&B视野3、C&B成长的四个阶段4、C&B关注薪酬价值,而非设计技巧三、组织视角:薪酬是企业经营战略落实到人才价值的体现1.案例:网红到底从哪里赚那么多钱2.日本企业的年功序列制还有实际意义吗3.组织的特征决定薪酬演变和模式四、数据视角:薪酬诊断是未雨绸缪1、外部薪酬数据诊断2、薪酬内部诊断的五大维度五、激励提升:宽带薪酬模式是一件奢侈品1、案例:阿里巴巴的薪酬带宽到底有多宽2、什么样的组织可以采用宽带薪酬模式3、宽带薪酬设计的具体流程六、动态管理:让绩优人才在规范中流动起来1、案例:演员片酬如何与收视率考核挂钩2、薪酬动态管理3、三类人员入级入档问题4、先分后干还是先干后分5、CEO视角下的人力资本效能管理6、如何建立激励机制促进老带新七、系统认知:非货币薪酬的激励艺术1、“团队分享制”的绩效奖金策略将成为激励趋势2、“股权激励”和“事业合伙人”将成为核心人才的激励主旋律3、新生代员工激励不再只是“钱”,需要全面激励体系

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