课程背景
使出浑身解数做招聘,简历投递却很少;发出面试通知,到场面试者寥寥无几;发出入职邀请,入职率很低;新员工转正率总是无法提升;用人部门总是抱怨新人不好用;招聘成本总是居高不下……几乎每个企业都面临着招聘难题。企业HR必须改变招聘理念与模式,像做营销一样做招聘,才能使人才招得来、选得准、用得好、留得住。
互联网和移动互联网技术日新月异的发展,人工智能技术飞速普及与应用,不仅颠覆了传统行业的经营管理模式,也颠覆了企业中每个人的思维模式。作为整合人力资源的实施者,人力资源管理者应如何立足当下、关注未来,转变思维,开展人力资源管理工作?
如今,我们每个人都生活在营销的环境里,人生就是一场“营销”的过程:大而言之,我们已经置身于大营销时代的网络内,我们的生活、工作、家庭、事业都需要运用营销思维重新建构;小而言之,人力资源(包括服务企业中的每一个人及其能力、人力资源管理制度方案等成果)也是商品,作为人力资源营销的总策划及执行者,人力资源管理者必须运用营销思维重新建构自己的知识体系、工作方法及推广模式,以利他之心关注客户需求、满足客户需求、取得客户信任,让客户欣然接受并认可企业人力资源管理的价值——成功营销人力资源。这就是人力资源营销学的价值所在。
本课程是宋致旸老师基于多年的咨询辅导经验,研究开发而出,帮助HR从专业思维转变为营销思维。它通过3个阶段、9个步骤、35种工具与方法,结合实战案例解析与理论体系讲解,使HR能够设计出一套基于“营销式招聘”模式的招聘体系,囊括营销式招聘管理全流程和操作规范,让招聘工作中的简历投递率、面试到场率、人员到岗率、人岗匹配率、转正率、招聘成本率6大指标均呈指数级上升,降低招聘成本,提升招聘效率,解决企业用工荒、招聘难的问题。
课程目标
1. 理解营销式招聘的本质
2. 掌握标准的营销式招聘流程
3. 掌握面试官应该具备的能力
4. 掌握企业人才画像的能力
5. 掌握面试中有营销的流程
课程对象
招聘经理、人力资源经理、部门负责人等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、让招聘装上营销的大脑
1.打破招聘瓶颈,需要厘清六个核心难题
2.高效招聘,必须重视四个节点
3.用营销流程优化招聘流程,提升招聘业绩
二、做招聘需要你换个方向看问题
1.用户思维:你的候选人值得你去换位思考
2.招聘心法:快、稳、准地建立信任
3.交互工作法:成功的招聘得益于企业的精心设计
三、精准预测:各个岗位的招聘需求
1.活用七项数据,撬动招聘势能
2.倒推工作法:高效稳妥的招聘需求分解法
3.人效增值配额法:常规性用人需求分解的利器
四、招聘杠杆:如何以低成本获得更多人才
1.招聘目的地:不是池塘没有鱼,是你选的池塘不对
2.招聘下对网:选对池塘猛撒网
3.品牌故事:招聘,要讲好公司的小故事
五、走心招聘:用户画像成就走心招聘文案
1.身份聚焦:伯乐比驯马师更有价值
2.好的招聘文案可以彰显公司的品牌
3.产品思维:做招聘如同打造爆品
4.成交思维:掌握求职者的成交决策逻辑
5.文案四法:只需四步,就能写出走心的招聘文案
六、做好漏斗:用ECT 工作法精准筛选简历
1.简历筛查:排除具有隐患风险的式求职者
2.数据驱动:量化数据,改善招聘效率
3.成交跟踪:提升面试到场率,促成与“优质客户”的成交
4.面试通知话术:招聘,终究看的是量与转化率
七、慧眼辨真才:高效的面试甄选技巧
1.面试准备三件套:招聘无小事,成必作于细
2.面试环境点—线—面设计:从系统上解决招聘问题
3.六维度分析法:判断求职者匹配度及稳定性的利器
八、薪酬谈判:定价策略的落地实践
1.双赢思维:正和博弈,实现双赢
2.薪酬谈判:掌握薪酬切割定薪法,实现共赢
3.动态定薪:根据实际情况进行动态调整
4.谈判步骤:如何谈才能不崩盘
九、提高转正率:只有留住新人,招聘才有意义
1.招聘忌讳:只管开发,不管满意度
2.精准辩证:新员工的心理发展阶段及离职的三大诱因
3.转正率:四大举措,提升转正率
十、招聘替补席:人才的动态管理
1.人才信息库:当下人才决定你能飞多高,未来人才决定你能飞多远
2.建立人才信息库,以备不时之需
3.盘活企业人才信息库,对人才信息库进行动态管理
4.离职员工管理:买卖与人情可兼得
5.打造人才超级替补席:招聘,远没有你想象中那么难