课程背景:
随着数字化时代的到来,企业内部各项工作都在数字化转型中,HR也不例外。薪酬和HR数据化成为企业HR最关注的两个问题。当前企业面临着充满不确定性的外部环境,唯有保持组织活力、不断创新适应变化才能生存发展。如何设计良好的薪酬体系和HR数据化是吸引人才、激励组织、保持活力的基础,也是企业HR最需要重视的工作。数字化的管理方式可以帮助HR更加高效、准确地进行人才招聘、员工管理和发展规划,良好的薪酬福利体系的设计能够帮企业激发员工的自驱力,保持持续的创新力。
但众多人力资源管理在HR数据管理方面和薪酬体系设计方面均缺乏系统思维,同时也没有针对每个HR职能很好的监管,导致:
● HR的汇报总是缺少业务链接、数据支撑和说服能力
● 不知道如何具体量化HR的管理价值,提升影响力
● 想要通过数据影响管理决策,获取资源及业务认可,不知如何下手
● 薪酬体系设计过于单一,对外无竞争,对内无公平,员工无激励
● 不知道薪酬体系如何搭建,对薪酬体系的专业术语把握不清
● 常见的定薪、调薪和薪酬倒挂不知道如何处理
本课程将帮助各位HR管理者探究HR数据管理的基本路径和薪酬体系实战,辅以大量案例与工具,从实际操作的层面帮助HR管理者做好数据管理和薪酬管理工作,学会用数据说话,设计合理的薪酬体系,提升人力资源价值。
课程收益:
● 掌握HR数据管理的描述、解释、预测与呈现四大路径,培养数据分析思维
● 学会进行人效数据建模,提升企业人效管理
● 学会构建动态招聘仪表盘,监测并有提高招聘效率
● 学会对培训进行场景化建模,多角度驱动培训效果提升
● 学会利用数据模型做好人才流失预警管理,便于梯队建设与团队管理
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:HR、HR经理,HRBP 、HR主管及企业中高管等
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲
上篇HR数据管理认知
第一讲:HR数据管理与赋能业务定位
一、HR数据管理管什么
1. 作为成本,管控人力成本
2. 作为资源,提升存量价值
3. 作为资产,关注增量价值
二、HR数据管理的发展
第一阶段:事务阶段
工作1:工资核算
工作2:考勤统计
第二阶段:职能分工阶段
工作1:招聘管理
工作2:培训管理
第三阶段:业务下沉阶段
工作1:三支柱
工作2:政委
三、业务战略与HR数据管理
1. HR数据分析:业务战略与HR战略的联结
2. HR数据分析:HR战略与员工需求的联结
讨论:如何通过HR数据分析提升人效
第二讲: 透过HR数据分析提升人效管理
一、从员工能力指数看人效
1. 人工成本占销售比
2. 人均价值创造
3. 人均工资
结论:人力资本与投入比较
案例:某制造业三年员工能力指数趋势与分析
第三讲:透过HR数据管理推动招聘效率提升
一、HR数据如何分析招聘效率
1. 人员及时供给数据
1)招聘按时达成率
2)超期已到岗、超期未到岗
工具:招聘仪表盘
案例:某公司各职级人员招聘录用占比动态仪表盘
2. 招聘渠道有效性
1)各渠道有效性分析:对应岗位简历收取率、下载率、录用率
2)各渠道高绩效人员分布:管理、销售、技术、专业类各渠道高效比率
3. 招聘人员贡献度
案例:三位不同招聘人员绩效评估
——招聘周期、招聘成本、招聘工作量、招聘质量、招聘难度
二、招聘效率数据建模
第一步:招聘数据描述(对应指标)
1)招聘新员工质量分析:招聘合格率
2)招聘效率分析:完成及时性
工具:日常管理报表
第二步:招聘数据解释(对应指标)
1)人员素质考察:转正通过率
2)绩效追踪:绩优人员占比
工具:基础分析报表
第三步:招聘数据预测(对应指标)
1)到岗情况分析:招聘周期
2)成本数据分析:猎头使用率
第四步:招聘数据呈现
1)给予决策层辅助决策及管理意见:基于数据分析
工具:决策分析报表
讨论:老板关注招聘数据中哪些关键指标
第三讲:透过HR数据管理达成培训效率提高
一、HR数据如何分析培训效率
法则:培训利润中心制
案例:某公司培训利润中心实践
二、基于场景化的培训建模
案例:蓝领员工的培训
第一步:培养目标(一岗多能、效率提升、技能升级)
第二步:考评追踪
第三步:培养目标与策略的一致性
第四步:计划与执行时间监管
第五步:培训人员评估(成本控制、体量、满意度、效果)
第四讲:透过HR管理做好人才流失预警管理
一、人才流失预警管理的目的
1. 业务:关注人才流动,提前做梯队建设
2. HR:提供工具方法,引导业务做团队管理
二、人才流失预警数据
数据分析1:职业发展平台
分析1:公司行为考量(如晋升、调岗与降级)
分析2:个人自身行为考量(如任职年限)
数据分析2:薪酬竞争力
1)内部公平
2)外部竞争
数据分析3:管理认可
方式:绩效评估分
——对管理者认可度
数据分析4:工作强度
1)加班时间
2)出差时间
数据分析5:家庭影响
1)婚姻情况
数据分析6:行为监测数据
1)刷新简历频率
2)请假频次
工具:5+1离职模型
案例:某公司人才流失预警数据监测分析结果
下篇 薪酬体系设计
第一讲:薪酬体系搭建的内部公平原则——职位管理与评估
导入:职位管理联络图全貌
——职位分析、说明书、评估、层级、编码及族群
第一步:职位分析
1. 职位重要性
2. 职位分析的若干方法
方法1:访谈
方法2:观察
方法3:问卷
方法4:工作日志
3. 职位分析的步骤
步骤1:计划
步骤2:设计
步骤3:信息收集
步骤4:信息分析
步骤5:结果表达
讨论:职位分析如何更高效且精准
工具:职位说明书
第二步:职位评估
思考:职位评估的管理技巧
方法1:排序评估法
方法2:分类评估法
方法3:市场定价法
方法4:标准要素记分法
方法5:定制要素分析法
重点方法解析:要素记点法
演练:选取岗位用要素几点发法进行职位评估
总结:职位管理实操关键指南
1)职位分析访谈话术
2)职位命名公式
3)职位层级解析
4)职位体系维护
演练与呈现:以研发或销售职能,梳理与汇报职位管理与评估优化设想
第二讲:薪酬体系搭建的外部竞争原则——薪酬调查与薪酬数据解读
一、薪酬调查的方式
导入:什么是薪酬调查
方式1:专业咨询公司标准报告
方式2:专业咨询公司定制报告
方式3:自行调研报告
比较:薪酬调查类型
分析:薪酬调查考虑因素
二、薪酬调查的流程
第一步:调查职位匹配——澄清调查目的、明确对标对象与职位、职位匹配
第二步:定制化薪酬调查——调研立项、提供计划、职位匹配、定制化报告
第三步:薪酬调查工作自检——对表数据、搜集方法、岗位及层次、数据时效性
三、薪酬调查数据的使用
第一步:薪酬数据内容概览
内容1:宏观经济及整体行业
内容2:职位薪酬数据
内容3:薪酬回归数据
要点:客户数据比较
第二步:分析薪酬数据的市场定位
要点:分位特性与定位
1)统一的市场定位
2)有区别的市场定位
讨论:如何用薪酬调查结果向业务负责人解释本公司薪酬在同行中地位
第三讲:薪酬体系的搭建方法及迭代操作
前言:薪酬体系搭建考虑要素
导入:薪酬体系框架
1. 内部公平:职位体系
2. 外部竞争:薪酬调查
3. 搭建基础:职位体系与薪酬调查
一、考虑内部公平的搭建方法
方式:利用EXCEL建立薪酬体系步骤
1. 制作薪酬归回线
2. 回归结果初定体系
3. 与薪酬关联测算比率
4. 比率及渗透率汇总及调整
二、考虑外部竞争的搭建方法
方法1:利用EXCEL建立薪酬体系步骤
1)以市场数据为薪酬级别中点值
2)以内部薪酬数据为薪酬级别中点值
方法2:另一种“点对点”薪酬体系的建立步骤
1)直接对标外部市场薪酬的原则
2)对应职位的外部市场薪酬数据获取
3)“点对点”比较与建立体系
三、薪酬体系搭建综合方法
——综合利用内部公平性、外部竞争的搭建方法
要点:内外兼顾,统筹考虑
演练:用所给案例材料进行薪酬体系初步搭建
第四讲:薪酬管理日常问题解决
——做好薪酬预算与年度调薪
一、薪酬分析与定位
案例:定位本公司薪酬
1. 外部竞争分析
2. 内部公平影响
二、调薪预算分配
分析:调薪预算的要素划分
思考:工资调整对人员成本的影响
方式1:调薪矩阵
方式2:薪酬区间
演练与讲解:调薪矩阵试算
三、年度调薪流程与表格设计
要点:梳理流程——制定制度——制作表格
演练:制作本公司本年度调薪矩阵
第三讲:薪酬实践挑战与解决指南
一、员工入职谈薪怎么谈
1. 谈薪面临的可能问题
1)签约奖金
2)总收入上升但基本月薪下降
2. 入职谈薪三个关键
1)期望询问
2)期望回应
3)期望打压
分析:谈薪的准备与流程
案例:销售经理入职记
二、薪酬新老倒挂处理怎么解决
第一步:薪酬新老倒挂问题分析
1)高于岗位薪酬结构:空降及调岗等历史遗留问题
2)低于岗位薪酬结构:老员工
第二步:薪酬新老倒挂的解决
1)一次性补贴的使用
2)薪酬逐步增长的方案
3)职位变动
第三步:关于新老倒挂问题的沟通
1)新员工限制调薪时间
2)“小步快跑”老员工调薪
总结、反思与行动计划