【课程背景】
由于原来技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上,公司管理层也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中高层经理人的前身是“超级技术专才”,他们做项目任务是非常出色,但带动整个部门业绩时,由于没有经过系统的管理训练,往往会显得力不从心,管理层的愿望有时也往往是“竹篮打水一场空”。
因为经理人未经过系统的管理训练,所以以过去的经验来管理团队!冲锋在最前面显得很 “尽职”,但却并非是一个“称职”的管理者!经理人毕竟与原来的角色有许多差别:从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从常看别人缺点到要多看别人优点……经理人需要承担许多的转变!
面对激烈的市场竞争,经理人们要从凭经验管理的状态中解脱出来,需要较系统地进行训练,要从技术专才转变成管理上的高手,这样不仅仅要做好项目管理,更重要的是学会部门整体的绩效管理,带领部属走向更大的成功.
【课程收益】
1、领会系统管理的基本理论,深入理解相关的管理理念;
2、掌握部门绩效管理的方法与手段;
3、学会建设高绩效团队,并从相关的着眼点进行工作;
4、掌握与上级、部属、同事(跨部门)的工作沟通方法;
利用相关的沟通方法,落实工作的有效性,并进行项目任务的协调与管理;
5、掌握员工激励的方法,尤其是非物质激励的手段与工具;
6、对照自己的工作现状,进行工作改进。
【课程对象】
企业中高层经理人,相关需要进行综合管理能力提升的主管、经理
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
课程纲要 | 训练导出绩效 |
1、管理理念与经理人角色认知;(>1.5小时)
| 系统的管理工具与体系 |
2、高绩效团队建设的管理思路;(>1.5小时)
| 高效团队建设要点 |
3、部门管理A:部属工作职责与目标设置(>1.5小时)
| 部门职责与目标设计 |
4、部门管理B:部门日常目标管理与绩效管理(>1.5小时)
| 绩效管理表(目标卡)设计 |
5、怎样向上进行沟通(利用沟通,进行项目任务的协调)(>2小时)
| 工作沟通流程与工具A |
6、如何与下级进行工作上的沟通(>1.5小时)
| 工作沟通工具B |
7、如何进行跨部门的沟通(同级沟通)(>1.5小时)
| 同理心沟通工具 |
8、如何有效地激励部属(非物质)(>1.5小时)
| 部属激励工具应用 |