全脑沟通模型：提升沟通效率的关键法则

全脑沟通模型：提升沟通能力的有效工具

在现代职场中，沟通的能力已经成为了成功的关键。然而，许多人在日常沟通中却常常掉入沟通的盲区，导致目标不明、需求被忽视、情绪失控等问题。这不仅影响了工作效率，还可能让沟通者被贴上“情商低”的标签。为了解决这一问题，本文将深入剖析“全脑沟通模型”，并结合相关培训课程内容，帮助读者提升有效沟通的能力。

董雨：《全脑沟通》

【课程背景】日常沟通中，我们往往会掉入沟通的盲区：目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作，甚至可能被贴上“情商低”的标签，但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通，是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节，带领学员从剖析沟通的本质出发，围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式，在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标，还让对方在过程中感受愉悦，愿意长久合作。【课程收益】提高沟通效率：通过学习沟通技巧，学员可以更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解，从而提高沟通效率。增进团队协作：良好的沟通技巧是团队协作的关键。通过学习如何与他人有效沟通、协调合作，学员可以增进团队协作的效率和效果。提升个人影响力：有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任，提升个人的影响力和领导力。增强解决问题的能力：良好的沟通技巧可以帮助学员更好地分析问题、找出问题的根源，并采取有效的措施解决问题，从而增强解决问题的能力。拓展人际关系：通过学习如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系，学员可以拓展自己的人脉圈，建立更多的人际关系。提升职业竞争力：在职场中，良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一。通过学习沟通技巧，学员可以提高自己的职业竞争力，获得更多的职业机会。【课程特色】高效率：6.5 小时代替 2天重内训，最大限度的提练经典理论，符合企业和个人快节奏的学习需求，更易落地实施高参与：多感观的课堂体验占比达 70%，将课堂交还给学员，气氛生动活泼高转化：工具方法易操作，现场创设行动，成果看得见，效果可验证【课程对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾，希望提升自我有效沟通能力的人士。【课程时间】1天（6.5小时）【课程大纲】暖场：小游戏“植物喻人“沟通的本质是成人成事自我觉察：测一测你的沟通偏视频观摩：一场糟糕的对话实现有效沟通的核心——全脑沟通游戏体验：火眼金睛辨真伪全脑沟通的定义：左脑（关注事）+右脑（关注人）认识全脑沟通模型全脑沟通的两大原则全脑沟通的两大原则保持目标感营造安全感原则一：保持目标感案例分析：他们的目标到底是什么沟通中常见的目标误区设定目标的三个层面小组共创：根据场景，设定目标全脑沟通的四步骤情景剧观摩：申请为何被拒情景剧观摩：如何沟通才搞定领导审批全脑沟通四步骤第一步：陈述事实双方都关注要全面而非片面是事实而非评论第二步：诉说感受是感受而非想法不仅关注自己感受，还要觉察对方感受第三步：表达需要是需要而非指责不仅表达自己需要，更要关注对方需要第四步：提出请求提出请求的三大误区清晰具体表达请求的公式是请求而非命令综合练习：如何化冲突为协作

董雨 培训咨询

课程背景：为什么沟通如此重要

在职场中，有效沟通的能力是众多职场人亟需提升的重要能力。许多人在沟通时并未意识到自己所存在的问题，往往会陷入沟通的误区。通过本课程，学员将了解到沟通的本质，学习如何将左右脑结合，体验全脑沟通模式，从而提升他们的沟通能力。

课程收益：全方位的提升

• 提高沟通效率：通过学习沟通技巧，学员可以更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解。
• 增进团队协作：良好的沟通技巧是团队协作的关键，能够有效协调团队内的合作。
• 提升个人影响力：有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任。
• 增强解决问题的能力：良好的沟通技巧有助于学员更好地分析问题并采取有效措施。
• 拓展人际关系：通过学习如何与他人有效沟通，学员可以建立更多的人际关系。
• 提升职业竞争力：良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一，能够为学员带来更多的职业机会。

课程特色：高效参与的学习方式

本课程的设计旨在提高学习的效率和参与感。课程将传统的理论学习与实践结合，采用多种多样的互动方式，确保学员在轻松愉悦的氛围中学习。

• 高效率：6.5小时的课程设计，代替传统的2天内训，符合快节奏的学习需求。
• 高参与：课堂体验占比达70%，将课堂交还给学员，氛围活泼生动。
• 高转化：所学工具和方法易于操作，现场创设行动，效果可验证。

课程对象：谁会受益于全脑沟通模型

本课程适合所有想要避免沟通冲突、提升自我有效沟通能力的人士。无论是职场新人还是经验丰富的职业人士，都能从中获得实用的沟通技巧。

全脑沟通模型的定义与应用

全脑沟通模型强调左右脑的结合：左脑关注事实与逻辑，右脑关注情感与人际关系。在沟通中，只有同时兼顾这两方面，才能实现有效的沟通。

全脑沟通的两大核心原则

• 保持目标感：确保沟通的目标明确，避免无效对话。
• 营造安全感：在沟通过程中，关注对方的感受，创造一个安全的沟通环境。

全脑沟通的四个步骤

为了实现有效沟通，学员需要掌握以下四个步骤：

1. 陈述事实：双方需关注全面事实，而非片面评论。
2. 诉说感受：表达个人感受，同时觉察对方的情感状态。
3. 表达需要：清晰地表达个人需求，而不是指责对方。
4. 提出请求：使用清晰具体的请求方式，而非命令式的语气。

如何化冲突为协作

在实际工作中，沟通冲突是不可避免的。然而，通过有效的沟通技巧，学员可以将冲突转化为协作的机会。以下是一些实用建议：

• 在冲突发生时，保持冷静，首先陈述事实，避免情绪化的反应。
• 倾听对方的感受，表现出对其观点的理解与尊重。
• 清晰地表达自己的需求，并邀请对方一起寻找解决方案。
• 确保沟通过程中保持开放的态度，鼓励双方提出建议。

培训课程的互动环节

为了让学员更好地理解全脑沟通模型，课程中将设置多个互动环节。例如，学员将参与“火眼金睛辨真伪”的游戏，了解沟通中常见的误区；通过情景剧观摩，深入分析沟通中的关键问题。

总结与展望

全脑沟通模型不仅是提升沟通能力的有效工具，更是实现个人与团队成功的重要保障。通过本课程的学习，学员将能够更好地在职场中沟通，达成目标，并建立持久的人际关系。这种能力的提升，必将为他们的职业生涯带来更多的机会和可能性。

有效沟通的旅程从现在开始，期待每位学员在这条路上不断成长与进步！