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全脑沟通模型助力高效人际交流与合作

2025-01-13 17:54:55
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全脑沟通模型

全脑沟通模型:提升沟通效率的关键

在现代职场中,有效的沟通被认为是成功的基石。然而,许多人在日常沟通中却常常陷入“沟通的盲区”,如目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控等。这些问题不仅导致合作的失败,甚至可能让人被贴上“情商低”的标签。为了解决这一系列沟通障碍,我们的培训课程特别引入了全脑沟通模型,旨在提升学员的沟通能力,使其在职场中更有效地与他人交流、合作。

【课程背景】日常沟通中,我们往往会掉入沟通的盲区:目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作,甚至可能被贴上“情商低”的标签,但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通,是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节,带领学员从剖析沟通的本质出发,围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式,在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标,还让对方在过程中感受愉悦,愿意长久合作。【课程收益】提高沟通效率:通过学习沟通技巧,学员可以更好地表达自己的观点和想法,避免沟通障碍和误解,从而提高沟通效率。增进团队协作:良好的沟通技巧是团队协作的关键。通过学习如何与他人有效沟通、协调合作,学员可以增进团队协作的效率和效果。提升个人影响力:有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任,提升个人的影响力和领导力。增强解决问题的能力:良好的沟通技巧可以帮助学员更好地分析问题、找出问题的根源,并采取有效的措施解决问题,从而增强解决问题的能力。拓展人际关系:通过学习如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系,学员可以拓展自己的人脉圈,建立更多的人际关系。提升职业竞争力:在职场中,良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一。通过学习沟通技巧,学员可以提高自己的职业竞争力,获得更多的职业机会。【课程特色】高效率:6.5 小时代替 2天重内训,最大限度的提练经典理论,符合企业和个人快节奏的学习需求,更易落地实施高参与:多感观的课堂体验占比达 70%,将课堂交还给学员,气氛生动活泼高转化:工具方法易操作,现场创设行动,成果看得见,效果可验证【课程对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾,希望提升自我有效沟通能力的人士。【课程时间】1天(6.5小时)【课程大纲】暖场:小游戏“植物喻人“沟通的本质是成人成事自我觉察:测一测你的沟通偏视频观摩:一场糟糕的对话实现有效沟通的核心——全脑沟通游戏体验:火眼金睛辨真伪全脑沟通的定义:左脑(关注事)+右脑(关注人)认识全脑沟通模型全脑沟通的两大原则全脑沟通的两大原则保持目标感营造安全感原则一:保持目标感案例分析:他们的目标到底是什么沟通中常见的目标误区设定目标的三个层面小组共创:根据场景,设定目标全脑沟通的四步骤情景剧观摩:申请为何被拒情景剧观摩:如何沟通才搞定领导审批全脑沟通四步骤第一步:陈述事实双方都关注要全面而非片面是事实而非评论第二步:诉说感受是感受而非想法不仅关注自己感受,还要觉察对方感受第三步:表达需要是需要而非指责不仅表达自己需要,更要关注对方需要第四步:提出请求提出请求的三大误区清晰具体表达请求的公式是请求而非命令综合练习:如何化冲突为协作
dongyu 董雨 培训咨询

课程背景

在职场中,沟通不仅仅是信息的传递,它还包括情感的交流、需求的满足和目标的达成。通过全脑沟通模型的学习,学员能够清晰地认识到沟通的本质,理解左右脑在沟通中的不同作用。左脑关注事情的逻辑和事实,而右脑则关注人际关系和情感。因此,全脑沟通模型强调了左右脑的结合,帮助学员在沟通中既能明确目标,又能照顾到对方的感受。

课程收益

  • 提高沟通效率:通过学习沟通技巧,学员能够更好地表达自己的观点和想法,避免误解和障碍。
  • 增进团队协作:良好的沟通是团队高效运作的关键,促进团队成员之间的理解与合作。
  • 提升个人影响力:有效沟通有助于学员在团队中获得更多关注和信任。
  • 增强解决问题的能力:良好的沟通技巧帮助学员分析问题、找出根源并采取措施。
  • 拓展人际关系:通过学习如何与他人建立良好的人际关系,拓宽自己的人脉圈。
  • 提升职业竞争力:在职场中,优秀的沟通能力是获得职业机会的重要因素。

课程特色

  • 高效率:通过6.5小时的课程,提炼经典理论,符合快节奏的学习需求。
  • 高参与:课堂体验占比高达70%,增加学员的参与感和互动性。
  • 高转化:工具方法易于操作,现场创设行动,效果可验证。

全脑沟通模型的理解与应用

全脑沟通模型的核心在于通过理解左右脑的不同作用,实现高效沟通。左脑负责逻辑思维、分析和语言,而右脑则负责情感、创造力和直觉。在沟通中,只有将这两者有效结合,才能达到最佳效果。

全脑沟通的两大原则

  • 保持目标感:在沟通中,始终要明确自己的目标,不要偏离主题。
  • 营造安全感:让对方感到安全,才能更好地交流和分享。

全脑沟通的四步骤

全脑沟通模型提供了一套清晰的沟通步骤,帮助学员在实际场景中运用:

  1. 陈述事实:双方都关注的事实,而非个人评论。这一步确保信息的准确传递。
  2. 诉说感受:表达自己的感受,并觉察对方的感受。这能增强情感的共鸣。
  3. 表达需要:清晰地表达自己的需要,同时关注对方的需求,避免指责。
  4. 提出请求:明确具体地表达请求,避免模糊和命令式的表达。

课程内容概述

本课程为期一天,包含多个环节,从理论到实践,帮助学员全面掌握全脑沟通模型:

  • 暖场活动:通过小游戏“植物喻人”让学员放松心情,进入学习状态。
  • 自我觉察测评:了解自身的沟通偏好,识别潜在问题。
  • 视频观摩:观看一场糟糕的对话,分析其中的沟通误区。
  • 全脑沟通游戏体验:通过互动游戏,深入理解全脑沟通的定义和应用。
  • 案例分析:分析沟通中常见的目标误区,学习如何设定有效的沟通目标。
  • 小组共创:根据不同的沟通场景,设定目标并提出解决方案。
  • 情景剧观摩:通过真实的情景剧,观察如何有效沟通以达成共识。
  • 综合练习:学习如何将冲突转化为协作,增强团队的凝聚力。

结论

全脑沟通模型为我们提供了一种全新的沟通视角,使我们能够更好地理解和应对职场中的沟通挑战。在这个充满竞争的时代,提升沟通能力不仅能提高工作效率,还能增强个人的职业竞争力。通过本课程的学习,学员将能够更好地表达自我、理解他人,从而在职场中建立良好的人际关系和高效的团队合作。

有效沟通的目标不仅仅是信息的传递,更是情感的交流与理解。通过全脑沟通模型的学习,学员将能够在沟通中游刃有余,不仅达成目标,还能让对方在沟通过程中感受到愉悦,愿意进行长期的合作。

无论是在职场中还是在生活中,有效沟通都是我们不可或缺的能力。让我们一起走进全脑沟通的世界,开启沟通的新篇章!

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