全脑沟通模型：提升人际交流的有效工具

全脑沟通模型：提升沟通能力的关键

在现代职场中，沟通无疑是最重要的能力之一。然而，许多人在日常沟通中往往会陷入各种盲区。这些盲区可能源于目标不明、无视他人需求、情绪失控以及表达混乱等问题，导致沟通的效果大打折扣，甚至可能被贴上“情商低”的标签。为了帮助职场人士克服这些问题，提升沟通能力，我们将通过“全脑沟通模型”这一主题展开深入探讨。

董雨：《全脑沟通》

【课程背景】日常沟通中，我们往往会掉入沟通的盲区：目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作，甚至可能被贴上“情商低”的标签，但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通，是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节，带领学员从剖析沟通的本质出发，围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式，在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标，还让对方在过程中感受愉悦，愿意长久合作。【课程收益】提高沟通效率：通过学习沟通技巧，学员可以更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解，从而提高沟通效率。增进团队协作：良好的沟通技巧是团队协作的关键。通过学习如何与他人有效沟通、协调合作，学员可以增进团队协作的效率和效果。提升个人影响力：有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任，提升个人的影响力和领导力。增强解决问题的能力：良好的沟通技巧可以帮助学员更好地分析问题、找出问题的根源，并采取有效的措施解决问题，从而增强解决问题的能力。拓展人际关系：通过学习如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系，学员可以拓展自己的人脉圈，建立更多的人际关系。提升职业竞争力：在职场中，良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一。通过学习沟通技巧，学员可以提高自己的职业竞争力，获得更多的职业机会。【课程特色】高效率：6.5 小时代替 2天重内训，最大限度的提练经典理论，符合企业和个人快节奏的学习需求，更易落地实施高参与：多感观的课堂体验占比达 70%，将课堂交还给学员，气氛生动活泼高转化：工具方法易操作，现场创设行动，成果看得见，效果可验证【课程对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾，希望提升自我有效沟通能力的人士。【课程时间】1天（6.5小时）【课程大纲】暖场：小游戏“植物喻人“沟通的本质是成人成事自我觉察：测一测你的沟通偏视频观摩：一场糟糕的对话实现有效沟通的核心——全脑沟通游戏体验：火眼金睛辨真伪全脑沟通的定义：左脑（关注事）+右脑（关注人）认识全脑沟通模型全脑沟通的两大原则全脑沟通的两大原则保持目标感营造安全感原则一：保持目标感案例分析：他们的目标到底是什么沟通中常见的目标误区设定目标的三个层面小组共创：根据场景，设定目标全脑沟通的四步骤情景剧观摩：申请为何被拒情景剧观摩：如何沟通才搞定领导审批全脑沟通四步骤第一步：陈述事实双方都关注要全面而非片面是事实而非评论第二步：诉说感受是感受而非想法不仅关注自己感受，还要觉察对方感受第三步：表达需要是需要而非指责不仅表达自己需要，更要关注对方需要第四步：提出请求提出请求的三大误区清晰具体表达请求的公式是请求而非命令综合练习：如何化冲突为协作

董雨 培训咨询

课程背景：为什么有效沟通如此重要？

有效的沟通不仅能帮助我们清晰地表达观点，还能促进团队合作和个人影响力的提升。在职场中，沟通障碍往往会导致误解和冲突，从而影响工作效率和团队氛围。因此，掌握良好的沟通技巧是每一位职场人的必修课。

全脑沟通模型的基本概念

全脑沟通模型是通过结合左脑和右脑的思维方式，帮助人们在沟通中达到更高的效率。左脑主要负责逻辑、分析和事实，而右脑则侧重于情感、直观和人际关系。通过全脑沟通模型，我们可以实现对事与对人的双重关注，从而提升沟通的有效性。

课程收益：学习全脑沟通模型的好处

• 提高沟通效率：学员能更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解。
• 增进团队协作：通过有效沟通，学员能够协调合作，提升团队协作的效率和效果。
• 提升个人影响力：良好的沟通技巧能让学员获得更多关注和信任，增强领导力。
• 增强解决问题的能力：通过良好的沟通分析问题，找出根源并采取有效措施解决问题。
• 拓展人际关系：学员能够通过有效沟通建立良好的人际关系，拓展人脉圈。
• 提升职业竞争力：良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一，帮助学员获得更多职业机会。

课程特色：高效、有趣的学习体验

本课程以6.5小时的时间，代替传统的两天重内训，通过提炼经典理论，符合企业和个人的快节奏学习需求。课堂中采用多感官的体验环节，学员将积极参与，气氛生动活泼。此外，课程中的工具和方法易于操作，现场创设行动，确保学习成果可见，效果可验证。

课程对象：适合人群

本课程特别适合那些希望避免沟通冲突、提升自我有效沟通能力的人士。无论是职场新人、管理者，还是希望提升沟通技能的专业人士，都能够从中受益。

课程大纲：全脑沟通模型的学习流程

• 暖场小游戏：通过“植物喻人”让学员放松，进入学习状态。
• 沟通的本质：剖析沟通的核心，意识到自我觉察的重要性。
• 视频观摩：观看一场糟糕的对话，反思沟通中的问题。
• 实现有效沟通的核心：了解全脑沟通的定义和两大原则。
• 全脑沟通的四步骤：通过情景剧观摩，学习如何有效沟通。

全脑沟通的两大原则

在全脑沟通模型中，有两个关键原则是我们需要掌握的：

• 保持目标感：在沟通中明确目标，避免偏离主题。
• 营造安全感：创造一个开放、信任的环境，使对方愿意分享真实的想法与感受。

全脑沟通的四步骤

全脑沟通的四步骤是实现高效沟通的重要方法。具体步骤如下：

• 第一步：陈述事实 - 确保双方关注的是全面的事实，而非片面的评论。
• 第二步：诉说感受 - 关注自己的感受，同时觉察对方的情感状态。
• 第三步：表达需要 - 清晰地表达自己的需求，同时关注对方的需求。
• 第四步：提出请求 - 提出具体、清晰的请求，避免模糊或命令式的表达。

综合练习：如何化冲突为协作

在课程的最后一部分，学员将通过综合练习，学习如何将冲突转化为协作。这不仅有助于巩固所学知识，还能帮助学员在实际工作中更好地应用全脑沟通模型。

总结：全脑沟通模型的价值

全脑沟通模型为我们提供了一种新的视角去理解和提升沟通能力。通过结合左脑和右脑的思维方式，我们能够在沟通中更加灵活、有效。无论是在职场还是生活中，掌握这一模型都将使我们的沟通能力得到显著提升，为个人和团队的成功奠定基础。

在未来的职业发展中，持续提升沟通能力将是我们每个人应努力追求的目标。通过“全脑沟通模型”的学习，您将不仅能提高自己的沟通效率，还能增进团队协作，拓展人际关系，最终提升自己的职业竞争力。

欢迎您加入我们的课程，一起探索全脑沟通的奥秘，提升您的沟通能力，迈向成功的职业生涯！