全脑沟通模型：提升人际关系的有效工具

全脑沟通模型：提升职场沟通能力的关键

在现代职场中，沟通能力已成为职场人士必备的重要技能。然而，我们常常会在日常沟通中掉入各种盲区，例如目标不明、无视需求、忽视感受等。这些问题不仅妨碍了有效的合作，还可能让人被贴上“情商低”的标签。为了帮助大家克服这些沟通障碍，本课程围绕全脑沟通模型展开，旨在提高学员的沟通能力，促进团队协作，增强个人影响力。

董雨：《全脑沟通》

【课程背景】日常沟通中，我们往往会掉入沟通的盲区：目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作，甚至可能被贴上“情商低”的标签，但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通，是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节，带领学员从剖析沟通的本质出发，围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式，在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标，还让对方在过程中感受愉悦，愿意长久合作。【课程收益】提高沟通效率：通过学习沟通技巧，学员可以更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解，从而提高沟通效率。增进团队协作：良好的沟通技巧是团队协作的关键。通过学习如何与他人有效沟通、协调合作，学员可以增进团队协作的效率和效果。提升个人影响力：有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任，提升个人的影响力和领导力。增强解决问题的能力：良好的沟通技巧可以帮助学员更好地分析问题、找出问题的根源，并采取有效的措施解决问题，从而增强解决问题的能力。拓展人际关系：通过学习如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系，学员可以拓展自己的人脉圈，建立更多的人际关系。提升职业竞争力：在职场中，良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一。通过学习沟通技巧，学员可以提高自己的职业竞争力，获得更多的职业机会。【课程特色】高效率：6.5 小时代替 2天重内训，最大限度的提练经典理论，符合企业和个人快节奏的学习需求，更易落地实施高参与：多感观的课堂体验占比达 70%，将课堂交还给学员，气氛生动活泼高转化：工具方法易操作，现场创设行动，成果看得见，效果可验证【课程对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾，希望提升自我有效沟通能力的人士。【课程时间】1天（6.5小时）【课程大纲】暖场：小游戏“植物喻人“沟通的本质是成人成事自我觉察：测一测你的沟通偏视频观摩：一场糟糕的对话实现有效沟通的核心——全脑沟通游戏体验：火眼金睛辨真伪全脑沟通的定义：左脑（关注事）+右脑（关注人）认识全脑沟通模型全脑沟通的两大原则全脑沟通的两大原则保持目标感营造安全感原则一：保持目标感案例分析：他们的目标到底是什么沟通中常见的目标误区设定目标的三个层面小组共创：根据场景，设定目标全脑沟通的四步骤情景剧观摩：申请为何被拒情景剧观摩：如何沟通才搞定领导审批全脑沟通四步骤第一步：陈述事实双方都关注要全面而非片面是事实而非评论第二步：诉说感受是感受而非想法不仅关注自己感受，还要觉察对方感受第三步：表达需要是需要而非指责不仅表达自己需要，更要关注对方需要第四步：提出请求提出请求的三大误区清晰具体表达请求的公式是请求而非命令综合练习：如何化冲突为协作

董雨 培训咨询

课程背景

在沟通中，尤其是在职场中，我们常常忽略了沟通的本质。目标不明确、情绪失控、表达混乱等情况层出不穷，导致沟通变得低效。有效沟通不仅仅是表达观点，更是需要关注对方的感受与需求。本课程将通过丰富的案例和多元的体验环节，带领学员深刻理解沟通的本质，从而提升有效沟通的能力。

课程收益

• 提高沟通效率：学员将学习到有效的沟通技巧，避免误解和障碍。
• 增进团队协作：通过良好的沟通技巧，提升团队协作的效率和效果。
• 提升个人影响力：有效的沟通能够让学员在团队中获得更多关注和信任。
• 增强解决问题的能力：良好的沟通技巧帮助学员更好地分析问题并采取有效措施。
• 拓展人际关系：学员将学习如何与他人建立良好的关系，拓展人脉。
• 提升职业竞争力：良好的沟通技巧是职业成功的重要因素，提高职业机会。

课程特色

• 高效率：课程仅需6.5小时，代替传统的2天内训，适应快节奏的学习需求。
• 高参与：课堂体验占比达70%，气氛生动活泼，真正将课堂交还给学员。
• 高转化：工具方法易于操作，现场创设行动，成果明显，效果可验证。

课程对象

本课程适合希望避免沟通冲突、提升自我有效沟通能力的职场人士。如果你希望在沟通中更加自如、自信，那么本课程将是你的理想选择。

全脑沟通模型的定义

全脑沟通模型是一个结合左右脑功能的沟通模式。左脑关注事物的逻辑和事实，而右脑则关注人际关系和感受。通过有效地整合这两方面的沟通技巧，学员能够在沟通中达成更好的效果。

全脑沟通的两大原则

• 保持目标感：在沟通中明确目标，使沟通方向清晰。
• 营造安全感：关注对方的感受，创造一个开放和安全的沟通环境。

全脑沟通的四步骤

为了实现有效沟通，全脑沟通模型提供了一个四步骤的框架：

1. 陈述事实：双方关注要全面而非片面，确保讨论的是事实而非评论。
2. 诉说感受：表达自己的感受而非想法，同时觉察对方的感受。
3. 表达需要：清晰表达自己的需要，而非指责对方，关注双方的需求。
4. 提出请求：清晰具体地表达请求，避免模糊和命令式的表达。

课程实施与体验

本课程通过多种形式的互动与体验，让学员在实践中学习。我们将进行小游戏“植物喻人”，帮助学员理解沟通的本质。此外，还将通过视频观摩和情景剧的形式，让学员直观了解沟通中常见的问题和解决方案。

例如，在“申请为何被拒”的情景剧中，学员可以观察到沟通中可能出现的误区，而在“如何沟通才搞定领导审批”的情景剧中，学员将学习到有效的沟通策略。

总结与展望

通过本课程的学习，学员将不仅获得实用的沟通技巧，还能在实际工作中灵活应用全脑沟通模型，提高沟通效率。有效的沟通能够促进团队协作，提升个人影响力，最终在职场中脱颖而出。

在未来的职场环境中，沟通能力将愈发重要。希望每位学员都能在本课程中找到适合自己的沟通策略，掌握全脑沟通的精髓，从而实现更高效的沟通与合作。

结语

沟通并不是一项简单的任务，而是一个需要不断学习和实践的过程。通过全脑沟通模型的学习，您将能更好地理解他人，表达自己，最终在职场中取得更大的成功。让我们一起踏上这段充满挑战与机遇的沟通之旅吧！