全脑沟通模型：提升沟通效率的关键策略

全脑沟通模型：提升沟通能力的关键

在现代职场中，有效的沟通技巧已成为成功的关键因素之一。然而，许多人在日常沟通中往往陷入沟通的盲区，无法明确目标、忽视需求、情绪失控或表达混乱等问题频频出现。这不仅导致沟通效率低下，更可能让人被贴上“情商低”的标签。为了解决这些问题，我们需要关注并学习全脑沟通模型，提升我们在职场中的沟通能力。

董雨：《全脑沟通》

【课程背景】日常沟通中，我们往往会掉入沟通的盲区：目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作，甚至可能被贴上“情商低”的标签，但很多人并没有觉察和意识到这一问题。有效沟通，是众多职场人亟需提升的重要能力。本课程将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节，带领学员从剖析沟通的本质出发，围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式，在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标，还让对方在过程中感受愉悦，愿意长久合作。【课程收益】提高沟通效率：通过学习沟通技巧，学员可以更好地表达自己的观点和想法，避免沟通障碍和误解，从而提高沟通效率。增进团队协作：良好的沟通技巧是团队协作的关键。通过学习如何与他人有效沟通、协调合作，学员可以增进团队协作的效率和效果。提升个人影响力：有效的沟通技巧可以让学员在团队中获得更多的关注和信任，提升个人的影响力和领导力。增强解决问题的能力：良好的沟通技巧可以帮助学员更好地分析问题、找出问题的根源，并采取有效的措施解决问题，从而增强解决问题的能力。拓展人际关系：通过学习如何与他人有效沟通、建立良好的人际关系，学员可以拓展自己的人脉圈，建立更多的人际关系。提升职业竞争力：在职场中，良好的沟通技巧是职业成功的重要因素之一。通过学习沟通技巧，学员可以提高自己的职业竞争力，获得更多的职业机会。【课程特色】高效率：6.5 小时代替 2天重内训，最大限度的提练经典理论，符合企业和个人快节奏的学习需求，更易落地实施高参与：多感观的课堂体验占比达 70%，将课堂交还给学员，气氛生动活泼高转化：工具方法易操作，现场创设行动，成果看得见，效果可验证【课程对象】想要避免沟通冲突、沟通矛盾，希望提升自我有效沟通能力的人士。【课程时间】1天（6.5小时）【课程大纲】暖场：小游戏“植物喻人“沟通的本质是成人成事自我觉察：测一测你的沟通偏视频观摩：一场糟糕的对话实现有效沟通的核心——全脑沟通游戏体验：火眼金睛辨真伪全脑沟通的定义：左脑（关注事）+右脑（关注人）认识全脑沟通模型全脑沟通的两大原则全脑沟通的两大原则保持目标感营造安全感原则一：保持目标感案例分析：他们的目标到底是什么沟通中常见的目标误区设定目标的三个层面小组共创：根据场景，设定目标全脑沟通的四步骤情景剧观摩：申请为何被拒情景剧观摩：如何沟通才搞定领导审批全脑沟通四步骤第一步：陈述事实双方都关注要全面而非片面是事实而非评论第二步：诉说感受是感受而非想法不仅关注自己感受，还要觉察对方感受第三步：表达需要是需要而非指责不仅表达自己需要，更要关注对方需要第四步：提出请求提出请求的三大误区清晰具体表达请求的公式是请求而非命令综合练习：如何化冲突为协作

董雨 培训咨询

课程背景

本课程旨在帮助学员更好地理解沟通的本质，并通过“全脑沟通模型”体验左右脑结合的沟通模式。通过丰富的案例和多元的体验环节，学员将逐步提升有效沟通的能力，不仅能够达成沟通目标，还能让对方在交流过程中感受到愉悦，从而愿意建立长久的合作关系。

全脑沟通模型的定义

全脑沟通模型结合了左脑和右脑的功能。左脑通常关注逻辑、事实和分析，而右脑则关注情感、直觉和人际关系。这一模型的核心在于如何将两者有效结合，使得沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和人际关系的建立。

课程收益

• 提高沟通效率：学习沟通技巧后，学员能够更清晰地表达观点，避免障碍和误解。
• 增进团队协作：良好的沟通是团队合作的基础，能够提升协作的效率和效果。
• 提升个人影响力：通过有效沟通，学员可以在团队中获得更多关注和信任，增强领导力。
• 增强解决问题的能力：沟通技巧有助于更好地分析和解决问题，增强解决问题的能力。
• 拓展人际关系：学习如何与他人建立良好关系，拓展人脉圈。
• 提升职业竞争力：良好的沟通技巧是职业成功的重要因素，提高职业竞争力，获得更多机会。

课程特色

• 高效率：课程设计为6.5小时，最大限度提炼经典理论，适应快节奏的学习需求。
• 高参与：课堂体验占比高达70%，通过生动活泼的互动氛围增强学习效果。
• 高转化：工具方法易于操作，现场创设行动，确保学习成果可验证。

课程对象

本课程适合希望避免沟通冲突、提升自我有效沟通能力的人士，特别是职场中的各类专业人士。

课程大纲

• 暖场活动：小游戏“植物喻人”帮助学员轻松进入状态。
• 自我觉察：测量学员的沟通偏好，了解自身的沟通风格。
• 视频观摩：分析一场糟糕的对话，识别沟通中的问题。
• 全脑沟通的核心：了解左脑（关注事）与右脑（关注人）的结合。
• 全脑沟通的两大原则：保持目标感和营造安全感。
• 全脑沟通的四步骤：学习如何有效沟通，以确保信息的准确传递。
• 情景剧观摩：通过观察实际案例，理解如何在特定情境下进行有效沟通。
• 综合练习：如何将冲突转化为协作，实践所学的沟通技巧。

全脑沟通的两大原则

全脑沟通模型的成功在于遵循两大原则：保持目标感和营造安全感。

• 保持目标感：沟通的每一次交流都应明确目标。沟通中常见的目标误区包括：模糊的期望、缺乏共识等。设定目标需要关注三个层面：自身目标、对方目标以及共同目标。
• 营造安全感：在沟通中，建立一个安全的环境是至关重要的。这意味着要关注对方的感受，避免使用指责和攻击性的语言，以促进开放的交流。

全脑沟通的四步骤

全脑沟通的四步骤为：

1. 陈述事实：双方应关注全面的信息，而非片面观点，确保交流的是事实而非评论。
2. 诉说感受：表达自己的感受时，需区分感受与想法，并觉察对方的感受。
3. 表达需要：清晰地表达自己的需要，同时也要考虑对方的需求。
4. 提出请求：请求应具体明确，避免含糊不清，确保对方理解。

课程总结

有效的沟通是职场成功的基石，而全脑沟通模型为我们提供了一个系统的方法来提升沟通能力。通过学习和实践，我们可以更好地理解沟通的本质，掌握左脑与右脑的协调运用，从而提升沟通的效率和效果。无论是增进团队合作、提升个人影响力，还是解决问题、拓展人际关系，良好的沟通技巧都将为我们的职业发展提供强有力的支持。

希望通过本课程，学员能够全面提升自己的沟通能力，避免沟通中的常见盲区，实现更高效、愉悦的交流。