教练式领导力：提升团队绩效的有效策略

教练式领导力：在不确定时代中的管理智慧

当今社会的快速变化要求管理者不断调整自己的领导方式，以适应新环境和新挑战。在这个充满不确定性的时代，传统的管理模式已无法满足现代企业的需求。教练式领导力应运而生，成为一种有效的管理理念和实践方法，帮助管理者更好地领导团队，激发员工的潜能，从而实现企业的高绩效。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

课程背景：应对不确定性与新员工特征

在当前的经济环境中，政策变动、市场竞争和消费者需求的变化频繁且不可预测。这要求管理者具备超强的信息捕捉能力和快速应对的能力。与此同时，Z时代的新员工逐渐走进职场，他们的价值观、个性特点和信息获取方式与以往大相径庭。管理者如果依旧采用传统的管理模式，将难以激发这些年轻员工的工作动力、认同感与参与感。

因此，企业的管理者必须进行管理模式的革新，适应时代的发展，充分激发员工的主观能动性。这不仅是为了应对外部的不确定性，更是为了在内部环境中激发员工的潜力，帮助他们自主解决问题，实现企业的高绩效。

教练式领导力的定义与价值

教练式领导力不仅是一种管理技能，更是一种领导哲学。它强调与员工建立伙伴关系，通过有效的沟通和指导，帮助员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。教练式领导力的核心在于信任、赋能和行动，这三项原则为管理者提供了一个新的视角，去理解和支持下属的成长。

在教练式领导力中，管理者的角色不仅是决策者和指挥者，更是支持者和引导者。通过教练技术，管理者能够有效地辅导下属，提高他们的绩效表现和满意度。在这个过程中，教练式领导力展现出了其独特的价值：

• 建立信任关系：管理者与下属之间的信任是教练式领导力的基础，只有在信任的环境中，员工才能够自由表达观点，积极参与决策。
• 提升员工能力：教练式领导力通过一系列的指导和支持，帮助员工认识自己的潜能，提升他们的工作能力。
• 增强团队凝聚力：通过有效的沟通和协作，教练式领导力能够促进团队成员之间的合作，增强团队的凝聚力。

管理者的角色转变

在新形势下，管理者的角色发生了显著变化。传统管理者往往以命令和控制为主，而现代管理者更需要通过教练式领导力的方式，来适应环境的变化。这一转变不仅体现在管理者的工作方式上，还体现在管理者对自身职责的重新认识上。

现代管理者需要承担更多的责任，包括：

• 以教练的身份支持下属的成长和发展。
• 通过有效的授权与放权，激发下属的主动性和创造力。
• 在面对复杂和不确定的环境时，能够灵活调整策略和方法。

教练式领导力的三个路径

教练式领导力的修炼可以从以下三个路径入手：

• 对自己的修炼：成为教练型领导者首先需要对自身进行反思与提升。管理者可以运用GROW工作流程（目标、现状、方案、意愿）来明确自己的发展方向，设定清晰的目标并不断调整。
• 对下属的辅导：教练型领导者需要提升下属的能力，这需要通过自我认可、聚焦方法、学会决策和兑现行动四个步骤，帮助下属明确目标，找到适合的方法，提升决策能力，最终实现行动上的落地。
• 建立有效的沟通：教练式领导力的核心技术之一是对话技术。通过有效的对话，管理者能够倾听下属的声音，理解他们的需求，帮助他们找到解决问题的方案。

教练式领导力的实战应用

教练式领导力不仅仅是理论上的探讨，更需要在实际工作中进行应用。通过案例分析和模拟演练，管理者能够掌握教练式领导力的核心技术，并能够在实际工作中灵活运用。

例如，在对话技术的实操演练中，管理者可以通过“听、看、问、不给”的方式，深入了解下属的想法和需求，从而制定更有效的管理策略。此外，目标检视技术也可以帮助管理者在工作中不断反思和调整工作计划，提高工作效率。

学习与行动计划

经过培训后，管理者需要制定个人的学习和行动计划，以确保教练式领导力的知识能够落地实施。通过小组讨论和学习心得分享，管理者不仅能够巩固所学知识，还能够借鉴他人的经验，提升自身的管理能力。

课程还为学员提供了一整套的管理工具包，包括“领导标签”画布和MYFJ积分卡片等。这些工具将帮助管理者在实际工作中更好地运用教练式领导力。

总结：教练式领导力的未来

在这个充满挑战和不确定性的时代，教练式领导力为管理者提供了一种新的思路和方法。通过建立信任、赋能下属和有效沟通，管理者能够更好地应对外部变化，激发员工的潜能，实现企业的高绩效。

未来，随着Z时代员工的不断增加，教练式领导力的应用将愈加广泛。管理者需要不断学习和适应，以便在这个快速变化的环境中，成为更具影响力的领导者。

在教练式领导力的实践中，管理者不仅是领导者，更是教练、支持者和引导者。只有在不断学习和调整中，才能够真正实现组织的高效运作和员工的全面发展。