管理者角色变化的深远影响
在当今快速变化的时代，管理者的角色正经历着巨大的转变。随着环境、政策、以及消费趋势的不断变化，管理者必须适应新形势，调整管理策略，以应对不确定性带来的挑战。与此同时，Z时代的新一代员工逐渐进入职场，他们的信息获取渠道更为广泛，更新速度更快。这种信息的不对称使得传统的管理模式显得日益乏力，管理者需要重新审视自己的角色和职责，进而转变管理理念。
【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）
一、管理者所面临的新挑战
在当前的商业环境中，管理者面临的挑战主要体现在以下几个方面：
- 信息捕捉能力的要求：管理者必须具备超强的信息捕捉能力，不仅要及时获取行业动态，还要洞察市场变化和员工需求。这种能力的缺失将导致决策滞后，影响企业的竞争力。
- Z时代员工的特征：Z时代的员工具有更强的自主性和创新意识，他们渴望参与决策，追求认同感和成就感。管理者需要理解并适应这些新特征，以激发员工的潜力。
- 管理模式的革新：传统的管理模式往往强调指令与控制，而在如今的环境下，这种模式难以激发员工的工作积极性。因此，管理者需要转向更具合作性和灵活性的管理方式。
二、教练式领导力的价值
针对这些挑战，教练式领导力应运而生，它是一种新的管理理念，强调通过平等合作、信任与支持的方式来提升员工的能力与绩效。在这种模式下，管理者的角色发生了根本性变化：
- 从指挥者到教练者：管理者不再是单纯的命令者，而是成为员工发展的促进者和支持者。通过教练式的对话与反馈，管理者能够帮助员工发现自己的潜力和职业发展方向。
- 建立伙伴关系：教练式领导力强调与下属建立伙伴关系，管理者需要与员工共同设定目标，鼓励他们探索解决方案。这种关系的建立能够增强员工的参与感和责任感。
- 提高绩效与满意度：通过有效的教练技术，管理者能够帮助下属提升工作绩效，同时也能提高员工的满意度和忠诚度，这对于企业的长远发展是至关重要的。
三、教练式领导力的实施路径
要成功实施教练式领导力，管理者需要遵循一系列的路径与原则：
- 信任为基础：建立信任是教练式领导力的核心。管理者需要通过透明的沟通和真实的关心来赢得员工的信任，使他们愿意分享问题和挑战。
- 赋能与支持：通过提供适当的资源和支持，管理者能够帮助员工自主决策，激发他们的创造力与主动性。
- 行动导向：教练式领导力强调实践与反思。管理者需要鼓励员工在实践中学习，并对他们的工作进行及时的评估与反馈。
四、教练式领导力的核心技术
在教练式领导力的实践中，有两项核心技术尤为重要：
- 对话技术：通过有效的对话，管理者能够深入了解员工的需求和困惑，从而提供更有针对性的帮助。在与下属沟通时，管理者应保持开放的态度，进行积极倾听，并提出建设性的问题，促进员工的思考。
- 目标检视技术：目标设定与检视是教练式领导力的另一重要环节。管理者需要帮助下属设定清晰的目标，并定期回顾进度，确保目标的达成。同时，管理者还需关注员工在实现目标过程中的学习与成长。
五、总结与展望
管理者角色的变化是时代发展的必然结果。在不确定性加剧的环境中，管理者需要不断学习与适应，转变管理思路，采用教练式领导力来激发员工的潜能。通过建立信任关系、赋能员工、运用有效的对话与目标检视技术，管理者不仅可以提升团队的整体绩效，还能够提高员工的满意度，增强企业的凝聚力。
未来，随着工作环境和员工需求的不断变化，管理者的角色将更加多元化和复杂化。只有不断更新管理理念，积极应对挑战，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。教练式领导力将成为企业管理者的重要工具，帮助他们在新时代中找到自己的位置，实现个人与组织的双赢。
通过系统的学习与实践，管理者可以获得一整套教练式领导的管理工具包，为他们在职场上的成长提供有力支持。最终，适应时代变化的管理者将带领企业走向更加辉煌的未来。
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