教练式领导力：提升团队绩效的有效方法

教练式领导力：在不确定时代的有效管理

在当今这个瞬息万变的时代，企业管理者面临着前所未有的挑战。不断变化的市场环境、政策变动以及消费者需求的快速演变，都要求管理者具备超强的信息捕捉能力和灵活应变的能力。在这样的背景下，传统的管理模式已经无法满足企业发展的需求，因此，教练式领导力的理念应运而生，成为了一种新的管理趋势。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

午月 培训咨询

教练式领导力的背景与必要性

随着Z时代新一代员工的加入，他们的个性、价值观和信息获取方式与以往大相径庭。这一代人更倾向于追求自主、创新和参与感，如果管理者仍然沿用传统的管理方式，将难以激发员工的工作动力。因此，企业的管理者必须转变观念，重新审视自己的领导角色，以适应这一新形势。

教练式领导力不仅能够帮助管理者理解自身的职责变化，还能够促使他们主动承担起培养下属的责任。通过有效的教练技术，管理者能够辅导下属，实现高水平的绩效表现和员工满意度。这种领导方式强调与下属建立伙伴关系，帮助他们从“初学者”成长为“独立自主的完成者”，从而为企业的高绩效打下坚实的基础。

教练式领导力的价值

教练式领导力在现代企业管理中具有重要的价值，这体现在以下几个方面：

• 增强员工的归属感：通过与员工建立信任关系，管理者能够增强员工的参与感和归属感，从而提升团队的凝聚力。
• 提升员工的自主性：教练式领导力鼓励员工主动参与决策，提升他们的问题解决能力，激发其潜能。
• 促进跨部门合作：教练型领导者通过建立伙伴关系，能够有效促进团队之间的协作，提升整体工作效率。
• 提高企业的创新能力：通过培养员工的创新思维和自主性，企业能够更快适应市场变化，提升竞争力。

教练式领导力的核心原则

教练式领导力的实施需要遵循几个核心原则，这些原则构成了教练型管理者的基本素养：

• 信任：建立信任是教练式领导力的基础，管理者需要营造一个开放、透明的工作环境，让员工感到安全，愿意表达自己的想法。
• 赋能：通过提供必要的资源和支持，管理者能够帮助员工提升自我效能，激励他们主动承担责任。
• 行动：教练型领导者鼓励员工付诸实践，通过行动来检验和调整目标，最终实现个人和团队的共同成长。

教练式领导力的工作流程

教练式领导力的实施可以通过GROW工作流程来进行，这一流程包括：

• G - 目标聚焦：明确工作目标，帮助员工设定清晰的期望。
• R - 了解现状：分析当前的状况，识别问题和挑战，了解员工的需求。
• O - 探索方案：与员工共同探讨解决方案，鼓励他们提出创新的想法。
• W - 强化意愿：通过激励措施和反馈，增强员工的行动意愿，确保他们积极参与。

教练式领导力的实战应用

在实际应用中，教练式领导力的核心技术包括对话技术和目标检视技术。通过有效的对话，管理者能够深入了解员工的想法和感受，从而更好地支持他们的成长。例如，在年度计划的沟通中，管理者可以通过“听”、“看”、“问”以及“不给”的方式，鼓励员工主动分享意见，确保沟通的双向性和有效性。

在目标检视方面，管理者需要定期与员工回顾工作进度，检视目标的达成情况，针对出现的问题制定应急对策，并进行经验总结。这种持续的反馈机制，不仅有助于及时发现问题，还能够激励员工不断进步。

教练式领导力的学习与实践

为了更好地掌握教练式领导力的知识和技能，企业可以通过培训课程来提升管理者的综合素质。课程通常包括案例分析、模拟演练和小组讨论等环节，帮助学员将理论知识与实际操作相结合。

例如，通过分析成功案例，学员可以学习到如何运用教练技术来应对实际管理中的挑战。同时，模拟演练可以让学员在安全的环境中实践教练式对话和目标检视技术，增强他们的实际操作能力。

总结与行动计划

教练式领导力不仅仅是一种管理方式，更是一种文化的转变。管理者在实施教练式领导力时，需要不断反思自己的管理风格，勇于尝试新方法，以适应快速变化的环境。同时，通过建立反馈机制和持续学习的文化，企业能够提高整体的管理水平，实现高效的团队协作和创新。

在培训结束后，学员应制定个人的行动计划，将所学知识应用于实际工作中，不断优化自己的领导方式。通过设定明确的目标，监测进度，及时调整策略，管理者能够在教练式领导力的实践中不断成长，最终为企业的成功做出更大的贡献。

结语

教练式领导力为现代企业管理提供了一种全新的视角和方法，使管理者能够更有效地激发团队的潜力。在这个不确定的时代，灵活应变的教练型领导者将是企业发展的关键。通过不断学习和实践，管理者能够在教练式领导力的道路上不断前行，为企业的未来铺就成功之路。