教练型领导者：打造高效团队的关键秘诀

教练型领导者：在不确定时代中的管理创新

在当今这个瞬息万变的时代，企业面临着多重挑战，包括环境的变化、政策的调整和消费趋势的演变。管理者在这样的背景下，传统的管理模式已无法满足企业发展的需求。为了实现高绩效的目标，教练型领导者的出现显得尤为重要。教练型领导力不仅是一种管理风格，更是一种有效的领导方法，能够激发员工的潜力，促进企业的成长与创新。

午月：教练式领导力

【课程背景】我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道。与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感。因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成。教练式领导力是一门有关领导力能力提升的课程，旨在让学员了解自我、突破自我、全面提升管理者的综合领导素质，从而成为一个有影响力的人。【课程收益】1、让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责。2、促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责。3、运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度。4、运用教练型领导技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从“初学者”成长为“独立自主的完成者”。5、获得一整套教练式领导的管理工具包。【课程特色】1、简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，课后学员就可以轻松掌握。2、实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕现实的案例。3、有效：不仅能掌握工具和流程，并且力求解决现实工作中的实际问题。【培训时长】1天（6小时/天）【课程大纲】序言 ：管理者的改变对于企业发展的贡献案例：D公司运用教练技术成功转型的案例一、新形势下管理者遇到的挑战1、小组互动环节：（1）您觉得Z时代的人个性、价值观是？（2）每个小组用团队的智慧画一张图来演示该主题。2、大环境变化的不确认性3、授权与放权的两难现场测试：参考打分表，您觉得自己的授权做的怎样？（1~10分打几分）二、教练式领导力的价值视频：运动教练激励运动员成功赢得比赛1、教练的定义2、教练式管理与传统管理者的区别案例分析：马总监的“忙”与“盲”（通过马总监的管理案例，让学员找到管理者的“盲点”）工具：教练与传统管理者区别一览表3、教练式领导力的三大作用案例：刘备的管理之道（1）作之师（2）作之君（3）作之亲三、教练式领导力修炼的三个路径1、教练式领导力的原则及目标（1）三项原则A．信任B．赋能C．行动视频分享：《摔跤吧爸爸》中老二战胜老大的故事分析（2）四大目标A．育才B．增效C．合力D．共赢小组讨论：《狂飙》中“高启强逆袭因素有哪些”?2、对自己：成为教练型领导者的GROW工作流程（1）G聚焦目标（2）R了解现状（3）O探索方案（4）W强化意愿案例分析:结合开课案例，回顾GROW教练领导者工作流程3、对下属：教练型领导者提升下属能力的四步骤（1）自我认可（潜能四步法）（2）聚焦方法（资源一览表）（3）学会决策（思维决策法）（4）兑现行动（目标锚定法）小组互动游戏：给领导贴“标签”四、教练式领导力两项核心技术的实战应用视频分享：教练技术型对话视频分享1、教练式领导力辅导核心技术之一：对话技术案例分析： 马总监跟部门经理沟通年度计划（1）两听（2）两看（3）两问（4）两不给实操演练：AB对话-现场演练教练式对话2、教练式领导力核心技术之二:目标检视技术案例分析：员工跟马总监汇报第一季度工作进度（1）M目标达成（2）Y应急对策（3）F复盘计划（4）J经验总结案例研讨：根据案例情况进行小组研讨，派代表进行分享。其他小组运用积分卡片给其他组打分。五、学习复盘及行动计划小组代表学习心得总结分享。行动计划。备注：课程附属1、工具卡片（1）“领导标签”画布（2）MYFJ积分卡片2、学习配套书籍推荐《高绩效教练》（英）约翰.惠特默《人本教练》（中）黄荣华/梁立邦《性格领导力》（杨滨著）《当教练不当经理》（迪克.莱尔斯著）《管理教练》（沈军著）

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课程背景与教练型领导力的必要性

随着Z时代新一代员工逐渐步入职场，他们的信息获取渠道广泛且更新迅速。面对这样一群充满活力和创造性的员工，传统的管理方式难以激发他们的工作动力和参与感。教练型领导力应运而生，它强调在变化的环境中，通过赋能和支持下属，使他们能够自主解决问题，提升工作满意度和绩效。

教练型领导者的角色不仅是管理者，更是引导者与支持者。在不确定性加剧的时代，管理者需要快速捕捉信息，灵活应对变化，进而培养出具有自主创新能力的团队。因此，教练型领导力的培训课程应运而生，旨在帮助管理者全面提升自身的领导素质与能力。

新形势下管理者的挑战

在当今复杂多变的商业环境中，管理者面临着多重挑战。首先，外部环境的不确定性使得企业在战略规划上变得更加困难。其次，面对Z时代的员工，管理者需要重新审视自身的领导角色和职责。传统的管理方式往往依赖于权威和控制，而现代的员工更倾向于参与和协作。

• 环境变化的不确认性：管理者需要具备敏锐的信息捕捉能力，快速适应外部变化。
• 员工特征的变化：Z时代员工个性鲜明，价值观多元，管理者需要了解并尊重这些差异。
• 授权与放权的两难：如何在保持控制的同时，让员工有更多的自主权，是管理者面临的重要问题。

在这样的背景下，教练型领导力成为解决问题的有效方式。通过教练技术，管理者可以更好地与员工沟通，建立信任关系，从而提升团队的整体绩效。

教练型领导力的价值

教练型领导力的核心在于促进管理者与下属之间的互动，通过有效的沟通和指导，帮助员工成长。教练型领导者不仅关注员工的表现，还注重他们的成长和发展。通过教练式管理，管理者能够实现以下价值：

• 提升员工的自我认知：教练型领导者通过引导员工自我反思，帮助他们认识自己的优缺点，从而更好地发挥自身潜力。
• 增强员工的参与感：通过赋能和授权，员工能够参与到决策中，增强对工作的认同感。
• 促进团队合作：教练型领导者鼓励团队成员之间的沟通与协作，提升团队的凝聚力。

教练型领导力的修炼路径

成为一名优秀的教练型领导者并非易事，需要不断地学习与实践。教练型领导力的修炼可以通过以下三个路径进行：

对自我的修炼

教练型领导者首先要对自己进行深入的反思与认知。使用GROW工作流程，管理者可以清晰地设定目标、了解现状、探索方案以及强化意愿。这个过程不仅有助于个人成长，也为后续的领导实践奠定基础。

• G（Goal）聚焦目标：明确个人和团队的长期与短期目标。
• R（Reality）了解现状：分析当前的环境与资源，找出差距。
• O（Options）探索方案：寻找多种解决方案，鼓励创新。
• W（Will）强化意愿：制定具体的行动计划，确保目标的实现。

对下属的培养

教练型领导者应注重提升下属的能力，采用四步骤法来指导下属的发展：

• 自我认可：帮助下属认识到自己的潜力和价值。
• 聚焦方法：提供有效的资源和工具，帮助下属解决问题。
• 学会决策：培养下属的决策能力，使其能够独立应对复杂情况。
• 兑现行动：通过设定明确的目标，确保下属的行动与目标一致。

建立积极的对话关系

教练型领导力强调通过有效的对话来建立与下属之间的信任关系。管理者可以采用以下对话技术：

• 两听：倾听下属的意见与建议，建立良好的沟通氛围。
• 两看：观察下属的表现与情绪，及时给予反馈。
• 两问：通过提问引导下属思考问题，促进其自主解决能力。
• 两不给：避免过多干预，给予下属足够的空间和时间。

教练型领导力的实战应用

教练型领导力的培训课程不仅仅是理论的讲解，更重要的是通过实战演练，将理论转化为实践。通过案例分析、模拟演练和小组讨论，学员能够更好地理解教练型领导力的应用场景，掌握相应的工具和流程。

例如，通过分析马总监的管理案例，学员能够识别管理者的“盲点”，从而在实际工作中避免类似问题。同时，通过与同伴的互动，学员能够分享经验，互相学习，提高自身的领导能力。

课程总结与行动计划

在课程的最后，学员需要进行学习复盘，分享学习心得，并制定个人的行动计划。这不仅有助于巩固所学知识，更为今后的实践提供了明确的方向。

教练型领导力的核心在于信任、赋能与行动。通过不断的学习与实践，管理者能够成为真正的教练型领导者，带领团队在不确定的时代中迎接挑战，实现高绩效的目标。

结语

在不确定的时代背景下，教练型领导者的作用愈发显得重要。通过有效的教练技术与领导策略，管理者能够激发员工的潜力，提升团队的整体表现，最终推动企业的持续发展。教练型领导力是一种适应时代变化的领导方式，通过不断学习与实践，管理者将能够在这个复杂的商业环境中游刃有余。