战略实施保障：数字化时代企业管理的新挑战与对策
在数字化时代，企业面临着前所未有的挑战和机遇。尤其是疫情的影响以及中美关系的变动，迫使企业必须重新审视自身的战略方针。在这样的背景下，如何保障战略的有效实施，成为了企业管理者亟需解决的问题。本文将围绕“战略实施保障”的主题，结合相关培训课程内容，从多个维度进行深入探讨与分析。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括：战略分析：如何做战略诊断与环境分析？战略制定：如何制定战略规划？包括公司层与业务层战略制定战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？如何从战略解码到战略执行？老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局，建立新思维新战略，获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业战略规划罗盘与4步法：战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略规划案例集；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？2、最简单的战略规划方法：531模型3、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析三、战略制定：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定：如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位？从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例：上海数造科技（870857）如何通过业务战略优化，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略五、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码：如何通过战略地图，建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？思考题：战略共识研讨会怎么开？战略研讨会的8个步骤小组练习：开发战略地图七、衡量战略：设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案八、战略分解：战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核
一、战略的定义与重要性
战略，通常被定义为企业在面对外部环境时所选择的行动方案与资源配置方式。战略不仅是企业发展的蓝图，更是企业在竞争激烈的市场中生存与发展的基石。在企业生命周期的不同阶段，战略的制定和实施具有不同的侧重点。尤其在数字化转型的浪潮中，企业必须具备敏锐的商业洞察力和战略思维，以适应市场的快速变化。
数字化时代对战略的要求愈加严格，企业不仅需要制定长远的发展战略，还需具备灵活应对市场变化的能力。战略的有效实施，直接关系到企业的市场竞争力和可持续发展能力。
二、战略实施保障的框架
战略实施保障的核心在于建立一套完整的支撑体系，该体系涵盖战略规划、组织架构、人才管理、文化建设等多个方面。以下是保障战略实施的几个关键要素：
- 战略规划：通过科学的战略分析与制定，确保战略方向明确且具可操作性。
- 组织保障：建立清晰的组织架构，确保各职能部门能够协同合作，支持战略目标的实现。
- 人才保障：通过人力资源的合理配置与培养，确保企业内部拥有足够的专业人才来推动战略的实施。
- 文化保障：构建积极向上的企业文化，以增强员工的凝聚力和向心力，使全体员工朝着共同的战略目标努力。
- 绩效管理：建立有效的绩效考核机制，确保战略目标的实现与员工绩效挂钩，激励员工为达成目标而努力。
三、战略实施保障的关键职能
为了有效保障战略的实施，企业需从多个职能角度进行全面布局。这些职能包括但不限于：
- 市场营销：通过市场调研与分析，及时把握市场动态，调整战略以适应外部变化。
- 人力资源：制定全面的人才引进与培训计划，确保企业拥有足够的技术与管理人才。
- 财务管理：合理配置资金资源，确保战略实施过程中资金的稳定与流动性。
- 信息化管理：借助数字化工具与技术，提高战略实施过程中的效率与透明度。
- 文化与价值观：通过企业文化的建设，增强员工的归属感与使命感，使其自觉参与战略实施。
四、战略实施中的挑战与对策
在战略实施过程中，企业常常面临诸多挑战。这些挑战主要包括：
- 外部环境变化：市场环境的快速变化，可能导致原有战略的失效。
- 内部资源不足：企业在战略实施过程中，可能面临人力、财力等资源的短缺。
- 员工抵触心理：战略变革可能引发员工的不安与抵触，影响其执行力。
- 沟通不畅：各部门之间的信息不对称，可能导致战略执行的效率降低。
针对上述挑战，企业可以采取以下对策：
- 灵活调整战略：保持战略的灵活性，及时根据外部环境的变化进行调整。
- 合理配置资源：通过优化资源配置，确保在战略实施过程中，各项资源得到合理利用。
- 加强沟通与协作：建立高效的内部沟通机制，确保各部门间的信息流通与协作。
- 员工培训与激励：通过培训与激励机制，提高员工对战略实施的认同感与参与感。
五、总结与展望
在数字化时代，企业的战略实施保障面临诸多挑战，但同时也蕴含着巨大的机遇。通过科学的战略规划与实施保障体系的建立，企业能够在复杂多变的市场环境中立于不败之地。
未来，企业需要不断更新与完善自身的战略实施保障机制，以适应快速变化的商业环境。通过持续的学习与创新，企业将能够在战略实施中获得更多的成功，实现可持续发展。
战略实施保障不仅是企业管理者的重要职责，更是企业在竞争中获得优势的关键所在。通过不断探索与实践，企业能够找到适合自身发展的战略实施保障之路，助力企业在数字化时代的浪潮中乘风破浪。
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