战略实施保障：在数字化时代的企业管理新挑战
在数字化时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。随着商业环境的快速变化，尤其是疫情与中美关系带来的重大冲击，企业的管理者们需要不断提升自己的商业思维与战略思维，以应对复杂的市场挑战。在这个背景下，战略实施保障显得尤为重要。本文将深入探讨战略实施保障的各个方面，结合实际案例与理论模型，为企业的管理者提供切实可行的指导。
【课程背景】数字化时代，国内外新的商业环境发生大变局，尤其疫情与中美关系带来的重大冲击，给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程，旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括：战略分析：如何做战略诊断与环境分析？战略制定：如何制定战略规划？包括公司层与业务层战略制定战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？战略解码：如何通过战略地图解码建立战略绩效体系？如何从战略解码到战略执行？老师注重实战实用实效，有用能用好用，带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局，建立新思维新战略，获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战；系统掌握企业战略规划罗盘与4步法：战略分析、战略制定、战略保障、战略解码；学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例，借鉴和转化成功经验，收获实战前沿的战略规划案例集；收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法，既有理论依据，又能简化思路；建立企业管理系统观全局观，建立新思维新战略，提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验：老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验，积累了丰富的实战经验与实用案例；立足企业真实情况：课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例，20个以上案例新颖鲜活，符合学员实际工作场景，实战实用实效，有用能用；成熟的知识体系：课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能，逻辑严谨，系统化体系化；20多个模型、工具、方法，工具多方法多；互动式、案例式教与学：通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式，围绕业务战略问题，全方位的案例分析与实战场景演练，让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是战略？1、什么是战略，战略为什么如此重要？从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难？2、最简单的战略规划方法：531模型3、战略罗盘（战略规划四步法）案例：在发布iPhone之前，乔布斯挽救苹果的战略案例：张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例：新希望六和集团（000876）成功战略转型升级的逻辑二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析？1、外部环境分析：机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析：PESTC方法行业环境分析：波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴：商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析：资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析：职能管理分析：组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法：连接公司内外部环境的桥梁案例：科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹（002271）的内外部环境分析练习：以自己公司为例，完成SWOT分析三、战略制定：如何制定战略规划（公司层）？总体发展思路：战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标：愿景目标与阶段实施路径5年战略目标（业绩、管理、人才）案例：华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例：浙江诺力股份（603611）的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定：如何制定战略规划（业务层）？业务战略3部曲：发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位？从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例：上海数造科技（870857）如何通过业务战略优化，18和19年持续保持40%业务增长，逆风翻盘？练习：以自己公司一个主要业务为例，列出未来3年业务发展战略五、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施？1、关键职能保障体系职能战略3部曲：发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例：河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行，2年后价格引领行业市场，新产品供不应求，2020年成为武汉疫情医院建设供应商？案例：英科医疗（300677）如何通过组织变革，加速推动企业IPO？练习：以一个核心职能为例，列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系？管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例：2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力（601369) 的管控体系分析案例：被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码：如何通过战略地图，建立战略绩效体系？1、最简单的战略落地方法：实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图？四种战略地图类型如何开发战略地图案例：一个好的战略地图能够描述企业的战略，以F服务公司为例案例：上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系，打造高绩效团队？思考题：战略共识研讨会怎么开？战略研讨会的8个步骤小组练习：开发战略地图七、衡量战略：设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？小组练习：平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习：设计战略行动方案八、战略分解：战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法：4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习：KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例：某科技企业的年度硬仗清单案例：某服务部门的年度硬仗描述案例：某制造业企业的绩效考核诊断与优化（JH）小组练习：所在公司的年度硬仗清单小组练习：从硬仗中分解出年度行动计划小组练习：优化绩效考核
一、战略的定义与重要性
战略是企业在面对外部环境变化时，为了实现其长期目标而制定的总体计划。在当前的商业环境中，战略不仅仅是一个企业的蓝图，更是其生存与发展的基石。企业生命周期的不同阶段对战略的要求也有所不同，从创业阶段的市场开拓，到成熟阶段的市场维护，战略的制定与实施都是企业成功的关键因素。
在“第二曲线创新”的背景下，企业需要不断寻找新的增长点，以避免在市场竞争中陷入被动局面。正如“人民日报”对社区团购的点评所指出的，战略的落地与执行是企业实现目标的核心。只有通过有效的战略实施保障，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、战略分析：如何做战略诊断与环境分析
战略实施的第一步是进行全面的战略分析。战略分析包括外部环境分析与内部环境分析，帮助企业识别机会与威胁，明确自身的优势与劣势。
- 外部环境分析：企业需要运用PESTC方法对宏观环境进行分析，识别出潜在的机会与威胁。同时，应用波特五力模型与3F模型来分析行业竞争及竞争对手，借鉴标杆企业的成功经验与商业模式。
- 内部环境分析：企业需对自身的资源、能力与核心竞争力进行深度分析。这包括对职能管理的全面评估，比如组织结构、人才配置、企业文化等。
- SWOT分析法：这是连接公司内外部环境的桥梁，通过SWOT分析，企业能够更清晰地了解自身在市场中的地位与未来的发展方向。
例如，科创板第一家3D打印上市公司西安铂力特（688333）的SWOT分析，揭示了其在市场中的优势与机会，使其能够在竞争中保持领先地位。
三、战略制定：如何制定战略规划
战略制定是实现战略实施保障的核心环节。在这一环节中，企业需明确总体发展思路与战略定位，制定出切实可行的战略规划。
- 公司层战略：在公司层面，企业需明确其愿景与使命，制定5年战略目标，包括业绩、管理与人才等方面。通过GE矩阵法，企业能够有效地分析业务组合，明确未来的发展方向。
- 业务层战略：在业务层面，企业需制定业务战略三部曲，包括发展思路、发展目标与战略举措。这一过程中，企业需关注营销体系与销售管理的关键内容，以确保战略的有效实施。
例如，华为与阿里巴巴在战略制定中的成功经验，展现了明确的愿景与目标如何帮助企业在竞争中脱颖而出。
四、战略保障：如何设计战略支撑体系与实施
在战略制定之后，企业必须设计有效的战略支撑体系，以确保战略的顺利实施。战略保障不仅仅是一个理论概念，更是实践中的关键。
- 关键职能保障体系：企业需建立包括组织、人力、文化、风险控制、信息化与财务等职能的保障体系。这一体系能够有效支撑战略的落地实施。
- 管控体系设计：企业需设计适合自身特点的管控体系，明确总部与二级单位的功能定位。通过有效的管控，企业能够确保战略目标的顺利实现。
河北J公司通过“营销体系”战略设计与执行，成功引领行业市场，成为武汉疫情医院建设的供应商，正是战略保障有效实施的成功案例。
五、战略解码：如何通过战略地图建立战略绩效体系
战略地图是企业进行战略解码的重要工具，能够帮助企业明确战略目标与绩效指标。通过战略地图，企业能够将战略与日常运营有效连接。
- 战略地图的开发：企业需明确战略地图的类型与框架，确保其能够清晰描述企业的战略目标。
- 战略绩效体系的建立：通过实施计划表与平衡记分卡，企业能够有效衡量战略执行的效果，确保战略目标的实现。
例如，上海Q集团通过战略地图解码建立绩效指标体系，成功打造高绩效团队，充分体现了战略解码的重要性。
六、战略目标分解与年度硬仗
在战略实施的最后阶段，企业需要将战略目标进行分解，制定年度行动计划，以确保战略目标的落实。
- 战略目标分解：企业应明确战略目标分解的基本前提与原则，通过4211等分解方法，确保目标的可操作性。
- 年度硬仗清单的制定：从战略目标中提炼出年度硬仗清单，明确关键行动点，将年度计划落实到个人绩效考核中。
某科技企业的年度硬仗清单与绩效考核的成功案例，展现了战略目标分解与落实的重要性。
七、总结与展望
在数字化时代，企业面临的商业环境变化莫测，战略实施保障成为企业管理者不可忽视的重要内容。通过系统的战略分析、科学的战略制定、有效的战略保障与清晰的战略解码，企业能够在复杂的市场环境中实现可持续发展。
未来，企业管理者应不断提升自己的战略思维与执行能力，借鉴优秀企业的成功经验，建立符合自身特点的战略实施保障体系，以应对新的挑战，获取新的价值与财富。
通过这样的方式，企业不仅能够在市场竞争中立于不败之地，更能够在数字化时代的浪潮中乘风破浪，实现长远的可持续发展。
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