战略实施保障:数字化时代企业管理的新思维
在数字化时代,企业面临着前所未有的挑战与机遇。特别是在疫情与中美关系的重大冲击背景下,企业的战略管理显得尤为重要。如何在这样的环境中确保战略的有效实施,是每位企业领导者必须面对的课题。本文将围绕“战略实施保障”的主题,从多个维度深入探讨企业如何设计战略支撑体系与实施方案,以确保战略目标的落地和实现。
【课程背景】数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括:战略分析:如何做战略诊断与环境分析?战略制定:如何制定战略规划?包括公司层与业务层战略制定战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?战略解码:如何通过战略地图解码建立战略绩效体系?如何从战略解码到战略执行?老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局,建立新思维新战略,获取新价值新财富。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战;系统掌握企业战略规划罗盘与4步法:战略分析、战略制定、战略保障、战略解码;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例,借鉴和转化成功经验,收获实战前沿的战略规划案例集;收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法,既有理论依据,又能简化思路;建立企业管理系统观全局观,建立新思维新战略,提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用;成熟的知识体系:课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20多个模型、工具、方法,工具多方法多;互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕业务战略问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】一、什么是战略?1、什么是战略,战略为什么如此重要?从企业生命周期看什么是战略从“第二曲线创新”看什么是战略从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难?2、最简单的战略规划方法:531模型3、战略罗盘(战略规划四步法)案例:在发布iPhone之前,乔布斯挽救苹果的战略案例:张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”案例:新希望六和集团(000876)成功战略转型升级的逻辑二、战略分析:如何做战略诊断与环境分析?1、外部环境分析:机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析:PESTC方法行业环境分析:波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴:商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析:资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析:职能管理分析:组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法:连接公司内外部环境的桥梁案例:科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特(688333)的SWOT分析案例: 2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹(002271)的内外部环境分析练习:以自己公司为例,完成SWOT分析三、战略制定:如何制定战略规划(公司层)?总体发展思路:战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法 发展愿景与目标:愿景目标与阶段实施路径5年战略目标(业绩、管理、人才)案例:华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例:浙江诺力股份(603611)的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系四、战略制定:如何制定战略规划(业务层)?业务战略3部曲:发展思路发展目标战略举措营销体系与销售管理的8大关键内容如何做好战略定位?从产品体系、到组织架构从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理案例:上海数造科技(870857)如何通过业务战略优化,18和19年持续保持40%业务增长,逆风翻盘?练习:以自己公司一个主要业务为例,列出未来3年业务发展战略五、战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?1、关键职能保障体系职能战略3部曲:发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能案例:河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行,2年后价格引领行业市场,新产品供不应求,2020年成为武汉疫情医院建设供应商?案例:英科医疗(300677)如何通过组织变革,加速推动企业IPO?练习:以一个核心职能为例,列出未来3年职能战略2、如何建立起保障战略落地的管控体系?管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例:2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力(601369) 的管控体系分析案例:被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系六、战略解码:如何通过战略地图,建立战略绩效体系?1、最简单的战略落地方法:实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图?四种战略地图类型如何开发战略地图案例:一个好的战略地图能够描述企业的战略,以F服务公司为例案例:上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系,打造高绩效团队?思考题:战略共识研讨会怎么开?战略研讨会的8个步骤小组练习:开发战略地图七、衡量战略:设计平衡记分卡1、设计平衡计分卡指标体系2、分解平衡计分卡指标体系案例:如何做好平衡计分卡指标体系分解?小组练习:平衡计分卡绩效指标分解3、明确平衡计分卡评价标准小组练习:设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准4、设计平衡计分卡战略行动方案小组练习:设计战略行动方案八、战略分解:战略目标分解与年度硬仗战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构战略目标分解的3大维度与3大原则战略目标分解的方法:4211战略目标分解的2大保障体系及构建技巧战略目标分解的4大陷阱及规避策略小组练习:KSF与鱼骨图从战略目标分解到年度硬仗年度硬仗清单的4个关键点将年度行动计划落实到个人从硬仗到个人绩效考核KPI案例:某科技企业的年度硬仗清单案例:某服务部门的年度硬仗描述案例:某制造业企业的绩效考核诊断与优化(JH)小组练习:所在公司的年度硬仗清单小组练习:从硬仗中分解出年度行动计划小组练习:优化绩效考核
一、战略的定义与重要性
战略,简单来说,是企业为了实现长期目标而制定的一系列计划和行动。它不仅关乎企业的生存与发展,更是企业在激烈竞争中脱颖而出的关键。数字化时代的到来,使得企业战略的制定与实施变得更加复杂。企业必须在瞬息万变的市场环境中,灵活调整战略,以适应外部变化。
战略的重要性体现在以下几个方面:
- 明确方向:战略为企业设定了明确的发展方向,帮助团队理解企业的愿景与使命。
- 资源配置:通过战略规划,企业能够合理配置资源,最大化利用现有资源,实现效益最大化。
- 风险管理:有效的战略能够帮助企业识别潜在风险,并制定相应的应对措施,降低不确定性带来的影响。
- 竞争优势:通过差异化的战略,企业能够在市场竞争中获得先机,形成独特的竞争优势。
二、战略实施保障的关键要素
战略实施保障是指确保战略目标顺利达成的一系列措施和手段。它包括战略支撑体系的设计与实施、管控体系的建立以及绩效评估的落实等。以下是几个关键要素:
1. 关键职能保障体系的建立
企业的战略实施需要多方面的职能保障,包括但不限于以下几个方面:
- 组织保障:企业需建立灵活高效的组织结构,以支持战略目标的实现。组织结构应能适应市场变化,快速响应外部环境。
- 人力资源保障:人力资源是企业最重要的资产,企业需要通过培训与发展,提升员工的能力与素质,确保其能够胜任战略实施的各项任务。
- 文化保障:企业文化是推动战略实施的重要动力。企业需营造积极向上的文化氛围,以增强员工的凝聚力与向心力。
- 信息化保障:在数字化时代,信息化建设是战略实施的基础。企业需通过数字化工具与系统,提升信息流通与决策效率。
2. 管控体系的设计与实施
管控体系是连接战略与执行的桥梁,合理的管控体系能够确保战略的有效落实。企业需要根据自身的特点与市场环境,设计适合的管控模式。常见的管控模式包括:
- 集中管控:适合大型跨国企业,通过总部集中管理资源与决策,提高整体效率。
- 分散管控:适合灵活性较强的小型企业,允许各个部门或子公司根据市场情况自主决策。
- 协同管控:强调各部门之间的协作与信息共享,以实现资源的最优配置。
3. 绩效评估与反馈机制
为了确保战略的有效实施,企业必须建立完善的绩效评估体系。绩效评估不仅仅是对结果的考核,更是对过程的反馈。企业可以运用平衡计分卡等工具,设计合理的绩效指标体系,从多个维度评估战略实施的效果。
绩效评估应关注以下几个方面:
- 财务指标:如收入、利润、投资回报率等,反映企业的经济效益。
- 客户指标:如客户满意度、市场份额等,反映企业在市场中的竞争力。
- 内部流程指标:如生产效率、交付周期等,反映企业内部运作的效率。
- 学习与成长指标:如员工培训效果、技术创新能力等,反映企业的持续发展能力。
三、案例分析:战略实施保障的成功实践
为了更好地理解战略实施保障的实际应用,以下是几个成功企业的案例分析:
1. 英科医疗(300677)的组织变革
英科医疗通过组织变革,重新设计了其内部结构,以支持企业的战略目标。在实施过程中,企业明确了各个部门的职能与职责,确保信息流通与决策效率。结果,英科医疗在短时间内成功推动了IPO,并在市场中获得了高度认可。
2. 河北J公司的营销体系设计
河北J公司通过对营销体系的全面设计与执行,实现了行业内的价格引领,产品供不应求。公司通过建立科学的市场调研机制,及时把握市场动态,从而不断调整战略,保持竞争优势。这一成功案例表明,合理的战略实施保障能够有效推动企业的快速发展。
四、未来展望与结论
在数字化时代,企业的战略实施保障不仅是管理者的责任,更是全体员工的共同使命。企业需要在战略实施中,注重各个职能之间的协同与合作,建立良好的沟通机制,以确保战略目标的顺利达成。同时,企业还应不断学习与借鉴成功案例,提升战略管理的能力与水平。
总之,战略实施保障是企业在复杂市场环境中生存与发展的重要保障。通过科学的战略支撑体系设计、有效的管控体系建立以及合理的绩效评估机制,企业能够在激烈的竞争中立于不败之地,获取新的价值与财富。
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