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周黎明:识局布局破局 新思维新战略

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 营销策略

课程编号 : 33475

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适用对象

董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等

课程介绍

【课程背景】

数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战。

开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括:

  1. 战略分析:如何做战略诊断与环境分析?
  2. 战略制定:如何制定战略规划?包括公司层与业务层战略制定
  3. 战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?
  4. 战略解码:如何通过战略地图解码建立战略绩效体系?如何从战略解码到战略执行?

老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局,建立新思维新战略,获取新价值新财富。

【课程收益】

  1. 了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战;
  2. 系统掌握企业战略规划罗盘与4步法:战略分析、战略制定、战略保障、战略解码;
  3. 学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例,借鉴和转化成功经验,收获实战前沿的战略规划案例集;
  4. 收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法,既有理论依据,又能简化思路;
  5. 建立企业管理系统观全局观,建立新思维新战略,提升管理领导力。

【课程特色】

  1. 一线管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;
  2. 立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用;
  3. 成熟的知识体系:课程内容涉及战略、组织、集团管控、营销销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20多个模型、工具、方法,工具多方法多;
  4. 互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕业务战略问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。

【课程对象】

董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、什么是战略?

1、什么是战略,战略为什么如此重要?

  • 从企业生命周期看什么是战略
  • 从“第二曲线创新”看什么是战略
  • 从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”
  • 为什么战略落地如此之难?

2、最简单的战略规划方法:531模型

3、战略罗盘(战略规划四步法)

案例:在发布iPhone之前,乔布斯挽救苹果的战略

案例:张小龙的微信与雷军的米聊的“快战略”

案例:新希望六和集团(000876)成功战略转型升级的逻辑

二、战略分析:如何做战略诊断与环境分析?

1、外部环境分析:机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析

  • 宏观环境分析:PESTC方法
  • 行业环境分析:波特5力模型与3F模型
  • 标杆企业研究借鉴:商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义

2、内部环境分析:资源、能力、核心竞争力分析

  • 内部运营分析:
  • 职能管理分析:组织、人力、文化、风控、财务、信息化等

3、SWOT分析法:连接公司内外部环境的桥梁

案例:科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特(688333)的SWOT分析

案例:  2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹(002271)的内外部环境分析

练习:以自己公司为例,完成SWOT分析

三、战略制定:如何制定战略规划(公司层)?

  1. 总体发展思路:
  • 战略定位3部曲
  • 业务发展模式与组合体系: GE矩阵法                   
  1. 发展愿景与目标:
  • 愿景目标与阶段实施路径
  • 5年战略目标(业绩、管理、人才)

案例:华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命

案例:浙江诺力股份(603611)的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系

四、战略制定:如何制定战略规划(业务层)?

  1. 业务战略3部曲:
  • 发展思路
  • 发展目标
  • 战略举措
  1. 营销体系与销售管理的8大关键内容
  • 如何做好战略定位?
  • 从产品体系、到组织架构
  • 从销售铁军、销售培训、销售激励到销售管理

案例:上海数造科技(870857)如何通过业务战略优化,18和19年持续保持40%业务增长,逆风翻盘?

练习:以自己公司一个主要业务为例,列出未来3年业务发展战略

五、战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?

1、关键职能保障体系

  • 职能战略3部曲:发展思路、发展目标、战略举措
  • 战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能

案例:河北J公司如何通过“营销体系”战略设计与执行,2年后价格引领行业市场,新产品供不应求,2020年成为武汉疫情医院建设供应商?

案例:英科医疗(300677)如何通过组织变革,加速推动企业IPO?

练习:以一个核心职能为例,列出未来3年职能战略

2、如何建立起保障战略落地的管控体系?

  • 管控体系设计思路与管控模式选择
  • 集团管控总部与二级单位功能定位

案例:2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力(601369) 的管控体系分析

案例:被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系

六、战略解码:如何通过战略地图,建立战略绩效体系?

1、最简单的战略落地方法:实施计划表

2、战略地图解码框架模型与方法

  • 什么是战略地图?
  • 四种战略地图类型
  • 如何开发战略地图

案例:一个好的战略地图能够描述企业的战略,以F服务公司为例

案例:上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系,打造高绩效团队?

思考题:战略共识研讨会怎么开?战略研讨会的8个步骤

小组练习:开发战略地图

七、衡量战略:设计平衡记分卡

1、设计平衡计分卡指标体系

2、分解平衡计分卡指标体系

案例:如何做好平衡计分卡指标体系分解?

小组练习:平衡计分卡绩效指标分解

3、明确平衡计分卡评价标准

小组练习:设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准

4、设计平衡计分卡战略行动方案

小组练习:设计战略行动方案

八、战略分解:战略目标分解与年度硬仗

  1. 战略目标分解的2大基本前提与3大组织机构
  2. 战略目标分解的3大维度与3大原则
  3. 战略目标分解的方法:4211
  4. 战略目标分解的2大保障体系及构建技巧
  5. 战略目标分解的4大陷阱及规避策略

小组练习:KSF与鱼骨图

  1. 从战略目标分解到年度硬仗
  • 年度硬仗清单的4个关键点
  • 将年度行动计划落实到个人
  • 从硬仗到个人绩效考核KPI

案例:某科技企业的年度硬仗清单

案例:某服务部门的年度硬仗描述

案例:某制造业企业的绩效考核诊断与优化(JH)

小组练习:所在公司的年度硬仗清单

小组练习:从硬仗中分解出年度行动计划

小组练习:优化绩效考核

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• 周黎明:识局布局破局 新思维新战略
【课程背景】数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战,尤其是传统企业。作为企业的管理者,必须紧跟时代的步伐,充分了解和认知新的商业环境,洞察企业管理面临的新机会新挑战。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升认知、商业思维、战略思维、管理领导力,进而推动企业数字化战略转型升级。包括:如何在数字化大变局时代,提升认知与新思维,提前谋篇布局,最终实现企业转型升级,掌控局面?如何洞察新机会,整合资源,制定新战略,创造新价值,拥有新财富?通过快速学习模型工具方法,借鉴优秀企业的成功案例和转型升级路径,推动企业管理体系升级与落地实施。课程结合老师的一线管理实战与咨询经验,结合优秀企业真实新颖鲜活案例,结合工具模型方法思路,结合学员实际工作场景问题困惑,互动式、案例式教授与学习,让学员达到活学活用、现学现用的目的;老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员洞察变局、谋篇布局,推动企业数字化转型升级与落地实施。【课程收益】了解和认知数字化变局时代的特征和企业管理面临的新机会新挑战;系统掌握企业数字化转型升级的8个实施路径,以及战略规划4步法,包括战略分析、战略制定、战略保障、战略解码;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理案例,借鉴和转化成功经验;收获20多个可持续应用的战略规划模型、工具、方法,尤其是企业管理体系升级的工具方法,既有理论依据,又能简化思路;建立企业管理系统观全局观,建立新思维新战略,提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用;成熟的知识体系:课程内容涉及战略、组织、集团管控、市场销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20多个模型、工具、方法,工具多方法多;互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕业务战略问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、战略总监、人力资源总监、中高层管理人员、一线经理等【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】数字化时代,如何谋篇布局,最终引领企业战略转型升级?什么是企业的转型升级?企业转型升级的5个推动要素企业转型升级的3个核心内容:企业思维转型、战略转型、管理体系升级管理体系升级的4个关键内容企业思维转型企业思维转型的2个维度8个内容   数字化战略转型升级4家知名企业对数字化转型的定义数字化转型的4种模式数字化转型落地实施5步法案例:微软、IBM、阿里巴巴、华为4、什么是战略,战略为什么如此重要?从企业生命周期看什么是战略转型升级从“第二曲线创新”看什么是战略转型升级从“人民日报点评批评社区团购”看“为什么战略如此重要”为什么战略落地如此之难?5、最简单的系统战略规划方法:531模型6、战略罗盘:系统战略规划四步法企业战略转型升级的方法论:8种路径1、升级式转型战略:从低端产品为主转向中高端产品为主为什么更多的企业是升级,而不是转型?案例:50亿营收的J钢铁加工集团,如何转型升级,2019年价格引领行业市场,2020年新产品供不应求?    2、差异化转型战略:从大众化产品转向小众化产品差异化战略与低成本战略的对偶格局案例:苹果的差异化组合战略3、聚焦化转型战略:从大而全、小而全,转化为大而专、小而专案例:在发布iPhone之前,乔布斯挽救苹果的转型升级战略4、特区式转型战略:通过试验田来降低整体转型的风险案例:海尔“创客森林”孵化创业“生态圈”案例:张小龙的微信与雷军的米聊的“快升级战略”5、延伸式升级战略:按照T型发展模式,找准支点,迭代延伸通过战略联盟和新型竞合关系,大企业带动小企业案例:小米的低成本战略与生态圈打造、苹果公司软件平台化6、多元化转型战略:从单一业务转向其他行业或领域升级是存量激活,转型是增量布局数字化转型升级,是企业人、货、场的重构基于行业边界模糊与产业融合,创造新产品、新需求,实现跨产业转型升级案例:新希望六和集团(000876)成功战略转型升级的逻辑7、并购式转型战略:通过兼并收购其他企业提高竞争力并购前,我们需要思考我们为什么要并购整合并购后,我们需要思考如何顺利整合,这是兼并收购中最关键的一个环节案例:施耐德电气并购国内民营企业雷士照明的失败案例,错在哪里?案例:联想集团收购IBM PC业务,为什么这是一个非常成功的转型升级案例?8、互联网转型升级:传统行业,借助移动互联网升级服务方式“互联网+“转型升级的5大盲区案例:e袋洗,如何把洗衣行业与移动互联网结合起来实现转型升级的?案例:支付宝助力服务业数字化转型三、企业战略与商业模式的关系是什么?1、什么是商业模式4S模型?企业赚钱的底层逻辑:  DWD模型商业模式的4种定义商业模式画布9宫格与魏朱模型3、战略与商业模式的关系如何案例:深圳CX成立5年来,业务从2016年到2020年持续每年保持100%的增长的商业升级逻辑是什么?案例:小米商业升级模式解密与互联网战略布局案例:名创优品重塑商业模式思考题:商业模式是不是非常重要?四、战略分析:如何做战略诊断与环境分析?1、外部环境分析,机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析:PESTC方法行业环境分析:波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴:商业运作模式、成功关键要素、借鉴意义2、内部环境分析:资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析:职能管理分析:组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法:连接公司内外部环境的桥梁案例:科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特(688333)的SWOT分析,从“进口品牌分销商”升级为与“自主品牌产品制造商”相结合案例:  2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹(002271)的内外部环境分析,“内生式增长”升级为与“外延式扩张”相结合练习:以自己公司为例,完成SWOT分析五、顶层设计:如何制定战略规划(公司层)?总体发展思路:战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法                   发展愿景与目标:愿景目标与阶段实施路径5年战略目标(业绩、管理、人才)案例:华为、海尔、阿里巴巴的愿景与使命案例:浙江诺力股份(603611)的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系;“内生式增长”升级为与“外延式扩张”相结合如何制定战略规划(业务层)?业务战略3部曲:发展思路、发展目标、战略举措案例:上海D科技如何通过“管理体系升级”,18和19年持续保持40%业务增长,逆风翻盘?案例:陕鼓动力(601369),两次转型升级加速发展,自2015年起连续5年营业收入平均每年保持30%的增长练习:以自己公司一个主要业务为例,列出未来3年业务发展战略七、战略保障:如何设计战略支撑体系与实施?1、关键职能保障体系职能战略3部曲:发展思路、发展目标、战略举措战略与组织、人力、文化、风控、信息化、财务等职能人才与激励机制升级案例:河北J钢铁加工公司如何通过“组织、营销、人力资源管理体系”升级,2年后价格引领行业市场,新产品供不应求,2020年成为武汉疫情医院建设供应商?案例:英科医疗(300677)如何通过组织变革升级,加速推动企业IPO?练习:以一个核心职能为例,列出未来3年职能战略如何建立起保障战略落地的管控体系?管控体系设计思路与管控模式选择集团管控总部与二级单位功能定位案例:2020中国工业界奥斯卡“中国工业大奖”获得企业陕鼓动力(601369) 的管控体系分析案例:被国家领导人称为“国家砝码”的沈鼓集团的管控体系是什么样的?案例:百年历史巴林银行是如何被一个28岁小伙子搞垮的?八、战略解码:如何通过战略地图解码建立战略绩效体系?1、最简单的战略落地方法:实施计划表2、战略地图解码框架模型与方法什么是战略地图?四种战略地图类型如何开发战略地图基于平衡计分卡的战略执行案例:一个好的战略地图能够描述企业的战略,以F服务公司为例案例:上海Q集团如何通过战略地图解码建立绩效指标体系,打造高绩效团队?
• 周黎明:企业逆势增长:市场竞争策略分析与最佳策略选择
【课程背景】 大竞争时代来临,过去成功的经验逐步失效,大部分企业增长乏力,面临重重困境:产品同质化、 竞争白热化、利润纸片化、经营盲目化、发展停滞化。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者,系统提升竞争意识与认知、商业思维、战略思维、管理领导力,进而推动企业核心竞争力提升。包括:如何在数字化大变局时代,完成市场竞争分析与策略规划?如何洞察新机会,完成定位产品、整合资源,制定新竞争策略,创造新价值?通过快速学习竞争模型工具方法,借鉴优秀企业竞争发展的成功案例和升级路径,推动企业管理体系升级与战略落地实施。【课程收益】了解和认知市场竞争分析与最近策略选择方法、思路;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的竞争策略案例,借鉴和转化成功经验;收获20多个可持续应用的经营管理模型、工具、方法,尤其是企业竞争体系升级的工具方法,既有理论依据,又能简化思路;建立企业管理系统观全局观,构建新思维新策略,提升管理领导力。【课程特色】一线管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用;成熟的知识体系:课程内容涉及战略、组织、集团管控、市场销售、人力资源、企业文化、制度流程、股权激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20多个模型、工具、方法,工具多方法多;互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕业务战略问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理、营销总监、销售总监、大区经理、区域销售经理、城市经理、销售部经理、市场部经理、渠道部经理、产品经理、品牌经理、中高层管理者、一线经理、有志于营销管理的一线销售等【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、市场竞争环境分析:如何做市场分析?1、外部环境分析,机会、威胁、行业竞争、竞争对手分析宏观环境分析:PESTC方法行业环境分析:波特5力模型与3F模型标杆企业研究借鉴2、内部环境分析:资源、能力、核心竞争力分析内部运营分析:职能管理分析:组织、人力、文化、风控、财务、信息化等3、SWOT分析法:连接公司内外部环境的桥梁案例:科创板第1家3D打印上市公司西安铂力特(688333)的SWOT分析案例:  2008-2019年业绩增长近25倍的北京东方雨虹(002271)的内外部环境分析练习:以自己公司为例,完成SWOT分析二、竞争策略的两大抓手竞争战略定位:总体发展思路战略定位3部曲业务发展模式与组合体系: GE矩阵法                    发展愿景目标与阶段实施路径5年战略目标(业绩、管理、人才)案例:华为、小米、阿里巴巴、腾讯的愿景与使命案例:浙江诺力股份(603611)的战略定位、发展愿景与目标、业务组合体系2、产品市场定位:如何通过STP营销模型找到精准客户?如何找到你的目标市场?如何确定目标客户?如何从市场定位到产品定位与客户价值定位?产品定位的分析流程案例:简一大理石瓷砖,开创新品类,从产品创新到引领高端,实现品牌驱动,销量大幅增长,从2亿到10多亿,成为品类代表案例:红豆居家:聚焦内衣,极致创新产品力,60年传统老店持续逆势增长,2018年再次增长65%,营收突破33亿,疫情期间继续逆势增长案例:H钢铁加工公司是如何通过目标细分行业分析,梳理典型客户清单,1-2年后订单供不应求,企业成功实现转型升级?三、竞争策略选择与商业模式1、什么是商业模式4S模型?企业赚钱的底层逻辑:  DWD模型2、商业模式的4种定义商业模式画布9宫格与魏朱模型3、市场竞争策略4、竞争策略与商业模式的关系如何案例:深圳CX成立5年来,业务从2016年到2020年持续每年保持100%的增长的商业竞争逻辑是什么?案例:在发布iPhone之前,乔布斯挽救苹果的聚集化竞争策略案例:小米商业模式解密与互联网战略布局案例:张小龙的微信与雷军的米聊的“快升级策略”四、最佳策略选择:产品、价格、推广策略产品组合策略练习:梳理一下自己公司的产品线组合新产品开发策略“VOC客户的声音”调查表案例:新希望六和集团产品线,如何从饲料端转型升级到农牧食品端,成功实现企业转型升级?产品定价策略:如何定价,更好卖?定价模型如何做价值包装,实现品牌溢价?最简单实用的产品营销表达方式FABE为什么不是FABE, 而是BEFA或EBFA利用“多维呈现”展现产品价值案例:LM科技公司产品的FABE案例:张泉灵老师的产品线梯度是如何组合的?案例:小米手机是如何组合产品线和打造产品生态圈的?小组练习:产品FABE利益陈述市场传播策略市场推广工具方法产品品牌策略互联网时代如何做品牌推广?案例: Z公司如何通过线上线下相结合做品牌推广,客户自动找上门?五、最佳增长策略选择:从市场洞察到商业决策 (Curve)情境:在市场下行期间,如何调整策略以应对市场变化?如何构建市场洞察的组织能力?营销组织架构产品经理的人才画像小组练习: 产品经理的能力素质词条2、构建盈利的商业模式商业模式画布9宫格与魏朱模型小组练习:画出业务的商业模式画布3、市场竞争策略的3种类型案例讨论:某高科技公司的商业决策案例讨论:某社交软件的市场竞争4、企业增长战略与转型升级的3个核心驱动力案例讨论:某饲料企业的商业决策5、营销策划的分析方法案例:深圳CX成立5年来,业务从2016年到2020年持续每年保持100%的增长的商业竞争逻辑是什么?小组讨论:商业模式是不是非常重要?小组讨论:最好的战略是什么战略?小组练习:商业计划书小组练习:Sheep公司的市场营销策划
• 周黎明:大营销管理体系建设与落地实施
【课程背景】对一家企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;市场销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建大营销管理体系的元素有很多,主要包括以下问题:一个战略定位:如何定位?包括目标市场分析、市场定位、产品定位、品牌定位、顶层设计二大基础:产品线与组织架构,包括:如何打造步步为赢的产品矩阵?如何构建大营销管理体系的组织架构?五大系统落地工具,包括:如何打造与培育一支销售铁军?如何设计激励与晋升机制,引爆你的营销团队?销售团队日常如何抓好过程管理?从好过程,到好结果如何通过借力渠道,快速扩大销售网络与规模?如何通过销售流程加强项目管控,提升成交率?开发这门课程,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽市场销售体系管理思维,系统学习市场销售体系建设的技能工具方法,同时提升销售管理领导力。课程结合老师的一线市场销售管理实战与咨询经验,结合优秀企业真实新颖鲜活案例,结合模型工具方法思路,结合学员实际工作场景问题困惑,互动式、案例式教授与学习,让学员达到活学活用、现学现用的目的。老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员学习大营销管理体系建设中的重难点问题,快速提升销售业绩。【课程收益】推动企业市场销售管理模式升级,引入一套体系化的销售管理思路、工具与方法;优化解决企业销售管理的难题,提升组织效能;为企业培养优秀的销售管理负责人,完善销售人才结构,提升企业业绩;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的销售管理实战案例,借鉴和转化成功经验;收获20个以上可持续应用的销售体系建设模型、工具、方法,从而实现市场营销团队自动转,销售业绩自动增长。【课程特色】一线销售与管理实战经验:老师有20多年的管理实战经验与管理咨询经验,积累了丰富的实战经验与实用案例;立足企业真实情况:课程所用案例与场景大部分是老师在工作20多年中积累的国内外、大中小各种类型企业的实际案例,20个以上案例新颖鲜活,符合学员实际工作场景,实战实用实效,有用能用好用;成熟的知识体系:课程内容以营销为核心,涉及战略、组织管控、市场、人力资源、企业文化、制度流程、激励等8个以上的职能,逻辑严谨,系统化体系化;20个以上的模型、工具、方法,思路新工具多方法多;互动式、案例式教与学:通过讲授、练习、点评、讨论4维度教学方式,围绕市场销售问题,全方位的案例分析与实战场景演练,让学员达到活学活用、现学现用的目的。【课程对象】一线经理、有志于营销管理的一线销售、后备营销干部,营销总监、大区经理、区域销售经理、城市经理、销售部经理、市场部经理、渠道部经理、产品经理、品牌经理、中高层管理者等,也包括董事长、总裁、CEO、总经理、副总裁、副总经理、总裁助理【课程时间】2天(6小时/天)【课程大纲】企业总体营销战略定位:顶层设计1、营销战略框架4S商业模式模型常用的营销模型: STP与4P业务增长的逻辑与成交公式是什么?案例:深圳CX科技成立5年来,业务从2016年到2020年持续5年保持100%的增长的商业逻辑是什么?2、定位策略:如何通过STP营销模型找到精准客户?如何找到你的目标市场?如何确定目标客户?如何从市场定位到客户价值定位?案例:J钢铁加工公司是如何通过营销体系重构,1-2年后订单供不应求,企业成功实现转型升级?小组练习:梳理出目标市场选择,并打分小组练习:市场细分3、从市场洞察到客户洞察商业洞察有哪些内容?5大内容商业洞察有哪些方法?5大方法商业洞察有哪些工具?5大工具从无效的客户洞察到“容易忽视的3个关键问题”案例:江苏某网络婚恋公司,如何重新布局自己的“营+销”体系?案例:上海某DM高科技公司,如何通过“营+销”体系的重构,实现扭亏为盈,逆风翻盘?爆产品:如何打造步步为赢的产品矩阵?产品组合策略案例:某老师的产品线梯度是如何组合的?练习:梳理一下自己公司的产品线组合新产品开发策略“VOC客户的声音”调查表如何洞察客户的真实需求?以500强外企为例案例:新希望六和集团产品线,如何从饲料端转型升级到农牧食品端,成功实现企业转型升级?案例:红豆居家逆势增长的背后逻辑及方法论产品如何定价,更好卖?定价模型如何做价值包装,实现品牌溢价?最简单实用的产品营销表达方式FABE为什么不是FABE, 而是BEFA或EBFA利用“多维呈现”展现产品价值解决方案如何做好“多维呈现”?案例:LM科技公司产品的FABE案例:小米手机是如何组合产品线和打造产品生态圈的?小组练习:产品FABE利益陈述市场传播策略市场推广工具方法B2B业务如何利用新媒体营销,从人找信息到“信息找人”?工业品内容营销有哪些关键内容?案例:某咨询服务公司,B2B业务如何结合“新媒体营销”,实现品牌传播,2018-2022年逆势增长?案例:Z公司如何通过线上线下相结合做品牌推广,客户自动找上门?小组讨论:M医疗健康服务公司,如何跨矩阵营销做B2C业务?优架构:如何构建大营销管理体系的组织架构?销售组织设计的原则与5种基本类型案例:美国上市公司SSYS销售团队是如何把“区域和大客户“相结合的?小组练习:杰出的销售人员派往何处?2、如何通过STP模型分析,精准设计销售组织架构从客户定义到销售组织架构案例:50亿营收JH集团的销售团队组织结构是如何重新设计的?3、从销售组织架构,到营销管理体系建设什么是营销管理体系?营销管理体系建设的6个基本思路4、大营销管理的组织架构市场、销售、客服3大组织体系与作用营销组织与分工协作关系产品经理的人才画像案例:500强外企施耐德电气Schneider工业事业部销售组织架构案例:华为的大客户销售“铁三角”运作模式解密小组讨论:市场部的作用小组练习: 产品经理的能力素质词条强铁军:如何打造与培育一支销售铁军?打造销售铁军的“五指神功”如何精准选人?冰山素质模型与销售人才画像STAR星面试法小组练习:简化招聘要求小组练习:面试大客户销售经理优秀销售团队的组建团队人才梯度建设:优秀销售团队的12421组合法如何构建一套适用于销售人才培养的工业化训练体系?案例:从500强外企的人才标准化,来看企业之“育人”通关模拟实战:如何3倍速批量复制销售特种兵?如何对内外部经验萃取定标准,制作销售工具?通关模拟实战的6要素“训+战+考”项目的实施流程案例:顺丰为什么发展那么快?小组练习:经验萃取“大客户拜访的黄金10分钟”小组练习:B2B大客户销售的日常工作场景包含哪些?小组练习:场景化模拟实战精机制:如何设计激励机制与晋升机制,引爆你的销售团队?1、绩效考核激励机制如何设计?方法:绩效考核坡度设计小组练习:绩效坡度设计2、营销团队三级九岗晋升机制与薪酬体系     3、顶层设计:薪酬+绩效+晋升+股权4位1体激励管理机制4、精神激励如何与物质激励相结合?精神激励的6脉神剑5、绩效激励如何把过程量与结果量结合起来?案例:李总如何带领团队改革,实现团队自动转?案例:X科技公司销售人员为什么晚上或周末都在跑客户?小组讨论:“低底薪+高提成”薪酬模式存在的问题与解决方法案例:从华为“狼性”销售文化中,我们能学习到什么?案例讨论:M医疗服务公司,如何走出“招不到人、留不住人、业绩下滑”的困境?小组练习:综合考虑,设计销售绩效考核机制抓过程:销售团队日常如何加强过程管理?好过程,保障好结果什么是销售团队的过程管理?过程管理工具:CRM、五张表、两会案例讨论:英国上市猎头公司Y猎头顾问从20人离职到只有10人2、销售管理者的角色认知与职责销售管理者角色认知的3个关键问题团队管理者的职责与能力如何从销售明星到销售管理者的转变?案例讨论:身经百战的Top sales,她管理团队为什么会失败?3、大客户如何分类分级管理?企业为什么要选择客户?ABC客户分析法小组练习:梳理个人或公司的ABC客户4、催款策略与应收账款管理回款为什么这么难?未雨绸缪,铺平催收前的路销售团队沟通管理销售会议管理沟通的5C模型案例:Z公司的销售总监是如何通过查看CRM系统数据,劝退一名销售的?案例:S民营科技公司是如何从坏账不断,到应收账款回款及时率超过90%?案例:Y科技公司的代理商为什么被竞争对手撬走?案例:华为云销售如何用1封信拿下罗振宇1000万订单,底层逻辑是什么?销售管理实践练习:部门需要裁员,作为销售总监怎么办?小组练习:销售会议管理小组研讨:公司目前的日常过程管理的现状及问题是什么?借渠道:如何通过借力渠道,快速扩大销售网络与规模?1、如何选择渠道?(选渠)渠道成员的资格鉴定表选择经销商应注意的4个问题小组练习:渠道鉴定筛选的内容2、如何开通渠道?(开渠)渠道商商务政策如何制定?从0到1打通产品流通脉络的方法?3、如何维护好渠道?(护渠)渠道成员日常如何管理?案例:渠道窜货,怎么办?案例:渠道商普遍积极性不够,如何变革?案例:渠道商店大欺客,如何管控?案例:M公司如何通过借力渠道商,开发了华为、中车、海尔等知名企业为大客户?案例:同为500强外企,施耐德电气与美国依工的渠道商务政策差异在哪里?小组讨论:是渠道制胜,还是终端为王?小组练习:渠道拓展,借力打力强管控:如何通过销售流程加强项目管控,提升成交率?把销售过程建立在流程上,让销售做起来简单,看起来清晰从管事与管人两个角度来管理销售流程基于阶段划分的销售流程管理:采购流程和销售流程的关系客户采购的5步流程销售环节的5步流程与销售公关的5个诀窍如何设定百分比,管控重大项目的进度?小组练习:所在企业的销售流程梳理小组讨论:阶段划分与定制化策略项目分析会怎么开?如何判断项目可能失控?辅导销售人员的4Z模型小组讨论:谁是这个电厂项目中的真正的关键决策人?基于销售冰山模型的销售过程管理销售冰山模型与销售行为如何从被客户主宰,到引导客户产生需求?场景化客户需求挖掘案例分析:如何借助“冰山模型”挖掘更多的客户信息,把控好销售过程?小组练习:以“场景化”方式去理解客户需求与痛点分析基于销售漏斗的销售过程管理如何让销售人员愿意填写CRM系统,而不是抵触情绪?案例分析:基于销售漏斗,从销售机会转化为销售额的转化小组讨论:非标准型销售漏斗存在的问题有哪些?案例:施耐德电气如何在销售流程管控基础上,拿下上海地铁1000万自控系统订单?

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