促动技术如何推动行业创新与发展

促动技术：在互联网+AI时代的行动学习之路

在当今迅速变化的商业环境中，传统的学习和培训方式已无法满足企业发展的需求。随着知识遗忘率的不断攀升，如何有效巩固培训成果，转化为实际工作中的应用，成为企业面临的一大挑战。促动技术，尤其是行动学习的理念，为我们提供了一种全新的学习模式，这种模式能够帮助员工在实践中不断反思、理解并应用所学知识。

易志勤：行动学习：“互联网+AI时代”颠覆性学习革命

在这个快速变化的互联网+AI时代，传统的学习方式已无法满足组织和个人的需求。此课程通过行动学习法，帮助学员在实践中不断反思与应用，巩固知识，提升创新能力。通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等促动技术，学员将掌握提问力、对话力和共

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行动学习的核心理念

行动学习是一种通过行动、反省、理解和再次行动的循环过程来促进学习的方式。其理论基础源于管理思想家雷格•瑞文斯（Reg Revans）在1934年提出的观点，强调“寓教于行”的重要性。在这一过程中，参与者不仅仅是学习者，更是实践者和反思者，通过实际工作中的挑战来推动自身的成长和团队的进步。

行动学习的方法论可以简单地用公式表示：AL = P + Q + R + I。这里，P代表实践，Q代表问题，R代表反思，I代表洞察。通过这种结构化的学习框架，参与者能够在面对真实问题时，进行深入的思考与讨论，从而找到有效的解决方案。

促动师的角色与能力

在行动学习中，促动师的角色至关重要。他们需要具备三种基本能力：提问力、对话力和共识力。提问力是促动师引导讨论的关键，通过精准而富有深度的问题来激发参与者的思考；对话力则是促进团队成员之间有效沟通的能力，确保每个人的声音都能被听到；共识力则是引导团队在多元观点中找到共同点，达成共识的能力。

促动师在这一过程中需要遵循中立原则，保持客观，并遵循四大信念：每个人都有智慧、每个人都能学习、每个人都有能力解决问题、每个人都能为团队的成功做出贡献。这些信念不仅是促动师的指导原则，也是团队合作与学习的基础。

促动技术的应用

在行动学习的框架下，促动技术主要包括聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等方法。这些方法各自有其独特的优势和适用场景，结合实际情况灵活运用，能够有效提升团队的学习效果和创新能力。

聚焦式提问

聚焦式提问是一种深度会谈法，强调在对话中深入探讨特定问题。通过ORID（Objective, Reflective, Interpretive, Decisional）框架，促动师可以引导参与者从客观事实出发，反思个人感受，解析问题的意义，最终达成决策。这种方法不仅能够帮助团队成员打破习惯性的防卫性沟通，还能促进更深层次的理解和洞察。

世界咖啡

世界咖啡是一种促进集体智慧和创新思维的会议形式。它的核心在于通过小组讨论的方式，激发参与者的创造力和灵感。在这一过程中，参与者在多个小组中轮换，分享各自的观点和经验，形成丰富的讨论和思维碰撞。通过这种方式，团队能够更有效地解决复杂问题，并在创新中找到新的出路。

团队共创

团队共创法强调团队成员之间的共同创造与协作。在这一过程中，团队通过互动和讨论，识别共同目标，集思广益，最终形成可行的解决方案。团队共创的关键在于建立信任和开放的沟通环境，让每个成员都能自由表达自己的观点，从而实现真正的协作与创新。

行动学习的实施步骤

实施行动学习的过程可以分为几个关键步骤。首先，确定学习主题，明确学习目标。接下来，组建由不同背景和专业的团队成员组成的小组，确保多样性和包容性。然后，通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等方法，开展深入讨论和实践。最后，进行复盘和总结，检视学习成果，分析原因，总结经验教训，为下一次学习做好准备。

复盘的重要性

在行动学习的过程中，复盘是一个不可或缺的环节。复盘不仅是对学习过程的回顾，更是对成果的检视和分析。通过系统地回顾目标、成果与过程，团队能够识别出成功的因素和需要改进的地方，从而在未来的实践中不断优化和提升。

促动技术的后续企业应用

为了确保促动技术在企业中的有效落地，企业需要关注几个关键要素。首先是师资的选择与培训，确保促动师具备必要的能力和素质；其次是资源的支持，包括时间、场地和资金等；第三是团队的合作与沟通，鼓励成员之间的互动；最后是环境的营造，创造开放和信任的氛围，让员工敢于表达和尝试。通过这五个要素的有效结合，企业能够更好地实现促动技术的应用，推动组织的学习与发展。

结语

在互联网+AI时代，知识的获取与应用面临着前所未有的挑战。然而，通过行动学习与促动技术的结合，企业能够有效提升员工的学习效果，促进团队的创新与协作。通过持续的实践与反思，员工不仅能够巩固所学知识，更能在不断变化的环境中找到新的发展机会。未来，行动学习将成为企业转型与发展的重要驱动力，帮助组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。