在当今快速发展的“互联网+AI时代”,知识的更新速度远超以往,企业和个人面临着巨大的学习挑战。传统的培训方法往往无法满足快速变化的市场需求,导致学习效果不佳,知识遗忘严重。根据艾宾浩斯遗忘曲线的研究,培训结束后一个月,大多数学员遗忘了80%以上的内容。因此,如何有效巩固学习成果并将其应用于实践中,成为了当今企业急需解决的问题。
行动学习法由英国管理思想家雷格·瑞文斯于1934年创造,强调“寓教于行”的理念。与传统的学习方式不同,行动学习关注的是通过实践中的反思和理解来实现知识的内化和应用。它不仅可以帮助学员在短期内掌握新知识,还能通过持续的实践与反思,促使其在长期内保持学习的热情和效果。
行动学习的核心在于通过一系列促动技术,帮助学员在实践中识别问题、分析问题并解决问题。这种学习模式在全球范围内得到了广泛的应用,尤其是在管理教育领域,成为了一种新的学习潮流。
促动技术(Facilitation Techniques)指的是一系列旨在促进学习和沟通的方法和工具。在行动学习的框架下,促动技术的目的是让学习变得更加容易和高效。常见的促动技术包括聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等。
为了更好地运用促动技术,促动师需要具备三种核心能力:
聚焦式提问是行动学习中的一种重要促动技术,主要通过ORID深度会谈法实现。ORID代表四个步骤:客观(Objective)、反思(Reflective)、解释(Interpretive)和决策(Decisional)。这种方法不仅可以帮助团队成员理清思路,还能促进深入沟通。
在实际应用中,聚焦式提问能有效破除团队的防卫机制,促进开放的交流。通过对话,团队成员可以分享各自的观点和感受,从而在相互理解的基础上形成共识。
世界咖啡是一种结构化的对话模式,旨在通过小组讨论和轮换的方式,促进思想的交流和创新。在这项技术中,参与者被分成小组,围绕特定主题进行讨论,然后再通过换组的方式,将不同小组的想法汇聚在一起。
这种方法的优势在于能够在短时间内收集到大量的创意和观点,促进团队在面对复杂问题时的集体智慧。实施世界咖啡时,设置良好的会议环境和规则非常重要,这能确保讨论的有效性和参与感。
团队共创法强调团队成员在面对问题时的合作与共同创造。通过集体讨论和共识达成,团队可以更有效地制定出解决方案。在这一过程中,完形心理学的原理帮助团队成员更好地理解彼此的需求和想法,从而促进有效的沟通和协作。
实施团队共创法需要明确的步骤,包括确定主题、明确愿景、进行SWOT分析等。通过这些步骤,团队不仅可以集思广益,还能在实施方案时形成强大的共识和承诺。
群策群力是一种通过集体智慧解决实际问题的方法。它强调通过团队合作,充分利用每个成员的知识和经验,共同制定出切实可行的解决方案。在这一过程中,确定主题和明确愿景是关键。
群策群力的实施步骤包括主题的确定、愿景的明确、SWOT分析的进行等。通过这些步骤,团队能够有效识别问题的根源,并制定出针对性的行动计划。
复盘是行动学习过程中的一个重要环节,旨在通过回顾和反思来总结经验教训。复盘的原则和态度决定了这一过程的有效性,主要包括开放的心态、真实的反馈和持续的改进。
复盘的步骤包括回顾目标、检视成果、分析原因和总结经验。通过这些步骤,团队可以深入分析在行动学习过程中的成功与不足,从而为未来的学习和工作提供指导。
为了确保促动技术在企业中的有效落地,需要关注几个关键要素,包括师法财侣地的结合,以及“最美三十天”的践行计划。通过这些措施,企业可以在日常工作中不断深化学习效果,实现持续成长。
在信息化和智能化快速发展的今天,企业只有不断创新学习方式,才能在竞争中立于不败之地。通过有效的促动技术,团队不仅能够提升学习效果,还能在实践中不断积累经验,形成强大的学习型组织。
在“互联网+AI时代”,传统的学习模式显然已经无法满足企业和个人的需求。行动学习法及其促动技术为我们提供了一种新的思路,通过实践中的反思与学习,帮助我们更好地应对快速变化的环境。通过聚焦式提问、世界咖啡和团队共创等技术的应用,团队能够更有效地解决问题、激发创新、形成共识,实现可持续的学习与成长。
走在学习革命的前沿,企业和个人都应积极探索和应用这些新型学习方法,以应对日益复杂的市场环境,推动组织的不断进步。