教练式学习方法在新任管理者培训中的应用
在现代企业中，管理者的角色日益重要，尤其是对于新任管理者而言，他们面临着巨大的挑战和压力。随着企业的快速发展，传统的管理模式已无法满足新一代管理者的需求。因此，教练式学习方法应运而生，成为新任管理者培训中不可或缺的一部分。本文将深入探讨教练式学习方法的应用及其对新任管理者的影响，结合具体的培训课程内容，阐述如何通过这一方法帮助新任管理者快速适应和成长。
【课程背景】企业的快速发展需要高效的管理团队支持。企业内的新任管理者，往往是从优秀的骨干人才提拔，作为管理者，天然有着短板，他们背负着“过往成功带来的职业发展的障碍”：新经理天然不理解普通员工，不懂带人因为自己做事非常优秀，动力强、自我成长有方法，所以很难理解普通员工，不知道有什么方法领导70分的员工做出100分的工作；缺少通过他人完成工作的管理思维优秀员工的思维方式是：有工作了，首先思考如何动手做出成绩。而管理者的思维方式是：有工作了，团队里有谁能做，谁有愿意做，如果团队里没有合适的人，该怎么办；加上新经理往往仍承担着业务骨干的职责，因此在遇到困难时，更愿意自己动手，而不是运用管理方法推动团队工作。缺乏有效的管理技能和方法。新经理往往不是专业学管理的，或者即使学过管理，也是纸上谈兵，手上难以出活。在实际工作中，他们因为太优秀，往往“既没吃过猪肉，也没见过猪跑”——没被领导管过，没被领导辅导过，没被谈过心……于是遇到普通员工没学会该怎么处理管理事务，非常缺乏管理的技能和方法。传统的管理类课程例如MTP等，重在“灌输”标准化的管理理论知识和技能。课后新经理经常感到管理场景过于多变，然而不知道该如何下手。《新经历上任第一年》课程，核心在由内而外训练新经理达成潜意识中的角色转变，带着正确精准的身份定位，再来掌握相应的管理方法，并能发展出独立处理真实管理问题的思考模式。课程不断将学员置身于场景化的真实管理困境中，大量采用教练式引导式的教学方法，启动学员自主学习，相互学习。而导师将作为这个过程中的“向导”，给予学员必要的理论导入、提供所需的工具资源，现场进行技能指导\纠偏，促使参课新经理产生质的变化。这种教学模式特别适合在“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者。同时可依托此课程内容，为企业设计“线上+线下结合”、“导师+学员社群学习”、“短期课程+长期培养”结合的“轻”型领导力发展项目，给管理团队更多支持，协助企业缩短关键人才培养周期。【课程收益】通过学习本课程，新任经理可以收获到：实现深入潜意识，形成本能的管理者角色转变对自己管理者身份每时每刻保持觉察，并有方法快速进行调整，面对管理不再困惑。培养管理者自主解决管理问题的思考模式课程中不断抛出真实的管理问题。学员在导师引导下，自主进行思索和探讨，同时相互学习，最终发展出解决管理问题的思路。以后遇到管理问题，有能力自己找到解决方法培养有效的基层管理思维以效果目标为导向，提升团队执行力，管理思路清晰，不再迷茫。掌握必要的管理技能与工具掌握最为核心的管理工具，手上能出活，同时需要新工具时，能立刻学习上手使用。【课程特色】以丰富的场景案例为基础，运用华为训战逻辑设计，聚焦多个新任管理者的关键场景和挑战。教练式、场景化、案例化：聚焦多个新经理上任过程中真实会遇到的实际管理问题和场景。既是向导师学习的过程，也是自主学习、学员相互学习的过程；既是解困答疑的过程，也是培养管理思维的过程；围绕着探讨过程与结果，输入基础管理理论和管理工具，做到理论与实际结合。配合形成身体本能的体验活动，强化思想和行为转化结果。通过翻转课堂学习管理基础理论和必要工具，适合新生代学习模式。【课程对象】企业新任管理者、团队带领者、任职1-2年的基层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】成为管理者后的四重新身份是什么？1、开篇测试：你的管理水平有多高？讨论：如上问题出在哪里？如何改变？2、身份定位理论导入案例分析：累死自己业绩却下滑了？讨论:新经理的身份定位是什么？精准定位有方法：身份定位五问体验活动：基层管理者的身份定位2、新官上任四重身份面对客户／同事探讨：如何提升？面对员工探索：员工对你有何期待？管理者要做什么？面对上级案例分析：梳理与上司的关系新经理画像：管理者三项核心任务从不理解普通员工到激励与培养团队共同达成绩效目标从缺少管理者思维到能将管理思维转化成个人领导力从缺少技能到灵活应用现代管理学方法解决管理问题2、新官上任三把火案例讨论：新官上任三把火怎么烧？遇到挑战有方法：进行一次真实的就职演讲认清自己下手准：管理理念\技能\行为检测评估：你的优势与短板有哪些？如何更顺利的坐稳管理者的位置？1、管理者工作任务清单理清事：有效安排工作培养人：团队能力培养建文化：建立独特团队文化案例分析：案例一：当官了为啥更加累？案例二：无人可用的痛苦谁懂？案例三：接手落后团队如何翻盘？2、调和身份冲突骨干与管理身份调和案例学习：哪有空搞培训？案例探讨：如何做？总结：身份调和方法个人价值观与职业价值观调和案例学习：自己必须“黑化“吗？案例探讨：管理者身份与个人身份（个人道德观）有冲突如何处理？交流分享:解决各种奇葩情况的大招2、情绪压力管理骨干与管理身份调和吐槽大会：新经理的“三座大山”体验情绪与压力翻转课堂：负面情绪的正面意义个人效能提升（关于人效提升）成了管理者怎么做业绩？案例：安排工作时遇到过的“幺蛾子”1、任务一：有条不紊开展工作规划案例探讨：闹情绪不干活的“小辣椒”2、任务二：情商十足的布置任务案例探讨：deadline前的惊吓3、任务三：诚意慢慢的进行督导反馈4、任务四：胸有成竹的开展员工辅导案例探讨：教不会的员工探讨：还有哪些辅导中的“坑”，如何避免？5、任务五：严谨活泼的员工激励价值驱动理论“难管”员工的激励方法讨论：职场上人们在意哪些价值？5、任务六：严肃认真的进行绩效管理视频案例：被投诉的主管绩效管理和绩效面谈剧本杀：绩效总结与目标引导6、任务七：风格鲜明建设团队文化团队愿景与目标制定课程总结：做完行动计划再下课绘制管理者工作脑图制定团队长期提升计划
课程背景与新任管理者的挑战
企业内的新任管理者通常是由优秀的骨干人才提拔而来，他们在专业领域表现出色，但在管理上却往往存在短板。许多新经理在面对普通员工时感到困惑，因为他们很难理解员工的需求和动机。此外，新任管理者常常承担着业务骨干的职责，习惯于亲自动手解决问题，而不是依靠团队的力量。这种情况下，缺乏有效的管理技能和方法，使得他们在实际工作中面临巨大的挑战。
传统的管理培训课程，如管理培训生（MTP），往往重在知识的灌输，而缺乏实践中的应用和问题解决。因此，新任经理在学习后仍感到困惑，不知如何将理论知识转化为实际操作。这正是教练式学习方法能发挥巨大作用的地方。通过场景化、案例化的教学方式，学员能够在真实的管理情境中进行思考和探讨，从而形成自己的管理思维和解决问题的能力。
教练式学习方法的核心理念
教练式学习方法强调以学员为中心，倡导自主学习和相互学习的理念。导师在这个过程中充当引导者的角色，提供必要的理论知识、工具和资源，帮助学员在真实的管理场景中进行探索和实践。这种方法在多个方面具有显著优势：
- 增强自主性：教练式学习鼓励学员主动思考，独立解决问题，这有助于提升他们的自信心和管理能力。
- 促进合作学习：通过小组讨论和案例分析，学员可以相互学习，分享经验，从而形成更全面的认知。
- 结合实际案例：课程内容围绕多个新任管理者在工作中遇到的实际问题展开，使得学习更具针对性和实用性。
- 灵活应用管理工具：通过实践操作，学员能够更好地掌握管理工具，并在未来的工作中灵活运用。
培训课程的结构与内容
该培训课程主要包括多个模块，每个模块都围绕新任管理者的实际需求展开。以下是课程的主要结构和内容：
身份定位
在课程的开篇，学员通过测试了解自己当前的管理水平，并讨论如何改变现状。接下来，导师引导学员进行身份定位，帮助他们明确作为管理者的角色和责任。这一部分的重点在于认识到新经理需要从“优秀员工”转变为“有效管理者”，并掌握这一转变的方法。
面对挑战的能力
新任经理面临的挑战包括如何提升团队的执行力、如何管理与上级的关系等。通过案例分析和小组讨论，学员们能够分享各自的经验，并探讨如何应对这些挑战。例如，课程会探讨如何将管理理念转化为实际行动，如何建立独特的团队文化等。
情绪与压力管理
作为新任管理者，情绪和压力管理至关重要。课程设置了“吐槽大会”，让学员们分享自己的压力和困扰。通过体验活动和翻转课堂，学员们能够理解负面情绪的正面意义，并学习如何提升个人效能。
团队建设与文化塑造
课程的最后一部分集中在团队建设和文化塑造上。学员们通过讨论团队愿景与目标的制定，明白建立良好团队文化的重要性。此外，课程还提供了制定长期提升计划的方法，帮助学员在未来的管理工作中保持持续的成长。
课程收益与影响
通过参加这一培训课程，新任管理者将收获许多实用的技能和思维方式，主要包括：
- 角色转变的意识：学员能够深入潜意识，形成本能的管理者角色转变，时刻保持觉察，并能快速调整管理方式。
- 自主解决问题的能力：通过不断的思考和讨论，学员能够发展出自主解决管理问题的思维模式。
- 清晰的管理思维：课程强调效果目标导向，帮助学员提升团队执行力，理清管理思路。
- 掌握管理技能与工具：学员能够掌握必要的管理工具，并在需要时迅速学习和应用新工具。
结论
教练式学习方法通过以学员为中心的方式，帮助新任管理者在复杂多变的管理环境中迅速成长。通过理论与实践相结合的培训课程，学员不仅能够掌握必要的管理技能和工具，还能在真实的管理情境中发展出自主解决问题的能力。这种教学模式特别适合“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者，能够有效缩短企业关键人才的培养周期，提升团队的整体管理水平。
在未来的管理实践中，企业应继续探索和应用教练式学习方法，以支持新任管理者的成长与发展，助力企业的持续进步。
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