现场管理技能的全面提升：新任管理者的转型之路
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的快速发展离不开高效的管理团队支持。新任管理者通常是从优秀的骨干人才中提拔而来的，他们在业务能力上具备一定的优势，但在管理技能和思维模式上却存在着显著的短板。这种短板不仅对新经理自身的职业发展构成挑战，也可能影响到整个团队的执行力和业绩表现。因此，针对新任管理者的培训课程成为了企业管理提升的重要环节。
【课程背景】企业的快速发展需要高效的管理团队支持。企业内的新任管理者，往往是从优秀的骨干人才提拔，作为管理者，天然有着短板，他们背负着“过往成功带来的职业发展的障碍”：新经理天然不理解普通员工，不懂带人因为自己做事非常优秀，动力强、自我成长有方法，所以很难理解普通员工，不知道有什么方法领导70分的员工做出100分的工作；缺少通过他人完成工作的管理思维优秀员工的思维方式是：有工作了，首先思考如何动手做出成绩。而管理者的思维方式是：有工作了，团队里有谁能做，谁有愿意做，如果团队里没有合适的人，该怎么办；加上新经理往往仍承担着业务骨干的职责，因此在遇到困难时，更愿意自己动手，而不是运用管理方法推动团队工作。缺乏有效的管理技能和方法。新经理往往不是专业学管理的，或者即使学过管理，也是纸上谈兵，手上难以出活。在实际工作中，他们因为太优秀，往往“既没吃过猪肉，也没见过猪跑”——没被领导管过，没被领导辅导过，没被谈过心……于是遇到普通员工没学会该怎么处理管理事务，非常缺乏管理的技能和方法。传统的管理类课程例如MTP等，重在“灌输”标准化的管理理论知识和技能。课后新经理经常感到管理场景过于多变，然而不知道该如何下手。《新经历上任第一年》课程，核心在由内而外训练新经理达成潜意识中的角色转变，带着正确精准的身份定位，再来掌握相应的管理方法，并能发展出独立处理真实管理问题的思考模式。课程不断将学员置身于场景化的真实管理困境中，大量采用教练式引导式的教学方法，启动学员自主学习，相互学习。而导师将作为这个过程中的“向导”，给予学员必要的理论导入、提供所需的工具资源，现场进行技能指导\纠偏，促使参课新经理产生质的变化。这种教学模式特别适合在“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者。同时可依托此课程内容，为企业设计“线上+线下结合”、“导师+学员社群学习”、“短期课程+长期培养”结合的“轻”型领导力发展项目，给管理团队更多支持，协助企业缩短关键人才培养周期。【课程收益】通过学习本课程，新任经理可以收获到：实现深入潜意识，形成本能的管理者角色转变对自己管理者身份每时每刻保持觉察，并有方法快速进行调整，面对管理不再困惑。培养管理者自主解决管理问题的思考模式课程中不断抛出真实的管理问题。学员在导师引导下，自主进行思索和探讨，同时相互学习，最终发展出解决管理问题的思路。以后遇到管理问题，有能力自己找到解决方法培养有效的基层管理思维以效果目标为导向，提升团队执行力，管理思路清晰，不再迷茫。掌握必要的管理技能与工具掌握最为核心的管理工具，手上能出活，同时需要新工具时，能立刻学习上手使用。【课程特色】以丰富的场景案例为基础，运用华为训战逻辑设计，聚焦多个新任管理者的关键场景和挑战。教练式、场景化、案例化：聚焦多个新经理上任过程中真实会遇到的实际管理问题和场景。既是向导师学习的过程，也是自主学习、学员相互学习的过程；既是解困答疑的过程，也是培养管理思维的过程；围绕着探讨过程与结果，输入基础管理理论和管理工具，做到理论与实际结合。配合形成身体本能的体验活动，强化思想和行为转化结果。通过翻转课堂学习管理基础理论和必要工具，适合新生代学习模式。【课程对象】企业新任管理者、团队带领者、任职1-2年的基层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】成为管理者后的四重新身份是什么？1、开篇测试：你的管理水平有多高？讨论：如上问题出在哪里？如何改变？2、身份定位理论导入案例分析：累死自己业绩却下滑了？讨论:新经理的身份定位是什么？精准定位有方法：身份定位五问体验活动：基层管理者的身份定位2、新官上任四重身份面对客户／同事探讨：如何提升？面对员工探索：员工对你有何期待？管理者要做什么？面对上级案例分析：梳理与上司的关系新经理画像：管理者三项核心任务从不理解普通员工到激励与培养团队共同达成绩效目标从缺少管理者思维到能将管理思维转化成个人领导力从缺少技能到灵活应用现代管理学方法解决管理问题2、新官上任三把火案例讨论：新官上任三把火怎么烧？遇到挑战有方法：进行一次真实的就职演讲认清自己下手准：管理理念\技能\行为检测评估：你的优势与短板有哪些？如何更顺利的坐稳管理者的位置？1、管理者工作任务清单理清事：有效安排工作培养人：团队能力培养建文化：建立独特团队文化案例分析：案例一：当官了为啥更加累？案例二：无人可用的痛苦谁懂？案例三：接手落后团队如何翻盘？2、调和身份冲突骨干与管理身份调和案例学习：哪有空搞培训？案例探讨：如何做？总结：身份调和方法个人价值观与职业价值观调和案例学习：自己必须“黑化“吗？案例探讨：管理者身份与个人身份（个人道德观）有冲突如何处理？交流分享:解决各种奇葩情况的大招2、情绪压力管理骨干与管理身份调和吐槽大会：新经理的“三座大山”体验情绪与压力翻转课堂：负面情绪的正面意义个人效能提升（关于人效提升）成了管理者怎么做业绩？案例：安排工作时遇到过的“幺蛾子”1、任务一：有条不紊开展工作规划案例探讨：闹情绪不干活的“小辣椒”2、任务二：情商十足的布置任务案例探讨：deadline前的惊吓3、任务三：诚意慢慢的进行督导反馈4、任务四：胸有成竹的开展员工辅导案例探讨：教不会的员工探讨：还有哪些辅导中的“坑”，如何避免？5、任务五：严谨活泼的员工激励价值驱动理论“难管”员工的激励方法讨论：职场上人们在意哪些价值？5、任务六：严肃认真的进行绩效管理视频案例：被投诉的主管绩效管理和绩效面谈剧本杀：绩效总结与目标引导6、任务七：风格鲜明建设团队文化团队愿景与目标制定课程总结：做完行动计划再下课绘制管理者工作脑图制定团队长期提升计划
课程背景：管理者转型的必要性
新任经理面临的最大困难之一便是从“执行者”转变为“管理者”。这一转变不仅仅是身份的变化，还涉及到思维方式的根本转变。优秀的个人员工在面对工作时，通常会本能地思考如何亲自完成任务。然而，作为管理者，他们需要学会如何通过团队的力量来达成目标。这一转变对于许多新任经理来说并不容易，他们往往缺乏有效的管理技能和方法。
传统的管理课程，如MTP等，往往只注重理论知识的灌输，缺乏对实际场景的切入和分析。因此，新经理在课程结束后，仍然感到管理场景过于复杂，并不知道如何着手解决问题。针对这一现状，《新经理上任第一年》课程应运而生，旨在通过场景化的真实管理困境训练新经理的管理思维，使他们能够在实际工作中灵活运用所学知识。
课程收益：从觉察到行动的转变
通过参加《新经理上任第一年》课程，新任经理可以实现多方面的成长与提升。课程的设计使学员能够深入潜意识，形成本能的管理者角色转变。这种转变不仅仅是表面的身份变化，更重要的是能够在每时每刻保持对自身管理者身份的觉察，并能够迅速进行调整，减少在管理过程中的困惑感。
此外，课程强调培养学员自主解决管理问题的思考模式。通过不断抛出真实的管理问题，学员在导师的引导下进行自主思考和探讨，最终形成独立的解决思路。这种方法不仅提升了学员的应变能力，也增强了其面对复杂管理问题的自信心。
课程特色：教练式引导与场景化学习
本课程采用教练式和场景化的教学方法，使学员能够在真实的管理场景中获得体验与反馈。课程内容围绕新任管理者在实际工作中会遇到的各种管理挑战，通过案例分析和小组讨论，引导学员理解管理理论，并将其应用于实践中。这种方法有效地实现了理论与实践的结合，帮助新经理在实际工作中更好地应对挑战。
课程还特别注重学员相互之间的学习与分享，通过小组讨论和案例探讨，促进学员之间的经验交流。这种互动式的学习方式，不仅增强了学员的参与感，也为他们提供了更广泛的视角去理解和解决管理问题。
管理者的四重身份与角色定位
在课程的初期，学员将通过一系列的测试和讨论，深入理解管理者所需扮演的四重身份。新任经理在面对客户、同事、员工和上级时，需具备不同的视角和应对策略。这些身份的认知帮助新经理明确自身的管理目标和期望，为其后续的管理实践提供了指导。
通过案例分析，例如“累死自己业绩却下滑了”的情境，学员可以更清晰地理解新经理身份定位的重要性。精准的身份定位不仅能帮助管理者理清自身的职责，还能提升团队的工作效率。
管理者的工作任务与团队文化建设
成功的管理者需要明确自己的工作任务，包括有效安排工作、培养团队能力和打造独特的团队文化。在课程中，学员将学习如何制定管理者工作任务清单，理清各项工作的优先级和重要性。
课程强调团队文化的建设，认为良好的团队文化能够提升团队的凝聚力和执行力。通过案例分析，学员将了解到如何在接手落后团队时，进行有效的文化重塑与团队激励，以达成业绩的提升。
情绪与压力管理：提升个人效能
新任管理者在工作中常常面临情绪与压力的挑战。课程设置了专门的环节，帮助学员识别负面情绪的正面意义，并通过翻转课堂的形式提升个人效能。学员将学习如何在面对压力时保持冷静，合理安排工作任务，确保团队的高效运作。
通过案例探讨和模拟练习，学员将掌握情商在任务布置、员工辅导和绩效管理中的重要性，提升自身的管理能力和风格。课程中的众多实战案例，帮助学员在复杂的管理情境中找到应对策略，从而增强其信心和能力。
制定团队长期提升计划
在课程的最后，学员将制定出切实可行的团队长期提升计划，以确保团队在未来的工作中持续进步。这一计划不仅包括短期的工作目标，还涉及到团队的长期发展策略，帮助新任经理在管理中逐步积累经验，实现自我成长。
总结
现场管理技能的提升，是新任管理者转型为优秀领导者的关键一环。《新经理上任第一年》课程通过丰富的场景案例和教练式的教学方法，帮助学员在理论与实践中找到平衡，提升管理技能。通过深入的身份定位、工作任务梳理、团队文化建设和情绪压力管理等模块，新任经理不仅能够更好地应对管理挑战，还能在实际工作中实现卓越的团队领导力。
因此，这一课程不仅是新任经理的学习之旅，也是他们在职业生涯中迈向成功的重要一步。随着企业对管理者能力要求的不断提升，参加这样的培训课程将成为新任经理必不可少的成长路径。
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