数字化办公选型：提升企业效率的关键策略

数字化办公选型：把握企业未来的关键

在数字化革命的浪潮下，越来越多的企业意识到数字化办公的重要性。特别是在全球疫情的影响下，数字化转型的步伐被加快，企业对于数字化办公的需求日益增强。数字化办公不仅仅是工具的选择，更是整个企业运营模式的变革。本文将结合数字化办公选型的关键点和流程，帮助企业在这一过程中找到合适的解决方案。

大鹏：《用数字化办公撬动企业的数字化转型》

【课程背景】        “数字化革命”席卷全球，数字化办公成为众多公司的首选，越来越多的企业意识到，是时候建设拥有数字包容性的工作环境了。从现实来看，在过去几年中，随着移动互联网与人工智能技术的普及，数字化智能办公正在成为全球企业办公的大趋势。而相关行业调查数据则表明，美国作为数字化智能办公的先行者已发展得较为成熟，数字化办公设备的普及化率已达到90%以上，日韩、西欧等国家与地区也达到了80%以上，中国企业数字化办公的普及化率虽然略低于日韩（74.6%），但却是数字化办公提升速度最快的国家。企业们原本按部就班地进行数字化转型，没想到2020年的疫情，仿佛为这个转型的节奏按下了快进键：从线下到线上、从机房到云上、从面对面到远程，这些在“不得已而为之”的背景下，悄悄地进行着。企业如何快速打造专属、高效、安全、稳定、开放的数字化办公运营平台？信息安全难以保障，企业上云及协同办公中如何保障全链路的基础安全、业务安全和数据安全如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置？多业务系统难以融合，企业如何建立信息化顶层设计，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”？以上就是我们数字化办公最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中作者亲自主导的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业数字化办公的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字化办公升级之路，找到撬动企业数字化转型的支点。【课程收益】了解疫情影响环境下，数字化办公的发展历程了解数字化办公的痛点掌握数字化办公平台选型四个要点和流程掌握数字化办公建设六个要点和流程掌握数字化办公持续运营的四个要点【课程对象】常务副总经理、总裁助理、人力副总、总裁办公室主任、经营管理部总监等中高层管人员【课程时间】1天（3-6小时／天）【课程大纲】一、引言1、疫情来袭，居家办公怎么办？2、数字化办公的发展历史二、什么是数字化办公（定义）？1、数字化办公的定义远程办公？无纸化办公？2、数字化办公的范围和边界三、传统企业的数字化办公有哪些机会与挑战（痛点）？1、效率提升的瓶颈2、时间成本和物料成本3、会议还可以这么开案例：L集团品牌服务商大会（线上+线下）四、传统企业的数字化办公该如何选型？1、愿景2、现状与差异3、契机与探索4、选型建议5、风险与规避6、决策点案例教学：L集团嘟嘟选型经过五、如何建设数字化办公平台？1、建设目标2、建设范围3、试点方案4、高层服务5、活动爆点（总裁参加）案例：L集团嘟嘟全员推广当天活动六、如何制定持续运营的保障机制？1、持续服务2、扩展应用3、定期升级4、持续运营

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数字化办公的发展历程

数字化办公的概念并不是一朝一夕形成的。随着科技的发展，尤其是移动互联网和人工智能的普及，数字化办公逐渐成为全球企业的主流选择。从最初的远程办公、无纸化办公，到今天的全方位数字化运营，数字化办公的发展历程反映了企业在应对市场变化时的灵活性和适应性。

在美国，数字化办公的普及率已经达到90%以上，而中国企业的数字化办公普及率也在74.6%的水平，显示出巨大的市场潜力。面对疫情带来的挑战，企业被迫加快数字化转型，这也催生了更高效的办公模式和管理理念。

什么是数字化办公？

数字化办公不仅仅是远程办公或无纸化办公的简单叠加，而是一个系统化的概念。它包括了使用数字技术来优化企业的各项业务流程，提高工作效率和协作能力。数字化办公的范围广泛，从日常的文档处理、信息共享，到复杂的项目管理和团队协作，均在其范畴之内。

传统企业数字化办公的痛点分析

虽然数字化办公带来了诸多便利，但传统企业在转型过程中仍面临不少挑战。这些痛点主要体现在以下几个方面：

• 效率提升的瓶颈：许多企业在数字化转型的初期，往往难以打破传统的工作习惯和流程，导致效率无法有效提升。
• 时间成本和物料成本：数字化办公能够减少物理材料的使用，但在初期实施过程中，企业需要投入大量时间与人力去培训员工和调整流程。
• 会议模式的转变：传统的面对面会议逐渐被线上会议所取代，这对企业的沟通方式和决策流程提出了新的要求。例如，L集团曾采用线上与线下相结合的方式举办品牌服务商大会，取得了良好的效果。

传统企业如何进行数字化办公选型

在进行数字化办公选型时，企业需要考虑多个因素，包括愿景、现状与差异、契机与探索等。以下是数字化办公选型的建议：

• 明确愿景：企业需要清晰定义数字化办公的目标，确保团队朝着同一方向努力。
• 分析现状与差异：对当前办公模式进行全面分析，找出与目标之间的差距。
• 寻求契机与探索：在数字化转型的过程中，企业需要积极寻找技术和市场的契机，鼓励团队进行探索和创新。
• 制定选型建议：根据企业的实际情况，提出切实可行的选型建议，避免盲目跟风。
• 识别风险与规避：在选型过程中，企业需识别潜在风险，并提前制定规避措施。
• 确认决策点：在选型过程中，确保关键决策点得到充分讨论和确认。

以L集团为例，该公司在数字化办公选型过程中，经过多次内部讨论和市场调研，最终选择了一套适合自身需求的数字化办公平台，有效提升了办公效率。

如何建设数字化办公平台

建设数字化办公平台是企业数字化转型的重要环节。在这一过程中的关键要素包括：

• 设定建设目标：明确数字化办公平台的建设目标，以满足企业的长期发展需求。
• 界定建设范围：根据企业的需求，确定数字化办公平台的建设范围，确保资源的有效利用。
• 试点方案：在全面实施之前，企业可以选择进行试点，积累经验教训，降低风险。
• 高层服务：企业高层应积极参与数字化办公的平台建设，提供支持和资源，确保项目的顺利推进。
• 活动爆点：在推广数字化办公平台时，可以通过举办活动来吸引员工参与，例如总裁的参与可以极大提升活动的影响力。

以L集团为例，在数字化办公平台的推广过程中，企业通过组织全员培训和活动，成功提高了员工对新平台的接受度和使用率。

制定持续运营的保障机制

数字化办公的成功不仅在于平台的建设，更在于后期的持续运营。为确保数字化办公平台的长期有效性，企业应关注以下几个方面：

• 持续服务：提供持续的技术支持和用户服务，确保员工在使用过程中遇到的问题能及时得到解决。
• 扩展应用：根据企业的发展需求，不断扩展数字化办公平台的功能和应用范围。
• 定期升级：定期对数字化办公平台进行升级，确保其功能和安全性与时俱进。
• 持续运营：建立专门的运营团队，负责数字化办公平台的日常管理和维护，确保其稳定运行。

结语

数字化办公选型是企业面临的重大挑战，也是转型成功的关键。通过明确愿景、分析现状、制定选型建议以及建设数字化办公平台，企业能够有效提升工作效率与协作能力。在这个过程中，持续的运营保障机制同样不可或缺。只有不断优化和调整，企业才能在数字化办公的道路上走得更远，迎接未来的挑战。

在数字化转型的过程中，企业要始终保持敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力，才能在竞争中立于不败之地。数字化办公不仅是技术的革新，更是管理理念的更新，企业必须与时俱进，才能在这个高速发展的时代中脱颖而出。