企业信息化设计助力数字化转型与创新发展

企业信息化设计：数字化办公的未来之路

在当今全球化的商业环境中，“数字化革命”正在以不可阻挡的势头改变着企业的运作模式。随着移动互联网和人工智能技术的快速普及，数字化办公已成为众多公司的首选。越来越多的企业意识到，构建一个数字包容性的工作环境是实现高效、灵活和安全运营的必要条件。在这一背景下，企业如何进行有效的信息化设计，成为了一个重要的课题。

大鹏：《用数字化办公撬动企业的数字化转型》

【课程背景】        “数字化革命”席卷全球，数字化办公成为众多公司的首选，越来越多的企业意识到，是时候建设拥有数字包容性的工作环境了。从现实来看，在过去几年中，随着移动互联网与人工智能技术的普及，数字化智能办公正在成为全球企业办公的大趋势。而相关行业调查数据则表明，美国作为数字化智能办公的先行者已发展得较为成熟，数字化办公设备的普及化率已达到90%以上，日韩、西欧等国家与地区也达到了80%以上，中国企业数字化办公的普及化率虽然略低于日韩（74.6%），但却是数字化办公提升速度最快的国家。企业们原本按部就班地进行数字化转型，没想到2020年的疫情，仿佛为这个转型的节奏按下了快进键：从线下到线上、从机房到云上、从面对面到远程，这些在“不得已而为之”的背景下，悄悄地进行着。企业如何快速打造专属、高效、安全、稳定、开放的数字化办公运营平台？信息安全难以保障，企业上云及协同办公中如何保障全链路的基础安全、业务安全和数据安全如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置？多业务系统难以融合，企业如何建立信息化顶层设计，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”？以上就是我们数字化办公最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中作者亲自主导的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业数字化办公的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字化办公升级之路，找到撬动企业数字化转型的支点。【课程收益】了解疫情影响环境下，数字化办公的发展历程了解数字化办公的痛点掌握数字化办公平台选型四个要点和流程掌握数字化办公建设六个要点和流程掌握数字化办公持续运营的四个要点【课程对象】常务副总经理、总裁助理、人力副总、总裁办公室主任、经营管理部总监等中高层管人员【课程时间】1天（3-6小时／天）【课程大纲】一、引言1、疫情来袭，居家办公怎么办？2、数字化办公的发展历史二、什么是数字化办公（定义）？1、数字化办公的定义远程办公？无纸化办公？2、数字化办公的范围和边界三、传统企业的数字化办公有哪些机会与挑战（痛点）？1、效率提升的瓶颈2、时间成本和物料成本3、会议还可以这么开案例：L集团品牌服务商大会（线上+线下）四、传统企业的数字化办公该如何选型？1、愿景2、现状与差异3、契机与探索4、选型建议5、风险与规避6、决策点案例教学：L集团嘟嘟选型经过五、如何建设数字化办公平台？1、建设目标2、建设范围3、试点方案4、高层服务5、活动爆点（总裁参加）案例：L集团嘟嘟全员推广当天活动六、如何制定持续运营的保障机制？1、持续服务2、扩展应用3、定期升级4、持续运营

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一、数字化办公的背景与发展历程

随着2020年疫情的爆发，企业的工作模式发生了翻天覆地的变化。面对突如其来的挑战，许多公司被迫从线下转向线上，迅速适应新的工作环境。根据调查数据显示，美国等西方国家已经在数字化办公领域走在了前列，普及化率达到了90%以上，而中国虽然略低（74.6%），但其快速提升的趋势显而易见。这一转变不仅是市场需求的反映，也是企业生存与发展的必然选择。

二、数字化办公的定义与范围

数字化办公并不仅仅是远程办公或无纸化办公的简单叠加，而是一种全面提升工作效率、降低成本、优化资源配置的综合性解决方案。它涵盖了多个方面，包括但不限于：

• 信息管理：通过数字化手段管理和存储信息，减少信息孤岛和数据烟囱。
• 沟通协作：利用即时通讯、视频会议等工具实现团队间高效沟通。
• 项目管理：使用项目管理软件跟踪进度，提高工作透明度。
• 数据分析：通过数据分析工具挖掘潜在价值，支持决策。

三、传统企业在数字化办公中面临的挑战

尽管数字化办公为企业带来了诸多机遇，但在实施过程中，传统企业依然面临着不少挑战：

• 效率提升的瓶颈：许多企业在信息化建设过程中，往往无法突破传统的工作方式，导致效率提升不明显。
• 时间成本与物料成本：数字化转型初期，企业需要投入大量的时间和资源进行技术更新和人员培训。
• 会议形式的转变：传统的会议模式在数字化环境下亟需调整，如何高效组织线上会议成为一个新挑战。

四、数字化办公的选型要点

在选择数字化办公平台时，企业需要充分考虑自身的愿景、现状以及未来的发展方向。以下是几个关键的选型要点：

• 愿景：企业应明确数字化办公的愿景，以指导后续的技术选型和投资决策。
• 现状与差异：对比现有的办公模式与数字化办公的差异，找到需要改进的地方。
• 契机与探索：把握市场趋势，及时探索适合自己的数字化工具和平台。
• 选型建议：根据企业的特点和需求，选择合适的数字化办公工具。
• 风险与规避：识别潜在风险，制定相应的规避措施。
• 决策点：在关键决策时，确保各方意见的充分沟通与协商。

五、建设数字化办公平台的步骤

企业在建设数字化办公平台时，可以参考以下步骤：

• 建设目标：明确数字化办公平台的建设目标，例如提升工作效率、加强团队协作等。
• 建设范围：根据企业的实际情况，确定数字化办公的建设范围。
• 试点方案：选择部分部门进行试点，积累经验后再进行全面推广。
• 高层服务：高层领导的支持与参与是推动数字化办公成功的重要因素。
• 活动爆点：通过一些活动吸引员工参与，例如总裁参与的全员推广活动。

六、持续运营的保障机制

数字化办公平台的建设并不是终点，更需要持续的运营与维护。以下是四个保障机制：

• 持续服务：为员工提供持续的技术支持和服务，确保问题能够及时解决。
• 扩展应用：定期评估数字化工具的使用情况，探索新的应用场景。
• 定期升级：针对平台的功能和安全性进行定期升级，确保其始终处于最佳状态。
• 持续运营：建立有效的运营机制，定期评估数字化办公的效果与成果。

七、结论

数字化办公的推进是企业信息化设计的重要组成部分。在这个快速变化的时代，企业必须紧跟数字化的步伐，通过科学合理的信息化设计，构建高效、安全、开放的数字化办公环境。本文所述的数字化办公的背景、定义、挑战、选型要点、建设步骤及持续运营机制，为企业在信息化转型过程中提供了有力的指导。在未来的发展中，企业需要不断探索和创新，以应对日益复杂的市场环境，实现可持续发展。

通过以上的分析与探讨，我们可以看到数字化办公不仅仅是技术的应用，更是企业文化和管理模式的转变。只有结合企业自身的特点，才能找到适合自己的数字化办公之路，推动企业的全面发展与进步。