企业信息化设计助力数字化转型提升竞争力

企业信息化设计：数字化办公的新时代

在当前的商业环境中，数字化革命正在以惊人的速度席卷全球。越来越多的企业意识到，建设一个数字化、智能化的办公环境已成为提升竞争力的关键。尤其是在疫情的催化下，企业信息化设计的重要性愈发凸显。本文将深入探讨企业信息化设计的各个方面，帮助企业在这一转型过程中找到明确的方向和策略。

大鹏：《用数字化办公撬动企业的数字化转型》

【课程背景】        “数字化革命”席卷全球，数字化办公成为众多公司的首选，越来越多的企业意识到，是时候建设拥有数字包容性的工作环境了。从现实来看，在过去几年中，随着移动互联网与人工智能技术的普及，数字化智能办公正在成为全球企业办公的大趋势。而相关行业调查数据则表明，美国作为数字化智能办公的先行者已发展得较为成熟，数字化办公设备的普及化率已达到90%以上，日韩、西欧等国家与地区也达到了80%以上，中国企业数字化办公的普及化率虽然略低于日韩（74.6%），但却是数字化办公提升速度最快的国家。企业们原本按部就班地进行数字化转型，没想到2020年的疫情，仿佛为这个转型的节奏按下了快进键：从线下到线上、从机房到云上、从面对面到远程，这些在“不得已而为之”的背景下，悄悄地进行着。企业如何快速打造专属、高效、安全、稳定、开放的数字化办公运营平台？信息安全难以保障，企业上云及协同办公中如何保障全链路的基础安全、业务安全和数据安全如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置？多业务系统难以融合，企业如何建立信息化顶层设计，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”？以上就是我们数字化办公最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中作者亲自主导的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业数字化办公的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字化办公升级之路，找到撬动企业数字化转型的支点。【课程收益】了解疫情影响环境下，数字化办公的发展历程了解数字化办公的痛点掌握数字化办公平台选型四个要点和流程掌握数字化办公建设六个要点和流程掌握数字化办公持续运营的四个要点【课程对象】常务副总经理、总裁助理、人力副总、总裁办公室主任、经营管理部总监等中高层管人员【课程时间】1天（3-6小时／天）【课程大纲】一、引言1、疫情来袭，居家办公怎么办？2、数字化办公的发展历史二、什么是数字化办公（定义）？1、数字化办公的定义远程办公？无纸化办公？2、数字化办公的范围和边界三、传统企业的数字化办公有哪些机会与挑战（痛点）？1、效率提升的瓶颈2、时间成本和物料成本3、会议还可以这么开案例：L集团品牌服务商大会（线上+线下）四、传统企业的数字化办公该如何选型？1、愿景2、现状与差异3、契机与探索4、选型建议5、风险与规避6、决策点案例教学：L集团嘟嘟选型经过五、如何建设数字化办公平台？1、建设目标2、建设范围3、试点方案4、高层服务5、活动爆点（总裁参加）案例：L集团嘟嘟全员推广当天活动六、如何制定持续运营的保障机制？1、持续服务2、扩展应用3、定期升级4、持续运营

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一、数字化办公的发展历程

数字化办公的起源可以追溯到信息技术的初步应用阶段。随着移动互联网和人工智能技术的普及，数字化办公逐渐演变为一种新的工作模式。根据相关调查数据，美国是数字化办公的先行者，其普及率已达到90%以上。日韩和西欧国家的普及率也相对较高，分别为80%以上。然而，中国企业的数字化办公普及率虽然略低于日韩（74.6%），但其提升速度却是全球最快的。

2020年的疫情更是加速了这一转型的进程。在突如其来的挑战下，企业不得不迅速调整工作模式，从线下转向线上，从机房转向云计算，从面对面交流转向远程协作。这一变革不仅是对企业应变能力的考验，也是对信息化设计的巨大挑战。

二、数字化办公的定义与范围

数字化办公不仅仅是简单的远程办公或无纸化办公，它涵盖了从信息技术到组织管理、从流程再造到文化变革的全面升级。数字化办公的核心在于通过信息技术的应用，提升工作效率、降低成本、优化决策过程，从而实现企业的可持续发展。

在这一过程中，企业需要清晰地界定数字化办公的范围和边界，包括但不限于信息管理系统、协同办公平台、数据分析工具等。这些工具和技术的有效整合，将为企业的数字化转型提供有力支持。

三、传统企业数字化办公的机会与挑战

尽管数字化办公为传统企业带来了诸多机会，但在实际转型过程中，企业仍面临着一系列挑战。以下是一些主要的痛点：

• 效率提升的瓶颈：许多企业在数字化转型初期，仍然依赖传统的工作方式，导致信息流动不畅，效率低下。
• 高昂的时间和物料成本：数字化转型的初期投入较大，企业需要在时间和资源上进行合理规划。
• 会议形式的创新：传统的会议模式受到限制，企业需要探索线上与线下结合的新型会议形式，例如案例中的L集团品牌服务商大会。

四、如何进行数字化办公平台的选型

在选择合适的数字化办公平台时，企业需要明确以下几个方面：

• 愿景：企业需要设定清晰的数字化愿景，以指导后续的决策。
• 现状与差异：分析当前的工作模式与目标之间的差距，明确需要改进的方向。
• 契机与探索：把握市场变化，寻找适合自身发展的机会。
• 选型建议：结合企业的实际需求，选择适合的数字化办公软件和工具。
• 风险与规避：在选型过程中，识别潜在风险并制定相应的应对措施。
• 决策点：明确责任人和决策流程，确保选型过程高效顺利。

通过对L集团嘟嘟选型过程的案例分析，企业可以更好地理解选型中的关键要素和注意事项。

五、建设数字化办公平台的策略

企业在构建数字化办公平台时，需要综合考虑以下几个方面：

• 建设目标：明确数字化办公平台的建设目标，确保与企业整体战略一致。
• 建设范围：确定数字化办公平台的功能模块和服务范围，以满足不同部门的需求。
• 试点方案：在建设初期，可以选择部分部门作为试点，验证平台的可行性。
• 高层服务：高层管理者的参与将有助于推动数字化转型的进程。
• 活动爆点：通过举办推广活动（如总裁参与的活动），提升员工对数字化办公平台的认知和接受度。

以L集团嘟嘟全员推广当天活动为例，展示了有效的推广策略和活动设计。

六、持续运营保障机制的制定

数字化办公平台的成功不仅在于建设，更在于持续运营。为确保平台的长期有效性，企业应关注以下几方面：

• 持续服务：提供稳定的技术支持和用户服务，确保员工在使用过程中的问题能够得到及时解决。
• 扩展应用：根据企业的实际需求，持续扩展数字化办公平台的应用场景，提升其价值。
• 定期升级：定期对平台进行系统升级，保持技术的先进性和安全性。
• 持续运营：建立完善的运营机制，确保数字化办公平台能够持续为企业创造价值。

七、结论

数字化办公是企业信息化设计的重要组成部分，它不仅仅是技术的应用，更是管理模式和思维方式的变革。在这一过程中，企业必须清晰地认识到自身的优势与劣势，明确数字化转型的目标与路径，制定科学合理的实施方案。通过系统的培训和实践，企业将能有效应对数字化转型中的挑战，推动组织的高效运作与可持续发展。

在未来的商业环境中，数字化办公将成为企业竞争力的重要体现。只有不断创新和优化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。