企业信息化设计助力提升企业竞争力与效率

企业信息化设计：数字化办公的成功之道

在当今企业环境中，数字化革命正在深入人心，成为推动企业发展的重要动力。特别是在疫情的影响下，数字化办公不仅是企业生存的需求，更是提升竞争力的关键所在。本文将围绕“企业信息化设计”这一主题，探讨数字化办公的定义、发展历程、面临的挑战与机会、选型建议、建设方法以及持续运营机制，帮助企业在数字化转型的道路上走得更稳、更远。

大鹏：《用数字化办公撬动企业的数字化转型》

【课程背景】        “数字化革命”席卷全球，数字化办公成为众多公司的首选，越来越多的企业意识到，是时候建设拥有数字包容性的工作环境了。从现实来看，在过去几年中，随着移动互联网与人工智能技术的普及，数字化智能办公正在成为全球企业办公的大趋势。而相关行业调查数据则表明，美国作为数字化智能办公的先行者已发展得较为成熟，数字化办公设备的普及化率已达到90%以上，日韩、西欧等国家与地区也达到了80%以上，中国企业数字化办公的普及化率虽然略低于日韩（74.6%），但却是数字化办公提升速度最快的国家。企业们原本按部就班地进行数字化转型，没想到2020年的疫情，仿佛为这个转型的节奏按下了快进键：从线下到线上、从机房到云上、从面对面到远程，这些在“不得已而为之”的背景下，悄悄地进行着。企业如何快速打造专属、高效、安全、稳定、开放的数字化办公运营平台？信息安全难以保障，企业上云及协同办公中如何保障全链路的基础安全、业务安全和数据安全如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置？多业务系统难以融合，企业如何建立信息化顶层设计，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”？以上就是我们数字化办公最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中作者亲自主导的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业数字化办公的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字化办公升级之路，找到撬动企业数字化转型的支点。【课程收益】了解疫情影响环境下，数字化办公的发展历程了解数字化办公的痛点掌握数字化办公平台选型四个要点和流程掌握数字化办公建设六个要点和流程掌握数字化办公持续运营的四个要点【课程对象】常务副总经理、总裁助理、人力副总、总裁办公室主任、经营管理部总监等中高层管人员【课程时间】1天（3-6小时／天）【课程大纲】一、引言1、疫情来袭，居家办公怎么办？2、数字化办公的发展历史二、什么是数字化办公（定义）？1、数字化办公的定义远程办公？无纸化办公？2、数字化办公的范围和边界三、传统企业的数字化办公有哪些机会与挑战（痛点）？1、效率提升的瓶颈2、时间成本和物料成本3、会议还可以这么开案例：L集团品牌服务商大会（线上+线下）四、传统企业的数字化办公该如何选型？1、愿景2、现状与差异3、契机与探索4、选型建议5、风险与规避6、决策点案例教学：L集团嘟嘟选型经过五、如何建设数字化办公平台？1、建设目标2、建设范围3、试点方案4、高层服务5、活动爆点（总裁参加）案例：L集团嘟嘟全员推广当天活动六、如何制定持续运营的保障机制？1、持续服务2、扩展应用3、定期升级4、持续运营

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数字化办公的定义与发展历程

数字化办公，顾名思义，是指通过信息技术手段实现办公流程的数字化和智能化。其核心在于提升办公效率，降低运营成本，优化资源配置。数字化办公不仅限于远程办公和无纸化办公，更涉及到信息沟通、协同工作、数据管理等多个方面。

近年来，随着移动互联网和人工智能技术的迅猛发展，数字化办公的理念逐渐深入企业的管理实践。美国作为数字化办公的先行者，其普及率已达到90%以上，而中国企业的数字化办公普及率虽然略低，但增速却是最快的。在疫情的推动下，企业纷纷加快了数字化转型的步伐，线上办公、云端协作成为新常态。

传统企业在数字化办公中的机会与挑战

尽管数字化办公为企业提供了众多机会，但传统企业在转型过程中仍面临不少挑战。以下是一些关键痛点：

• 效率提升的瓶颈：许多企业在转型过程中，发现内部流程依旧繁琐，信息共享不畅，导致效率提升受限。
• 时间成本和物料成本：数字化转型往往需要投入大量人力、物力，企业在平衡成本与效益时面临挑战。
• 会议方式的变革：传统的会议模式无法适应远程办公的需求，如何高效开展线上会议成为企业亟待解决的问题。

例如，L集团在进行品牌服务商大会时，采用了线上与线下结合的方式，成功吸引了更多的参与者，提升了会议效率。这一案例表明，灵活的会议形式可以有效克服数字化转型中的一些挑战。

传统企业的数字化办公选型建议

在选择数字化办公平台时，企业需综合考虑以下几个方面：

• 愿景：明确企业的数字化转型目标，制定清晰的愿景，以便为后续选型提供指导。
• 现状与差异：分析企业目前的数字化水平与目标之间的差距，评估现有系统的适用性。
• 契机与探索：在数字化转型的过程中，寻找合适的契机，探索适应企业特点的解决方案。
• 选型建议：结合企业需求，选择符合自身战略的数字化办公平台，避免盲目跟风。
• 风险与规避：评估潜在的风险，如数据安全、系统兼容性等，并制定相应的规避措施。
• 决策点：在选型过程中，确保各级管理者参与决策，形成合力。

通过这些建议，企业可以在数字化办公的选型过程中，减少潜在的风险，提升成功率。

数字化办公平台的建设方法

数字化办公平台的建设是实现转型的关键环节，以下几个要点不可忽视：

• 建设目标：明确建设目的，如提升工作效率、优化资源配置等，以指导后续工作。
• 建设范围：根据企业实际情况，确定数字化办公平台的建设范围，避免过度投入。
• 试点方案：选择部分业务进行试点，积累经验，降低整体风险。
• 高层服务：确保高层管理者的支持和参与，推动数字化办公的落实。
• 活动爆点：通过一些引人注目的活动（如总裁参与的推广活动），提升员工的参与度和认同感。

例如，L集团在推广新平台时，利用总裁的参与，成功吸引了员工的关注，促进了平台的快速应用。

持续运营的保障机制

数字化办公平台的建设并不是终点，持续运营的保障机制同样至关重要。企业需关注以下几个要点：

• 持续服务：为员工提供长期的技术支持与培训，确保平台的顺利使用。
• 扩展应用：根据企业发展需求，适时扩展平台的功能，满足不断变化的业务需求。
• 定期升级：保持系统的更新和升级，以应对新技术带来的挑战。
• 持续运营：建立专门的运营团队，定期评估平台的使用情况和效果，及时进行调整。

通过这些措施，企业可以确保数字化办公平台的有效运行，提升整体效率。

结论

数字化办公是企业信息化设计的重要组成部分，也是企业在新时代竞争中保持优势的关键。面对数字化转型的机遇与挑战，企业应深入了解数字化办公的定义与发展历程，认真分析自身的痛点与需求，科学选型，合理建设，并制定持续运营的保障机制。通过这些努力，企业能够在数字化转型的道路上走得更稳、更远，实现更高效的办公模式。

随着数字化办公的普及，企业的未来将更加依赖于信息技术的支持。掌握数字化办公的核心要素，企业才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。