数字化办公选型指南：提升工作效率的最佳选择

数字化办公选型：构建高效的企业未来

在数字化革命的浪潮下，越来越多的企业意识到，数字化办公已经成为提升竞争力的重要手段。尤其是在2020年疫情的影响下，远程办公、云端协作等数字化办公模式的应用愈发普及。企业如何快速、有效地进行数字化办公选型，成为了一个亟待解决的重要课题。

大鹏：《用数字化办公撬动企业的数字化转型》

【课程背景】        “数字化革命”席卷全球，数字化办公成为众多公司的首选，越来越多的企业意识到，是时候建设拥有数字包容性的工作环境了。从现实来看，在过去几年中，随着移动互联网与人工智能技术的普及，数字化智能办公正在成为全球企业办公的大趋势。而相关行业调查数据则表明，美国作为数字化智能办公的先行者已发展得较为成熟，数字化办公设备的普及化率已达到90%以上，日韩、西欧等国家与地区也达到了80%以上，中国企业数字化办公的普及化率虽然略低于日韩（74.6%），但却是数字化办公提升速度最快的国家。企业们原本按部就班地进行数字化转型，没想到2020年的疫情，仿佛为这个转型的节奏按下了快进键：从线下到线上、从机房到云上、从面对面到远程，这些在“不得已而为之”的背景下，悄悄地进行着。企业如何快速打造专属、高效、安全、稳定、开放的数字化办公运营平台？信息安全难以保障，企业上云及协同办公中如何保障全链路的基础安全、业务安全和数据安全如何辨识企业的核心能力、定位企业在未来产业价值链中的位置？多业务系统难以融合，企业如何建立信息化顶层设计，打破“信息孤岛”和“数据烟囱”？以上就是我们数字化办公最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中作者亲自主导的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业数字化办公的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字化办公升级之路，找到撬动企业数字化转型的支点。【课程收益】了解疫情影响环境下，数字化办公的发展历程了解数字化办公的痛点掌握数字化办公平台选型四个要点和流程掌握数字化办公建设六个要点和流程掌握数字化办公持续运营的四个要点【课程对象】常务副总经理、总裁助理、人力副总、总裁办公室主任、经营管理部总监等中高层管人员【课程时间】1天（3-6小时／天）【课程大纲】一、引言1、疫情来袭，居家办公怎么办？2、数字化办公的发展历史二、什么是数字化办公（定义）？1、数字化办公的定义远程办公？无纸化办公？2、数字化办公的范围和边界三、传统企业的数字化办公有哪些机会与挑战（痛点）？1、效率提升的瓶颈2、时间成本和物料成本3、会议还可以这么开案例：L集团品牌服务商大会（线上+线下）四、传统企业的数字化办公该如何选型？1、愿景2、现状与差异3、契机与探索4、选型建议5、风险与规避6、决策点案例教学：L集团嘟嘟选型经过五、如何建设数字化办公平台？1、建设目标2、建设范围3、试点方案4、高层服务5、活动爆点（总裁参加）案例：L集团嘟嘟全员推广当天活动六、如何制定持续运营的保障机制？1、持续服务2、扩展应用3、定期升级4、持续运营

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数字化办公的背景与发展历程

随着移动互联网和人工智能技术的迅猛发展，数字化办公已经成为全球企业的主流趋势。根据相关行业调查数据显示，美国的数字化办公普及率已达到90%以上，日韩、西欧等地区也达到了80%以上。尽管中国的普及率略低于这些地区（74.6%），但其提升速度却是全球最快的。数字化办公不仅是技术的应用，更是企业文化的变革，让员工能够在更灵活的环境中高效工作。

数字化办公的定义与范围

数字化办公不仅仅是远程办公或无纸化办公，它包含了更广泛的内容。具体来说，数字化办公是指通过数字化技术，提升企业内部的沟通、协作和信息管理效率，构建一个高效的工作环境。它的范围包括：

• 信息管理系统
• 远程协作工具
• 云计算服务
• 移动办公解决方案
• 数据分析与决策支持

传统企业面临的数字化办公挑战

尽管数字化办公带来了许多机遇，但传统企业在转型过程中依然面临诸多挑战：

• 效率提升的瓶颈：许多企业在数字化转型过程中依然停留在传统的工作模式，导致效率难以提升。
• 时间成本与物料成本：传统工作方式下，企业往往需要消耗大量的时间与物料成本。
• 会议效率低下：面对面会议仍然是许多企业的主要沟通方式，数字化工具的使用率不足。

例如，L集团品牌服务商大会的案例展示了如何将线上与线下会议相结合，提升会议效率，降低成本。通过数字化工具，企业能够实现更高效的沟通与协作。

数字化办公选型的关键要素

在进行数字化办公选型时，企业需要综合考虑多个要素，以确保选择最适合的解决方案：

• 愿景：明确企业在数字化办公方面的长远目标，确保选型与企业战略相一致。
• 现状与差异：分析企业当前的办公环境与数字化办公的差异，找出痛点与改进空间。
• 契机与探索：把握数字化转型的契机，积极探索新的办公模式。
• 选型建议：借鉴行业内外的成功经验，制定切实可行的选型建议。
• 风险与规避：识别潜在的风险，制定风险规避措施，确保选型过程的顺利进行。
• 决策点：在选型过程中，明确各个决策点，确保所有相关人员参与其中。

以L集团的“嘟嘟”选型为例，该公司通过充分的市场调研与内部讨论，成功选择了适合自身发展的数字化办公平台。

建设数字化办公平台的关键步骤

一旦选型完成，接下来就是如何高效地建设数字化办公平台。以下是建设过程中的几个关键要素：

• 建设目标：明确数字化办公平台的建设目标，确保与企业整体战略相符。
• 建设范围：确定数字化办公平台覆盖的业务范围，确保所有相关部门均能受益。
• 试点方案：选择部分部门进行试点，收集反馈，逐步推广。
• 高层服务：高层领导的参与与支持是成功的关键，需重视其在推动过程中的作用。
• 活动爆点：通过举办活动（如总裁参加的推广活动），提高员工的参与度与积极性。

例如，L集团在推广“嘟嘟”平台时，组织了全员推广活动，取得了良好的效果。

持续运营的保障机制

数字化办公平台的成功不仅取决于建设过程，还需要持续的运营保障。以下是持续运营的几个要点：

• 持续服务：为员工提供持续的技术支持与服务，确保平台的顺利运行。
• 扩展应用：根据企业发展的需求，逐步扩展数字化办公平台的应用范围。
• 定期升级：定期对平台进行升级与优化，保持技术的先进性。
• 持续运营：建立长效机制，确保数字化办公平台的长期稳定运作。

总结

数字化办公选型是一个系统工程，涉及到企业的战略方向、现状分析、技术选型、平台建设及后续运营等多个方面。理解数字化办公的背景、定义及面临的挑战，有助于企业在选型过程中做出更明智的决策。同时，通过借鉴成功案例与经验，企业能够更高效地构建起数字化办公平台，提升整体运营效率与竞争力。

在未来，企业需要不断探索与创新，适应快速变化的市场环境。通过数字化办公的持续优化与调整，企业将能够在数字化转型的道路上走得更加稳健，迎接更加美好的未来。