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提升资产增值的财富管理解决方案解析

2025-01-22 09:08:53
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财富管理顾问能力提升

财富管理解决方案:在新时代的背景下如何提升理财顾问的专业能力

随着全球经济形势的变化,财富管理行业正面临前所未有的挑战与机遇。2021年,由于疫情的持续影响,利率的下行趋势显著,导致了结构性存款规模的压降以及融资类信托的政策限制。这一系列变化使得理财市场竞争愈发激烈,尤其是保险理财产品在此背景下展现出了其独特的优势。理财险凭借“保底利率、终身保证复利增值”、“资金安全性更强”、“领取灵活”等特点,逐渐成为了财富管理解决方案中的核心产品。

【课程背景】2021年受疫情影响,利率下行尤为明显,压降结构性存款规模以及窗口指导叫停融资类信托等意见的出台使得金融圈暗潮涌动;此时理财险凭借“保底利率、终身保证复利增值”、“资金安全功能更强”、“领取灵活”等优势在金融市场正式C位出道。然而,在这个有900万代理人和200万银行从业者角逐的战场上,从业者要想取得骄人战绩,签下大额保单,却没这么简单。作为财富顾问,你是否遇到过以下问题:★ 客户说:我父辈社保养老基本够花,我为什么不能靠社保?★ 我有孩子|房子养老,把钱存保险不方便,还不如存银行?★ 客户之前被电话邀约了无数次,现在甚至想见到客户都很难……★ 客户企业因为疫情现金流紧张,现金都不够用,还买保险?★ 好不容易约到客户,却沟通缺乏底气,漫无边际没有重点?★ 面谈时遇尴尬,发现自己面对客户的财富管理需求无能为力?★ 虽然拿下10万的单,但面对眼前的大客户,怎样才能冲一冲更高的业绩呢?……归根到底,还是因为我们对客户不够了解,对客户的财富风险管理不够了解。本课程通过金融环境、客户需求分析,让财富顾问清晰理解客户对理财险潜在需求与关注点,换个姿势卖保险,结合法律视角、通过理财险在固收产品中的特性突出“现金为王”的核心理念,运用客户经营、理财险营销、营销工具增加理财险产品件均,以专业视角洞察家庭多样理财需求,提升金融机构财富顾问对理财险产品的专业营销力,给到客户最佳的财富管理解决方案,帮助富裕家庭储备养老金、帮助高净值客户做好“企业账户和养老刚需账户的合理隔离”。【课程收益】业绩:促进财富顾问“理财险”的营销技能提升;服务:通过大金融视角和法律视角的学习和切入,从销售动作转变为顾问身份,获得和大客户平等对话的机会、增加职业价值感和尊严感;专业:通过行为经济学、心理学等科学理论讲解,深挖客户行为背后的动机,直击痛点,解决问题;工具:“得见于实践,融智于创新”。提供经过大量市场检验、产出大额保单的成熟的销售逻辑、案例以及视频、卡片等工具赋能销售终端,让学员“听得懂、学得会、用得上”。【课程特色】从学业&心理两方面全面阐述子女教育规划的应用,课程内容设计符合当前客户营销的需求,能触碰到客户的实际痛点,便于伙伴掌握之后提高成交率。课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型【课程对象】保险公司销售人员【课程时间】1.5H【课程大纲】导入:波谲云诡的20221. 趋势:财富管理新纪元之热点事件分析2. 问题:疫情持续,同类理财低于预期3. 解决:家庭理财、年金为基与“保险姓保”的三层含义第一篇:不一样的理财精英,“从顾问式行销开始”第一讲:开源——掌握年金市场与客户需求一、家庭财富保卫战:中国富裕家庭现状及市场热点分析1. 数据:理财险最大的竞争对手:更高的利率1)融资类信托数据解读2)业绩明星的标志变化2. 配置:居民防御性储蓄增加、存款利率低迷,理财险安全性凸显二、身无所安,何以安家:企业家客户保险需求分析1. 高净值人群的财富目标2. 中国国内财富集中度3. 中国企业经营周期与生涯刚需分析第二讲:KYC分析与最佳财富管理解决方案第一步:还原场景第二步:找出问题第三步:分析问题第四步:提供方案第五步:呈现方案背后的逻辑案例分析:客户子女结婚与揽储压力、开门红产品遇到客户买房、子女创业,成交大额保单与实现中收第三讲:行动——顾问式面谈七步法一步法:破冰——寒暄赞美的三个层次层次一:赞美外表层次二:赞美引以为豪的过往层次三:赞美品格二步法:提问的力量——需求画面勾勒工具:探索和引导式的提问三步法:绘制蓝图——需求预算推导四步法:卖点提炼——销售逻辑与一个故事五步法:福利赠送——产品的好处和你有关六步法:异议处理——强化购买动机案例分析:我回家和我先生商量一下、等发了年终奖再买、等买完房再买…七步法:促成——懂保险,更懂你第四讲:维护——行为经济学之“常见客户异议处理”导入:常见现象1)为什么理财顾问讲了那么多保险理念、产品知识,客户却总说再考虑考虑?2)为什么同样的话术有的人用就管用,有的人用就没效果?3)为什么市场上主动咨询保险的客户越来越多,销售成交却没有因此变得更容易?第一步:找动机——怎样知道客户想听什么1. 有效的提问2. 敏锐的倾听3. 动机的挖掘第二步:强化动机——客户永远是对的1. 动机:强化一个念头2. 理解客户:对于未知和不确定,人的本能是回避第三步:解决反对问题——找到客户心结的钥匙1. 改变自己的角色2. 转变谈话的立场第二篇:实战锦囊锦囊一:保险人生图1.人生为什么要有保险?2.为什么要做长期资产配置?3.为什么现在就要买保险?锦囊二:富裕家庭养老金销售逻辑训练一、一图读懂养老金1. 养老综合替代率2. 养老品质线3. 养老规划五步法二、养老金市场分析1. 为什么国家大力推行商业养老保险2. 我有社保,还需要商业保险吗?锦囊三:终身寿|年金险销售逻辑之超级社保演练及通关1. 条款解读2. 卖点提炼3. 社保与超级社保4. 银行存款与超级社保账户锦囊四:懂法律,让你成交更简单1. 如何让客户感知你的专业?2. 客户画像与风险点揭示案例讲解与分析:企业家案例讲解分析:公务员3. 委托代持风险4. 中产阶层财富传承完全规划案例:按图索骥:如何和客户聊天?复盘、总结课程要点,话术、工具下发,通关
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环境分析:财富管理的新纪元

在当今的金融环境中,财富管理的新纪元不仅仅是产品的竞争,更是对客户需求深刻理解的较量。面对市场的变化,理财顾问必须具备敏锐的市场洞察力和客户分析能力。根据统计,目前中国的保险销售人员约有900万,银行从业人员约200万,如何在这场激烈的竞争中脱颖而出,成为了每位财富顾问必须思考的问题。

客户需求分析:理解客户的财富管理痛点

理财顾问在与客户沟通的过程中,常常会遇到各种各样的疑虑和问题。客户可能会问:“我为什么不能依靠社保养老?”“将钱存入保险是否真的比存银行更好?”“疫情期间,企业现金流紧张,我为何还需要购买保险?”这些问题的背后,反映出客户对财富管理的不同理解与需求。

  • 客户对社保的误解:很多客户认为社保足以保障他们的养老需求,忽略了社保的局限性及未来养老金的不足。
  • 对保险产品的认知不足:客户可能对理财险的优势缺乏足够的认知,认为银行存款更为安全。
  • 市场环境的不确定性:疫情造成的经济波动,让客户对投资的信心受到影响。

财富管理解决方案的构建

为了有效应对客户的疑虑,理财顾问需要从多方面进行分析与解决。根据课程内容,我们可以将财富管理解决方案分为以下几个方面:

1. 需求分析:KYC(了解你的客户)

了解客户的需求是财富管理的第一步。通过有效的KYC分析,顾问可以深入了解客户的财务状况、投资偏好以及未来的财务目标。只有在充分理解客户的背景后,才能制定出适合他们的财富管理方案。

2. 提供基于家庭理财的年金方案

家庭理财是财富管理的重要组成部分。针对客户的不同需求,理财顾问可以设计多样化的年金产品,以满足家庭的未来财务需求。例如,针对有孩子的家庭,可以提供教育金和养老金的结合方案,以确保孩子的教育和家庭的养老生活。

3. 理财险的优势与市场定位

理财险作为一种兼具保障与投资的金融产品,其市场定位应结合当前的经济环境与客户需求。在利率低迷的背景下,理财险的安全性与灵活性成为了其核心卖点。理财顾问需要向客户强调理财险在保障资金安全与实现财富增值方面的优势。

4. 行为经济学视角下的客户动机挖掘

客户的购买决策常常受到情感与心理因素的影响。应用行为经济学的理论,理财顾问可以通过有效的提问与倾听,挖掘客户的真实需求与动机,从而更好地引导客户做出决策。这种方法不仅增强了顾问的专业性,也提升了客户的信任感。

理财顾问的专业技能提升

为了在竞争激烈的市场中立于不败之地,理财顾问需要不断提升自身的专业技能。课程内容强调了以下几点:

  • 销售技能转变为顾问身份:通过转变销售角色,理财顾问可以与客户建立更平等的对话关系,提高职业价值感和尊严感。
  • 案例分析与实战演练:通过真实案例的分析,理财顾问可以有效提高自己的应变能力与解决问题的能力。
  • 法律视角的应用:了解相关法律法规,可以帮助顾问为客户提供更为专业的咨询服务。

总结:财富管理解决方案的未来

在快速变化的财富管理市场中,理财顾问面临着前所未有的挑战与机遇。通过深入了解客户需求、强化专业能力、应用行为经济学原理以及实战演练,顾问可以为客户提供更为全面的财富管理解决方案。在未来,财富管理不仅仅是一项业务,更是一种使命。理财顾问需以客户为中心,帮助他们实现财富的保值与增值,从而在这个复杂的金融环境中,赢得客户的信任与支持。

总之,财富管理解决方案的核心在于深入理解客户需求,并通过专业的知识与技能为客户提供切实可行的建议与方案。在这个充满挑战的时代,理财顾问的角色将愈发重要,他们不仅是产品的销售者,更是客户财富安全的守护者。通过不断学习与实践,理财顾问将能够在市场中取得更大的成功。

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