管理效率提升:通过创新培训形式重塑管理意识
在当今快速变化的商业环境中,提升管理效率已成为企业发展的关键。然而,传统的培训方式往往让学员感到乏味,无法真正激发他们的学习兴趣和应用能力。为了解决这一问题,本课程通过创新的剧本杀形式,结合体验式教学,旨在提升管理者的管理效率和团队的整体表现。
【课程背景】一、千篇一律的培训形式,与大量的培训课程,让学员对学习毫无兴趣。二、堆积再多知识技能,但意识从未转变,何来学以致用,助力组织发展?三、对“员工”的感知力太弱,有千般方法,却不能活学活用!本课程特针对性解决以上问题开发,创新形式提升学习兴趣,体验式教学转变学员思维,海量互动让学员更敏捷,最终实现提升管理效率,达成管理期望。【课程价值】剧本杀形式带动学员体验实际管理场景剧本,在演绎推理和反思的过程中理解管理的真谛,掌握管理技能。运用新颖的学习方式,激发学员的学习兴趣及动力,提升培训效果及满意度;学员从剧情中感受管理行为的影响力,实现管理意识的改变;灵敏感知员工工作状态,掌握不同类型员工的识别及管理方法,提升管理效率的同时减少人员流失;通过系统场景演练及展示,管理中各环节要点,有效提升实践灵敏度。【内容介绍】剧本杀部分:《沉默的真相》 故事背景:肆一创是一家综合型的销售公司,销售团队作为公司主力,分为电话销售、大客户销售等多个销售团队。随着团队规模的日益壮大,很多在工作岗位表现优异的销冠在完成对应考核后,成为了一个团队的管理者。公司近期又招聘了一批优秀的新伙伴加入了公司,你们的故事也由此开始。管理事故频发,员工为什么陷入沉默?让我们一起揭开真相! 体验要点:4 组管理场景,映射不同员工特点,让学员通过体验去感受、理解,转变。 怎么做到关注人,从关注事到关注人的转变! 人的情绪怎么感知,从行为、状态敏捷感知员工变化。 感知到不同行为风格的员工; 不同的行为风格又要怎么去沟通,发挥领导能力呢? 角色简介:4 位新晋管理者、4 个新员工《Z 时代 5S 管理轮》一、Z 时代管理的常见问题【课堂破冰】Z 时代“吐槽大会”,你眼中的 Z 时代Z 时代管理者的“四不一贴”【课堂互动】Z 时代名词值多少Z 时代 6 大关键词及衍生职场表现分析5S 管理轮的由来二、 5S 管理轮与管理全周期5S 管理轮与团队管理的选用育励汰1、“简单”原则Z 时代简单管理原则三界面:关系简单、模式简单、内容简 单管理者与员工的四层关系【课堂互动】管理者“去油”指南2、人才招募与5S招募 Z 时代的 3 大原则及对应变化同步:Z 时代面试求职与面试习惯解惑:常见面试困境及解决解决方案探寻:Z 时代选择公平下的岗位吸引达成:招募结果确认与注意要点【课堂练习】简历识别/面试模拟二选一3、工作管理与5S【课堂小故事】年轻人的困惑工作布置两大原则探寻:探寻对方工作习惯(主动型员工与被动型员工)探寻:探寻对方软性需求(员工归属、个人状态及未来发 展)同步:工作规划与内容同步解惑:Z 时代的新需要——反馈型团队打造达成:达成确认与 Z 时代反馈特点Z 时代的冲突管理技巧【课堂练习】团队成员特点及工作安排盘点4、员工辅导与 5S探寻:三递进法,判断员工辅导引发原因及辅导时机解惑:Z 时代特有辅导“4 不”原则解惑:言传五步法,从问题到解决方案同步:身教三步法:示范、讲解、提示达成:辅导目标及结果达成判定【课堂练习】剧本杀辅导场景重现及优化演练5、团队激励与5S【课堂案例】新任管理者小王的激励困境探寻:Z 时代对激励的独特性介绍同步:马斯洛需求理论与 Z 时代激励工具库达成:四步完成内部激励氛围打造与未达成改善解惑:Z 时代激励特点——激励澄清6、规范淘汰与5SZ 时代员工淘汰注意事项及高效达成 4 步建议三、课程回顾交付现场:
一、课程背景:传统培训的不足
随着市场竞争的加剧,企业面临着日益复杂的管理挑战。然而,许多培训课程往往千篇一律,无法引起学员的兴趣。即使学员接受了大量的知识培训,但如果缺乏意识的转变,这些知识也难以在实际工作中得到应用。这就导致了管理效率的低下,甚至影响了员工的留存率。
- 缺乏兴趣:传统培训形式往往不能吸引学员的注意力。
- 知识堆积:学员即使学到了很多知识,但如果意识没有转变,无法学以致用。
- 感知力不足:管理者往往对员工的工作状态缺乏敏感度,导致管理决策失误。
二、课程价值:创新形式提升学习效果
本课程采用剧本杀形式,为学员提供一个模拟管理场景的体验。在演绎推理和反思的过程中,学员可以更深入地理解管理的本质,并掌握实际的管理技能。这种新颖的学习方式不仅激发了学员的学习兴趣,还显著提升了培训的效果和满意度。
- 真实场景体验:通过剧本杀,学员能进入实际管理场景,感受管理行为的影响力。
- 敏锐感知员工状态:学员学习如何通过观察员工的行为和情绪变化,灵敏感知其工作状态。
- 提升管理效率:通过对不同类型员工的识别与管理方法的掌握,减少人员流失。
三、课程内容:剧本杀与5S管理轮
课程内容主要分为两个部分:剧本杀体验和5S管理轮的应用。以下是各部分的详细介绍:
1. 剧本杀体验:《沉默的真相》
故事设定在一家综合型销售公司,随着团队规模的扩大,管理者的角色从优秀的销售人员转变为团队的领导者。在这个过程中,管理事故频发,员工常常沉默不语。课程通过角色扮演和场景演绎,让学员深入分析管理问题,探讨员工沉默的根源。
- 关注人:学员需要学习如何从关注工作事务转向关注员工本身。
- 情绪感知:通过观察员工的行为和状态,敏锐地感知其情绪变化。
- 沟通技巧:学员将学习如何与不同行为风格的员工进行有效沟通。
2. Z时代的5S管理轮
Z时代的年轻员工在工作中面临诸多挑战,管理者需要理解他们的需求和行为特点。《Z时代 5S管理轮》为管理者提供了一种新颖的管理思路,强调简单、有效和人性化的管理方法。
- 简单原则:强调管理者与员工之间关系的简单化,避免复杂的管理模式。
- 人才招募:学习Z时代的面试和求职习惯,确保招募到适合的人才。
- 工作管理:了解如何根据员工的工作习惯和需求进行有效的工作布置。
- 员工辅导:掌握三递进法和身教法,帮助员工解决问题并提升能力。
- 团队激励:学习如何通过内部激励机制提升员工的工作积极性。
- 规范淘汰:了解高效的员工淘汰流程,确保团队的高效运作。
四、课程回顾:提升管理效率的关键
通过本课程的学习,管理者将能够有效提升管理效率,具体体现在以下几个方面:
- 提升学习兴趣:通过创新的培训形式,激发学员的学习热情。
- 改变管理意识:通过实际场景体验,帮助管理者转变对员工的认知。
- 增强团队凝聚力:通过有效的沟通与激励,提升团队的整体表现。
- 减少人员流失:通过敏锐的员工管理,提升员工的归属感和满意度。
五、结论:实现管理目标的途径
在管理效率提升的过程中,传统的培训方式已无法满足现代企业的需求。通过创新的剧本杀培训形式,结合Z时代的5S管理轮,企业不仅能够提升管理者的管理技能,还能有效促进团队的合作与沟通。最终,实现提升管理效率的目标,为企业的发展注入新的活力。
我们期待通过这样的培训课程,帮助更多的管理者提升管理效率,适应快速变化的市场环境,为企业的可持续发展做出贡献。
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