九段秘书法:提升执行力的利器
在现代企业管理中,执行力是推动组织前进的核心动力。然而,许多中层管理者在日常工作中面临着不同的执行力困境:团队忙碌却业绩平平、员工责任心缺失、沟通不畅等问题层出不穷。为了解决这些问题,《中层执行力》课程提供了一套系统的解决方案,其中“九段秘书法”作为重要内容之一,能够有效提升执行力,帮助企业实现更高的工作效率和更好的业绩。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
一、执行力的核心内涵
在探讨九段秘书法之前,我们必须首先理解执行力的基本内涵。执行力是指组织及其成员将决策转化为行动并取得预期结果的能力。它包含个体执行力和组织执行力两个层面。
- 个体执行力:个体执行力涉及员工的态度、能力与责任心。
- 组织执行力:组织执行力则包括团队的协作能力、资源配置和管理机制。
执行力的三大要素包括:结果导向、责任逻辑和内因思维。在现代企业中,常见的执行力问题主要包括态度问题、能力问题、利益问题和领导力问题。通过深入分析这些问题,管理者可以更好地找出解决方案。
二、九段秘书法的概述
九段秘书法是提升执行力的有效工具,它通过九个环节,使得工作变得更有条理,执行效果更显著。以下是九段秘书法的核心内容:
- 发通知:确保信息传达的准确性。
- 抓落实:关注任务的落实情况,确保每个环节都有人负责。
- 重检查:定期检查执行效果,及时调整策略。
- 勤准备:在执行前做好充分准备,减少执行过程中的障碍。
- 提前量:对可能出现的问题进行预判,提前做好应对措施。
- 做记录:记录执行过程中的关键事项,便于后续跟踪。
- 发记录:将记录及时分享给相关人员,确保信息透明。
- 要跟踪:对执行情况进行跟踪,确保每个环节都在掌控之中。
- 做流程:建立标准化流程,确保执行的规范性。
三、九段秘书法的应用场景
九段秘书法适用于各种工作场景,尤其是在团队合作和项目管理中。以下是一些应用实例:
- 会议管理:通过发通知、做记录等环节,确保会议内容和决策得到有效落实。
- 项目管理:在项目执行过程中,运用九段秘书法,提升项目的执行效率和质量。
- 日常沟通:通过重检查和要跟踪,确保信息传递的准确性,减少误解和错误。
四、如何提升执行力?
提升执行力不仅需要工具,还需要管理者具备一定的能力和思维方式。以下是一些有效的提升执行力的方法:
- 建立结果思维:管理者应从结果出发,明确每个任务的目标和预期效果。
- 运用激励原理:通过激励员工的积极性,提升整体团队的执行力。
- 时间管理法则:合理安排时间,确保每个环节都在计划之内,提高工作效率。
- 团队协作:建立良好的团队协作机制,确保信息畅通和资源共享。
五、九段秘书法与团队4R执行模式
在实际应用中,九段秘书法与团队4R执行模式相辅相成,能够更有效地提升执行力。4R执行模式包括:
- R1:结果定义:明确任务的最终目标。
- R2:一对一责任:为每个任务分配责任人,确保责任到位。
- R3:过程检查:定期检查执行过程,发现问题及时调整。
- R4:即时激励:对表现优秀的员工给予即时激励,提升团队士气。
六、结语
在现代企业中,执行力的提升是实现组织目标的关键。而“九段秘书法”作为一种有效的执行工具,能够帮助管理者理清思路、优化流程、提升团队协作,从而实现更高的工作效率和更好的业绩。通过系统的学习和实践,企业的中层管理者可以更好地应对执行过程中的各种挑战,推动企业不断向前发展。
我们相信,通过对九段秘书法的深入理解与应用,企业将能够在竞争激烈的市场中立于不败之地,创造更大的价值。
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