九段秘书法：提升职场效率的秘密武器

九段秘书法：提升执行力的关键工具

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的执行力成为了检验管理者和团队的重要指标。然而，许多企业在执行力方面面临着诸多困惑和挑战。例如，团队成员忙碌却业绩不佳、会议频繁但执行效果不理想、责任推诿等问题层出不穷。为了解决这些问题，《中层执行力》课程应运而生，而其中的“九段秘书法”更是提升执行力的重要工具之一。本文将深入探讨九段秘书法的内涵和应用，帮助管理者更有效地提升团队执行力。

冯龙：《中层执行力—打造铁军执行团队》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

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一、执行力的核心要素

在讨论九段秘书法之前，我们首先要了解执行力的基本内涵。执行力的组成可以分为个体执行力和组织执行力，而其三大要素则包括：

• 结果导向：关注最终成果，而非过程中的细节。
• 责任逻辑：明确每个人的责任，确保任务能够落到实处。
• 内因思维：从自身出发，寻找提升执行力的解决方案。

通过理解这些要素，管理者才能更好地制定执行策略，提升团队的整体执行力。

二、九段秘书法的概述

九段秘书法是一种系统化的执行工具，旨在帮助管理者和团队成员在工作中更有效地执行任务。该方法分为九个步骤，分别是：

• 发通知：及时将任务信息传达给团队成员。
• 抓落实：确保每个任务的执行都能得到落实和反馈。
• 重检查：定期检查任务执行的进度和效果。
• 勤准备：提前做好任务的准备工作，避免临时抱佛脚。
• 提前量：对可能出现的问题进行预判，提前做好应对方案。
• 做记录：在执行过程中做好详细记录，便于后续的总结与反思。
• 发记录：将记录的信息及时反馈给团队，确保信息的透明度。
• 跟踪：对任务的执行情况进行跟踪，确保每个环节都不缺位。
• 做流程：将执行过程标准化，形成可复制的流程。

以上九个步骤构成了九段秘书法的核心内容，通过系统化的管理和执行，可以有效提升团队的工作效率和执行力。

三、九段秘书法的应用

在实际工作中，如何将九段秘书法有效应用于团队管理呢？以下是几个关键的应用技巧：

• 明确任务目标：在发通知时，确保每个团队成员都清晰理解任务目标，并能够对结果有明确的期望。
• 建立责任制：通过责任分配，确保每个成员都对自己的任务负责，做到言必信、行必果。
• 定期回顾：通过重检查和做记录，定期回顾任务执行的进度，及时调整策略以应对变化。
• 激励机制：在任务完成后，及时给予反馈和激励，运用SBI正面激励法则，让员工感受到成就感。

通过这些技巧的应用，管理者不仅能提升团队的执行力，也能增强团队的凝聚力和工作积极性。

四、时间管理与九段秘书法的结合

时间管理是提升执行力的重要一环，而九段秘书法通过其流程化的管理方式，也能有效帮助团队进行时间管理。以下是一些结合时间管理与九段秘书法的策略：

• 优先级排序：运用时间管理四象限法则，将任务按照重要性和紧急性进行分类，确保团队在处理任务时优先处理重要事务。
• 制定计划：在勤准备的步骤中，制定清晰的工作计划，明确每个环节的时间节点。
• 利用工具：借助GTD（Getting Things Done）等时间管理工具，提升工作效率，实现任务的有效执行。

将时间管理与九段秘书法结合，可以让团队在执行过程中更加高效，减少因时间管理不当而导致的执行风险。

五、总结与展望

九段秘书法作为一种系统化的执行工具，能够帮助管理者有效提升团队的执行力。在实际应用中，管理者需要结合团队的具体情况，灵活运用九段秘书法的各个步骤。同时，提升执行力不仅仅依赖于工具的应用，更需要管理者的领导力和团队的共同努力。

在未来的企业管理中，执行力将继续扮演重要角色。通过持续学习和实践九段秘书法，管理者可以不断优化团队的执行流程，从而实现组织利益的最大化。在这个过程中，管理者的责任感、团队的凝聚力和执行力的提升将共同推动企业的发展。

总之，掌握九段秘书法，不仅是提升个人和团队执行力的重要一步，更是实现企业长远发展的关键所在。希望每位管理者都能在实践中不断探索，找到适合自己团队的执行力提升之道。