结果导向执行:提升团队执行力的关键
在现代企业管理中,执行力的强弱直接关系到组织的业绩和发展。许多企业面临着团队忙碌但业绩却不尽如人意的困境,究其原因,多源于缺乏有效的执行力。而结果导向执行正是解决这一问题的重要策略之一。本文将结合培训课程内容,深入探讨结果导向执行的内涵、方法及其在企业管理中的应用。
【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
一、执行力的核心要素
执行力是企业成功的基石,它的核心要素主要包括以下几个方面:
- 个体执行力:每位员工的执行力直接影响整体团队的表现。
- 组织执行力:组织的文化、制度和流程对执行力的影响不可忽视。
- 结果导向:明确目标,聚焦结果,才能有效提升执行力。
在培训中,我们学习到了执行力的三大要素:结果导向、责任和逻辑思维。通过案例分析,例如“种树和挖坑”,我们可以更好地理解执行力的内涵及其重要性。
二、常见的执行力问题
在企业管理中,常见的执行力问题主要包括:
- 态度问题:一些员工缺乏积极性,影响整体执行效果。
- 能力问题:员工的能力不足以完成任务。
- 利益问题:缺乏对工作的认同和价值感。
- 领导力问题:领导者未能有效引导和激励团队。
通过对“井冈山会师”的案例分析,我们可以看到,执行力的提升需要从根本上解决这些问题。
三、革除执行四大陋习
在企业中,常常会出现一些影响执行力的陋习,这些陋习包括:
- 不可能:员工对任务的完成抱有消极态度。
- 逼:依赖外部压力来推动执行。
- 想:对任务的能力产生怀疑。
- 练:过于依赖理论而缺乏实践。
通过“西安培训师”的案例,我们可以看到,只有革除这些陋习,才能提升团队的执行力。
四、如何执行更高效
为了实现高效执行,我们可以采取以下措施:
- 执行型人才特点:确保每位员工都能100%负责,落实责任。
- 猴子管理法:有效管理下属的任务,避免责任推诿。
- 九段秘书工作坊:通过九种执行境界提升执行效率。
- 4R执行模式:明确结果、责任、过程检查和即时激励。
例如,通过“谢坤山”的案例,我们可以看到如何落实责任,确保工作到位。
五、执行中的有效沟通
在执行过程中,沟通至关重要。我们可以通过以下方式提升沟通的有效性:
- 向下布置工作四步骤:明确工作内容、让下属记录、复述信息以达成共识。
- SBI正面激励法则:通过情景、行为、影响的方式给予积极反馈。
- BEST辅导工具:描述行为、表达后果、征求意见和着眼未来。
通过有效的沟通,能够确保执行信息的准确传递,提升团队的执行力。
六、时间管理的重要性
在高效执行的过程中,时间管理也是不可忽视的一环。我们可以通过以下方法提升时间管理能力:
- 四象限法则:优先处理重要且紧急的任务。
- 二八原则:聚焦于20%的重要任务,带来80%的效果。
- 六点优先工作制:明确工作优先级,提升工作效率。
通过案例“何经理的一天”,我们可以具体看到如何有效管理时间,消灭拖延,提高执行效率。
七、总结
通过本次培训课程的学习,我们深刻认识到结果导向执行的重要性。提升企业的执行力不仅需要明确的目标和责任,还需要有效的沟通和时间管理。只有这样,才能确保团队在忙碌中实现业绩的突破。
在今后的工作中,我们应当将课程中学到的知识与实际工作相结合,积极推动结果导向执行的落地实施,为企业发展贡献力量。
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