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九段秘书法:提升工作效率的实用指南

2025-01-17 15:29:01
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九段秘书法

九段秘书法:提升执行力的关键工具

在当今快节奏的商业环境中,企业的执行力已成为决定业绩的重要因素。许多企业面临着团队忙碌但业绩不佳、员工责任心缺失等问题。为了解决这些困惑,《中层执行力》课程为企业中层管理者提供了一套系统化的解决方案,其中“九段秘书法”作为一种有效的执行力提升工具,帮助管理者和团队更好地落实工作、提高效率。

【课程背景】关于执行力,你是否存在以下问题和困惑:团队都在忙碌,业绩差强人意会议三令五申,执行总是走样现场拍胸保证,结果大打折扣中层身先士卒,员工无动于衷只要一出问题,没人承担责任每天身心俱疲,效率还是不高自己忙的焦头烂额,下属却聊天喝茶你说东,他指西,你说问题,他找理由自己做的,领导总不是不满意做了激励,员工还是不领情自己执行力超强,员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习,帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力;帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法,让企业、部门及员工的工作效率更有效提升,从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维,能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用掌握激励原理,运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则,完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威:十年的打磨,浓缩东西方执行力精髓,形成了东方为体,西方为器的系统课程;案例视频经典:课堂素材专业科学,和工作场景巧妙融合;讲师实战专家:国内外先进的管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例:小米的案例二、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任,让工作到位首见责任制,保证不缺位案例:谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1:结果定义R2:一对一责任R3:过程检查R4:即时激励三、执行中如何做好沟通?-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例:5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的:我做不到?避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例:诸葛亮激励王平6、如何应对下属的:该怎么办?教练式辅导三问你说该怎么办?为什么差距在哪里?案例:让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理?-让执行更效率引入:小李为什么忙而不获?1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获,做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具:GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例:练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例:何经理的一天
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一、九段秘书法的基本概念

九段秘书法是指通过九个不同的执行境界,帮助团队明确工作目标、落实责任、提高执行效率。这一方法不仅关注结果,更强调过程中的沟通与协作。以下是九段秘书法的核心内容:

  • 发通知:确保信息清晰传达,避免因沟通不畅导致的误解。
  • 抓落实:强调执行的责任,确保每位成员都能在其岗位上尽职尽责。
  • 重检查:定期检查工作进度,及时发现问题并调整策略。
  • 勤准备:做好充分的准备工作,以应对可能出现的各种情况。
  • 提前量:预留充足的时间用于计划和实施,避免临时抱佛脚。
  • 做记录:详细记录每次会议和工作进展,确保有据可查。
  • 发记录:将记录及时分享给相关人员,保持信息透明。
  • 跟踪:持续跟踪任务的执行情况,确保按时达成目标。
  • 做流程:建立标准化的工作流程,提高工作效率。

二、执行力的核心要素

要有效应用九段秘书法,管理者首先需要理解执行力的核心要素。执行力主要由三个要素组成:

  • 结果导向:明确工作目标,使团队在执行过程中始终围绕目标展开行动。
  • 责任逻辑:建立清晰的责任体系,确保每个团队成员对其工作负责。
  • 内因思维:强调内部因素对执行力的影响,鼓励员工自我反思和成长。

这些要素相辅相成,形成一个完整的执行力体系,帮助企业实现有效的组织目标。

三、如何提升执行效率

在九段秘书法的指导下,管理者可以通过以下方法提升执行效率:

  • 建立执行型人才:培养具备责任感的团队成员,确保他们能够言必信、行必果。
  • 猴子管理法:防止下属将问题推给管理者,建立良好的责任承接机制。
  • 团队4R执行模式:包括结果定义、责任分配、过程检查和即时激励,以确保团队高效运作。

四、有效沟通的重要性

沟通是执行力的基石。在执行过程中,管理者需遵循以下原则:

  • 向下布置工作:采用四步骤方法,确保信息传达清晰。
  • 向下沟通三原则:对事不对人、不能有情绪、给出指导意见。
  • SBI正面激励法则:通过情景、行为和影响三要素,给予员工正面反馈。
  • BEST辅导工具:通过描述行为、表达后果、征求意见和着眼未来,提升团队协作。

通过有效的沟通,管理者能够帮助团队克服执行中的障碍,实现目标。

五、时间管理的技巧

时间管理对于提升执行力至关重要。管理者可以运用以下原则和技巧:

  • 四象限法则:优先处理重要且紧急的任务,避免时间浪费。
  • 二八原则:识别出20%的关键任务,集中精力完成。
  • 计划原则:制定详细的工作计划,确保每一步都能落实。
  • 敢于说不:学会拒绝无关紧要的任务,专注于核心工作。

通过有效的时间管理,管理者可以提升个人及团队的工作效率,从而达成更高的执行力。

六、总结与展望

九段秘书法为企业中层管理者提供了一种系统化的执行力提升工具,通过明确的步骤和方法,帮助团队实现高效执行。在实施过程中,管理者需不断反思和调整,确保执行力与企业目标始终保持一致。

未来,随着市场环境的变化和企业需求的多样化,九段秘书法也将不断演进。管理者应保持学习的状态,积极探索新的执行力提升方法,以应对复杂多变的商业挑战。

通过系统的培训与实践,企业将能够切实提升执行力,实现组织利益的最大化,进而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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