目标导向教练：助你实现人生与职业的双重突破

目标导向教练：引领员工走出困境，达成卓越绩效

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。员工在工作中常常会遇到各种困惑与挑战，如何有效引导他们找到解决方案，并养成主动思考的习惯，是每位管理者需要面对的重要课题。本文将围绕“目标导向教练”这一主题，结合具体的培训内容，探讨如何通过教练技术帮助员工自我成长，实现个人与团队的卓越绩效。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

一、教练技术的核心理念

教练技术是一种以目标为导向的沟通方法，通过激励和引导，帮助员工发现自身潜力，克服限制性信念。在培训课程中，我们首先要了解愿景导向的教练理念。通过互动练习，学员们将共同探讨“理想团队”的样貌，进而明确团队的愿景与目标。

• 愿景导向的教练：强调团队合作与共同目标的重要性。
• 教练技术的区别：与培训、咨询和辅导等传统管理方式相比，教练更侧重于引导被教练者自我发现与成长。

二、领导者的角色与心态

作为教练型领导者，管理者的角色和心态至关重要。领导者不仅仅是决策者，更是团队的引导者和支持者。通过分组练习，学员们将感受到不同心态对团队绩效的影响，并学习如何塑造积极的教练型领导特征。

• 领导者的职责：激励团队、提供支持、引导思考。
• 心态的塑造：积极的心态能有效提升团队士气和业绩。

三、教练技术的起源与应用

教练技术的起源可以追溯到体育领域，但它在企业中的应用同样广泛。通过简单的身体体验，我们可以看到教练技术如何提升个体的表现。课程中还将分享成功案例，展示教练技术在企业领导力提升和员工激励方面的有效性。

• 提升绩效：教练技术能够帮助员工克服障碍，实现自我突破。
• 解决疑难问题：通过教练引导，员工能够更好地思考问题，找到创造性的解决方案。

四、基本技能的掌握

为了有效实施教练技术，管理者需要掌握一系列基本技能，包括倾听、提问和反馈等。这些技能将帮助他们在与员工的沟通中更具影响力。

• 教练式倾听：倾听是沟通的基础，管理者需要学会不同层面的倾听技巧。
• 教练式提问：通过开放性问题引导员工思考，帮助他们找到解决问题的思路。
• 激励反馈：及时给予员工积极的反馈和认可，增强他们的自信心与动力。

五、绩效教练模型：GROW

在培训课程中，我们将深入探讨绩效教练模型GROW的应用。该模型包括目标（Goal）、现状（Reality）、选项（Options）和意愿（Will）四个步骤，帮助员工明确目标并制定行动计划。

• 厘清目标与愿景：确保员工对自己想要达成的目标有清晰的理解。
• 激发意愿与潜能：引导员工探索自身潜力，激励他们追求卓越。
• 聚焦能力与资源：帮助员工识别可用的资源与能力，以更好地实现目标。

六、应用范围与评估

教练技术的应用范围广泛，管理者需要根据不同的情境选择合适的领导风格。在课程的最后，我们将讨论如何评估教练的效果，以确保教练过程的有效性与持久性。

• 情境领导力：根据不同员工的需求调整领导风格。
• 教练应用的可扩展性：鼓励员工在日常工作中运用教练技术，提升团队的整体表现。

结语

通过本次“目标导向教练”培训，管理者将能够掌握有效的教练技术，帮助员工克服工作中的困境，培养他们主动思考和解决问题的能力。教练型领导不仅能激励员工实现个人目标，也将从根本上提升整个团队的绩效。让我们携手共进，成为卓越的教练型领导者，推动企业的持续成长与发展。