目标导向教练：提升个人潜力与成就的关键策略

目标导向教练：引导员工自我发现与成长的有效工具

在当今快节奏的工作环境中，企业面临着越来越多的挑战，包括如何激励员工、提高团队的绩效以及解决复杂的问题。作为管理者，我们需要找到有效的方法来引导员工，帮助他们自我发现答案并培养主动思考的习惯。目标导向教练技术正是解决这一问题的有效工具。本文将探讨目标导向教练的意义、应用以及如何在实际工作中实现这一理念。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

一、目标导向教练的基础与背景

随着企业竞争的加剧，传统的管理方式已无法满足现代企业的需求。许多企业开始寻求新的领导方式，其中教练型领导成为一种趋势。这种方法不仅关注员工的表现，还强调员工的内在动机和自我发展。

• 愿景导向的教练：通过互动练习，帮助员工明确他们心目中的理想团队，进而激发出他们的潜能和创意。
• 领导者的角色与心态：领导者需具备不同的心态，以便更好地支持和激励团队。
• 教练技术的起源与应用：教练技术源于体育领域，旨在通过有效的沟通和反馈提升团队的整体表现。

二、目标导向教练的核心技能

目标导向教练不仅仅是一种理论，它还包含了一系列具体的技能和流程，帮助管理者有效地引导员工。

1. 教练式倾听技能

倾听是教练过程中非常重要的一环。管理者需要学会倾听员工的声音，通过不同层面的倾听，理解员工的需求和想法。

• 倾听的三个层面：表层倾听、深层倾听和共情倾听。
• 通过小组练习提升倾听能力，学习如何总结和反馈。

2. 教练式提问技能

提问是引导员工思考的重要工具。管理者需要掌握教练式提问的艺术，以便引导员工深入思考和自我发现。

• 教练式提问与非教练式提问的区别在于，前者更注重开放性和引导性。
• 提问的原则包括：清晰、相关、激励等。

3. 教练式激励反馈技能

反馈是提升员工绩效的重要手段，管理者需要学会如何给予正向反馈，以激励员工继续努力。

• 肯定和认可是激励团队的重要因素。
• 通过团队激励反馈练习，提升反馈的有效性。

三、绩效教练模型：GROW

GROW模型是目标导向教练的核心流程，包括以下四个步骤：

• Goal（目标）：明确员工的目标与愿景。
• Reality（现实）：帮助员工认识到当前的现实状况。
• Options（选择）：引导员工探索可能的解决方案。
• Will（意愿）：激发员工的承诺与潜能。

通过对GROW模型的掌握，管理者能够更有效地帮助员工制定切实可行的行动计划，以实现目标。

四、教练技术的适用范围与原则

教练技术可以广泛应用于各种员工情境和领导风格中。管理者需要根据不同的情境，灵活运用教练技术。

• 通过情境领导力风格，管理者可以根据员工的能力和意愿调整领导方式。
• 教练技术适用于各种员工，包括初级员工和高级管理者。

五、课程收益与实际应用

通过参加目标导向教练的培训课程，学员可以获得以下收益：

• 掌握“教练型领导”的方法，激励员工个人和团队，获得长期的内心承诺。
• 学会“聚焦解决方案教练技术”，帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案。
• 运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案。

在实际工作中，管理者可以通过以下方式应用所学的教练技术：

• 在一对一的绩效评估中，运用GROW模型帮助员工设定目标。
• 通过团队会议，使用教练式提问促进团队讨论和创新。
• 在日常交流中，利用教练式倾听提升沟通的有效性。

六、结论

目标导向教练是一种有效的管理工具，它不仅能够帮助企业提升员工的绩效，还能激励员工的内在动力。通过系统的教练技术培训，管理者能够更好地引导员工自我发现，促进团队的成长与发展。只有当员工在工作中感到被理解和支持时，他们才能真正发挥出潜能，实现个人与企业的双赢。

在未来的工作中，企业应积极推广和实施目标导向教练技术，以培养出更多具备自我驱动能力的员工，助力企业的持续发展与创新。