掌握目标导向教练技巧，提升个人成长与团队效能

目标导向教练：激发员工潜能的有效方法

在现代企业管理中，如何有效地引导员工面对工作挑战、提升他们的自主思考能力和解决问题的能力，成为了管理者们亟需解决的核心问题。目标导向教练技术应运而生，作为一种高效的管理工具，它不仅可以帮助员工自发地认识现状与目标，还能激励他们制定切实可行的行动方案。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

课程背景

在工作中，员工常常会面临各种挑战和困惑，这些问题如果不及时解决，可能会影响他们的工作效率和团队的整体表现。因此，作为管理者，如何引导员工找到问题的答案，尤其是在他们陷入问题的视角时，如何帮助他们转换角度并打破限制性信念，显得尤为重要。

在年度目标设定和绩效评估过程中，运用教练技术不仅可以激发员工的内在动力，还能使他们在自我反思中找到前进的方向。通过有效的教练技术，管理者可以帮助员工看到自己的现状和目标，从而制定出合理的行动计划。

课程收益

• 实施“教练型领导”方法：激励员工个人和团队，获得长期的内心承诺。
• 掌握“聚焦解决方案教练技术”：帮助团队找出创造性的解决问题方案。
• 运用“目标导向教练技术”：为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案。

课程特色

本课程将由专业教练现场示范，结合大量的实战案例和丰富的模拟教练场景训练，确保学员从“知道”到“做到”。具体特色包括：

• 现场互动练习，增强学习效果。
• 多种练习方式，包括个人、双人和小组练习。
• 真实案例分享，提升学员的实战能力。

课程对象

本课程适合各层级管理者、人力资源人士等，每班人数控制在20人以内，以确保最佳的学习效果。

课程大纲

一、什么是教练技术和教练型领导？

教练技术的核心在于通过与被教练者的互动，帮助其找到解决方案。管理者的角色不仅是问题的解决者，更是引导者。通过愿景导向的教练和互动练习，学员将能够理解教练技术与培训、咨询、辅导和管理等其他技巧的区别。

二、教练的起源和应用

教练技术源于体育领域，其核心理念在于通过提升个体的能力来达到更高的绩效。在企业中，教练技术不仅能够激励员工、提升团队士气，还能有效解决工作中的疑难问题。

三、掌握教练技术的基本技能

1. 教练式倾听技能：倾听是教练技术的基础，包括三级倾听的练习，帮助学员掌握倾听的技巧。
2. 教练式提问技能：通过正确的提问引导被教练者思考，学会区分教练式提问与非教练式提问。
3. 教练式激励反馈技能：通过肯定、认可和激励，增强团队的凝聚力和积极性。

四、掌握教练技术的基本流程

绩效教练模型（GROW）是目标导向教练的核心流程，包括厘清目标与愿景、激发意愿、承诺和潜能、聚焦能力与资源、选择最佳路径与方案。学员将通过案例分享和实际演练，深入理解这一流程。

五、教练技术的适用范围及原则

何时、何事运用教练技术是管理者需要掌握的关键。通过小组讨论，学员将探讨在不同情境下如何灵活运用教练技术，同时了解如何处理教练过程中可能出现的常见问题。

目标导向教练的实际应用

在实际工作中，目标导向教练能够有效地提升员工的表现和团队的协作能力。管理者可以通过以下几种方式将教练技术融入日常管理中：

• 设定明确的目标：确保每位员工清楚自己的工作目标和期望。
• 定期反馈与评估：通过反馈和评估，帮助员工调整方向，提升绩效。
• 激励和认可：及时给予员工肯定和认可，增强他们的成就感。
• 营造开放的沟通氛围：鼓励员工表达自己的想法和建议，增强团队的凝聚力。

结论

目标导向教练不仅是提升员工绩效的有效工具，更是一种促进团队协作和个人成长的管理理念。通过本次课程的学习，管理者将掌握实用的教练技术，帮助员工更好地应对工作中的挑战，实现自我价值。无论是提升工作效率、激励团队士气，还是促进个人成长，目标导向教练都将成为管理者的重要助手。

通过不断实践和应用教练技术，管理者不仅可以帮助员工找到自己的答案，还能培养他们主动思考问题的习惯，最终实现团队和个人的共同成长。