提升个人效能的目标导向教练技巧解析

目标导向教练：引导员工自我发现与成长的有效策略

在当今竞争激烈的职场环境中，企业面临着不断变化的挑战。员工常常会遭遇各种困惑和难题，如何有效地引导他们找到解决方案，以及培养他们主动思考的习惯，成为了管理者必备的技能。在这样的背景下，“目标导向教练”方法应运而生，它不仅帮助员工自发认识现状与目标，还能促进他们制定切实可行的行动计划。

傅东云：《教练式领导力》

【课程背景】当员工面对工作挑战和困惑，怎样能够引导对方自己找到答案，并且使其养成主动思考问题的习惯？当员工陷在问题视角里，如何引导对方转换角度打破限制性信念？在年度设定目标和绩效评估中，如何运用教练技术让员工自发的看到现状和目标并且制定行动？教练技术可以帮助您！【课程收益】实施“教练型领导“方法，激励员工个人和团队并获得长期的内心承诺掌握“聚焦解决方案教练技术”帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案运用“目标导向教练技术”，为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案【课程特色】老师现场亲自示范教练，大量的实战案例练习和充足的模拟教练场景训练，包括个人/双人/小组等多种练习方式，帮助学员真正从“知道”到“做到”。【课程对象】各层级管理者、人力资源人士等；每班20人以内效果最佳【课程时间】2天，12 小时【课程大纲】一、什么是教练技术和教练型领导？1、愿景导向的教练：互动练习“你心目中理想的团队是什么样的？”教练技术现场展示：领导力之轮学员演练复盘：教练的产出是什么？教练与其它技巧的区别（如培训、咨询、辅导、管理等）2、领导者的角色、职责以及心态领导者的重要职责与角色领导者的三个典型心态分组练习：三种心态对团队和业绩的不同影响教练型领导的核心特征二、教练的起源和应用1、教练技术的起源及主要理念教练技术的起源简单的身体体验：用教练技术核心理念快速提升身体的运动成绩教练技术提升绩效水平的原理教练技术在企业与领导力的应用提升绩效激励员工与团队解决疑难问题案例分享三、掌握教练技术的基本技能1、教练式倾听技能倾听的三个层面及示范小组练习：二级倾听+总结反馈小组练习：三级倾听+总结反馈学员案例倾听练习2、教练式提问技能 (如何问，以及问什么)教练式提问小组练习：教练式提问与非教练式提问分组讨论：教练式问题的作用与特征教练式提问的主要原则学员案例提问练习3、教练式激励反馈技能肯定认可喝彩助威团队激励反馈练习四、掌握 教练技术的基本流程1、绩效教练模型：GROW厘清目标与愿景激发意愿承诺和潜能聚焦能力与资源选择最佳路径与方案绩效教练案例分享与示范三人小组绩效教练练习学员真实案例轮流从教练者，被教练者和观察员的身份学习体会绩效教练点评与反馈问答五、教练技术的适用范围及原则何时何事运用教练技术——情境领导力风格四种员工情境下的领导风格教练的应用情境对被教练者的要求如何培养和扩大教练技术可应用的范围小组讨论如何处理教练过程出现的常见问题问答如何评估教练效果

傅东云 培训咨询

课程背景与重要性

随着企业的快速发展，传统的管理模式已无法满足现代企业的需求。员工在面对工作挑战时，往往陷入自身的思维框架中，难以跳出固有的限制性信念。目标导向教练通过引导员工转换思维角度，帮助他们打破这些限制，找到更为有效的解决方案。这种方法不仅关注问题的解决，更注重员工自我发现的过程，从而提升他们的主动性和创造力。

课程收益与价值

• 实施“教练型领导”方法：激励员工个人和团队，获得长期的内心承诺。
• 掌握“聚焦解决方案教练技术”：帮助员工和团队找出创造性的解决问题的方案。
• 运用“目标导向教练技术”：为重点业务环节制定切实有效的策略规划和行动方案。

通过这些收益，管理者可以更有效地激发团队潜力，提升整体绩效，从而推动企业的可持续发展。

课程特色与教学方法

本课程的设计围绕着“知道”到“做到”的转变，强调实践与应用。课程的特色包括：

• 现场亲自示范教练，展示实际应用效果。
• 大量实战案例练习，帮助学员将理论知识转化为实际技能。
• 充足的模拟教练场景训练，涵盖个人、双人及小组等多种练习方式。

课程大纲与核心内容

一、教练技术与教练型领导

课程的第一部分将帮助学员理解教练技术的基本概念与教练型领导的核心特征。通过互动练习，学员将分享自己心目中理想团队的特征，进而了解教练的产出和与其他管理技巧的区别。

二、教练技术的起源与应用

本部分将探讨教练技术的起源及其主要理念。学员可以通过简单的身体体验，感受教练技术在提升绩效方面的实际效果。同时，我们将分享教练技术在企业中的成功案例，以便学员理解其在激励员工与团队、解决疑难问题中的重要性。

三、掌握教练技术的基本技能

要有效实施目标导向教练，学员需要掌握以下技能：

• 教练式倾听技能：学习倾听的三个层面，并通过小组练习提升倾听能力。
• 教练式提问技能：理解如何通过有效的问题引导，帮助被教练者深入思考。
• 教练式激励反馈技能：通过肯定、认可和激励，提升团队士气。

四、绩效教练模型：GROW

在这一部分，学员将学习如何运用GROW模型来进行绩效教练。这一模型包括：

• 目标（Goal）：厘清目标与愿景。
• 现实（Reality）：激发意愿、承诺和潜能。
• 选项（Options）：聚焦能力与资源。
• 意愿（Will）：选择最佳路径与方案。

通过小组练习，学员将体验到如何在实际案例中应用这一模型，从而提升个人与团队的绩效。

五、教练技术的适用范围及原则

最后，课程将讨论教练技术的适用范围和原则。学员将学习在不同情境下如何运用教练技术，包括情境领导力风格的选择与应用，以及如何处理教练过程中可能出现的常见问题。

总结与展望

通过本课程的学习，学员将能够掌握目标导向教练的核心理念和实用技能，进而在管理实践中有效地激励和引导员工。教练技术不仅是一种管理工具，更是一种思维方式，它可以帮助员工自发地发现问题，并找到解决方案。面对未来的挑战，企业需要更多具备教练型领导能力的管理者，他们将成为推动企业发展的重要力量。

让我们共同期待，通过目标导向教练的实践，能够为员工和团队带来更大的成长与成功。